Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz.
Film ve TV uygulaması, Windows 11'deki varsayılan video uygulamanızdır. Selefi Windows Media Player ile karşılaştırıldığında, daha fazla özelliğe ve daha iyi kullanılabilirliğe sahiptir. Ne yazık ki birçok kullanıcı için Film ve TV, Windows 11 PC'lerinde çalışmıyor.
Sisteminizdeki Film ve TV yavaş çalışıyorsa veya hiç çalışmıyorsa, sistemi yeniden çalıştırmanıza yardımcı olacak bazı yollar aşağıda verilmiştir.
1. Microsoft Store Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Film ve TV'yi düzeltmek için ilk bağlantı noktası, UWP uygulamaları için yerleşik Windows sorun gidericisidir. Sorun giderici, uygulama dosyalarını yaygın sorunlar için tarar ve buna göre çözümler önerir.
Microsoft Store Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Aç Sistem ayarları basarak Kazan + Ben kısayol tuşları.
- Sistem sekmesinde aşağı kaydırın ve Sorun giderme seçenek.
- Seçmek Diğer sorun gidericiler aşağıdaki pencerede.
- aşağı kaydır Microsoft Mağazası Uygulamaları ve tıklayın Koşmak yanındaki düğme.
Sorun giderici, mevcut sorunlar için sisteminizi tarayacak ve düzeltmeler önerecektir. Düzeltmeleri başarıyla uygulamak için ekrandaki talimatları izleyin.
2. Mevcut Uygulama Güncellemelerini Kontrol Edin
Windows, tüm UMP uygulamaları için düzenli olarak güncellemeler alır. Yeni güncellemeler, uygulamanın performansını artırır ve hataları ortadan kaldırır.
Aşağıdaki talimatları izleyerek Film ve TV uygulamasını güncelleyebilirsiniz:
- Microsoft Store'u açın.
- Tip Filmler ve TV arama çubuğuna girin ve Enter'a basın.
- Mevcut herhangi bir güncelleme varsa, Güncelleme uygulama adının altındaki düğme. Güncellemeyi indirmek için üzerine tıklayın.
Güncelleme indirilip yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
3. Sistem Ayarlarınızı Kontrol Edin
Filmler ve TV uygulaması dahil çoğu UWP uygulaması, bilgisayarınızın saat, tarih, dil ve bölge ayarları yanlışsa çalışmaz. Uygulamanın tekrar çalışmasını sağlamak için bu ayarları doğru şekilde yapılandırmanız gerekecek. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sistem Ayarlarını açın ve seçin Zaman ve dil sol panelden. Oraya nasıl gideceğinizi bilmiyorsanız, kontrol edin Windows'ta Sistem Ayarları nasıl açılır.
- Seçme Tarih ve saatve ardından tarih ve saati manuel olarak değiştirin (bkz. Windows 11'de tarih ve saat nasıl değiştirilir?.)
- Sonra, seçin Dil ve bölgeve ülkenizi ve dilinizi seçin.
Bu kadar. Sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
4. Bilgisayarınızın Geçici Dosyalarını Silin
Programlar ve uygulamalar, geçici dosyalarını Temp klasöründe saklar. Ancak bazen bu klasör bozulabilir ve eldeki dosya da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilir.
Bu durumda çözüm, Temp klasörünün içeriğini temizlemektir. İşte nasıl:
- Çalıştır iletişim kutusunu açın (bkz. Çalıştır nasıl açılır daha fazla bilgi için) yazın Sıcaklık arama çubuğuna tıklayın ve TAMAM.
- Basmak Ctrl + A tüm dosya ve klasörleri seçmek için ve ardından Shift + Sil onları kalıcı olarak silmek için.
5. Varsayılan Kitaplıkları Geri Yükle
Varsayılan kitaplıklardan birini sildiyseniz, Film ve TV çökecek veya hiç açılmayacaktır. Sorunu çözmek için varsayılan kitaplıkları geri yüklemeniz gerekecek. Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Basmak Kazan + E açmak Windows Gezgini.
- Tıkla üç nokta üstte ve seçin Seçenekler.
- Şuna geç: Görüş sekme.
- İçinde Gelişmiş Ayarlar bölümünü aşağı kaydırın ve kontrol edin. Kitaplıkları göster seçenek.
