Lurker Çoğunluğu: Neden Okumak ve Asla Göndermek İçin Tuhaf Değilsiniz

İlan

Herhangi bir çevrimiçi topluluğu alın ve üyeliğini analiz edin, grubun sadece bir kısmının gerçekten herhangi bir anlamlı şekilde katkıda bulunduğunu göreceksiniz. Çevrimdışı topluluklar için benzer bir noktaya değinilebilir, bu nedenle katkıda bulunmayanlar için özel bir terimimiz bile vardır: wallflowers.

Bir duvar çiçeği, içe dönük bir kişilik tipine sahip, ancak hala düzenli olarak sosyal etkinliklere bakan ve katılan bir kişi için tanımlayıcı bir terimdir. Genellikle sosyal olarak sevilecek ve grup toplantılarına katılacak kadar yeterlidirler, ancak uyum sağlama ve sessiz kalma ihtiyacını seçebilir veya hissedebilirler.

Gerçek hayatta, duvar çiçekleri nadiren çoğunluğu oluşturur. Burada ve orada bir çift bulabilirsiniz, ancak “katılacağım” ve “katılmayacağım” arasındaki çizgi o kadar incedir ki az sayıda insan onu takip eder. Ancak internette her şey değişir.

Çevrimiçi, wallflowers gizlice dönüşüyor… ve diğer herkesten büyük oranda fazla.

Bir Lurker Nedir?

Basitçe söylemek gerekirse,

lurker gölgelerin içinde gizlenen bir çevrimiçi topluluğun üyesidir (dolayısıyla terim). Herhangi bir yeni etkinliğe katkıda bulunmazlar; daha ziyade, başkalarının faaliyetlerini tüketirler. Görünmezler. Pasif.

Koymak için sert bir yol: bir pusuya aniden yeryüzünden kaybolduysa, o pusulanın topluluğu herhangi bir şekilde etkilenmeyecektir.

Bu terim ilk olarak altın çağında ön plana çıkmıştır. çevrimiçi bülten tahtası sistemleri Online Nasıl Konuşuyoruz: İnsanın Evrimi Günlerinden Günümüze Çevrimiçi Forumların TarihiBir adım geri gidelim ve bir saniye boyunca modern teknolojinin harikalarını düşünelim. Web, küresel ölçekte neredeyse anında iletişime katılmayı mümkün kılmıştır. Bana katıl ... Daha fazla oku (BBS). Bu BBS toplulukları, kullanıcıların içerik yüklemesine ve başkalarının yüklediği içerik hakkında yorum yapmasına güveniyordu.

Hatırlanması gereken bir şey, bu BBS topluluklarının çevirmeli modemler Modemin Tarihi [INFOGRAPHIC]Uzun zaman önce bilgisayarımda oturuyordum, haksız derecede yavaş 56K modemim ıslık çaldı ve World Wide Web'e girdiğinde çevrimiçi olmayı bekliyordum. İleri sar... Daha fazla oku İnternet bağlantısının birincil biçimiydi. Katkısız olarak bağlı kalan kullanıcılar aslında bağlantı yuvalarını tıkıyor ve sistem kaynaklarını boşa harcıyordu. Böylece, gizlenenler genellikle yasaklandı.

Bu nedenle, “gizlenme” terimi günümüzde çoğu zaman olumsuz bir çağrışım taşımaktadır. Birçok yönden, topluluk gözlemcileri ile karşılaştırılabilir BitTorrent ağ sülükleri Herkes için Torrent RehberiBu başlangıç ​​kılavuzu, BitTorrent ile eşler arası dosya paylaşımı için harika bir giriş niteliğindedir. Torrent indirme işlemine, buradaki ipuçlarımızla güvenli ve sorumlu bir şekilde başlayın. Daha fazla oku : başkalarına vermeden kendileri alırlar. Gizlenmeyenler, gizlenenleri tembel, açgözlü serbest yükleyiciler olarak görme eğilimindedir. Neden sadece bir şey göndermiyorlar?

