Microsoft, sorunları gidermek ve yeni özellikleri kullanıma sunmak için güncellemeler yayınlar. Ancak bu güncellemeleri indirirken farklı güncelleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu Windows güncelleme hatalarından biri 0x80070002 koduyla görünüyor.

Bu nedenle, Windows güncelleme hatası 0x80070002 ile de karşı karşıya kalırsanız, sorundan kurtulmak için aşağıdaki çözümleri izleyin.

Windows Update Hatası 0x80070002'ye Neden Olan Nedir?

Windows güncelleme hataları söz konusu olduğunda, soruna neden olan birçok olası şey olabilir. Aşağıda, sorudaki sorundan sorumlu olan bazı birincil suçlular bulunmaktadır.

  1. Windows güncelleme hatası 0x80070002, bozuk veya eksik sistem dosyalarından kaynaklanabilir.
  2. Sistemde güncellemeyi indirmek için yeterli alan yoksa bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
  3. Sorun, sisteme bağlı donanım aygıtları arasındaki çakışma nedeniyle de ortaya çıkabilir.

Diğer Windows sorunları gibi, 0x80070002 güncelleme hatası da kolayca düzeltilebilir. Sorunu tamamen ortadan kaldırmak için tüm çözümler burada.

instagram viewer

1. Gereksiz Çevre Birimlerini Kaldırın ve Yeniden Başlatın

Çoğu Windows güncelleme hatası, sisteme bağlı farklı çevresel aygıtlar arasındaki çakışmadan kaynaklanır. Çözüm olarak, web kamerası, tarayıcı, mikrofon vb. gibi tüm ekstra çevresel aygıtları kaldırın.

Bundan sonra sistemi yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar indirmeyi deneyin. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

2. Kullanılabilir Alanınızı Kontrol Edin

Sistem güncellemeyi indirmek için yeterli alana sahip değilse, büyük olasılıkla sorudaki sorunla karşılaşacaksınız. Windows her zaman güncellemeler için ayrılmış belirli bir miktar alan tutsa da, biraz boş yeriniz varsa, bu alan tükenebilir.

Dosya Gezgini'ni açın ve işletim sistemi sürücüsündeki kullanılabilir alanı kontrol edin. Çok az kullanılabilir depolama alanı varsa, tüm gereksiz dosyaları temizlemeyi düşünün. Alternatif olarak, dosyaları taşımak için harici bir sürücü takabilir ve ardından güncellemeyi indirmeyi deneyebilirsiniz.

3. Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın

Windows, güncelleme sorunlarını gidermek için yerleşik bir sorun giderme uygulamasıyla birlikte gelir. Aşağıdaki adımları izleyerek Windows güncelleme sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz.

  1. Açık Ayarlar birini kullanarak Ayarlar menüsünü açmanın birçok yolu.
  2. Seçmek sorun giderme altında sistem sekme.
  3. Tıklamak Diğer sorun gidericiler.
  4. Tıklamak Koşmak bitişik, yanında Windows güncelleme.
  5. Güncelleme sorun gidericisi açılır ve mevcut sorunları arar.

Ardından, algılanan sorunları sistemden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

4. Windows Güncelleme Hizmetini Etkinleştirin

Windows Update hizmeti, sistemin Windows güncellemelerini kolayca algılamasını, indirmesini ve yüklemesini sağlar. Hizmet devre dışı bırakılırsa, Windows yeni güncellemeleri indiremez.

Çözüm olarak, hizmeti etkinleştirmeniz gerekecek. İşte nasıl.

  1. Aç Koşmak kullanarak diyalog kutusu Kazan + R.
  2. Tip Hizmetler ve Enter'a basın.
  3. öğesini bulun ve çift tıklayın. Windows güncelleme hizmet.
  4. Değiştir başlangıç ​​türü ile Otomatik.
  5. Tıklamak Başlama hizmet çalışmıyorsa.
  6. Tıklamak Uygulamak > TAMAM.

Güncellemelerle ilgili bazı hizmetlerin etkinleştirildiğinden ve çalıştığından emin olmanız gerekir. Aşağıda, yukarıda belirtildiği gibi kontrol etmeniz gereken diğer üç hizmet bulunmaktadır.

  • Şifreleme Hizmetleri
  • Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS)
  • Uygulama Tanımla

5. Microsoft Defender Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Microsoft Defender Güvenlik Duvarı, sistemi kötü amaçlı dosyalardan ve siber saldırılardan uzak tutmak için harika bir araçtır. Ancak bazen Güvenlik Duvarı aşırı korumacı hale gelebilir ve güncelleme sürecini etkileyebilir.

