"Dahili hata oluştu" sorunu için bu düzeltmelerle Uzak Masaüstü'ne geri dönün.

Birçok kullanıcı, uzak PC'lere bağlanmak için Windows'ta bulunan Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamasını kullanır. Ancak, bazı kullanıcılar bir Uzak "Bir dahili hata oluştu" yazan Masaüstü Bağlantısı hata mesajı. Sonuç olarak, bu hata oluştuğunda uzak bilgisayarlara RDC ile bağlanamazlar. meydana gelmek.

Bu hata, RDC'nin Uzak Masaüstü Protokolünün seçili uzak bilgisayarla bir sunucu bağlantısı kuramadığı anlamına gelir. Uzak Masaüstü Bağlantısı ile başka bir bilgisayara bağlanmaya çalıştığınızda “dahili hata oluştu” hata mesajı çıkıyor mu? Varsa, Windows 10 ve 11'de bu RDP sorununu bu şekilde çözebilirsiniz.

1. "Uzak Bağlantılara İzin Ver" Ayarını seçin

Öncelikle, uzak bağlantılar için gerekli olan temel ayarların etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. bu Uzak bağlantıya izin ver ayarın ana bilgisayarda (bağlanmaya çalıştığınız uzak bilgisayar) etkinleştirilmesi gerekir. bu şekilde seçebilirsiniz Uzak bağlantıya izin ver Windows 10 ve 11'de ayar:

instagram viewer
  1. Windows görev çubuğundaki arama kutusuna veya düğmesine (büyüteç simgesi) tıklayın.
  2. Tip gelişmiş sistem Ayarları arama kutusunun içinde.
  3. Seçme Gelişmiş sistem ayarlarını görüntüleyin bir Sistem Özellikleri penceresi getirmek için.
  4. Sistem Özellikleri penceresinin Uzak sekme.
  5. öğesini seçerek uzaktan yardımı etkinleştirin. Uzaktan Yardıma İzin Ver onay kutusu.
  6. seçin Uzak bağlantılara izin verbu bilgisayara bu özellik etkin değilse radyo düğmesi.
  7. Tıklamak Uygula Ve TAMAM Yeni uzak bağlantı ayarlarını kaydetmek için

Eğer göremiyorsanız Yalnızca bilgisayarlardan bağlantılara izin ver seçeneği, bu muhtemelen Windows platformunun bir Pro veya Enterprise sürümü olmadığı anlamına gelir. Uzak bağlantıları yalnızca Windows Pro ve Enterprise ile ana bilgisayarlarda etkinleştirebilirsiniz. Ancak yine de Windows Home istemci bilgisayarları ile ana bilgisayarlara bağlanabilirsiniz.

2. Ağ Katmanı Kimlik Doğrulamasını Devre Dışı Bırak

bir var Yalnızca Ağ Düzeyinde Kimlik Doğrulaması ile Uzak Masaüstü çalıştıran bilgisayarlardan bağlantılara izin ver ayarının hemen altında Uzak bağlantıya izin ver Radyo düğmesi. Bu seçeneğin seçilmesi, uzak bağlantılar için daha sıkı Ağ Katmanı Kimlik Doğrulaması güvenliği uygular. Ancak bazı kullanıcılar, bu onay kutusunun işaretini kaldırarak NLA'yı devre dışı bırakmanın "dahili hata oluştu" hatasını düzeltebileceğini onaylar. Bu nedenle, seçtiyseniz, bu seçeneğin seçimini kaldırın.