- Tıklamak Uygula > TAMAM.
- Tıklamak kütüphaneler sol panelde.
- Her kitaplığa sağ tıklayın ve seçin Silmek bağlam menüsünden.
- Sol panelde Kitaplıklar'a tekrar sağ tıklayın, seçin Daha fazla seçenek göster ve sonra seçin Varsayılan kitaplıkları geri yükleyin.
Tüm kitaplık verileri artık geri yüklenmiştir. Şimdi, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
6. Film ve TV Uygulamasını Sıfırla
Windows 11, UWP uygulama sorunlarının çoğunu ortadan kaldırmak için kullanabileceğiniz bir sıfırlama seçeneğiyle birlikte gelir. Bir UWP uygulamasını sıfırladığınızda, otomatik olarak varsayılan ayarlarına geri yüklenir.
Aşağıdaki adımları izleyerek Filmler ve TV uygulamasını sıfırlayabilirsiniz:
- Sistem Ayarlarını açın ve seçin Uygulamalar sol panelden.
- seçin Yüklü uygulamalar Aşağıdaki pencerede seçenek.
- Bulun ve tıklayın üç nokta Filmler ve TV uygulamasının yanında.
- Seçmek Gelişmiş seçenekler bağlam menüsünden.
- Aşağı kaydırın ve tıklayın Sıfırla düğme. Ardından, Sıfırla seçiminizi onaylamak için bir kez daha düğmesine basın.
Bu kadar. Filmler ve TV uygulamasını başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Hala sorunla karşılaşıyorsanız, Onar seçeneğini kullanın. Onarım seçeneği, program yüklemesini yeniden yükleme zahmetine girmeden onarmanıza olanak tanır.
Filmler ve TV uygulamasını onarmak için şuraya gidin: Başlangıç > Sistem ayarları > Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler. Burada, Filmler ve TV uygulamasının yanındaki üç noktayı bulun ve tıklayın. Seçme Gelişmiş seçenekler çıkan menüden.
Ardından, aşağı kaydırın ve tıklayın Tamirat işlemini başlatmak için düğmesine basın. Uygulama onarıldıktan sonra, Onar düğmesinin yanında bir onay işareti göreceksiniz.
7. Filmler ve TV Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Filmler ve TV uygulamasının dosyalarındaki bozulma nedeniyle yanıt vermeme olasılığı yüksektir. Bu durumda en iyi çözüm, uygulamayı yeniden yüklemektir.
Ne yazık ki, UWP uygulamalarında klasik Kaldır düğmesi yoktur. Bu nedenle, Films & TV uygulamasını kaldırmak için Windows PowerShell gibi bir komut satırı aracı kullanmanız gerekecek. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Başlat Başlangıç menüsü basarak Kazanç anahtar.
- Arama çubuğuna yazın Windows PowerShell'i ve Seç Yönetici olarak çalıştır sağ bölmeden.
- Yükseltilmiş PowerShell penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, Filmler ve TV uygulamasını bilgisayarınızdan kaldıracaktır.
elde etmek-appxpackage *Microsoft. ZuneVideo* | kaldır-appxpackage - Ardından, Microsoft Store'u açın ve Filmler ve TV uygulamasını arayın.
- Tıkla Elde etmek İndirme işlemini başlatmak için Filmler ve TV uygulamasının yanındaki düğme.
Uygulama bilgisayarınıza yüklendikten sonra başlatın ve sorunu kontrol edin.
Windows 11'de Filmler ve TV Uygulamasını Düzeltme
Yenilenen Filmler ve TV uygulamasında çok şey yapabilirsiniz. Tamamen yeni bir kullanıcı arayüzüne sahiptir ve çevrimiçi olduğu kadar çevrimdışı videoları da oynatmanıza izin verir. Ancak, uygulama bazen videoları yükleyemeyebilir veya tamamen çalışmayı durdurabilir.
Neyse ki, Filmler ve TV uygulamasını çalışma durumuna geri getirmek için hızlı bir şekilde sıfırlayabilir veya yeniden yükleyebilirsiniz. Ek olarak, Windows 11 için diğer medya oynatıcıları deneyebilirsiniz.
