Bu kılavuz, Windows'ta VPN hizmetinize yeniden bağlanmanıza yardımcı olacaktır.

İnsanlar daha güvenli ve anonim web taraması için VPN'leri (Sanal Özel Ağlar) kullanır. Ancak bazı kullanıcılar, "bağlantı" yazan bir hata mesajı nedeniyle Windows PC'lerinde VPN bağlantılarını kullanamıyor. uzak bilgisayar kurulamadı." Bazı kullanıcılar, bağlanmaya çalıştıklarında Ayarlar'da bu hata mesajını görüyor VPN'ler.

Bu hata, Windows 11/10 PC'lerinizde bir VPN'e bağlanmanızı engelleyecektir. Aynı hata bilgisayarınızın VPN bağlantısını da etkiliyor mu? Öyleyse, Windows PC'deki VPN bağlantı sorununu muhtemelen bu şekilde çözebilirsiniz.

Windows sorun gidericileri genellikle ağla ilgili sorunları düzeltmek için yararlı olabilir. Ağ Bağdaştırıcısı sorun gidericisi muhtemelen bu VPN hatasını çözmek için en kullanışlı sorun giderme aracı olacaktır. Ancak İnternet Bağlantısı sorun gidericisi, VPN bağlantı hatasına neden olan sorunları da çözebilir.

Her iki sorun gidericiye de Ayarlar'dan erişebilirsiniz. Bu herhangi bir Windows sorun gidericisinin nasıl çalıştırılacağı

instagram viewer
makale, Windows 10 veya 11 Ayarlar uygulamasında sorun gidericileri açmaya yönelik adım adım talimatlar sağlar. Ardından, önerdikleri manuel çözümleri uygulamak için Ağ Bağdaştırıcısı veya İnternet Bağlantısı sorun gidericisini kullanın.

2. Proxy Sunucu Ayarını Kapatın

Bir aracı proxy sunucusu, gelişmiş ağ güvenliği için bir güvenlik duvarı görevi görebilir. Ancak proxy sunucuların etkinleştirilmesi VPN bağlantılarında sorunlara neden olabilir. Yani, tavsiye edilir "proxy sunucusu kullan" ayarını devre dışı bırakın Bu VPN hatasının olası nedenini ortadan kaldırmak için.

3. VPN Bağlantınızın Güvenlik Ayarlarını Yeniden Yapılandırın

Bu VPN hata mesajı, sorunu çözmek için bazı ağ ayarlarını yeniden yapılandırmayı denemenizi önerir. VPN bağlantısı güvenlik ayarlarının değiştirilmesi, bazı kullanıcılar için bu sorunu uygun şekilde çözebilir. VPN bağlantınızın güvenlik ayarlarını şu şekilde değiştirmeyi deneyin:

  1. Çalıştırmayı başlatın (aynı anda tuşuna basın) Kazan + R tuşları) ve bu aksesuarın alanına "ncpa.cpl" yazın Açık kutu.
  2. Tıklamak TAMAM Ağ Bağlantıları penceresini açmak için Çalıştır'da.
  3. Ardından VPN bağlantınıza sağ tıklayın ve Özellikler.
  4. Tıklamak Güvenlik VPN özellikleri penceresinde.
  5. Şunu seçin: Noktadan Noktaya Tünel Protokolü seçeneği VPN türü Aşağıya doğru açılan menü.
  6. Tıkla Bu protokollere izin ver Radyo düğmesi.
  7. Şunu seçin: El Freni Kimlik Doğrulama Protokolüne (CHAP) meydan okuma onay kutusu.
  8. Ardından, Microsoft CHAP Sürüm 2 Bu seçeneği seçmek için onay kutusunu seçin.
  9. Tıklamak TAMAM Yeni VPN güvenlik ayarlarını belirlemek için.

VPN istemci yazılımınızdaki yanlış yapılandırılmış ayarlar da muhtemelen bağlantı sorunlarına neden olabilir. Bunu düzeltmek için VPN istemci yazılımı ayarlarınızı varsayılana sıfırlamayı deneyin. VPN yazılımınızda genellikle varsayılan ayarları geri yükleyen bir seçeneği arayın ve seçin.

4. Windows Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın

Windows Defender Güvenlik Duvarı, VPN bağlantısını engelleyerek bu hataya neden oluyor olabilir. WDF'nin VPN bağlantınızı engellemediğinden emin olmak için geçici olarak deneyin Windows Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakma. Ardından “Uzak bilgisayarla bağlantı kurulamadı” hatasının devam edip etmediğini görmek için Ayarlar'a dönün.

Bu işe yararsa güvenlik duvarını kapalı bırakmayın. Bunun yerine VPN bağlantınızı Windows Defender Güvenlik Duvarı'nın izin verilenler listesine ekleyin. Bunu yapmak için Özel Ve Halk Bu kılavuzda ele alındığı şekilde VPN bağlantınız için onay kutuları Windows Güvenlik Duvarı aracılığıyla uygulamalara izin verme.

