Instagram ile ilgili sorun yaşıyorsanız, çözmek için bu düzeltmeleri deneyin.
Instagram popüler bir sosyal medya platformudur, ancak mükemmel değildir. Ara sıra Instagram hesabınıza erişmenizi veya platformu kullanmanızı engelleyen sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Instagram çalışmıyorsa, kilitlenmiyorsa veya başka sorunlar çıkarmıyorsa, yardım etmek için buradayız. İşte çoğu Instagram sorununu çözmenize yardımcı olacak birkaç düzeltme.
Yaygın Instagram Sorunları
Instagram'da karşılaşabileceğiniz sorunların uzun bir listesi olsa da bazıları diğerlerinden daha sık meydana gelir. Aşağıdaki çözümleri kullanarak çözebileceğiniz en yaygın Instagram sorunlarının bir listesi:
- Giriş yapmaksorunlar: Uygulamadaki geçici bir hata veya aksaklık nedeniyle Instagram'da hesabınıza giriş yaparken zorluklar yaşayabilirsiniz.
- Çarpmaveya donma: Instagram uygulaması, bozuk önbellek verileri nedeniyle beklenmedik bir şekilde çökebilir veya donabilir.
- Yavaş yükleme: Zayıf internet bağlantısı nedeniyle Instagram'ın makaraları ve fotoğrafları yüklemesi uzun sürebilir.
- Emojilerle tepki verememe: Instagram, mesajlara çeşitli emojilerle tepki vermenizi sağlar. Ancak, bozuk önbellek verileri veya zayıf internet bağlantısı nedeniyle bu özellikle ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
- Hashtag sorunları: Gönderilerinizin erişimini artırmak için Instagram'da hashtag kullanabilirsiniz. Ancak Instagram'ın eski bir sürümünü kullanıyorsanız hashtag özelliği düzgün çalışmayabilir.
Artık en yaygın Instagram sorunlarından bazılarını bildiğinize göre, bunları gidermenize yardımcı olacak çözümleri keşfedelim.
1. Cihazınızı Yeniden Başlatın
İster büyük ister küçük bir sorunla karşı karşıya olun, ilk hareket tarzınız cihazınızı yeniden başlatmak olmalıdır. Cihazı yeniden başlatmak, Instagram uygulamanızda sorunlara neden olabilecek geçici hatalardan veya aksaklıklardan kurtulur.
Öyleyse devam edin ve cihazınızı yeniden başlatın, ardından Instagram hesabınıza erişme konusunda hala sorun yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin
Instagram medya yüklerken veya mesaj gönderip alırken sorun yaşıyorsa bunun nedeni zayıf internet bağlantısı olabilir. Bunu doğrulamak için bir ziyaret edin internet hız kontrol sitesi beğenmek hızlı.com ve bağlantınızı test edin.
Sonuçlar bağlantınızın zayıf ve kararsız olduğunu gösteriyorsa, şu konudaki kılavuzumuza göz atın: kararsız bir internet bağlantısını düzeltme. Ancak, çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için ISP'nizle iletişime geçin.
3. Instagram Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Instagram sunucularının bakımdan geçmesi veya kesinti yaşaması yaygın bir durumdur. Bu durumlarda, hiçbir şey gönderemez veya Instagram hesabınıza hiçbir şekilde erişemezsiniz.
Bu nedenle, Instagram ile ilgili bir sorunla karşılaştığınızda, sunucu durumunu kontrol ettiğinizden emin olun. Sadece ziyaret edin Downdetector web sitesi ve Instagram'ı arayın. Sonuçlar, Instagram sunucularının bakımda olduğunu veya sorunlarla karşılaştığını gösteriyorsa, yapabileceğiniz tek şey sunucular tekrar çalışır hale gelene kadar beklemektir.
4. Oturumu Kapatın ve Hesabınıza Geri Dönün
Instagram hesabınızla ilgili sorun yaşıyorsanız deneyebileceğiniz başka bir hızlı çözüm, oturumu kapatıp tekrar giriş yapmaktır. Bunu yapmak, özellikle hesabınızdaki geçici bir hata veya aksaklık nedeniyle Instagram'a erişilemez hale geldiyse yararlı olabilir.
Instagram Masaüstü uygulamasını kullanıyorsanız:
- Instagram uygulamasını başlatın ve profil simgesi sol kenar çubuğunda.
- Tıkla Vitessimge.
- Seçmek KayıtDışarı çıkan menüden.
Bundan sonra, uygulamayı yeniden başlatın ve hesabınızla oturum açmak için kimlik bilgilerini girin.
Instagram mobil uygulamasını kullanıyorsanız şu adımları kullanın:
- Instagram uygulamasını açın ve tıklayın profilsimge sağ alt köşede.