Bu şekilde ortaya konduğunda neredeyse kötü niyetli görünüyor, ancak gerçek bundan çok daha basit. Çoğu pusuda sülük yapmak umurunda değil. Aslında, çoğu gözlemci hiç umursamıyor.

Gizemli Zihniyet

Geçen yıl, Wall Street Journal şunu buldu: Twitter hesaplarının% 44'ü hiç tweet göndermedi. Öte yandan, tüm Twitter hesaplarının sadece% 13'ü en az 100 tweet yazmıştı. Bu çok büyük bir eşitsizlik, özellikle de daha önce hiç hesap bile yapmayan tüm pusuda bulunanları dahil edersek.

Bu bizi % 1 Kuralı, bu gibi konular için yararlı bir kültürel rehberdir:

% 1 kuralı, İnternet'te içerik oluşturan kişi sayısının, o içeriği gerçekten görüntüleyen kişilerin yaklaşık% 1'ini (ver veya al) temsil ettiğini belirtir. Örneğin, bir foruma mesaj gönderen her kişi için genellikle yaklaşık 99 kişi bu forumu görüntülüyor ancak yayınlamıyor.

Sonra bir varyantımız var 1-9-90 Kuralı:

Bu kuralın “1-9-90” sürümü, öncelikle kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe odaklanan web siteleri için kullanıcıların% 1'inin Powerusers, insanların% 9'unun Katkıda Bulunduğunu ve kullanıcıların% 90'ının Lurker olduğunu belirtir.

Buna göre, herhangi bir topluluğun% 90 ila% 99'unun herhangi bir yerde gölgede durmasını, pasif olarak ayakta durmasını ve aktif azınlığın birbirleriyle etkileşime girmesini izlemesini bekleyebiliriz. Ama neden? Bu gizlenenlerin katılmasını engelleyen nedir?

Bunun birkaç olası nedeni var. Her pusuda farklı.

Çoğu lurker için, katkıda bulunmaya değer hiçbir şeyleri yok. Bu sözü hatırlayın, “Söyleyecek güzel bir şeyiniz yoksa, hiçbir şey söyleme?” Lurkers'ın kendi versiyonu var. Hiçbir şey söylemek daha iyidir anlamsız güçlenmek Upvote Systems Çevrimiçi Topluluklara Nasıl Zarar Verdi? Daha fazla oku . Ayrıca, bazen uzaktan katılmak daha zevklidir.

Teğetsel olarak, bazı pankartlar katkıda bulunmak konusunda sosyal olarak endişeli. Ya kimse sorularına cevap vermezse? Ya da daha kötüsü, ya aptalca bir şey istedikleri için suçlanırlarsa? Söyleyecekleri bir şeyler olabilir, ama kaygıları onları dışarıda tutar.

Bu tür lurkers, toplumun mevcut üyelerinin nasıl etkileşime girdiğini gözlemlemek için genellikle birkaç ay sessiz kalacaktır. Sosyal normları inceleyecek ve içselleştirecekler ne tür bir davranış kabul edilebilir İnternet Neden Nefret ve Trolling İçin Başarılı Bir Ortam Sağlıyor [Görüş]Aidan Dwyer girdi ve bir bilim yarışması kazandı. Daha sonra olan şey, uzun zamandır internette olanların çok şaşırtıcı bulamayacağı bir şey. Hikaye... Daha fazla oku dalma yapmadan önce. Bunu yapmak, bir sosyal sorumluluk için yanma şansını en aza indirir gaf.

Bazen bu taahhüt korkusu. Bir topluluğa pasif üye olarak katılmak, işlerin nereye gittiğini görmek bir şeydir. İşe yaramayabilecek bir şeye zaman ve enerji harcamak başka bir şeydir. Lurker'ın çabaları ödüllendirilecek mi? Yoksa hepsi boşa çıkar mı? İkincisi daha doğru hissediyorsa, bu riski almamak daha mantıklıdır.