5. Üçüncü Taraf Güvenlik Yazılımı Paketlerini Devre Dışı Bırakın

Birçok üçüncü taraf güvenlik (antivirüs) yazılım paketinde VPN bağlantılarını engelleyebilecek entegre güvenlik duvarları da bulunur. Bilgisayarınızda yüklü üçüncü taraf güvenlik yazılımı varsa, bunun VPN bağlantınızda herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için güvenlik duvarı bileşenini kapatın. Ardından, sorunu çözerse güvenlik yazılımınızda VPN bağlantınız için bir güvenlik duvarı istisnası ayarlayın.

6. WAN Miniport Cihazlarını Yeniden Kurun

WAN Miniport aygıtlarının yeniden kurulması, birçok kullanıcının "Uzak bilgisayarla bağlantı kurulamadı" hatasını düzelttiğini onayladığı potansiyel bir çözümdür. Bu potansiyel çözümün uygulanması, değişken protokollere sahip sanal ağ bağdaştırıcılarının sürücülerini yeniden yükleyecektir ve bu, genellikle bu VPN'yi çözer hata. WAN Miniport cihazlarını şu şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:

  1. İlk olarak Windows görev çubuğu simgesine sağ tıklayın (Başlangıç düğmesi) ve seçin Aygıt Yöneticisi.
  2. yanındaki küçük oka tıklayın Ağ bağdaştırıcıları o kategorideki tüm cihazları görüntülemek için.
  3. WAN Miniport (IKEv2) adaptörüne sağ tıklayın ve Cihazı kaldır.
  4. Basmak Kaldır onay iletişim kutusunda.
  5. Aygıt Yöneticisi'nde gösterilen tüm WAN Miniport bağdaştırıcıları için önceki iki adımı tekrarlayın.
  6. Tüm WAN Miniport cihazlarını kaldırdığınızda, Aksiyon Menü.
  7. Şunu seçin: Donanım değişikliklerini tara WAN Miniport aygıtlarını yeniden yükleme seçeneği.

Ardından Ayarlar'a dönün ve VPN'nize tekrar bağlanmayı deneyin.

7. PC'nizin Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Ağ sıfırlama, bilgisayarınızın tüm ağ bağdaştırıcılarını yeniden yükleyecektir. Dolayısıyla bu potansiyel çözüm öncekine benzer bir etkiye sahip olabilir ve bazı kullanıcılar bunun işe yaradığını doğruladı. Ancak ağ sıfırlaması aynı zamanda ağ bileşenlerini de varsayılan ayarlara geri yükler.

Bir dizi netsh ve ipconfig komutunu girip yürüterek ağ bağdaştırıcısı ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Ancak, bu düzeltmeyi tıklatarak uygulamak daha kolaydır. Şimdi sıfırla Ayarlar'daki düğmesine basın. Bizim göz atın ağ ayarlarınızı nasıl sıfırlayabilirsiniz Bu seçeneğe nasıl erişebileceğinizle ilgili daha fazla ayrıntı için kılavuza bakın.

8. VPN Yazılımınızı Yeniden Yükleyin

Buradaki diğer potansiyel çözümlerden hiçbiri işinize yaramazsa VPN yazılımınızın yeniden yüklenmesi gerekebilir. Böyle bir çözümün uygulanması büyük olasılıkla bu VPN bağlantı hatasına neden olan yazılım sorunlarını çözecektir. Ayrıca VPN yazılımınızı en son sürümünü yükleyerek güncelleyeceksiniz.

VPN istemci yazılımınızı, bu kılavuzda belirtildiği gibi Programlar veya Özellikler veya Ayarlar içinden kaldırabilirsiniz. Windows yazılımını kaldırma. Ağ TAP bağdaştırıcıları gibi VPN istemcinizde yüklü olan ek ekstraları da kaldırdığınızdan emin olun. Bilgisayarınızın ağ ayarlarını sıfırlamak muhtemelen VPN yazılımını da kaldıracaktır.

Ardından VPN yazılımınız için resmi yayıncı indirme sayfasını açın. Buradan Windows 11/10 için en son VPN istemci yazılımı sürümünü indirmek için seçin. Yeniden yüklemek için indirilen VPN yazılımı yükleyicisini çalıştırın.

Windows'ta VPN Bağlantınızı Yeniden Kurun

“Uzak bilgisayarla bağlantı kurulamadı” hatasına yönelik bu olası düzeltmeler muhtemelen VPN bağlantınızı yeniden kuracaktır. Çoğu durumda, WAN Miniport bağdaştırıcılarını yeniden yüklemek veya proxy sunucularını devre dışı bırakmak genellikle işe yarayacaktır. Ancak bu VPN bağlantı sorununu çözmek için burada alternatif çözümleri denemeniz gerekebilir.