3. Uzak Masaüstü Bağlantı Hizmetini Başlatın veya Yeniden Başlatın

Uzak Masaüstü Hizmetleri, uzak bilgisayarlara bağlanmak için gereken bir hizmettir. Yani olay olabilir "dahili hata oluştu" hatasını düzeltmeniz gerekiyor çünkü bu hizmet bilgisayarınızda etkin değil. PC. Windows 11/10'da Uzak Masaüstü Hizmetlerini şu şekilde başlatabilirsiniz:

  1. Windows 11/10'da dosya ve uygulama bulmak için arama yardımcı programını açın.
  2. Girmek Hizmetler Windows'un arama kutusunda ve oradan o uygulamayı açmayı seçin.
  3. Çift tıklama Uzak Masaüstü Hizmetleri bu hizmet için bazı yapılandırma ayarlarına erişmek için.
  4. Devre dışıysa, seçin Otomatik üzerinde Başlatmak Uzak Masaüstü Hizmetleri için açılan menü.
  5. Tıklamak Başlangıç (özellikler penceresinin içinde) Uzak Masaüstü Hizmetlerini çalıştırmak için.
  6. Seçme Uygula Yeni hizmet seçeneklerini ayarlamak için.
  7. Daha sonra tıklayarak pencereden çıkabilirsiniz. TAMAM veya X.
  8. Uzak Masaüstü Hizmetleri zaten çalışıyorsa, bunun yerine yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Sağ tık Uzak Masaüstü Hizmetleri bağlam menüsünü görüntülemek ve seçmek için Tekrar başlat Buradan.

4. "Bağlantı Kesilirse Yeniden Bağlan" Ayarını seçin

Bazı Uzak Masaüstü Bağlantısı kullanıcıları, bir Bağlantı kesilirse yeniden bağlanın o uygulamadaki ayar bu hatayı çözebilir. Bu basit potansiyel çözüm kesinlikle denemeye değer. bunu seçebilirsin yeniden bağlan bunun gibi ayar:

  1. RDC uygulamasını bir yöntemle başlatın. Uzak Masaüstü Bağlantısı kılavuzu nasıl açılır.
  2. Tıklamak Seçenekleri Göster RDC'nin ayarlarını görüntülemek için.
  3. seçin Deneyim sekme.
  4. Ardından Bağlantı kesilirse yeniden bağlanın onay kutusu.
  5. basın Bağlamak düğme.

5. Otomatik DNS Sunucusu Ayarlayın

Bilgisayarınızda belirli bir DNS sunucusu ayarladıysanız, bunun yerine otomatik bir DNS sunucusuna geçin. Ayarladığınız DNS sunucusuyla ilgili bir sorun olabilir. Otomatik bir DNS sunucusunu şu şekilde ayarlayabilirsiniz:

  1. Çalıştır'ı açın (düğmesine basın Kazan + R kısayol tuşu veya bkz. Windows Çalıştır nasıl açılır) ve girin ncpa.cpl bu komut kutusunda.
  2. Tıklamak TAMAM Ağ Bağlantıları uygulamasını görüntülemek için.
  3. İnternet bağlantısını seçmek için sağ tıklayın Özellikler bağlam menüsü seçeneği.
  4. Seçme İnternet Protokolü Sürüm 4 ve tıklayın Özellikler.
  5. Sonra tıklayın DNS sunucusunu otomatik olarak al Radyo düğmesi.
  6. Ayrıca, tıklayın Otomatik olarak bir IP Adresi Alın bu seçenek seçili değilse.
  7. Seçme TAMAM Yeni DNS ve IP adresi ayarlarını onaylamak için.

6. "Belirli Güvenlik Katmanının Kullanımını Gerektir" Grup İlkesi Ayarını Etkinleştirin

Grup İlkesi şunları içerir: Belirli bir güvenlik katmanı politikasının kullanılmasını gerektir ayar. Bu ilkeyle bir RDP güvenlik katmanının etkinleştirilmesi, bazı kullanıcılar için "dahili hata oluştu" hatasını düzeltebilir. Bunu yapmak için, Belirli bir güvenlik katmanının kullanılmasını gerektir politika ayarı aşağıdaki gibidir:

