Uyarı Yorgunluğu Nedir ve Nasıl Önleyebilirsiniz?

Uyarılar, siber saldırılara karşı korunmanın önemli bir parçasıdır. Ne yazık ki, tüm güvenlik uyarıları yararlı değildir. Güvenlik yazılımı, gereksiz uyarılar ve yanlış pozitifler sağlamakla ünlüdür. Sonunda, bu uyarı yorgunluğuna neden olabilir.

Uyarı yorgunluğu, aksi takdirde özenli BT personelini gerçekten dikkat etmeyen insanlara dönüştürebilir. Bu açıkçası, gitmemesi gereken yerlere gitmeye çalışan herhangi bir bilgisayar korsanı için idealdir.

Peki uyarı yorgunluğu tam olarak nedir ve bunu nasıl önleyebilirsiniz?

Uyarı Yorgunluğu Nedir?

Uyarı yorgunluğu, personelin hiçbir şey ifade etmeyen güvenlik uyarıları almaya devam etmesidir.

Antivirüs, güvenlik duvarları ve Güvenlik Bilgileri ve Olay Yönetimi (SIEM'ler) gibi güvenlik yazılımlarının doğal bir sonucudur. Bu tür yazılımlar aşırı hassas olmakla ünlüdür.

Güvenlik personeline anlamsız uyarılar verildiğinde, personel gerçek bir tehdit olduğuna inanmasa bile bunların araştırılması gerekir.

Bu, nihayetinde ekiplerin daha az dikkat etmesine ve önemli olan sorunları görmezden gelmesine neden olur. Bir bilgisayar korsanı daha sonra uyarıları tetikleyebilir ve herhangi bir işlem yapılmaz.

İlişkili: Güvenlik Olayları Nasıl Belirlenir ve Bildirilir

Uyarı Yorgunluğu Neden Olur?

Uyarı yorgunluğu doğal bir durumdur. Bir güvenlik ekibi ne kadar iyi eğitilmiş olursa olsun, sonunda harekete geçmelerini gerektirmeyen bilgilere karşı duyarsız hale gelecektir.

Kısmen, güvenlik yazılımının genellikle farklı öneme sahip uyarılar arasında ayrım yapmamasından kaynaklanır. Bir güvenlik ekibi günde yüzlerce uyarı alıyorsa ve bunların yalnızca küçük bir yüzdesi gerçekten dikkat gerektiriyorsa, araştırma yaparak zamanın boşa harcandığını hissetmek kolaydır.

Stresin ve kötü iş-yaşam dengesinin de yorgunluğa yol açabileceğini belirtmekte fayda var. Güvenlik personelinin bu sorunları yaşaması özellikle olasıdır.

Aslında Kaç Güvenlik Uyarısı Dikkat Gerektiriyor?

Bir 2021 araştırması, tüm güvenlik uyarılarının yarısına kadarının yanlış pozitifler. Bu, özellikle tek bir uyarının araştırılmasının 10 ila 30 dakika sürebileceğini düşündüğünüzde sorunludur.

Bu, yanlış uyarıların yalnızca uyarı yorgunluğuna neden olmadığı anlamına gelir; ayrıca çalışanların günlerinin büyük bir bölümünü hiçbir şey yapmadan geçirmelerine neden oluyorlar.

Neden Bu kadar Çok Yanlış Pozitif Var?

Güvenlik yazılımı genellikle neyin tehdit oluşturduğuna ilişkin genel kurallarla birlikte gelir. Bu, her ortamda etkili olmasını sağlar. Ancak bu yaklaşımın sorunu, masum davranışların şüpheli olarak bildirilmesine de neden olmasıdır.

Yazılım yayıncıları, çok az uyarıya sahip olmak yerine çok fazla uyarıya sahip olmaktan yararlanır. İlki, yazılımın güçlü görünmesini sağlarken ikincisi, gerçek bir tehdidi engelleyemezse yazılımın kaldırılmasına neden olur.

Uyarı Yorgunluğunun Sonuçları Nelerdir?

Bir işletme herhangi bir tehditle karşı karşıya olmasa bile, uyarı yorgunluğu büyük bir sorundur. Güvenlik ekiplerinin işlerini önemsememesine neden olur ve bunun hem çalışan devri hem de verimlilik üzerinde öngörülebilir etkileri vardır.

Uyarı yorgunluğu da benzer şekilde bir güvenlik riskidir. Bu tür yazılımlar, yanlış pozitifler sağlamadığında aktif tehditler hakkında uyarılar sağladığı için kullanılır.

