Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz. Devamını oku.

Microsoft, güvenlik sorunlarını gidermek ve Windows işletim sistemine yeni özellikler ve kararlılık getirmek için sık sık güncellemeler yayınlar. Ancak tüm güncellemeler sisteminize sorunsuz yüklenmez ve bunu yaparken bir hata kodu tetiklemez. Birçok kullanıcı, 0x80073712 güncelleme hata koduyla ilgili sıkıntılarını, bazı dosyaların sistemden eksik olduğu hata mesajıyla paylaşıyor.

Aynı güncelleme hata kodunu alıyorsanız ve en son Windows güncellemesini yükleyemiyorsanız endişelenmeyin. 0x80073712 hata kodunu çözmek için deneyebileceğiniz tüm olası düzeltmeleri listeleyeceğiz.

1. Windows Sorun Giderici'yi kullanın

Büyük düzeltmelere geçmeden önce, Windows 10 ve 11'de yerleşik sorun gidericiden yararlanın. Windows Update ile ilgili mevcut sorunları bulmaya ve düzeltmeye çalışır. Aşağıdaki adımları tekrarlayın:

instagram viewer
  1. Basmak Kazan + Ben ayarlar uygulamasını başlatmak için.
  2. Şuraya git: Sistem > Sorun Giderme bölüm.
  3. Tıkla Diğer Sorun Giderici seçenek.
  4. bulun Windows Update sorun gidericisi listeden seçenek.
  5. Ardından, üzerine tıklayın Koşmak sorun gidericiyi başlatmak için düğmesine basın.
  6. Windows Update sorun gidericisinin sorunları tanımlamasını bekleyin. Tıkla Sonraki düğme.
  7. Sorun giderici penceresini kapatın ve Windows güncelleme yüklemesini yeniden deneyin.

2. Tam bir sistem kapatma gerçekleştirin

Windows işletim sistemi varsayılan olarak hızlı başlatma seçeneğini etkinleştirir. Sisteminizi yeniden başlatsanız veya kapatsanız bile, hazırda bekletme modunu kullanarak sistem durumunu korur. Bu nedenle, tüm arka plan hizmetlerini kapatıp yeniden başlatmak için sistemi tamamen kapatmanız ve ardından yeniden açmanız gerekir.

Tam bir sistem kapatma işlemini şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Basmak Kazan + X Uzman kullanıcı menüsünü başlatmak için. Aşağı kaydırın ve Terminal (Yönetici) listeden seçenek.
  2. Terminal uygulaması, yönetici ayrıcalıklarına sahip bir komut istemi örneğiyle açılır.
  3. Yaz kapatma /s /f /t 0 komutuna basın ve girmek anahtar.
  4. Sisteminiz kapanacaktır. Normal bir kapatma prosedüründen biraz daha uzun sürecektir.
  5. Şimdi, Windows PC'nizi yeniden başlatın ve Windows güncellemesini yüklemeyi deneyin.

3. Windows Update hizmetlerini yeniden başlatın

Windows Update, güncellemeleri almak ve indirmek için bir dizi arka plan hizmeti kullanır. Bu hizmetler otomatik olarak çalışmıyorsa bir hatayla karşılaşırsınız. Bunlar şunları içerir: Windows Güncelleme Hizmeti, Windows Yükleyici Hizmeti, Şifreleme Hizmetleri, Ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti.

Gerekli hizmetleri başlatmak için aşağıdaki adımları tekrarlayın:

  1. Basmak Kazan + R ile Çalıştır iletişim kutusunu başlat. Tip hizmetler.msc ve tuşuna basın girmek anahtar
  2. Hizmetler yardımcı programı sisteminizde başlayacaktır. Şimdi bulun Arka Plan Akıllı Aktarımı Listede hizmet.
  3. açmak için BITS hizmetine çift tıklayın. özellikler pencere. Yı kur Başlangıç ​​Türü gibi Otomatik ve üzerine tıklayın Uygula düğme.
  4. Tıkla TAMAM düğmesine basın ve Özellikler penceresini kapatın. Şimdi, hizmete sağ tıklayın ve seçin Başlangıç bağlam menüsünden seçeneği.
  5. Benzer şekilde, tüm servisleri otomatik olarak ayarlayın ve manuel olarak başlatın.
  6. Kapalı Hizmetler penceresini açın ve Windows güncellemesini yeniden deneyin.

