Windows Update'in amacı hataları düzeltmektir ancak bazen kendi kendini düzeltmesi gerekir. İşte 0x800736cc hatasından nasıl kurtulacağınız.
Windows Update, en son güvenlik düzeltme ekleriyle bilgisayarınızı güvende tutar. Ancak bu güncellemeleri yüklerken 0x800736cc gibi hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bu hata kodu, kritik güvenlik güncellemelerini dağıtmanızı engelleyerek bilgisayarınızı savunmasız bırakır. Bu kılavuzda size bu hatayı düzeltmek için bazı sorun giderme adımları göstereceğiz.
1. PC'nizi yeniden başlatın
Yapmanız gereken ilk şey bilgisayarı yeniden başlatın. Her ne kadar çok basit görünse de, bunun çeşitli sorunları ne sıklıkla çözdüğüne şaşıracaksınız. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında sorunlara neden olabilecek geçici dosyaları ve işlemleri temizler. Buna yüklenemeyen veya yükleme hatalarıyla karşılaşan tamamlanmamış Windows güncellemeleri de dahildir.
Hızlı bir yeniden başlatma, hatayı atlayıp güncellemeyi tamamlayabilir; bu nedenle, daha karmaşık sorun giderme yöntemlerine geçmeden önce birincil eylem planınız bu olmalıdır.
2. Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın
Bilgisayarı yeniden başlatmak işe yaramazsa Windows Update Sorun Giderici'yi kullanabilirsiniz. Bu yerleşik yardımcı program, Windows'un doğru şekilde güncellenmesini engelleyen küçük sorunları çözer.
Windows Update Sorun Giderici'yi çalıştırmak için şu adımları izleyin:
- Basmak Kazan + S Windows Arama çubuğunu açmak için.
- Yazın Sorun giderme ve seç Sorun Giderme Ayarları sonuç listesinden.
- Sağ kenar çubuğunda Diğer sorun gidericiler.
- Altında En sık, yerini tespit et Windows güncelleme ve tıklayın Koşmak.
Sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Aletin işini bitirmesi birkaç dakika sürebilir.
3. Windows Güncelleme Önbelleğini Temizle
Windows Güncelleme Önbelleği, güncellemelerle ilgili geçici dosyaları ve işlemleri saklar. Bu dosyalar bozulursa güncelleme işlemine müdahale edebilir ve 0x800736cc gibi hatalara neden olabilir. Bu durumda önbelleği temizlemek sorunu çözebilir.
Windows Update Önbelleğini temizlemek için aşağıdakileri yapın:
- Başlat menüsünü açın.
- Tip services.msc arama kutusuna girin ve Enter'a basın. Hizmetler penceresi açılacaktır.
- Aşağı kaydırın ve bulun Windows güncelleme hizmet. Daha sonra üzerine sağ tıklayın ve seçin Durmak. Bunu yapmak Windows Update'i geçici olarak durdurur.
- Şimdi, Dosya Gezgini'ni aç ve şu konuma gidin:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- SoftwareDistribution klasöründeki tüm dosya ve klasörleri silin. Bunlar yalnızca geçici verilerdir, dolayısıyla bunların kaldırılması bilgisayarınızı etkilemeyecektir.
- Dosyaları sildikten sonra Hizmetler penceresine geri dönün, Windows güncelleme hizmeti seçin ve Başlangıç. Bu adım Windows Update hizmetini yeniden başlatır.
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows Update'in önbellek dosyalarını sıfırdan yeniden oluşturmasına olanak tanır.
4. Antivirüsünüzü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Güvenlik yazılımı Windows Update'e müdahale eder ve hatalara neden olur. Bu sorunu önlemek için, güvenlik programınızı geçici olarak devre dışı bırakın güncellemeleri çalıştırmadan önce. Devre dışı bıraktıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar yükleyin. Çalışıyorsa, soruna neden olan güvenlik yazılımınızdır.
Güvenlik yazılımını devre dışı bırakmanın bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılım saldırılarına karşı savunmasız bıraktığını unutmayın; bu nedenle yazılımı hemen etkinleştirin.
5. Windows Update Bileşenlerini Sıfırla
Windows Update bileşenleri, güncelleme işlemi için önemli olan dosyaları ve işlemleri içerir. Bu bileşenler bozulursa veya hasar görürse Windows Update düzgün şekilde çalışamaz. Bu durumda bileşenleri orijinal durumlarına sıfırlamanız gerekir.
Neyse ki bunu yapmanın kolay bir yolu var. Microsoft, çeşitli Windows Update bileşenlerini yalnızca birkaç tıklamayla sıfırlayan Windows Update Aracını Sıfırla adlı bir toplu komut dosyası sağlar.
Windows Update bileşenlerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Başlat'a tıklayın ve yazın Not Defteri arama çubuğunda.
- Not Defteri'ne sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi açılırsa, Evet devam etmek.
- Not Defteri penceresinde aşağıdaki kodu kopyalayıp yapıştırın:
<code>net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Yukarıdaki komutlar, Windows Update bileşenlerini sıfırlamaya yönelik bir komut dosyasının parçasını oluşturur. Kodu Not Defteri'ne yapıştırdıktan sonra tıklayın. Dosya ve seç Farklı kaydet.
- Farklı Kaydet penceresinde Tüm dosyalar açılır menüden.
- Tip WindowsUpdate.bat'ı sıfırlayın dosya adı olarak masaüstünüze kaydedin.
- Artık masaüstünüzde toplu komut dosyası var. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- UAC açıldığında, tıklayın Evet yüksek ayrıcalıklar vermek.
Komut dosyasının çalışması birkaç dakika sürecektir. İşlem tamamlandığında Komut İstemi penceresini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında 0x800736cc hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6. Genel Windows Güncelleme Düzeltmelerini Deneyin
Yukarıda listelenen yöntemlerin yanı sıra bazı genel Windows Update düzeltmelerini de deneyebilirsiniz. Bu yöntemler genellikle geçici bir sorun veya bozuk sistem dosyaları hataya neden olduğunda işe yarar.
Deneyebileceğiniz bazı genel Windows Update düzeltmeleri şunlardır:
- Bozuk Sistem Dosyalarını Onarın - Bozuk sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını çalıştırın. Bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa ayrıntılı talimatları bölümümüzde bulabilirsiniz. SFC kılavuzu. Bozuk dosyaları sağlıklı olanlarla değiştirmek için Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) aracını da kullanabilirsiniz.
- Temiz Önyükleme gerçekleştirin - Temiz Önyükleme, hataya neden olan yazılım çakışmalarını tanımlayabilir. Gerekli olmayan tüm hizmet ve programların arka planda çalışmasını devre dışı bırakır. Bu şekilde sorunlu süreci izole edebilir ve sorunu çözebilirsiniz.
- Güncellemeyi Manuel Olarak Yükleyin - Windows Update yüklenemezse veya takılı kalırsa manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz.
Windows Güncelleme Hatasını Düzeltme 0x800736cc
Gördüğünüz gibi Windows Update hatasını düzeltmenin birden fazla yolu var. Bu yöntemlerden birinin sorununuzu çözdüğünü ve artık Windows Update'i başarıyla yükleyebileceğinizi umuyoruz. Başka hiçbir şey işe yaramazsa bilgisayarınızı önceki durumuna geri yükleyebilir veya Windows'u yeniden yükleyebilirsiniz.