Bu uyarılar fark edilmeden gidiyorsa, aktif tehditler durdurulamayabilir. Hiç kimse üzerlerinde hareket etmiyorsa, bir yazılım parçasının ne kadar tehdit aldığının bir önemi yoktur.

Uyarı Yorgunluğu Nasıl Önlenir

Uyarı yorgunluğu özellikle büyük kuruluşlarda yaygındır, ancak çok fazla algılanan tehdide yanıt veren herhangi bir güvenlik ekibini etkileyebilir. İşte bunu önlemenin sekiz yolu.

Saldırı Yüzeyinizi Azaltın

Bir saldırı yüzeyi ağınıza bağlı tüm farklı donanım ve yazılım bileşenlerinden oluşur. Ne kadar geniş olursa, bir ekibin araştırması gereken potansiyel sorunlar o kadar fazla olur. Bu nedenle birçok uyarı, yalnızca cihazları ağınızdan ayırarak önlenebilir.

Güvenlik Yazılımını Optimize Edin

Hangi güvenlik uyarılarının gönderildiğini kontrol edin. Küçük sorunlar gereksiz uyarılara neden oluyorsa, bunun olmasını önlemek için yazılım ayarlarını değiştirin. Güvenlik ekibi uyarılmadan personelin masum hatalar yapması mümkün olmalıdır.

Yanlış Pozitifleri Azaltın

Tüm güvenlik yazılımları yanlış pozitifler üretir. Her yanlış pozitif olduğunda, nedeni not edilmeli ve tekrar olmasını önlemek için adımlar atılmalıdır.

Örneğin, belirli bir dosya uyarı oluşturmaya devam ederse, o dosya beyaz listeye alınabilir.

Uyarıları Önem Derecesine Göre Önceliklendirin

Mümkün olduğunda, uyarılara neden olabilecekleri olası hasara göre öncelik verilmelidir. Örneğin, bir potansiyel kaba kuvvet saldırısı tek bir yanlış parola girişiminden daha yüksek öncelikli bir uyarıya neden olmalıdır.

Uyarılar, dahili veya harici IP adreslerinden kaynaklanıp kaynaklanmadıklarına göre de kategorilere ayrılmalıdır.

Uyarılara Bilgi Ekle

Tüm güvenlik uyarıları, bunlara neyin sebep olduğu hakkında ayrıntılı bilgi sağlamalıdır. Bu, farklı öncelik seviyelerine sahip iki uyarının aynı göründüğü bir durumu önler. Örneğin, bir kullanıcının giriş yapamadığını belirten bir uyarı yerine, bu hatanın nedeni açıklanmalıdır.

Bölünme Uyarısı İncelemesi

Uyarı yorgunluğu öncelikle tekrardan kaynaklanır. Bu nedenle, uyarıları araştırma sorumluluğu bir güvenlik ekibi arasında eşit olarak paylaştırılmalıdır. Güvenlik ekibi bunu yapacak kadar büyük değilse, sorun ancak daha fazla kişi işe alınarak önlenebilir.

Mümkün Olduğunda Otomatikleştirin

Uyarı incelemesinin birçok yönü otomatikleştirilebilir. Güvenlik ekibi tarafından gerçekleştirilen faaliyetlere bakın ve mümkünse otomatikleştirin. Bu, tekrarı önler ve her bir uyarıyı araştırmak için gereken adım sayısını azaltır.

İş Akışını Optimize Edin

Uyarıların şu anda nasıl araştırıldığına bakın ve iş akışını optimize etmenin yollarını bulun.

Mümkünse en iyi uygulamalar yazılmalıdır. Bu, farklı kişilerin aynı uyarıyı farklı şekillerde çözmeye çalışmasını engeller.

Tüm Kuruluşlar Uyarı Yorgunluğunu Önlemeyi Hedeflemelidir

Uyarı yorgunluğu, herhangi bir kuruluş için ciddi bir tehdittir. Aksi takdirde etkili bir güvenlik ekibini, bilgisayar korsanlarının geçmesi kolay bir personel haline getirir.

Uyarı yorgunluğunu önlemek, hem güvenlik ekibi üyelerinin hem de işletme sahiplerinin dikkatini gerektirir. Güvenlik yazılımı ve prosedürleri kötü tasarlanmışsa, güvenlik ekiplerinin kendilerinin bunu önleme konusunda çok az yeteneği olacaktır.

Kurumlar Verilerinizi Korumak İçin Yeterli mi?

ABD'de veri ihlalleri ve riskler artıyor. Peki şirketler bilgilerinizi nasıl gizli tutmaya çalışıyor? Ve nasıl geliştirebilirler?

Sonrakini Oku

Yazar hakkında