SeatGeek Yasal, Güvenli ve Güvenilir Bir Bilet Satıcısı mı?

Bir konsere veya spor etkinliğine bilet almak için kuyrukta beklemek nadiren hoş bir deneyimdir. Bunun aksine, internetten bilet satın almak genellikle birkaç dakikadan fazla sürmez.

Günümüzün en popüler bilet pazarlarından biri SeatGeek'tir ancak göründüğü kadar güvenilir midir? SeatGeek yasal, emniyetli ve güvenilir bir bilet satıcısı mıdır? Hadi bulalım.

SeatGeek Yasal mı?

SeatGeek, 2009 yılında teknoloji girişimcileri Russell D'Souza ve Jack Groetzinger tarafından kuruldu. Şirketin büyümesi, aktör Ashton Kutcher ve yetenek yöneticisi Guy Oseary'den fon aldığı 2011 yılında hızlandı. O zamandan beri önemli ölçüde genişledi ve ek yatırımcıların ilgisini çekti.

SeatGeek başlangıçta bilet listelerinin toplayıcısıydı ve kullanıcıların farklı satıcıların bilet fiyatlarını karşılaştırmasına olanak tanıyan bir tür arama motoru olarak hizmet ediyordu. Bugün aynı zamanda birincil bilet satış noktası olarak da faaliyet gösteriyor; bu da organizasyonlar, mekanlar ve etkinliklerle ortak olduğu anlamına geliyor. İngiltere Premier Ligi'nden (futbol) çeşitli kulüpler, çeşitli NBA ve NFL takımlarının yanı sıra farklı mekanlar, tiyatrolar ve festivallerle ortaklık kurmuştur.

Peki SeatGeek yasal mı? Açıkçası cevap evet. Büyük, popüler bir platformu işleten ve dünyanın en tanınmış spor takımlarından bazılarıyla işbirliği yapan, iyi bir üne sahip, tamamen meşru bir şirkettir. SeatGeek'e bilgisayarınızdan veya resmi uygulama (Android ve iOS'ta mevcuttur) aracılığıyla erişebilirsiniz.

SeatGeek Güvenli mi?

Bir ürün ne kadar meşru ve saygın olursa olsun yine de güvenlik sorunları yaşayabilir. SeatGeek güvenilir mi? Kullanıcı verilerini ve hesap güvenliğini nasıl ele alıyor?

SeatGeek'in oldukça kapsamlı bir uygulaması var Gizlilik Politikası Şirketin verileri nasıl ve neden topladığını tam olarak özetliyor. Doğal olarak adınız, fatura adresiniz, satın alma geçmişiniz vb. hakkındaki bilgileri saklar. Ayrıca cihazınız, konumunuz, tarama alışkanlıklarınız ve benzerleri hakkında veriler de toplar.

Ayrıca SeatGeek'in aşağıdaki gibi teknolojileri kullandığını da belirtmek gerekir. web işaretçileri ve çerezler kullanıcılar ve üçüncü taraf analiz araçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için. Şirket ayrıca diğer kaynaklardan sizin hakkınızda bilgi toplama ve bunları doğrudan sizden topladığı verilerle birleştirme hakkını da saklı tutar.

Bu elbette ideal değil ancak SeatGeek de bir istisna değil. Günümüzde çoğu çevrimiçi platform ve uygulama, kullanıcılarından büyük miktarda veri topluyor. Gizlilik haklarının bulunduğunuz yere bağlı olarak değiştiğini unutmayın. Kaliforniya, Birleşik Krallık veya Avrupa Birliği'nde geçerli olmayan belirli korumalardan yararlanabilirsiniz başka yerde.

Hesap güvenliği açısından kullanıcı olarak güçlü bir şifre belirleyerek güvenliğinizi artırabilirsiniz. iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirme. Bunu yapmak için sağ üst köşedeki profil simgenize gidin ve ardından Hesabım > Giriş ve güvenlik.

Genel olarak şifrenizi zaman zaman değiştirmenizi, kişisel bilgilerinizi korumanızı, yazılımınızı güncel tutmanızı, hesabınızı izlemenizi ve hesabınızı takip etmenizi öneririz. Kimlik avı saldırılarına karşı dikkatli.

SeatGeek Biletleri Garantili mi?

