Zoom Kamera Çalışmıyor Nasıl Onarılır: 5 Yol

İster ekibinizle günlük bir toplantı yapıyor olun, ister müşterilere satış konuşması yapıyor veya çevrimiçi dersler yapıyor olun, Zoom aramaları artık birçok insanın hayatının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bu tür bir toplantının çalışması teknolojiye bağlı olduğundan, bazıları çağrılarından birinde kameranın çalışmaması gibi kaçınılmaz olarak teknik zorluklarla karşılaşacaktır.

Zoom kameranızla ilgili sorun yaşıyorsanız panik yapmayın. Bunun olmasının birçok nedeni var. Bu nedenle, size yardımcı olmak için, yoğun gününüze devam edebilmeniz için bu sorunu çözmenin farklı yollarını listeledik.

1. Kameranız Düzgün Bağlandı mı?

Bilgisayarınızdaki herhangi bir ayarı değiştirmeye başlamadan önce yapmanız gereken ilk şey, web kamerasının bilgisayarınıza bağlı olduğundan veya doğru şekilde çalıştığından emin olmaktır. Harici bir kamera kullanıyorsanız, kamerada herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca, varsa farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyebilir, başka bir bilgisayarla çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Kablosuz kameralar için, her iki cihazınızın da Bluetooth'unun çalıştığından emin olun. Bazı durumlarda, Bluetooth web kameraları, yakınlaştırma oturumundayken pil biterse veya yanlışlıkla bilgisayarınızın Bluetooth'unu kapatırsanız bağlantılarını kaybeder. Ayarlarınızı kontrol edin ve cihazı yeniden bağlayın.

İlişkili: Windows 10'da Ekli Kamera Yok 0xa00f4244 Hata Kodu Nasıl Onarılır

Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, kamerada herhangi bir engel olmadığından emin olun. Bazı kullanıcılar kameralarında bir şeyin üzerine bantladıklarını unuturlar; bu, Zoom'unuzda hiçbir şey göstermemesinin nedeni olabilir. Herhangi bir engel yoksa bilgisayarınızın kamera uygulamasını açın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Öyleyse, aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

2. Yakınlaştırma Kamera Ayarlarınızı Kontrol Edin

Web kameranızın çalıştığını belirledikten sonra yapmanız gereken bir sonraki adım, Zoom uygulamanızın kamera ayarlarını kontrol etmektir. Bir toplantıya katıldığınızda, şunu söyleyen bir istem görürsünüz: Videomu kapat.

Bu kutuyu işaretlerseniz, kamerasız bir toplantıya girersiniz. Bir toplantıdayken düğmesine basarak kamerayı manuel olarak açmanız yeterlidir. Videoyu Başlat Ekranın sol alt kısmındaki simge. Alternatif olarak, basılı tutabilirsiniz alt + V açmak için.

Ancak bu kutuyu işaretlemediyseniz ve kameradan hala geri bildirim almıyorsanız, kameranızı kullanan tüm uygulamaların kapalı olduğundan emin olun. Ayrıca, aramanız için doğru kamerayı kullandığınızdan emin olmanız gerekir. Bunu kontrol etmek için Videoyu Başlat simgesinin yanındaki yukarı oka basın ve kullanmak istediğiniz cihazı seçin.

İlişkili: Zoom Toplantılarında Video ve Resim Kalitesi Nasıl İyileştirilir

3. Sistemin Kamera Ayarlarını ve İzinlerini Kontrol Edin

Bazı durumlarda, sisteminiz uygulamanın cihazınızın kamerasına erişmesini engelliyor. Zoom'un sisteminizin kamerasını kullanmasına izin vermediyseniz, tüm uygulama ayarlarınız doğru olsa bile hiç açılmayacaktır. Kamera sorununu çözmek için kamera izinlerini etkinleştirmeniz gerekir.

Bunu farklı cihazlarda nasıl yapabileceğinizi aşağıda listeledik:

pencereler

1. basın ve basılı tutun pencereler + i Ayarlar'ı açmak için tuşlarına basın.
2. O zamanlar, Mahremiyet > Kamera.
3. Kamera altında, şunu arayın: Uygulamaların erişmesine izin ver kamera seçeneğiniz ve altındaki ayarın yazdığından emin olun. Bu cihaz için kamera erişimi açık. Bu seçenek devre dışı bırakılırsa, Değiştirmek açmak için düğmesine basın.
4. Ardından, bulun Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçeneğini seçin ve anahtarın açık olduğundan emin olun. Değilse, açın.
5. Tüm bu ayarları etkinleştirdikten sonra Zoom toplantınıza tekrar katılın ve kameranızın çalışıp çalışmadığını görün.

