Bu hata, Snapchat hesabınıza giriş yapmanızı engelleyebilir.

Snapchat, C14A Destek hata koduyla karşılaştığında hesabınız kilitlenebilir. Normal kullanım sırasında da aniden ortaya çıkabilir; örneğin bir Snap yayınlarken veya mesaj gönderirken sosyal medya platformundan aldığınız keyfi kesintiye uğratmak. Hatadan kurtulmak ve Snapchat hesabınıza yeniden erişim kazanmak için yapabilecekleriniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Bazı Genel Sorun Giderme İşlemleri Yapın

Yanlış çalışan tüm uygulamalarda olduğu gibi, önce uygulamayı kapatmalı, ardından yeniden başlatmalı veya sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmalısınız. Bunu yapmak, uygulamanın veya telefonun karşılaşabileceği ve hatanın oluşmasına neden olabilecek küçük aksaklıkları giderebilir. Bu sorunu çözmezse geliştiricilerin bu hatanın arkasındaki hatayı düzeltmesi durumunda Snapchat'i manuel olarak güncellemeyi denemelisiniz.

Hatalar ve aksaklıklar değilse, o zaman bakmalısınız internet bağlantınızdaki sorunları giderme

instagram viewer
, çünkü hatayı yaşamanızın nedeni bunlar da olabilir. Ayrıca kontrol edin Aşağı dedektör Snapchat hizmetlerinin çalıştığından ve şu anda kapalı olmadığından emin olmak için. Durum böyleyse Snapchat hizmetlerini geri yükleyene kadar bekleyin.

2. Snapchat'in Önbelleğini Temizle

Hatanın giderilip giderilmeyeceğini görmek için Snapchat ayarlarında bozuk bir önbelleği temizleyebilirsiniz. Snapchat'i başlatmanız, sol üst köşedeki profil resmi simgenize ve ardından simgesine dokunmanız yeterlidir. Ayarlar—dişli simgesi—sağ üst köşede.

İOS'ta aşağıya doğru kaydırın Gizlilik Kontrolleri bölümüne gidin ve dokunun Net veriler. Ardından, dokunun Önbelleği Temizle ekranın alt kısmında ve açılır pencere göründüğünde, öğesine dokunarak kararınızı onaylayın. Temizlemek.

Android kullanıyorsanız aşağıya doğru ilerleyin Hesap İşlemleri Ayarlar sayfasındaki bölüme dokunun ve Önbelleği Temizle. Açılır pencerede öğesine dokunarak işleminizi onaylayın. Devam etmek.

Şimdi hala C14A Snapchat destek hatasıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin.

3. Snapchat'i yeniden yükle

Yukarıdakilerin tümü yardımcı olmadıysa, Snapchat uygulamasının kendisinde bir sorun olma ihtimali olabilir. Bunu düzeltmek için Snapchat'i kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Yeni bir yükleme, uygulamanın sorunu çözmek için ihtiyaç duyduğu şey olabilir.

Snapchat'i yeniden yüklemek işe yaramadıysa, şu adresten bir destek isteği göndermeyi düşünün: Snapchat Destek sayfası. Sayfada, öncelikle uygun radyo düğmelerini seçerek Snapchat'e isteği gönderme nedeninizi söylemeniz gerekir. Ardından alt tarafa doğru kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi ve sorunun açıklamasını girmeniz ve ardından Göndermek.

Şimdi Snapchat'in destek temsilcisinin size geri dönmesini bekleyin. İhtiyaç duyduğunuzda desteğe başvurmak da yararlı olabilir. Kayıp bir Snapchat Serisini kurtarın Bu, C14A Snapchat Destek hatasının sizi hesabınızdan kilitlemesi nedeniyle meydana geldi.

C14A Snapchat Destek hatası nedeniyle Snapchat hesabınıza erişememeniz sinir bozucu olabilir. Bu, özellikle Snapcore'unuzu artırmaya veya serinizi sürdürmeye çalışıyorsanız, platformdan keyif almanızı engelleyebilir.

Arızaları, hataları ve ağ sorunlarını gidererek, önbelleği temizleyerek ve uygulamayı yeniden yükleyerek C14A hata kodunu çözme şansınız yüksektir. Tüm bunlar başarısız olursa yardım için her zaman Snapchat'e ulaşabilirsiniz.