iPhone'unuzdan bir VPN sunucusuna bağlantı kurmada sorun mu yaşıyorsunuz? İşte yapabilecekleriniz.
Kararsız internet bağlantısından VPN sağlayıcısıyla yaşanan teknik zorluklara kadar çeşitli faktörler VPN sunucusuyla bağlantı kurmanızı engelleyebilir. Neyse ki, sorunun hızla çözülmesini sağlamak için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.
1. Bazı Ön Kontroller Yapın
Sorun gidermeye başlamak için aşağıdaki ön kontrolleri gerçekleştirin; bu, sorunu hemen çözebilir:
- VPN uygulamanızdan çıkmaya zorlayın ve ardından yeniden açın.
- iPhone'unuzu yeniden başlatın Geçici yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için.
- iPhone'unuzun internete bağlı olduğundan emin olun.
- Ağ bağlantınızın kararlılığını kontrol etmek için bir ping testi yapın. Ping oranı çok yüksekse veya test sırasında hata alıyorsanız internetiniz stabil değildir.
- Aynı anda yalnızca bir VPN uygulamasını açık tutun. Ayrıca VPN bağlantısını engelleyebilecek diğer uygulamaları da kapatın.
- VPN uygulamasının en son sürüme güncellendiğini doğrulayın.
Ön kontroller yardımcı olmazsa geri kalan düzeltmelere geçin.
2. Alternatif Sunucuya Bağlan
Bazen VPN sağlayıcınız belirli bir bölgedeki sunucularla ilgili teknik zorluklarla karşılaşabilir. Bu nedenle, belirli bir ülkedeki VPN sağlayıcınızın sunucularına bağlanamıyorsanız mevcut farklı bir sunucuya bağlanmayı deneyin.
Çoğu VPN sağlayıcısı, ücretsiz planda olsanız bile dünya genelinde çok sayıda sunucuya bağlanmanıza izin verir. Uygulamanız bunu sunmuyorsa veya tüm sunuculara bağlanamıyorsanız bir alternatif deneyin.
3. Diğer VPN Uygulamalarını Deneyin
Farklı ülkelerdeki mevcut sunucuların tümüne bağlanamıyorsanız VPN sağlayıcınızda bir arka uç sorunu veya teknik bir sorun olabilir. Arka uç sorunlarını ortadan kaldırmanın en kolay yolu, farklı bir VPN uygulaması deneyintercihen daha güvenilir olanı kullanın ve sunucularından birine bağlanın.
Bağlantı başarılıysa suçlu birincil VPN sağlayıcınız olabilir. VPN sağlayıcınızın sorunu çözmesini beklerken diğer uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ancak diğer uygulamadan da VPN'e bağlanamıyorsanız VPN yapılandırmasında veya iPhone'unuzun ayarlarında bir sorun olabilir. Bu nedenle kalan düzeltmeleri uygulayın.
4. VPN Profilini Sil
VPN profili, bir cihazın özel bir ağa güvenli bir şekilde bağlanmasını sağlar. Yeni bir VPN'e ilk kez bağlandığınızda uygulama, yeni bir VPN profili oluşturmak için izin ister. İzin verdiğinizde uygulama, VPN'nin iPhone'unuzun ağ etkinliğini izlemesine veya filtrelemesine olanak tanıyan bir profil oluşturur.
VPN profillerinin bozulması da bağlantınızı engelleyebilir. Bu nedenle bu olasılığı ortadan kaldırmak için mevcut profili silip tekrar eklemelisiniz. Bunu nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- iPhone'unuzun Ayarlar uygulamasını açın.
- Şu yöne rotayı ayarla Genel > VPN ve Cihaz Yönetimi.
- Üzerine dokunun VPN.
- Bağlanmayan birincil VPN'nizle ilişkili VPN profilini bulun.
- öğesine dokununBilgi (i) İlgili VPN profilinin yanındaki düğmeye tıklayın.
- Musluk VPN'yi sil ve ardından dokunun Silmek Onay açılır penceresinde.
- VPN uygulamasını yeniden açtığınızda, VPN profilini yeniden oluşturmak için izin isteyecektir. Erişim izni verin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Birincil VPN profilinizi silip yeniden oluşturmak sorunu çözmezse, VPN ayarları menüsünde yeni oluşturduğunuz profil dışında gördüğünüz diğer tüm VPN profillerini silin. Bu sorunu çözebilir.
5. VPN Protokolünü değiştirin
VPN protokolü, veriler için kullanılan şifrelemeyi ve bilgilerin iPhone'unuz ile VPN sunucusu arasında seyahat etme şeklini belirleyen kurallardan oluşur. Hemen hemen tüm VPN sağlayıcıları birden fazla VPN protokolü sunar ve kullanım durumuna göre en uygun olana otomatik olarak bağlanacak şekilde yapılandırılmışlardır.
Varsayılan otomatik mod genellikle en iyisidir ancak bazen arızalanır ve bağlantı sorunlarına neden olur. Ayrıca varsayılan otomatik ayarları kullanıyorsanız mevcut protokoller arasında manuel olarak geçiş yapın. VPN sağlayıcınıza bağlı olarak protokolü değiştirmek için uygulamanın ayarlarına girmeniz gerekebilir.
Protokolü manuel olarak değiştirmek sorunu çözmezse değişikliği geri alın ve tekrar otomatiğe geçin.
6. iPhone'unuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, iPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlayın. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, cihazınızda kayıtlı ağ önbelleklerini ve eski veri kayıtlarını siler ve tüm ağ sorunlarını çözer. Bu nedenle ayarların sıfırlanması, mevcut VPN bağlantı sorununu da çözebilir.
Bunu yapmak için şuraya gidin: Ayarlar > Genel > iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla. İşlemi cihaz şifrenizle onayladıktan sonra, bu sefer başarılı bir şekilde bağlanıp bağlanamadığınızı görmek için VPN'ye tekrar bağlanın.
Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, kayıtlı Wi-Fi ağlarını, şifreleri, VPN profillerini ve özel güvenlik duvarı kurallarını sildiği için bunları yeniden yapılandırmanız gerekecektir. Bu nedenle bu çözümü son çare olarak kullanın.
7. İSS'nizin Bağlantınızı Engellemediğinden Emin Olun
Nadiren de olsa, İSS'nizin getirdiği kısıtlamalar da iPhone'unuzun VPN'ye bağlanmasını engelleyebilir. Ağ ayarlarını sıfırlamak işe yaramazsa bu olasılığı göz ardı etmeniz gerekir. Bunu yapmak için hücresel ağınıza veya farklı bir Wi-Fi ağına bağlanarak internet sağlayıcısını değiştirmenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Suçlunun İSS'niz olduğunu tespit ederseniz, bunun da engellenip engellenmediğini görmek için farklı bir VPN uygulaması denemeniz gerekebilir. Ayrıca sorunu incelemeleri veya VPN'leri tamamen engellemeyen farklı bir ağ sağlayıcısına geçmeleri için doğrudan İSS'nizle iletişime geçebilirsiniz.
VPN'inizi Yeniden Çalıştırın
Bir VPN'e bağlanmada sorun yaşamak sinir bozucu olabilir. Umarız artık iPhone'unuzun neden uzak bir VPN sunucusuna bağlanamadığını ve yukarıdaki sorun giderme adımlarını kullanarak bu sorunu nasıl düzeltebileceğinizi anlamışsınızdır. Listelenen düzeltmelerin hiçbiri sizin lehinize sonuç vermediyse VPN uygulamasını yeniden yükleyin veya VPN sağlayıcınızın müşteri desteğiyle iletişime geçin.