Arızalı bir yakınlık sensörü, bir telefon görüşmesi sırasında yanlışlıkla dokunma girişlerine neden olabilir. Bu nedenle, sorunu hızlı bir şekilde çözmek için bu sorun giderme kılavuzunu izleyin.
Tüm modern akıllı telefonlarda, yüzünüzün veya herhangi bir nesnenin yakınında olduğunu algılayan bir yakınlık sensörü bulunur. Bu sensörler, enerji tasarrufu yapmak ve bir telefon görüşmesi sırasında ekranı kapatarak yanlışlıkla dokunma girişlerini önlemek için kullanışlıdır.
iPhone'lar da farklı değildir ve tıpkı diğer telefonlar gibi iPhone'unuzun yakınlık sensörü zarar görebilir veya yanıt vermeyebilir. Bu sorunla karşılaşırsanız, sorunu yalıtmak ve düzeltmek için yapabileceğiniz bazı işlemler vardır.
Bir iPhone'da Yakınlık Sensörü Nasıl Test Edilir
iPhone'un yakınlık sensörü, ekranınızın üst kısmındaki bir yayıcıdan gelen kızılötesi ışığı kullanır. Sensör, mesafeyi belirlemek için ışınların bir yüzeyden yansımasının ne kadar sürdüğünü ölçer.
Kızılötesi dalgaları engelleyen şeyler olabilir; bu nedenle, iPhone'unuzda bir sorun olduğu sonucuna varmadan önce bazı testler yapmakta fayda var.
Çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
- Bir test telefon araması yapın ve aramanın hoparlörde olmadığından emin olun. Ekranınızın üst yarısını kaplamak için avucunuzun içini kullanın.
- Arama yapmak istemiyorsanız, iMessage veya WhatsApp üzerinden birine sesli not gönderip telefonu kulağınıza götürerek ekranın kapanıp kapanmadığını kontrol edebilirsiniz.
Telefonunuzun ekranı her iki senaryoda da kapanmalıdır. Aksi takdirde, sorun giderme için aşağıdaki adımlara başvurmalısınız.
iPhone'unuzun Yakınlık Sensörü Çalışmıyorsa Atılması Gereken Adımlar
Donanım ve yazılım sorunları bu soruna neden olabilir. Ancak aşağıdaki adımları azalan sırayla deneyebilirsiniz.
1. Ekranın Üst Yarısını Temizleyin
En muhtemel suçlu, ekranınızın üst yarısında birikerek yayıcının veya sensörün çalışmasını zorlaştıran kir ve pisliktir. Terli veya yağlı bir cildiniz varsa bu sorunla karşılaşırsınız.
Gömleğinize veya başka bir beze hızlı bir şekilde silmeyi deneyebilseniz de, yapılacak en iyi şey iPhone'unuzu düzgün bir şekilde temizleyin. Nemli, tüy bırakmayan bir bez kullanın ve kiri nazikçe ama tamamen tek yönde silin.
Ekranınızın kaplamasını aşındırabileceklerinden, ispirto, pencere temizleyicileri, sirke veya benzeri yağ çözücü ürünler kullanmamaya dikkat edin.
2. Hedef Uygulamayı veya iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
Ekranınızı temizledikten sonra yakınlık sensörünüzün hala çalışmadığını fark ederseniz, uygulama (WhatsApp veya Telefon uygulaması gibi) veya iOS hatalı davranıyor olabilir.
Bu durumda, önce uygulamayı yeniden başlatmalısınız. Yalnızca Ana Ekrana dönmek yeterli değildir; App Switcher'ı açmalısınız (bunu nasıl yapacağınızı bizim iPhone navigasyon temelleri kılavuz) ve hedef uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın. Uygulamayı tekrar açın ve yakınlık sensörünü kullanmayı deneyin. Ayrıca deneyebilirsiniz iPhone'unuzu yeniden başlatma iyi bir önlem için.
3. iPhone'unuzun Güncel Olduğundan Emin Olun
Yazılım sorunlarının bir uzantısı olarak, iPhone'unuzun yakınlık sensörü bir iOS hatası nedeniyle çalışabilir. Bu olasılığı tamamen ortadan kaldırmanın tek yolu, iPhone'unuzu mevcut en son iOS sürümüne güncellemektir.
şuraya git: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme ve telefonun güncellemeleri taramasına izin verin. Herhangi bir güncelleme görünürse, seçin İndir ve Yükle.
Telefonunuz birkaç kez yeniden başlayacak, ancak bittiğinde sabitlenecektir. Yukarıdaki adımlarımızı kullanarak yakınlık sensörünü tekrar test edin.
4. Ekran Koruyucuyu Çıkarın
iPhone'unuzu güncellemek işe yaramazsa, donanım sorunlarına geri dönmelisiniz. Ve çoğu durumda, yakınlık sensörünüzün çalışmasını engelleyen şey, tam oturmayan bir ekran koruyucudur.
Önce bir uzmana vermek en iyisi olsa da, dikkatli olursanız, telefonunuzun ekran koruyucusunu güvenle çıkarın tamamen kendi başına.
İşte nasıl yapılacağına dair kısa bir özet:
- Ekrandaki yapıştırıcıyı saç kurutma makinesi ile yumuşatın.
- Kenarları bir kredi kartıyla (veya ince ve sağlam bir şeyle) seçin.
- Yeterince koruyucu gevşeyene kadar yavaşça çalışın.
- Ekran koruyucuyu dışarı çekin.
Yardımcı olup olmadığını görmek için yakınlık sensörüne bir test yapın. Ancak hala şansınız yoksa, son çare seçeneğiniz vardır.
5. Telefonunuzu Apple'a veya Yetkili Servis Sağlayıcıya Geri Götürün
Bazen sorun, yazılım hatalarından veya sensörü engelleyen bir şeyden daha büyük olabilir. Resmi olarak maaş derecenizi aşıyor ve telefonunuzu gerekirse açabilecek birine götürmenin zamanı geldi.
Bunun gibi senaryolarda, hasarlı bir yakınlık sensörü dışında en muhtemel suçlu, kırık bir ekrandır. Çatlak bir ekran, cihaza geri yansıyan veya yayılan kızılötesi dalgaları engelleyebilir. Ekranınızı kendiniz değiştirmeyi deneyebilseniz de, kesinlikle bir uzmana bırakmanızı öneririz. Ayrıca, iPhone'unuzu kurcalamanız garantinizi geçersiz kılabilir.
iPhone'unuzu yakındaki bir Apple Store'a veya Apple yetkili servis sağlayıcısına götürün; Onlar sana yardım edebilmeli. iPhone'unuz hâlâ garanti kapsamındaysa Apple, herhangi bir kazara hasar belirtisi yoksa aygıtınızı hiçbir ek ücret ödemeden onaracaktır. Bunun gibi senaryolar, uzatılmış AppleCare+ garantisi çok çekici çünkü kazara hasar bu plan kapsamında karşılanıyor.
Yakınlık Sensörü, iPhone'unuzun Önemli Bir Parçasıdır
Telefonunuzun çalışması için buna ihtiyacı olmasa da, yakınlık sensörü olmadan iPhone deneyiminizin ciddi şekilde bozulacağı inkar edilemez. Dokunmatik ekranlı telefonların telefon görüşmeleri için çalışma şeklinin ayrılmaz bir parçasıdır.
İPhone'unuzun yakınlık sensörüyle ilgili sorunları çözmeye öncelik vermelisiniz. Ve bu, satmayı planlıyorsanız daha da geçerlidir çünkü bu, yeniden satış değerini önemli ölçüde azaltacaktır.