Bir satın alma işleminden memnun değilseniz veya en son dijital Xbox satın alma işleminizde hatalarla karşılaşıyorsanız para iadesi isteyebilirsiniz.
Her oyun beklentilerinizi karşılamayabilir ve hatta piyasaya sürüldüğünde beklediğiniz gibi ve fiziksel olarak çalışmayabilir. Oyunların kopyalarının yaygınlaşması nedeniyle istenmeyen bir oyunun iadesi, oyunun iade edilmesi kadar kolay olmayabilir. disk.
Ancak dijital Xbox satın alımlarında, dijital oyununuzu mümkün olduğunca basit bir şekilde iade etmenize yardımcı olacak geri ödeme politikalarından ve sistemlerinden yararlanabilirsiniz. Ancak Xbox'ın dijital geri ödeme politikalarından nasıl yararlanabilirsiniz ve Xbox oyunlarınız için uygun bir dijital geri ödeme nelerden oluşur? Hadi bulalım.
Xbox Dijital Satın Alma İşlemleri için Geri Ödeme Gereksinimleri
Xbox hesabınız veya Xbox Series X|S aracılığıyla yaptığınız dijital Xbox satın alma işleminin para iadesini denemeden önce, Başarılı bir şekilde geri ödeme yapabileceğinizi garanti etmek için yerine getirmeniz gereken birkaç gereksinim vardır. satın almak. Xbox, başarılı bir dijital para iadesinin gerekliliklerini aşağıdaki şekilde tanımlar:
- Dijital oyunlara ilişkin iade taleplerinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılması gerekmektedir.
- Geri ödeme talepleri yalnızca önemli miktarda oyun süresi biriktirmediğiniz oyunlar için yapıldığında başarılı olacaktır.
- Mikro işlemler ve oyun içi para birimi gibi tek kullanımlık içerikler için yapılan satın alma işlemleri, yalnızca içeriği kullanmadığınız veya kullanmadığınız takdirde iade edilebilir.
Bu üç önemli nokta, dijital bir Xbox satın alımının iadesine ilişkin en önemli gereklilikleri temsil etmektedir, ancak gerekliliklerin ve hükümlerin tam listesi şu adreste bulunabilir: Xbox.
Artık yalnızca dijital konsolların mevcut olmasıyla, dijital geri ödeme gereklilikleri, Yalnızca dijital konsol satın alırken dikkate almanız gerekenler. Sonuçta, bir Xbox Series S satın alırsanız, Xbox'ın dijital satın alma işlemlerine ilişkin iade süreci, oyunları iade etmenin birincil yoludur.
Bir Xbox Satın Alma İşleminde Para İadesi Yapabileceğinizi Kontrol Etme
Artık bir satın alma işleminin para iadesi için karşılaması gereken genel gereksinimleri bildiğinize göre, en son dijital Xbox satın alma işlemlerinizin iadeye uygun olup olmadığını kontrol etmeye başlayabilirsiniz.
Neyse ki Xbox, gereksiz para iadesi taleplerinin yapılmamasını sağlamak için bu süreci kolaylaştırdı. Geri ödemeye uygun dijital satın alma işlemleri için Xbox hesabınızı kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Görüntüle Abonelik ve faturalandırma aracılığıyla seçenekler resmi Xbox web sitesi.
- Seçme Kayıt olmak Hesap ayrıntılarınızı yüklemek için.
- Abonelik ve faturalandırma sayfası daha sonra Xbox hesabınıza sunulacak ve geri ödemeye uygun tüm satın alma işlemleri ekranda şu şekilde görüntülenecektir: Müsaitlik isteği.
Bunu not etmek önemlidir Müsaitlik isteği Son dijital satın alma işlemlerinizden hiçbiri geri ödemeye uygun değilse boş kalacaktır. Bazı satın alma işlemleri görünse bile, başarılı bir geri ödeme olarak kabul edilebilmeleri için Xbox tarafından belirtilen yukarıda belirtilen gereksinimleri karşılamaları gerekir.
Dijital Xbox Satın Alma İşlemlerinin İadesi Nasıl Yapılır
Dijital bir Xbox satın alma işlemi için para iadesi gereklilikleri tanımlanmış ve Müsaitlik isteği bölümü Abonelik ve faturalandırma, geri ödeme isteğinizi göndermeye hazırsınız.
Bunu yapmak için oturum açtığınızdan emin olun. Abonelik ve faturalandırma aracılığıyla sayfa resmi Xbox web sitesi ve şu adımları izleyin:
- Aşağıda listelenen mevcut satın alımlardan Müsaitlik isteği, geri ödemesini yapmak istediğiniz satın alma işlemini vurgulayın.
- Seçme Geri ödeme isteğinde bulunun.
- Buradan geri ödeme isteğinizin nedenlerini şu adresten tanımlamanız gerekecektir: Talep nedeni Ve Ne oldu? Ekranda görüntülenen kutular.
- Gerekçeniz tanımlandığında, görüntülenen E-posta adresi hesabınızınkiyle eşleşiyor ve seçin Sonraki.
- Ekrandaki ayrıntıları onaylayın ve öğesini seçerek geri ödeme isteğini sonlandırın. Göndermek.
Geri ödeme isteğiniz daha sonra 72 saat içinde incelenecektir. Bu arada, geri ödemenizin durumunu aşağıdaki düğmeyi kullanarak kontrol edebilirsiniz: Geri ödeme durumu sekmesi Abonelikler ve faturalandırma sayfa.
Ancak bununla birlikte, dijital Xbox satın alma işleminiz için başarıyla geri ödeme talebinde bulundunuz. Konsol oyunlarında öncelikli olarak dijital bir çağa girerken, konu söz konusu olduğunda Xbox Series X|S'inizde para tasarrufu, dijital satın alma işlemlerinizi yönetmek herkesin alışması gereken bir şeydir.
Xbox için Dijital Geri Ödemelerle İstenmeyen Satın Alma İşlemlerinden ve Oyunlardan Kaçının
İstenmeyen veya hayal kırıklığı yaratan bir çevrimiçi oyun satın alma işlemiyle karşı karşıya kalsanız bile, satın alma işlemini Xbox hesabınız aracılığıyla yaptıysanız, paranızı geri almanıza yardımcı olabilirsiniz. Xbox tarafından tanımlanan gereksinimleri karşıladığınız sürece süreç basittir ve paranızın 72 saat veya daha kısa sürede iade edildiğini görebilirsiniz.
Gittikçe daha fazla bitmemiş oyun veya başka satın alımlara dayalı oyunlar piyasaya süren bir sektörde, Dijital bir oyunu geri döndürmenin kolay bir yoluna sahip olmak, özellikle tamamen dijital olan tüm oyun platformları için çok önemlidir. konsollar.