Siber güvenlik açısından bakıldığında platform gayet iyi ancak SeatGeek bilet orijinalliği açısından güvenilir ve güvenilir mi? Bir şeyler ters giderse ve bir etkinlik iptal edilirse veya yeniden planlanırsa ne olur?

Bu soruların cevaplarını SeatGeek'in sitesinde bulabilirsiniz. SSS bölüm. Kısacası SeatGeek'te satılan biletler alıcı garantisi altındadır. Bu, satın aldığınız biletlerin geçerli olacağı ve zamanında teslim edileceği anlamına gelir. Bir etkinlik iptal edilir ve yeniden planlanmazsa, size para iadesi yapılır veya bir kredi verilir (bu krediyi gelecekteki satın alma işlemlerinizde kullanabilirsiniz).

Bir etkinliğin yeniden planlandığı bazı durumlarda yedek bilete ihtiyacınız olabilir. Bunlar da SeatGeek tarafından sağlanabilir. Eğer o tarihte etkinliğe katılamayacaksanız biletlerinizi SeatGeek üzerinden satışa sunabilirsiniz. Diğer sorunlar için kullanıcıların müşteri hizmetlerine başvurmaları önerilir.

SeatGeek İncelemeleri: Kullanıcılar Ne Diyor?

SeatGeek'in ortaya çıkan sorunları nasıl ele aldığı konusunda açık olması kesinlikle iyi bir işaret, ancak muhtemelen kullanıcıların deneyimiyle ilgili iddiaları bir tutam tuzla ele almak gerekir. Şirketin nasıl çalıştığına dair daha net bir resim elde etmek için hizmetlerini gerçekten kullanmış kişilerin yorumlarına göz atmak daha iyidir.

SeatGeek incelemeleri çeşitli siteler arasında büyük farklılıklar göstermektedir. Açık Tüketici İşleriSeatGeek'in beş yıldız üzerinden 1,6 puanı var. Bu, yaklaşık 800 inceleme ve derecelendirmeye dayanmaktadır. Kullanım kolaylığı, şeffaf fiyatlandırma ve makul ücretler artılar olarak listelenirken çoğu inceleme geri ödeme sürecinden şikayetçi. Bazı incelemeler bunun çok karmaşık ve yavaş olduğunu iddia ederken, diğerleri destek ekibinin sorunları çözme şeklinden memnun değil.

Açık LegitTicketYorumlar, "SeatGeek yasal mı?" yankılanan bir "evet" ile yanıtlanıyor, ancak incelemeler mükemmel olmaktan uzak. Genel olarak SeatGeek 5 üzerinden 1,7 puan aldı. Bu derecelendirme, yazının yazıldığı sırada 30'dan az yoruma dayanmaktadır, ancak olumsuz yorumların çoğunluğu şirketin destek ekibiyle ilgili şikayetlerle ilgilidir. Yanıt vermeme olarak tanımlanıyor ve bazı kullanıcılar sorunlarının zamanında çözülmediğini iddia ediyor.

Hakkındaki değerlendirmeler TrustPilot yine de harikalar. SeatGeek'in puanı 4,4 yıldızdır. Kullanıcıların büyük çoğunluğu şirketten, çevrimiçi platformundan ve uygulamalarından memnun. Çoğu yorumcu SeatGeek'i güvenilir, kullanımı kolay ve tüm deneyim hakkında söylenecek güzel şeyler olarak tanımlıyor. Geri ödemeler ve müşteri desteğiyle ilgili birkaç şikayet var, ancak önemli bir şey yok.

O halde çevrimiçi SeatGeek incelemeleri biraz karışıktır. Bu, birçok insanın açıkça memnun olduğu güvenilir bir bilet satıcısıdır, ancak kesinlikle dikkate değerdir müşteri desteğiyle ilgili şikayetlerin oldukça yaygın olduğu ve farklı incelemelerde tekrarlandığı görülüyor toplayıcılar.

SeatGeek Yasal ve Güvenlidir, Ancak Mükemmel Olmaktan Uzaktır

SeatGeek mükemmel bir sicile sahip meşru bir bilet pazarıdır. Çeşitli etkinlik türleri için geniş bir bilet yelpazesi sunarken platformu ve uygulamaları güvenli ve kullanımı kolaydır.

Ancak her hizmet gibi SeatGeek'in de kusurları yok değil. Şirketin ürünleri kullanıcılardan çok fazla veri topluyor ve çoğu, geri ödeme süreci ve müşteri desteğiyle ilgili sorunları bildiriyor.