"ChromeOS eksik veya hasarlı" hatası Chromebook'unuzu kullanmanızı engelleyebilir. İşte bunu nasıl düzeltebileceğiniz.

Chromebook'lar en güvenilir ve arızalara karşı dayanıklı cihazlardan biri olma ününe sahiptir. Ancak ne yazık ki Chromebook'larda bile sorunlarla karşılaşılabilir.

Chromebook kullanıcısı olarak karşılaşabileceğiniz en kötü hatalardan biri “ChromeOS eksik veya hasarlı” hatasıdır. İşte bu hatanın neden oluştuğu ve Chromebook'unuzda nasıl düzeltileceği.

"ChromeOS Eksik veya Hasarlı" Hatası Neden Oluşuyor?

“ChromeOS eksik veya hasarlı” hatasıyla karşılaşmanızın birkaç nedeni olabilir. Hata mesajından da anlaşılacağı gibi bu hata, Chromebook'unuzun işletim sistemiyle ilgili bir sorun olması nedeniyle oluşur. İşletim sistemi aşağıdakilerden dolayı başarısız olabilir:

  • Küçük aksaklıklar
  • Hatalı sistem güncellemeleri
  • Sabit disk sürücüsü (HDD) arızası
  • Dosya bozulması

Tüm bu sorunları doğru sorun giderme adımlarıyla çözebilirsiniz. Küçük aksaklıklar ve hatalı sistem güncellemeleri gibi bazı temel nedenler, Chromebook'unuzu yeniden başlatarak, güçlü yıkamayla ve muhtemelen ChromeOS kurtarma işlemiyle çözülebilir.

instagram viewer

Bu adımlar başarısız olursa Chromebook'unuzun sabit sürücüsünü değiştirmeniz gerekebilir.

"ChromeOS Eksik veya Hasarlı" Hatası Nasıl Düzeltilir

Çoğu durumda ChromeOS kurtarma işlemini tamamlamadan önce birkaç sorun giderme adımını denemeniz gerekir. Başarılı olduklarında zamandan ve emekten büyük tasarruf etmenizi sağlayacaklarından, önce Chromebook'unuzu yeniden başlatmak gibi basit adımları denemeniz önerilir.

Bu adımlar işe yaramazsa ChromeOS'u yeniden yüklemek ve muhtemelen yeni bir sabit sürücü takmak, Chromebook'unuzu yeni kadar iyi hale getirecektir.

1. Chromebook'unuzu Yeniden Başlatın

Bazı durumlarda “ChromeOS eksik veya hasarlı” hatası küçük aksaklıklardan kaynaklanıyor. Bu aksaklıkları şu şekilde çözebilirsiniz: Chromebook'unuzu yeniden başlatma.

tuşuna basın ve basılı tutun Güç Chromebook'unuz kapanana kadar düğmesini birkaç saniye basılı tutun. Daha sonra tuşuna basın Güç düğmesine tekrar basın ve Chromebook'unuz önyüklendiğinde hatanın tekrarlanıp tekrarlanmayacağını görmek için bekleyin.

2. Chromebook'unuza Powerwash Uygulaması

Chromebook'unuz dosya bozulması veya hatalı sistem güncellemeleri nedeniyle "ChromeOS eksik veya hasarlı" hatasıyla karşılaşıyorsa Chromebook'unuzun otomatik olarak yıkanması sorunu çözecektir.

Powerwash özelliği, Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanıza ve onu ilk kurulum işlemini tekrar tamamlayabileceğiniz bir duruma geri yüklemenize olanak tanır.

Chromebook'unuzu, Chromebook'unuzu açarak yıkayabilirsiniz. Ayarlar uygulama ve gezinme Gelişmiş > Ayarları Sıfırla > Powerwash. Sonra, tıklayın Sıfırla ve Chromebook'unuzu otomatik olarak yıkamak istediğinizi onaylayın.

Chromebook'unuz yeniden başlatılacak ve elektrikli yıkama işlemine başlayacaktır. İşlem boyunca yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olmak için Chromebook'unuzu fişe takmanız yararlı olacaktır.

Kilitliyse Chromebook'unuzu powerwash işlemine tabi tutmak için kullanabileceğiniz bir geçici çözüm vardır. Basmak Ctrl + Alt + Üst Karakter + R Kilit ekranını görüntülerken Chromebook'unuzu otomatik olarak yıkamak için görünen talimatları izleyin.

3. Chromebook'unuzu Sert Sıfırlama

Başarılı Chromebook kurtarma için güçlü yıkama yeterli değilse Chromebook'unuzu donanımdan sıfırlamanız gerekebilir. Chromebook'unuzu donanımdan sıfırlamak, hem yazılımı hem de donanımı fabrika ayarlarına sıfırlayarak, "ChromeOS eksik veya hasarlı" hatasına neden olabilecek donanım yapılandırmalarının silindi.

Chromebook'unuzu nasıl donanımdan sıfırlayacağınızı mı merak ediyorsunuz? Chromebook'unuzu kapatarak başlayabilirsiniz. Chromebook'unuz tamamen kapandıktan sonra, tuşunu basılı tutarak başlatın. Güç düğmesi ve Chromebook Yenile tuşuna aynı anda basın.

Chromebook'unuz "ChromeOS eksik veya hasarlı" ekranına önyükleme yaptıktan sonra, Ctrl + D ChromeOS Kurtarma panelini açmak için.

Son olarak Chromebook'unuzu donanımdan sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Donanımdan sıfırlama işleminin tamamlanması biraz zaman alabilir; bu nedenle Chromebook'unuzu fişe takılı bırakmanız önerilir.

4. ChromeOS'u yeniden yükleyin

Diğer tüm sorun giderme yöntemleri başarısız olduysa ChromeOS'u yeniden yüklemek, "ChromeOS eksik veya hasarlı" hatasını çözmenin en iyi yoludur. Chromebook modelinize bağlı olarak ChromeOS'u Wi-Fi aracılığıyla veya bir Chromebook USB kurtarma sürücüsü oluşturarak yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bizim ChromeOS'u yeniden yüklemeye ilişkin eksiksiz kılavuz.

5. Chromebook'unuzu Profesyonelce Onarın

Bazı durumlarda "ChromeOS eksik veya hasarlı" sorununu geleneksel sorun giderme yöntemleriyle çözmek mümkün olmayabilir. Bu özel durumlar genellikle Chromebook'unuzun sabit sürücüsünün arızalanması ve bunun sonucunda dosya bozulmasının meydana gelmesi nedeniyle ortaya çıkar.

Orijinal ChromeOS yüklemenizi sürdüremeseniz de bu sorunu çözebilirsiniz. Garantiniz bozulmamışsa, Chromebook'unuzun profesyonelce onarılabilmesi için Google'a veya Chromebook'u satın aldığınız satıcıya geri göndermelisiniz.

Donanım onarımı konusunda bilginiz varsa, DIY sabit disk kurulumunu tamamlayabilirsiniz.

Yeni Düzeltilen Chromebook'unuzun Keyfini Çıkarın

"ChromeOS eksik veya "hasarlı" hatası oluşur ancak soruna olumlu bir yaklaşımla bu durum daha az acı verici hale getirilebilir. perspektif.

Artık Chromebook'unuz tamamen işlevsel olduğuna göre, yeni yazılım yükleyebilir ve ChromeOS'u boş sayfasını mükemmel kuruluma dönüştürecek şekilde yapılandırabilirsiniz.