  1. Rehberimizdeki bir yöntemle Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisini açın. gpedit.msc nasıl başlatılır rehber. Windows Home kullanıyorsanız, kontrol ettiğinizden emin olun. Windows Home'da Grup İlkesi Düzenleyicisine nasıl erişilir Birinci.
  2. Ardından, çift tıklamanız gerekecek Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları Grup İlkesi kenar çubuğunda.
  3. Çift tıklama Windows Bileşenleri > Uzak Masaüstü Hizmetleri > Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı konsol ağacında.
  4. Tıklamak Güvenlik İlke ayarlarını görüntülemek için.
  5. çift ​​tıklayın Uzak (RDP) bağlantılar için belirli bir güvenlik katmanının kullanılmasını gerektir politika.
  6. seçin Etkinleştirilmiş bu politika için radyo düğmesi.
  7. Seçmek RDP içinde Güvenlik Katmanı Aşağıya doğru açılan menü.
  8. Tıklamak Uygula > TAMAM içinde Belirli bir güvenlik katmanının kullanılmasını gerektir uzak (RDP) bağlantılar için ilke penceresi.
  9. Windows'u yeniden başlatın ve ardından sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamasını açın.

7. Grup İlkesi Yoluyla İstemcide UDP'yi Kapatın

Kullanıcılar ayrıca, "dahili hata oluştu" sorununu etkinleştirerek düzelttiklerini onayladılar. UDP'yi kapatİstemcide politika ayarı. Bu ilke ayarını bu şekilde etkinleştirebilirsiniz.

  1. Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni başlatın ve şu ilke ayarı konumuna gidin:
    Bilgisayar Yapılandırması\Yönetici Şablonları\Windows Bileşenleri\Uzak Masaüstü Hizmetleri\Uzak Masaüstü Bağlantı İstemcisi
  2. Ardından çift tıklayın İstemcide UDP'yi kapatın Grup İlkesi Düzenleyicisi'nin sağ tarafında.
  3. Bu politikayı seçin Etkinleştirilmiş seçenek.
  4. Tıklamak Uygula yeni ayarlamak için UDP'yi kapat Müşteri politikası hakkında.
  5. Seçme TAMAM içinde İstemcide UDP'yi kapatın penceresini açın ve Grup İlkesi Düzenleyicisi'nden çıkın.

8. Bir Etki Alanı Hesabının Bağlantısını Kesme

Bilgisayarınız bir etki alanı (iş veya okul) hesabıyla mı bağlı? Öyleyse, uzak bağlantı sorununa bu etki alanı hesabı neden olabilir. Bir etki alanı hesabının bağlantısını şu şekilde kesmeyi deneyin:

  1. Basmak Kazan + Ben Ayarlar'ı açmak için
  2. Ardından hesaplar sekme veya kategori.
  3. Tıklamak İşe veya okula erişim bağlı etki alanı hesaplarını görüntülemek için.
  4. Seçme bağlantıyı kes bir etki alanı hesabı için.
  5. Başlat menünüze basın Tekrar başlat düğme.
  6. Ardından uzak bilgisayara tekrar RDC ile bağlanmayı deneyin.

9. Aktif VPN'leri Kapatın

Bağlantıları farklı sunuculara yönlendiren VPN'ler, "dahili hata oluştu" sorununun ortaya çıkmasına da neden olabilir. Bir VPN kullanıyorsanız, en azından geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Ayarlar'da bir VPN'i şu şekilde kapatabilirsiniz:

  1. Seçmek için Windows Ayarları uygulamasını açın Ağ ve internet.
  2. Tıkla vpn gezinme seçeneği veya sekmesi.
  3. VPN'lerinizi seçin bağlantıyı kes seçenek.

Windows'ta Uzak Bilgisayar Erişimini Yeniden Kurun

"Dahili hata oluştu" sorununa yönelik bu olası düzeltmeler, çoğu durumda muhtemelen uzak PC erişimini yeniden sağlayacaktır. Sorun genellikle yukarıdaki çözümlerin çoğunun ele alacağı RDP güvenliği, ağ veya uzak bağlantı ayarı yapılandırmalarından kaynaklanır. Dolayısıyla, bu potansiyel çözümler kesinlikle denemeye değer.