Mac os işletim sistemi

1. Apple masaüstünüzde, elma menüsü > Sistem Tercihleri > Güvenlik > Gizlilik sekmesi.
2. Tercihlerinizde değişiklik yapmak için, kilit Ekranın sol alt köşesinde bulunan simgesi. Bu, ayarın kilidini açacaktır.
3. Ardından, tıklayın Kamera simgesini tıklayın ve uygulamanın kameraya erişimi olduğundan emin olmak için Zoom uygulamasının yanındaki kutuda bir işaret olduğundan emin olun.
4. Son olarak, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için Zoom'u açın ve toplantınıza katılın.

İlişkili: Android Uygulama İzinleri Nasıl Çalışır? Ne bilmek istiyorsun

Android

1. Android telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın.
2. git uygulamalar ve Zoom uygulamasına dokunun. Zoom uygulaması orada değilse, uygulamalar tekrar veya Tüm uygulamaları görün ve Seç yakınlaştır listeden.
3. Ardından, basın izinler > Kamera.
4. Ardından, basın İzin vermek Zoom için kamera erişimini etkinleştirmek için.
5. Son olarak, Zoom uygulamasını açın, bir aramaya katılın ve kameranın çalışıp çalışmadığını görün.

iOS

1. iPhone veya iPad'inizde şuraya gidin: Ayarlar > Mahremiyet.
2. ardından, öğesine dokunun. Kamera Hangi uygulamaların bu donanıma erişim istediğini kontrol etmek için.
3. Zoom'u arayın ve erişimin açık olduğundan emin olun.
4. Kameranın açık olduğundan emin olduktan sonra Zoom uygulamasına geri dönün ve kameranızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

4. Yakınlaştırmayı Güncelle

Sorunsuz ve sorunsuz çalışmasını sağlamak için uygulamalarınızı güncellemek çok önemlidir. Eski bir Zoom kullanıyorsanız, toplantılar sırasında kameranızın çalışmamasının nedeni bu olabilir. Windows veya macOS bilgisayarınızdaki Zoom uygulamaları için şu adresi ziyaret edin: resmi indirme sayfası En son güncellemeyi indirmek için.

En son sürümü tabletinize veya cep telefonunuza indirmek için de aynı web sitesini kullanabilir veya uygulamayı güncellemek için App Store ve Play Store'u ziyaret edebilirsiniz.

İlişkili: iPhone'unuzdaki Uygulamaları Otomatik veya Manuel Olarak Nasıl Güncellersiniz?

5. Zoom'u yeniden yükleyin

Yukarıdaki tüm düzeltmeler başarısız olursa, uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırmanın ve yeni bir tane yüklemenin zamanı gelmiştir. Zoom'un yeni bir kopyasını indirmek, soruna neden olabilecek tüm değişiklikleri veya ayarları kaldırarak baştan başlamanıza olanak tanır. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

pencereler

1. basın ve basılı tutun pencereler + r Çalıştır programını açmak için tuşlar. Sonra yazın appwiz.cpl ve bas Giriş.
2. Programlar listenizden Zoom uygulamasını seçin ve üzerine sağ tıklayın. Seçme Kaldır ve sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
3. Son olarak, ziyaret edin resmi indirme sayfası Zoom'un en son sürümünü indirmek için. Kurulum talimatlarını izleyin ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Mac os işletim sistemi

1. Uygulama listenizde Zoom'u bulun.
2. Ardından, tıklayın ve basılı tutun. Bir x Zoom uygulamasının sol üst köşesinde simgesi belirecektir.
3. Tıkla x Uygulamayı macOS bilgisayarınızdan kaldırmak için
4. Son olarak, şuraya gidin: resmi indirme sayfası Zoom'u indirmek ve bilgisayarınıza kurmak için. Uygulamayı açın ve kameranın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İlişkili: Linux'ta Zoom Nasıl İndirilir ve Kurulur

Android

1. Kaldır düğmesi görünene kadar Zoom uygulamasını basılı tutun.
2. Ardından, tıklayın Kaldır Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak için
3. Google Play'i açın ve arama kutusuna Yakınlaştır yazın. Arama sonuçlarından Yakınlaştır'a basın ve telefonunuza yükleyin.
4. Son olarak, uygulamayı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

iOS

1. Zoom uygulamasını basılı tutun.
2. Musluk Uygulamayı Kaldır menüden.
3. basmak Uygulamayı Sil İşleminizi onaylamak için
4. App Store'u açın ve telefonunuza tekrar yüklemek için Zoom'u arayın. Uygulamayı yükledikten sonra kameranın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Zoom Kamera Sorunları Artık Çözüldü

Zoom'u her zaman iş veya okul için kullanıyorsanız, görüşme sırasında herhangi bir teknik sorunla karşılaşmanız durumunda farklı sorun giderme adımlarını öğrenmeniz gerekir.

Ayrıca, Zoom kullanırken not almayı öğrenmek gibi diğer becerilerde de ustalaşabilirsiniz.

Bir Profesyonel Gibi Zoom Toplantıları Sırasında Nasıl Not Alınır

Zoom toplantıları sırasında nasıl not alınacağını hiç merak ettiniz mi? İşte bunu yapmanın en iyi yollarından bazıları.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında