Microsoft Teams uygulamasında ekranınızı paylaşırken sorun mu yaşıyorsunuz? İşte düzeltmenin bazı kolay yolları.

Microsoft Teams'deki ekran paylaşma özelliği, bir video konferans sırasında bir şey sunmanız gerektiğinde yararlı olabilir. Bu özellik bir süredir mevcut olmasına rağmen, hala kusurları yok değil.

Bazen, ekranınızı Windows'ta Microsoft Teams'de paylaşmaya çalıştığınızda siyah bir ekran veya bir hata mesajı alabilirsiniz. Bu sorunla karşılaşırsanız, sorunu hemen çözmenize yardımcı olacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

1. Bazı Temel Düzeltmelerle Başlayın

Daha karmaşık çözümlere geçmeden önce bazı basit çözümlerle başlamak iyi bir fikirdir.

  • Uygulamayı Kapatın ve Yeniden Açın: Bazen Teams uygulamasındaki geçici aksaklıklar, uygulamanın Windows bilgisayarınızda hatalı çalışmasına neden olabilir. Önemli bir şey değilse, uygulamayı kapatıp yeniden açmanız sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır.
  • Uygulamayı Onarın: Windows 10 veya 11 bilgisayarınızda, otomatik olarak yapılabilecek yararlı bir onarım özelliği bulunur.
    instagram viewer
    UWP uygulamalarıyla ilgili küçük sorunları tanımlayın ve çözün. Microsoft Teams uygulamasını onarmak ve sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için bu özelliği kullanabilirsiniz.
  • Ekran Sürücülerini Güncelleyin: Eski veya bozuk ekran sürücüleri, Microsoft Teams'de ekran paylaşımı sorunlarına da neden olabilir. Eğer durum buysa, Windows PC'nizdeki ekran sürücülerini güncelleme sorunu düzeltmeli.
  • Windows Güncellemelerini yükleyin: Teams'de ekran paylaşımının çalışmaması sorunu, PC'nizdeki mevcut Windows yapısındaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Bekleyen Windows güncellemelerini yükleyin ve ekranı tekrar paylaşmayı deneyin.

2. Herkesin Ekranı Göstermesine İzin Verildiğinden Emin Olun

Ekran paylaşımının Microsoft Teams'de çalışmamasının yaygın bir nedeni, yöneticinin tüm kullanıcılar için sunum iznini etkinleştirmemiş olmasıdır.

Aşağıdaki adımları kullanarak yöneticiden ekran paylaşımı iznini etkinleştirmesini istemeniz gerekir:

  1. Microsoft Teams çağrı ekranında, üst kısımdaki üç noktalı menü simgesine tıklayın.
  2. Seçme Ayarlar > Toplantı seçenekleri.
  3. Altında kim sunabilir ve seç Herkes.
  4. Tıkla Kaydetmek düğme.

3. İnternet Bağlantınızla İlgili Sorunları Eleyin

Gerekli izinlere sahip olmanıza rağmen ekranı paylaşamıyorsanız internet bağlantınızda bir sorun olabilir. Ekran paylaşımı gibi özellikler hızlı bir internet bağlantısı gerektirdiğinden, internet bağlantınız yavaş veya kararsızsa sorunlarla karşılaşmanız olasıdır.

Speedtest gibi bir web sitesini ziyaret edebilirsiniz. internet bağlantınızı ve hızınızı test edin. İnternetiniz yavaş görünüyorsa farklı bir ağ bağlantısına geçin ve ekranı tekrar paylaşmayı deneyin.

4. Arka Plan Uygulamalarını ve Programlarını Kapatın

Hızlı bir internet bağlantınız olsa bile, PC'nizdeki arka plan uygulamaları ve hizmetleri bant genişliğinizin önemli bir bölümünü tüketiyorsa sorun yaşayabilirsiniz. Bunu önlemek için arka planda çalışan uygulamaları ve programları gözden geçirin ve ihtiyacınız olmayanları kapatın.

Devam etmek için şu adımları izleyin:

  1. Basmak Ctrl + Shift + Esc Görev Yöneticisi'ni açmak için.
  2. İçinde Süreçler sekmesinde, kullanmadığınız uygulamaları ve programları bulmak ve seçmek için listede gezinin.
  3. Tıkla Görevi bitir onları sonlandırmak için üstteki seçenek.