Disk Temizleme, teslim optimizasyon dosyalarını, eski Windows güncelleme dosyalarını ve Temp klasörünü silebilir. Bu konumlardaki dosyalar bozuksa, normal güncelleme sürecini etkileyebilirler. Windows'ta disk temizlemeyi şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

  1. Basmak Kazan + S Windows'ta arama yardımcı programını açmak için.
  2. Tip cleanmgr.exe ve Disk Temizleme aracını açmak için enter tuşuna basın.
  3. Varsayılan olarak sistem sürücüsünü (C) seçecektir. Tıkla TAMAM devam etmek için düğmesine basın.
  4. Aracın temizlemesini istediğiniz dosyaların onay kutularını seçin. Ardından, üzerine tıklayın Sistem dosyalarını temizle düğme.
  5. Disk Temizleme kapanacak ve uygun sürücüyü seçmeniz için sizi yönlendirecektir. Tıkla TAMAM düğme.
  6. Son olarak, tıklayın Dosyaları sil düğme.

5. SoftwareDistribution Klasörünü Yeniden Adlandırın

Windows güncellemesi, içeriğini SoftwareDistribution klasöründe saklar. C sürücüsündeki Windows klasörünün içinde bulunduğundan onu silmemelisiniz. Bunun yerine, güncelleme hizmetini klasörü yeniden oluşturmaya zorlamak için klasörü yeniden adlandırabilirsiniz.

Aşağıdaki adımları tekrarlayın:

  1. Başlat menüsünü açın ve CMD'yi arayın. Komut istemini yönetici ayrıcalıklarıyla açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
  2. Windows güncellemesiyle ilgili tüm hizmetleri durdurmak için aşağıdaki komutları yazın: 
     net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitleri net stop msiserver
  3. Bu hizmetler çalışmayı durdurduğunda şunu yazın: cls komut istemi pencerelerinde. Ardından aşağıdaki komutları girin: 
     ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  4. Yukarıdaki komutların her ikisi de yeniden adlandırın Yazılım Dağıtımı klasör ve Katkök2 dosya.
  5. Şimdi, 3. adımda durdurduğunuz tüm Windows hizmetlerini yeniden başlatmanız gerekiyor. Aşağıdaki komutları girin: 
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bitleri net start msiserver
  6. son olarak, tekrar başlat sisteminize gidin ve aşağıdaki klasör konumunu ziyaret edin: C:\Windows. Bu konumda yeni bir SoftwareDistribution klasörü olduğunu fark edeceksiniz.
  7. Ayarlar'da Windows güncellemesini açın ve güncellemeleri indirip yüklemeyi deneyin.

6. Pending.xml dosyasını silin

Pending.xml dosyası, bekleyen tüm Windows güncelleme görevlerini içerir. Halihazırda birden fazla tamamlanmamış eski güncelleme görevi olduğundan, çoğu zaman yeni güncellemelerin yüklenmesini engelleyebilir. Bu nedenle, bu dosyayı silmeli ve Windows güncellemesine devam etmelisiniz.

Pending.xml dosyasını silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bir yönetici hesabıyla oturum açın. Ardından, basın Kazan + E dosya gezginini başlatmak için.
  2. Şuraya git: C:\Windows\WinSxS dosya.
  3. bulun bekleyen.xml içinde WinSxS klasör ve üzerine sağ tıklayın.
  4. basın Vardiya tuşuna basın ve Silmek seçenek.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

7. Windows Güncellemelerini Manuel Olarak İndirin

Ayarlar sayfasını kullanarak belirli bir Windows güncellemesini indiremiyorsanız, doğrudan indirme ve yükleme yaklaşımını göz önünde bulundurun. Microsoft Update Kataloğu web sitesini ziyaret edin ve indirmek istediğiniz KB güncellemesini arayın. Ancak, önce sisteminize indirip kuramayan ilgili güncelleme numarasını kontrol etmeniz gerekir.

8. Windows'u Sıfırla

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri lehinize çalışmıyorsa, Windows'u sıfırlamak sahip olduğunuz son çaredir. Ancak öğrenmeden önce Windows sistem sıfırlaması nasıl yapılırgibi genel düzeltmeleri deneyin. SFC, CHKDSK ve DISM sisteminizde tarar. Ayrıca, Windows Defender'ı devre dışı bırak ve sıfırlama düğmesine basmadan önce sisteminizi güncellemeyi deneyin.

Windows'u Kesintisiz Güncelleyin

Windows güncellemelerini yüklemek bazen zor olabilir. Sorunları belirlemek ve gidermek için dahili sorun gidericiyi kullanın. Bu yeniden başlatmanın ardından, tüm önemli Windows hizmetleri güncelleyin ve Disk Temizleme aracını çalıştırın. Her şey başarısız olursa, manuel güncelleme yapmayı veya Windows Sıfırlama gerçekleştirmeyi deneyin.