Esasen, bir gözlemcinin zihniyetinin şu şekilde özetlendiğine inanıyorum: ilgilenen ancak yatırım yapmayan biri. Birçoğumuz pek çok şeyle ilgileniyoruz ama sadece bir avuç yatırım yaptık. Bu normal. Bekleniyor. Tamamen iyi.

Gizemli Olmak Tamam

2006 yılında, Nielsen Norman Group (NNG), 1-9-90 Kuralı lehine kanıtancak bazen belirli bağlamlarda% 1 Kuralına daha fazla eğildi. Her iki durumda da, mesele pusuların bir büyük çoğunluğu.

Bununla birlikte, NNG farklı terminoloji kullanır ve bu fenomeni katılım eşitsizliği. Gizlenenler ve katkıda bulunanlar arasındaki bu boşluğun üstesinden nasıl geliriz? Kısa cevap: Yapamayız. Evet, lurkerleri “dönüştürmenin” yolları var - bunlar toplum büyüme yöntemleri Yeni Bir Çevrimiçi Topluluk Geliştirmenin Doğru Yolu: 3 ÖrnekBazı topluluklar neden hayatta kalmak için mücadele ederken neden gelişiyor? Birkaç hikayeye bakalım. Daha fazla oku bu yayının kapsamı dışında - ancak daha büyük soruyu gözden kaçırıyoruz.

Gizemli bir çoğunluğa sahip olmanın nesi yanlış? Lurkers, BBS topluluklarının günlerinde anlaşılır bir şekilde can sıkıcıydı, ancak zamanlar daha iyiye doğru değişti. Şimdi ne gibi zararlar veriyorlar? Fazla değil. Aslında, gizlenenler aslında oldukça değerlidir.

Bir kişi için, Gizlenenler hala izleyicinin bir parçası. Bir blog çalıştırıyorsanız, yine de öğelerinizi okuyorlar demektir. Bir ürün markasıysanız, hala eşyalarınızı satın alıyorlar. Bir danışmanlık hizmetiyseniz, uzmanlığınıza hala ihtiyaç duymaktadırlar. Topluluğun dışında olmak onların değersiz oldukları anlamına gelmez.

Benzer hatlar boyunca, lurkerler topluluk dışındaki kişilere ulaşabilir. Asla bir yorum yazmayan sadık bir okuyucu hala arkadaşlarına ağızdan ağıza farkındalık yayabilir ve getirdikleri insanlar katkıda bulunabilir. Asla bilemezsin.

Ama en önemlisi, gizlenenler potansiyel katkıda bulunur. Bazı pankartlar asla katkıda bulunur, ancak birçok pusuda geçici olarak uykudadır. Onları birkaç hafta, ay hatta yıl sürebilir, ancak sonunda dağılmaya ve katılmaya başlayacaklardır.

Ne olursa olsun, günün sonunda, lurkerler her zaman sayıca daha fazla katkıda bulunanlar. Bununla barışmak zorundayız. Gizlenen bir çoğunluğa sahip olmanın yanlış bir yanı yoktur ve eğer bir gizemli iseniz, bunun sadece tamamen normal.

Söyleyecek bir şeyiniz olduğunu hissedene kadar gizlenmeye devam edin - ve o gün geldiğinde devam edin ve söyleyin.

Sizce 1-9-90 Kuralı geçerli mi? Ne zaman gizlenirsiniz ve ne zaman katılabilirsiniz? Sence gölgelerden daha fazla pusuda çıkmalı mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!

Resim Kredileri: Kadın güneşlikler Shutterstock üzerinden bakmak, Shutterstock üzerinden kağıt insanlar, Shutterstock üzerinden telefonla yatakta adam, Kağıt insanlar daire Shutterstock üzerinden