5. Ekran Çözünürlüğünü Düşürmeyi Deneyin

Yapabileceğiniz başka bir şey, ekranı Microsoft Teams'de paylaşırken ekran çözünürlüğünü düşürmektir. Bu, Microsoft Teams'in ekran paylaşımı için ihtiyaç duyduğu sistem kaynakları miktarını ve internet bant genişliğini azaltmaya yardımcı olarak daha sorunsuz bir deneyim sağlar.

Windows'ta ekran çözünürlüğünü değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Basmak Kazan + Ben Ayarlar uygulamasını açmak için
  2. şuraya git: Sistem > Ekran.
  3. yanındaki açılır menüyü tıklayın. Ekran çözünürlüğü daha düşük bir çözünürlük seçmek için

Ekran çözünürlüğünü düşürdükten sonra ekranınızı ekiplerde tekrar paylaşmayı deneyin.

6. Microsoft Teams Uygulama Önbelleğini Temizle

Microsoft Teams, yükleme sürelerini hızlandırmak ve genel deneyiminizi geliştirmek için cihazınızda geçici dosyalar oluşturur. Teams uygulamasını bir süredir kullanıyorsanız çok fazla önbellek verisi birikmiş olabilir. Bu verilerin yararlı olması amaçlansa da, bozulursa uygulamanın performansına müdahale edebilir.

Bunu düzeltmek için PC'nizdeki Teams uygulamasıyla ilişkili mevcut önbellek dosyalarını kaldırmanız gerekir. Bu işlem, temel uygulama verilerinin hiçbirini etkilemediğinden, denemekten zarar gelmez.

Devam etmek için şu adımları izleyin:

  1. Basmak Kazan + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için
  2. Aşağıdaki yolu metin kutusuna kopyalayıp yapıştırın ve tıklayın TAMAM:
    %appdata%\Microsoft\teams
  3. Basmak Ctrl + A Teams klasörü içindeki tüm dosya ve klasörleri seçmek için.
  4. Tıkla çöp kutusu simgesi onları silmek için en üstte

Dosya Gezgini'ni kapatın, Teams uygulamasını yeniden başlatın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

7. Microsoft Teams'i Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin

Teams uygulamasının eski bir sürümünün kullanılması performans sorunlarına yol açabilir ve belirli özelliklerin çalışmamasına neden olabilir. Microsoft, deneyiminizi geliştirmek ve bilinen sorunları gidermek için Teams uygulaması için düzenli olarak güncellemeler yayınlar. Bu nedenle, Teams uygulamasının en son sürümünün kullanılması her zaman tavsiye edilir.

Teams uygulamasında, menü simgesi üstte ve seçin Ayarlar.Geçiş Takımlar Hakkında sekmesine gidin ve daha yeni bir sürümün mevcut olup olmadığını kontrol edin.

Sorun devam ederse, en iyi seçeneğiniz Teams uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemektir. Bunu yapmak için basın Kazan + S arama menüsüne erişmek için Tip Microsoft ekipleri arama kutusunda ve Kaldır seçenek. Seçme Kaldır onaylamak için tekrar

Kaldırıldıktan sonra şuraya gidin: Microsoft'un web sitesi Teams'i yeniden indirmek ve yüklemek için.

8. Teams for Web'de Ekran Paylaşırken Chrome veya Edge Kullanın

Tarayıcınızda Microsoft Teams kullanırken ekranı paylaşamıyor musunuz? Teams'i Firefox, Opera veya Brave'de kullanıyorsanız bu olabilir.

Microsoft, web üzerinde Teams kullanmak için yalnızca Google Chrome veya Microsoft Edge kullanılmasını önerir. Bu tarayıcılardan birine geçmeyi deneyin ve bundan sonra ekranınızı paylaşıp paylaşamayacağınıza bakın.

Ekranınızı Microsoft Teams ile Paylaşmaya Başlayın

Microsoft Teams'in ekran paylaşım özelliğiyle ilgili sorunları gidermek, gerekli izinleri vermek kadar basit veya Teams uygulamasını PC'nize yeniden yüklemek kadar zahmetli olabilir.

Her durumda, yukarıdaki ipuçlarından biri sorunu tamamen çözmeye yardımcı olacaktır.