- Tıkla Hamburger sağ üst köşedeki simgesini seçin ve AyarlarVemahremiyet çıkan menüden.
- Tıkla Çıkış Yap seçenek.
- Tıklamak Kayıtdışarı seçiminizi onaylamak için tekrar
Ardından, cihazınızda Instagram uygulamasını yeniden başlatın, hesabınızla giriş yapın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
5. Instagram Önbelleğini Temizle
Instagram önbelleği, oturum açma bilgileri ve profil etkinliği verileri gibi geçici verileri içerir. Instagram tarafından cihazınızın hafızasında saklanır. Bu verilerin amacı, sık kullanılan bilgilere hızlı erişim sağlamak ve sonuç olarak Instagram uygulamasının genel performansını ve hızını iyileştirmektir.
Ancak, önbellek verileri bozulabilir. Bu olduğunda, uygulamaya erişirken çeşitli sorunlar yaşayabilirsiniz.
Bu durumda çözüm, Instagram önbellek verilerini temizlemektir. Merak etme; Instagram önbelleğini temizlemek, uygulamadan çıkmanıza veya önemli verilerin silinmesine neden olmaz. Yalnızca sorunu tetikleyebilecek geçici dosyaları siler ve uygulamanın daha sorunsuz çalışmasına yardımcı olur.
Instagram'ı Android'de kullanıyorsanız şu adımları izleyin:
- Aç Ayarlar Android cihazınızda uygulama.
- Seçmek Uygulamalar ve bildirimler.
- Tıkla Tüm Uygulamaları Gör seçenekler.
- Seçmek instagram yüklü uygulamalar listesinden.
- Seçmek Depolama ve önbellek seçenek.
- Tıkla Önbelleği Temizle düğme.
Android'den farklı olarak, bir iOS cihazında Instagram önbelleğini temizlemenin doğrudan bir yolu yoktur. Önbelleği temizlemek için Instagram'ı yeniden yüklemeniz gerekecek. İşte nasıl:
- Başlat Ayarlar iOS cihazınızda uygulama ve seçin Genel.
- Seçmek iPhone depolama ve daha sonra instagram.
- Tıkla SilmekUygulama düğme.
- Tıkla Uygulamayı Sil seçiminizi onaylamak için tekrar seçin.
- Aç Uygulama mağazası ve ara instagram.
- Tıkla İndirmek simge.
6. Instagram Uygulamasını Güncelle
Instagram, yeni özellikler sunmak ve bilinen sorunları çözmek için düzenli olarak güncellemeler yayınlar. Böylece, olası bir hatayı düzeltmek için mevcut bir Instagram güncellemesini indirebilirsiniz.
Android'de Instagram uygulamasını güncellemek için Oyun mağazası ve ara instagram. Ardından, Güncelleme En son Instagram güncellemesini indirmek için düğme.
Instagram'ı iOS'ta güncellemek için Uygulama mağazası, aramak instagramtıklayın ve Güncelleme düğme.
Windows'ta Instagram uygulamasını güncellemek istiyorsanız şu adımları izleyin:
- basın Kazanç açmak için anahtar Başlangıç menüsü, tip MicrosoftMağaza, ve bas Girmek.
- Tıkla Kütüphane sol kenar çubuğundaki seçenek.
- Tıkla Elde etmekGüncellemeler düğme.
Microsoft Mağazası şimdi Instagram da dahil olmak üzere tüm yüklü UWP uygulamaları için mevcut güncellemeleri arayacak ve indirecektir.
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa, sorununuzu Instagram destek ekibine bildirmekten başka seçeneğiniz yoktur. Sorunu Android veya iOS'ta bildirmek için Instagram'ı başlatın ve cihazınızı sallayın. Ardından, Problemi şikayet et düğmesine basın ve sorununuzu bildirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Masaüstünüzden bir sorunu bildirmek için Instagram'ı açın, Hamburgersimge sol alt köşede ve Problemi şikayet et seçenek. Ardından, ekrandaki talimatları izleyin.
8. Instagram Web'e Geçin (Veya Tersi)
Sorun uygulama veya web sitesiyle sınırlıysa sorunu çözmek için platformlar arasında geçiş yapabilirsiniz. Örneğin, web üzerinde Instagram kullanmaya geçiş yapabilirsiniz (ya da tam tersi). Bu, varsayılan Instagram cihazınızda bir sorun olduğunda bile arkadaşlarınızla bağlantıda kalmanızı sağlayacaktır.
Instagram'ı Kullanarak Bağlantıda Kalın
Instagram, arkadaşlarınızla iletişim kurmak için harika bir araçtır. Ancak, garip davranmaya başladığı durumlar olabilir.
Neyse ki, yukarıdaki çözümleri kullanarak tüm Instagram sorunlarını hızlı bir şekilde giderebilirsiniz.