Windows makinenizle ilgili istediğiniz zaman yardım alabileceğinizi biliyor muydunuz? İhtiyacınız olan yardımı ihtiyacınız olduğunda nasıl alacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Windows PC'nizde bir sorunla karşılaştınız ve nereden yardım alacağınızı bilmiyorsunuz. Şans eseri, Windows sorunlarıyla ilgili yardım almanın o kadar çok yolu vardır ki, bazen bir çözüm bulmak çok kolay olabilir.

Bu kılavuzda, Windows PC'nizle ilgili yardım almanın en iyi yollarından bazılarını vurgulayacağız.

1. Bing Chat ile Windows Aramayı Kullanın

Microsoft, Windows Arama aracını yıllar içinde muazzam bir şekilde geliştirdi. Bildiğin gibi Windows Arama nasıl kullanılır?, ihtiyacınız olan uygulamayı, programı, dosyayı veya kaynağı bulmak kolaydır.

Ayrıca, Bing Chat'in Windows Search'e entegrasyonuyla, yapay zekanın yardımıyla çok çeşitli sorunları çözmenize yardımcı olacak web'den daha da fazla sonuç alabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Arama çubuğunun sağ tarafındaki Bing Chat düğmesine tıklayın.
  2. Bu, Bing Chat'in açık olduğu bir Microsoft Edge sekmesi açar. Kullanmak için, alttaki arama kutusuna yardıma ihtiyacınız olan şeyi girin ve ardından
    instagram viewer
    Girmek klavyenizdeki tuş.
  3. AI bir çözüm aramak için biraz zaman ayıracak ve bir çözüm bulursa, sorununuzu çözmek için atmanız gereken adımları gösterecektir. Sadece onları denemeniz ve sizin için işe yarayıp yaramadıklarını görmeniz gerekiyor.

Çözümleri sizin için özetledikten sonra, karşılaştığınız sorunu nasıl çözeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilmeniz için alt kısımda kullandığı kaynakları listeleyecektir.

2. Get Help Uygulamasını Kullanın

Adından da anlaşılacağı gibi, Get Help uygulamasının amacı, Windows bilgisayarınızdaki sorunlarda size yardımcı olmaktır. Temel olarak tek yapmanız gereken onu başlatmak, ona bir soru sormak ve uygulama sizin için bir çözüm arayacaktır.

Get Help uygulamasını Windows'ta şu şekilde kullanabilirsiniz:

  1. Basmak Kazan + S Windows Search'ü getirmek için.
  2. Tip yardım almak Arama kutusuna tıklayın ve Yardım almak başlatmak için arama sonuçlarındaki uygulama.
  3. Metin kutusuna ihtiyacınız olan yardımı yazın (en fazla 80 karakter olduğundan emin olun) ve Girmek klavyenizdeki tuş.
  4. Uygulama, çevrimiçi kendi kendine yardım makalelerini arayacak ve karşılaştığınız sorunu çözmek için ihtiyaç duyduğunuz adımları veya bilgileri görüntüleyecektir.

Get Help uygulamasının bir çözümü yoksa kullanabileceğiniz başka bir uygulama vardır.

3. Hızlı Yardım Uygulamasını kullanın

Yardım almak söz konusu olduğunda, Hızlı Yardım uygulaması, uzaktan yardım sunabilecek bilgili bir kişi bulmanızı sağlar. Ardından yardımcı, sorunu doğrudan düzeltmek için bilgisayarınızın denetimini ele almak veya sorunu çözmenize yardımcı olmak için ekranınızın bazı bölümlerine açıklama eklemek dahil olmak üzere çok çeşitli şeyler yapabilir.

Uygulamanın çalışması için yardımcının size bir güvenlik kodu vermesi gerekir (sadece kimsenin bilgisayarınıza bağlanmasını istemezsiniz). Quick Assist uygulamasına kodu girdikten sonra, bilgisayarınızın ekranını onlarla paylaşabileceksiniz. İşte nasıl:

  1. Basmak Kazan + S Windows Search'ü getirmek için.
  2. Tip hızlı yardım Arama kutusuna tıklayın ve Hızlı Yardım Uygulamayı başlatmak için sonuçlarda.
  3. Yardımcıdan aldığınız güvenlik kodunu Yardım almak bölümüne gidin ve tıklayın Göndermek.

Yardımcı PC'nize bağlanabildiğinde, arkanıza yaslanıp işlerini yapmasına izin verebilirsiniz.

4. Yerleşik Windows Sorun Gidericilerini Kullanın

Windows, bilgisayarınızdaki belirli sorunları tanılamanıza ve düzeltmenize yardımcı olan birkaç yerleşik sorun gidericiye sahiptir. Tüm yapman gereken Windows'ta istediğiniz sorun gidericiyi çalıştırın ve neyin yanlış olduğunu düzeltme yolunda iyi olacaksın. Windows 11 kullanıyorsanız, şunları yapabilirsiniz: farklı Windows Sorun Giderici türleri hakkında bilgi edinin böylece hangilerini kullanacağınızı bilirsiniz.

5. Çevrimiçi Yardım Alın

Sorunu Windows içinde çözemezseniz, belki çevrimiçi dünya yardımcı olabilir. Bunu yapmanın hızlı bir yolu, sorununuzu Google'a yazmak ve hangi makalelerin çözümlerle geldiğini görmektir.

Yapabileceğiniz başka bir şey de Microsoft Destek web sitesini kullanmaktır. İşte nasıl:

  1. Gitmek Microsoft Destek sayfası Ve içinde Yardıma ihtiyacınız olan ürünü seçin bölümüne tıklayın pencereler.
  2. Açılır pencerede, tıklayın Ev desteği alın kendi kendine yardım aracına erişmek için.
  3. Yüklendikten sonra, metin kutusuna yardıma ihtiyacınız olan sorunu girin ve tıklayın Yardım almak böylece sizin için kendi kendine yardım makaleleri bulabilir (evet, bu Get Help uygulamasını kullanmaya benzer).

Diğer Windows kullanıcılarının size yardım etmesini istiyorsanız, yardım için Microsoft Community'ye ulaşın. Ayrıca bırakabilirsin MicrosoftHelps Twitter hesabı bir mesaj gönderin veya Surface veya Xbox cihazı kullanıyorsanız, şu adresten bir destek uzmanından randevu alın: Microsoft Yanıt Masası sayfası.

Windows'ta Sorunları Çözerken Yardım Alın

Bilgisayarınız ve World Wide Web, Windows'taki sorunları çözmenize yardımcı olacak birçok yolla doludur ve nereye bakacağınızı biliyorsanız bunları bulabilirsiniz. Tabii ki, Windows sorunlarıyla ilgili yardım almak için bunlardan daha fazla yol var. Ancak, alet kemerinizin altındaki bu yöntemlerle, sorunlarla karşılaştığınızda umarız uzağa bakmak zorunda kalmazsınız.