Bu nedenle, güncellemeyi indirirken Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. İşte nasıl yapılacağı.

  1. Başlat Menüsünü açın, yazın Windows Güvenliği ve Enter'a basın.
  2. Seçmek Güvenlik duvarı ve ağ koruması sol bölmeden.
  3. Tıklamak Özel ağ.
  4. altındaki geçişi devre dışı bırakın Microsoft Defender Güvenlik Duvarı.

Bu kadar. Windows güncellemesini indirmeyi deneyin ve hala hata koduyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin. Evet ise, yukarıdaki değişiklikleri geri alarak Güvenlik Duvarını tekrar açın.

6. Windows Update Bileşenlerini Sıfırla

SoftwareDistribution ve catroot2 klasörleri, Windows güncelleme işlemiyle ilgili temel dosyaları içerir. Ancak bu iki klasörün içeriği bozulursa, Windows'u güncellerken farklı zorluklarla karşılaşırsınız.

Sorunu çözmek için Windows Update bileşenlerini sıfırlamanız gerekecek. İşte nasıl.

  1. Açık Komut istemi yönetici modunda.
  2. Aşağıdaki komutu yazın ve enter'a basın.
    <kod>net durdurma bitleri
    ağ Dur wuauserv
    ağ Dur appidsvc
    ağ Dur cryptsvc
  3. yeniden adlandırmak için Yazılım Dağıtımı klasörüne aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.
    <kod>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Aşağıdaki komutu yazın ve yeniden adlandırmak için Enter tuşuna basın. catroot2 dosya.
    <kod>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  5. Aşağıdaki komutu yürüterek yukarıdaki hizmetleri yeniden başlatın.
    <kod>net başlangıç ​​bitleri
    ağ Başlat wuauserv
    ağ Başlat appidsvc
    ağ Başlat cryptsvc

İşlem tamamlandıktan sonra Windows, Windows güncelleme dosyalarını içeren yeni bir SoftwareDistribution ve catroot2 klasörü oluşturacaktır.

7. Temiz Önyükleme ile Sorunu Giderin

Windows güncelleme hatası 0x80070002, başlangıç ​​hizmetleri ile güncelleme işlemi arasındaki çakışmadan kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için sistemi temiz önyükleme durumunda başlatmanız gerekecek.

Temiz önyükleme durumunda, sistem minimum sayıda sürücü ve başlangıç ​​uygulamasıyla başlar. Yapabilirsiniz temiz önyükleme gerçekleştir aşağıdaki adımları izleyerek.

  1. Çalıştır iletişim kutusunu açın, yazın msconfig, ve Enter'a basın.
  2. İçinde Genel sekme, seç Seçici başlangıç.
  3. Şuna geç Hizmetler sekme.
  4. Onay işareti Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle ve üzerine tıklayın Tümünü devre dışı bırak.
  5. Şuna geç Başlatmak sekme.
  6. Seçmek Görev Yöneticisini Aç.
  7. Gerekli olmayan tüm başlangıç ​​uygulamalarına sağ tıklayın ve Görevi bitir.
  8. basın Uygulamak düğme ve tıklayın TAMAM.

Sistem, bir sonraki önyüklemede temiz önyükleme durumunda başlayacaktır.

8. Bir SFC Taraması çalıştırın

Bozuk sistem dosyaları, güncelleme sorunları da dahil olmak üzere birçok soruna neden olabilir. Bir SFC taraması çalıştırarak bu bozuk dosyalardan kurtulabilirsiniz.

SFC taraması, bozuk sistem dosyalarını bulup değiştirebileceğiniz mükemmel bir araçtır. Windows 11'de SFC taramasının nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır.

  1. Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni açın.
  2. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.
    <kod>sfc /scannow

Süreç biraz zaman alacak. Bittiğinde, sistemi yeniden başlatın ve güncellemeyi indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

Windows Güncellemelerini Kolaylıkla İndirin

Windows güncelleme hataları, farklı nedenlerle ve güncelleme işleminin çeşitli noktalarında görünebilir. Neyse ki, herhangi bir Windows güncelleme hatasını düzeltmek çok kolay. Ancak yukarıdaki adımlardan hiçbiri yardımcı olmadıysa, şunları yapmanız gerekir: Windows PC'yi sıfırla.