Steam satın alımlarınız belirsizlik içinde mi kaldı? Bu hatanın neden ortaya çıkabileceğini ve nasıl düzeltileceğini inceleyelim.

Steam'de yeni bir satın alma işlemi yapmaya çalışırken, son satın alma işleminizin hala beklemede olduğunu belirten bir hata mesajıyla mı karşılaştınız? Açılan pencere bazen kullanıcıları, yeni bir satın alma işlemi yapmaları durumunda, bankaları kendilerinden ücret almış olsa bile Steam'in önceki satın alma işlemlerini iptal edebileceği konusunda uyarır. Bu durumu daha da karmaşık hale getiriyor.

Bu durum şu soruyu gündeme getiriyor: Bu uyarıyı aldığınızda ne yapmalısınız ve bundan kurtulmak için ne gibi adımlar atabilirsiniz?

Steam'de Bekleyen Satın Alma Uyarısını Ne Tetikler?

Steam bekleyen satın alma hatası çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. Bir şey satın aldığınızda Steam'in bekleyen satın alma uyarısını görüntülemesinin bazı olası nedenleri şunlardır:

  • Steam'de en son satın alma işleminizde işlemi tamamlamamıştınız.
  • İşlemi gerçekleştireli yalnızca birkaç dakika oldu ve satın alma süreci hâlâ devam ediyor.
    • instagram viewer
  • Ödeme işlemcinizin arka ucundaki bir sorun, ödemenizin işlenmesini engelledi.
  • Bankanız ödemeyi işleme koydu ancak sunucu tarafındaki sorunlardan dolayı Steam bunu henüz onaylamadı.
  • Uluslararası işlemlere veya çevrimiçi satın alma işlemlerine izin vermeyen bir ödeme yöntemi kullandınız.
  • Başka bir ülkede ikamet ederken yabancı bir banka hesabı aracılığıyla ödeme yapıyorsunuz.

Basitçe söylemek gerekirse, Steam'in veya ödeme işlemcinizin ucundaki bir sorun, satın alma sürecinizi etkileyebilir ve bekleyen satın alma uyarısını görüntüleyebilir. Sebepleri belirledikten sonra olası çözümleri araştıralım.

Steam Bekleyen Satın Alma Sorunu için Düzeltmeler

Bekleyen satın alma sorununu çözmek ve satın alma işleminizin başarılı olmasını sağlamak için uygulayabileceğiniz bazı kontroller ve düzeltmeler şunlardır:

  • Steam satın alma geçmişinizi kontrol edin. En son satın alma işlemi başarılıysa, uyarı açılır penceresi muhtemelen küçük bir aksaklıktır, bu nedenle bunu Steam'e bildirin. Eğer yarım kalmış ya da takılı kalmış bir satın alma işleminiz varsa onu tamamlayarak hatadan kurtulun.
  • Steam satın alımlarının tamamlanması bazen uzun zaman alabilir. Eğer yeni bir satın alma işlemi yaptıysanız, bankanın veya Steam'in bunu işleme koyması için bir süre bekleyin.
  • Bekleyen satın alma işleminiz uzun süredir askıda kaldıysa ve bankanız herhangi bir ödeme kesmediyse işlemi iptal edip baştan başlayın.
  • Eğer Steam, bankanız tarafından kesinti yapılmasına rağmen ödemenizi işleme koymadıysa, Steam destek ile iletişime geçin veya işlemi iptal edip bankanızdan geri ödeme talebinde bulunun. Daha sonra ürünü tekrar satın alın.
  • Steam, ödeme işleminin onaylanması için cihazınızın internete bağlı olmasını gerektirir. Bu nedenle cihazınızın tam olarak bağlı olduğundan emin olun.
  • Bazı bankalar ödemeleri hafta sonları işleme koymadıkları için bir sonraki iş gününe devrederler. Yani sorunun bu olmadığından emin olun.
  • Yakın zamanda yeni bir ülkeye taşındıysanız yeni bir satın alma işlemi yapmadan önce Mağaza ülkenizi güncelleyin. Bunu ödeme veya sepet sayfasında değiştirebilirsiniz.
  • Satın alma işleminin başarılı olması için ikamet ettiğiniz ülkenin yerel banka hesabını kullanmanız gerekir.
  • Steam'in arka ucunda teknik bir sorun yaşanıyorsa ödemeniz takılıp kalabilir. Kontrol edin Steam Durumu web sitesi Tüm sistemlerin çalıştığından emin olmak için.
  • Bazen Steam ödemeleri dolar olmayan bir ödeme hesabıyla yapıldığında takılıp kalabilir. Satın alma işlemini dolar dışı bir ödeme yöntemi kullanarak yaptıysanız değiştirmeyi düşünün.

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri işe yaramazsa ve neden bekleyen satın alma uyarısını aldığınızı belirleyemezseniz, sorunu daha ayrıntılı araştırmak için Steam desteğiyle iletişime geçmelisiniz.

Heyecan verici oyunlar bulmakta sık sık sorun yaşıyorsanız, Steam'deki en iyi oyunları bulma önerileri.

Steam Oyunlarını Sorunsuz Satın Alın

Steam'de yeni bir satın alma işlemi yaparken bekleyen satın alma uyarısıyla karşılaşmak sinir bozucu olabilir. Uyarıyı doğru şekilde ele almazsanız, satın alma işlemini iptal etmek ve paranızı geri almak için Steam'in veya bankanızın desteğiyle konuşmak için oldukça zaman harcamanız gerekecektir.

Umarım artık bu sorunun neden oluştuğuna dair net bir resme sahipsiniz. Yukarıda listelenen kontrolleri ve düzeltmeleri uygularsanız sorunu çözebilir ve bir sonraki satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Hiçbir şey işe yaramazsa Steam desteğiyle iletişime geçin.