Bu hata, etkilenen uygulamaları yeniden yüklemenizi ister, ancak bu işe yaramazsa ne olur? Vazgeçmeden önce bu düzeltmeleri deneyin.
Hata 16, bazı kullanıcılar için Adobe Creative Cloud uygulamalarını çalıştırmaya çalıştıklarında ortaya çıkan bir Windows sorunudur. Kullanıcılar, Adobe Lightroom, Photoshop, Illustrator ve InDesign gibi yazılımlar için hata 16'nın oluştuğunu bildirdi. Hata 16 mesajı, "Yapılandırma hatası... Lütfen ürünü kaldırın ve yeniden yükleyin."
Sonuç olarak kullanıcılar, hata 16'nın oluştuğu Adobe yazılım paketlerini çalıştıramaz ve kullanamaz. Bu, Adobe CC yazılımını kullanmak için abonelik ödeyen kullanıcılar için büyük bir hayal kırıklığı. Bazıları bu sorunla ilgili olarak Adobe desteğiyle iletişime geçebilir, ancak bunu yapmadan önce aşağıdaki olası hata 16 çözümlerini uygulamayı deneyin.
1. Etkilenen Adobe Yazılımını Yeniden Yükleyin
Hata 16 mesajı, kullanıcıların etkilenen Adobe yazılımını yeniden yüklemelerini önerir. Bunu yapmak, bozuk dosyalara sahipse muhtemelen Adobe uygulamasını onaracaktır. Adobe yazılımını bu makaledeki yöntemlerden biriyle kaldırabilirsiniz.
Windows 11'de yazılım kaldırma.Daha sonra Adobe yazılımını Creative Cloud uygulamasıyla yeniden yükleyebilirsiniz. Tıklamak Tüm uygulamalar planınızda bulunan Adobe yazılımını görüntülemek için Creative Cloud Masaüstü uygulamasında. Seçme Düzenlemek Adobe yazılımı için oradan yeniden yüklemeniz gerekir.
2. Etkilenen Adobe Yazılımını Yönetici Haklarıyla Çalıştıracak Şekilde Ayarlayın
Bazı Adobe kullanıcıları, etkilenen uygulamaları yönetici haklarıyla çalıştırarak hata 16'yı düzeltebilmiştir. Bu nedenle, etkilenen Adobe yazılımını önce yönetici olarak çalışacak şekilde kalıcı olarak ayarlamayı deneyin. hakkında yazımız uygulamaları her zaman yönetici olarak çalıştırma bu olası düzeltmeyi uygulamak için yönergeler içerir.
3. SLStore ve Adobe PCD Klasörleri için İzinleri Değiştirin
SLStore ve PCD dizinleri için izinlerin değiştirilmesi, Adobe'nin hata 16 için resmi düzeltmesidir ve birçok kullanıcı tarafından çalıştığı onaylanmıştır. Hata 16 genellikle bu klasörler için izin ayarları doğru yapılmadığı için oluşur. Adobe PCD ve SLStore klasörleri için izinleri şu şekilde ayarlamanız gerekir:
- Birinci, Dosya Gezgini'ni gizli dosya ve klasörleri gösterecek şekilde ayarlayın gerekli dizinlerin görünür olmasını sağlamak için.
- Ardından, şu dizin yolunda Dosya Gezgini'nde Adobe PCD klasörüne gidin:
C:\Program Dosyaları (x86)\Ortak Dosyalar\Adobe\Adobe PCD\ - sağ tıklayın Adobe PCD'si klasör ve seçin Özellikler.
- Seçme Güvenlik özellikler penceresinde.
- Tıklamak Düzenlemek bir izinler penceresi getirmek için.
- Seçme Yöneticiler izinler penceresinde.
- Ardından Tam kontrol onay kutusu İzin vermek kolon.
- Tıklamak Uygula izinler penceresinin içinde.
- Seçme Gelişmiş Gelişmiş Güvenlik Ayarları penceresini görüntülemek için
- Ardından etiketli onay kutusunu seçin Tüm alt nesne izin girişlerini, bu nesneden devralınabilen izin girişleriyle değiştir.
- Tıklamak Uygula Ve Evet onaylamak.
Seçme TAMAM özellikler penceresinden çıkmak için Şimdi SLStore klasörüne gitme zamanı.
- Bu yolu Explorer'ın klasör konum çubuğuna girin:
C:\ProgramData\Adobe\SLStore - SLStore klasörü için yukarıdaki üç ila beşinci adımlarda özetlendiği gibi izinler penceresini açın.
- seçin Tam denetime izin ver için onay kutuları yönetici Ve Sistem gruplar.
- Tıklamak Kullanıcılar o grubu seçmek için
- seçin Okumak Ve Özel izinler içindeki onay kutuları İzin vermek için sütun Kullanıcılar grup.
- Tıklamak TAMAM SLStore için İzinler penceresinden çıkmak için.
- SLStore klasörü için tüm alt nesne izinlerini değiştirmek için yukarıdaki 9 ila 12. adımları tekrarlayın.
4. SLStore Klasörü için Öznitelik Ayarlarını Değiştirin
Ayrıca, SLStore klasörünün şu şekilde ayarlanmadığından emin olun: Sadece oku öznitelik ayarı. Bunu, SLStore'a sağ tıklayarak (ikinci çözünürlüğün 14. adımında belirtilen yolda) ve öğesini seçerek yapabilirsiniz. Özellikler öznitelik ayarlarını görüntülemek için Genel sekme. seçimini kaldır Sadece oku bu seçenek seçiliyse onay kutusunu işaretleyin ve Uygula düğme.
5. Yeni Bir SLStore Klasörü Oluşturun
Önceki iki çözünürlükten birini uygulamaya çalışırken SLStore klasörünü bulamazsanız, yeni bir tane oluşturmak bilgisayarınızdaki hata 16'yı çözebilir. Aşağıdaki gibi yeni bir SLStore klasörü oluşturabilirsiniz:
- Basmak Kazan + E Dosya Gezgini'ni açmak için.
- Bu klasörü aç:
C:\ProgramData\Adobe - Adobe dizini içinde herhangi bir yeri sağ tıklayın ve seçin Yeni > Dosya.
- Yeni klasörün adı olarak SLStore girin ve tıklayın Girmek.
Adobe Yazılımınızı Yeniden Kullanın
Bu kılavuzda yer alan Adobe hata 16 düzeltmeleri birçok kullanıcı için işe yaramıştır. Bu nedenle, belki bu olası çözümlerden biri PC'nizde hata 16'yı düzelterek Adobe yazılımınızı yeniden kullanmanızı sağlar. Bu sorun için daha fazla çözüme hâlâ ihtiyaç varsa, Adobe'nin destek hizmetiyle şu adresten iletişime geçmeyi düşünün: Adobe Yardım Merkezi sayfası.
