Snapchat Puanınız yenilenmiyorsa, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı şeyler aşağıda verilmiştir.

Daha çok Snapscore olarak bilinen Snapchat Puanınız, Snapchat'in uygulamayı aktif olarak kullanan kullanıcıları ödüllendirmek için kullandığı bir puan sistemidir. Uygulamayı daha sık kullandıkça Snapcore'unuz artacaktır.

Ancak, bazı kullanıcıların Snapscore özelliğiyle ilgili yaşadıkları sorunlardan biri, uygulamayı sık kullanmalarına rağmen aynı numarada takılıp kalmasıdır.

Snapchat puanınız güncellenmiyorsa, deneyebileceğiniz bazı sorun giderme ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

1. Doğru İçeriği Yayınladığınızdan Emin Olun

Snapscore'unuzu hesaplamak için Snapchat, gönderdiğiniz ve aldığınız snap sayısını ve diğer bazı faktörleri dikkate alır.

Snapchat, kullanıcıları mesajlar için puanlarla ödüllendirmez. Bu nedenle, Snapchat'te bir mesaj veya metin göndermek veya almak, Snapscore'unuzu değiştirmeyecektir.

Ayrıca hikayeleri görüntülemek için puan almazsınız. Snapcore'un amacı, kullanıcıları uygulamayı aktif olarak kullandıkları için ödüllendirmektir ve bahsedilenler gibi daha pasif aktiviteler puan kazandırmaz.

instagram viewer

Aksine, bir snap göndermek veya açmak size bir puan kazandıracaktır. Özel veya herkese açık hikayenize bir fotoğraf eklemek de size bir puan kazandıracaktır.

Doğru içeriği yayınlıyorsanız ancak puanınız hâlâ güncellenmiyorsa, diğer düzeltmelerden birini deneyin.

2. Kapatmaya Zorla ve Snapchat'i Yeniden Aç

Snapchat hakkında yaygın bir yanılgı, Snapscore'unuzun gerçek zamanlı olarak güncellenmesidir. Ancak doğru Snapscore'unuzun profilinize yansıması bir hafta kadar sürebilir.

Uygulamayı zorla kapatıp yeniden açarak yenileyerek bu işlemi hızlandırmayı deneyebilirsiniz. Snapchat'i kapatmaya zorlamak için, uygulamadan çıkmanız ve yeniden açmadan önce Uygulama Yöneticinizden silmeniz gerekir.

Bunu bir iPhone'da yapmak için:

  1. Ana ekranınızda, son uygulamalar panelini açmak için alttan yukarı kaydırın.
  2. Snapchat'i bulana kadar sağa kaydırın.
  3. Ardından, uygulamadan çıkmaya zorlamak için uygulama önizlemesini yukarı ve uzağa kaydırın. Bu, Snapchat'in çalışmasını durduracaktır.
  4. Uygulamayı kapattıktan sonra Snapchat'i yeniden açın.
2 Resim

3. İnternet bağlantınızı kontrol edin

İnternet bağlantınız zayıfsa Snapscore'unuz güncellenmeyebilir. İnternet bağlantınızı kontrol etmek için yönlendiricinizin açık ve kapsama alanı içinde olduğundan emin olun. Daha iyi bir bağlantı için yönlendiricinize de yaklaşabilirsiniz.

Bu işe yaramazsa, sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir Wi-Fi ağına bağlanmayı veya bir mobil veri ağı kullanmayı deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, Uçak Modunu etkinleştirip devre dışı bırakabilir veya bağlantıyı yenilemek için Wi-Fi ayarlarını kapatıp açabilirsiniz.

4. Snapchat Uygulamanızı Güncelleyin

Denenecek başka bir sorun giderme ipucu, Snapchat uygulamanızı güncellemektir. Snapchat uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız Snapscore'unuz takılmış olabilir. Snapchat'i güncellemek tüm hataları giderir ve Snapscore'unuzun düzgün çalışmasını sağlar.

Snapchat'i güncellemek için App Store veya Play Store'a gidin, Snapchat ve dokunun Güncelleme eğer mevcutsa. Bu, Snapchat'in en son sürümünü indirip cihazınıza yükleyecektir. Snapchat'iniz zaten güncelse, Açık yerine Güncelleme.

3 Resim

5. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Bu adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. İstenene kadar güç düğmesini basılı tutun Tekrar başlat veya Kapat cihazınızı seçin ve ardından Tekrar başlat seçenek.

Bir iPhone kullanıyorsanız yeniden başlatma seçeneği yoktur, bu nedenle iPhone'unuzu kapatıp tekrar açmanız gerekir. herhangi birine basın ve basılı tutun. Hacim düğmeleri ile birlikte Taraf düğmesine kadar Kapat kaydırıcı görünür. Ardından kaydırıcıyı kaydırın ve cihazınızın kapanmasını bekleyin.

Yaklaşık 30 saniye sonra, Apple logosunu görene kadar yan düğmeye uzun basarak cihazınızı tekrar açın.

6. Çıkış Yap ve Tekrar Giriş Yap

Deneyebileceğiniz başka bir düzeltme, Snapchat hesabınızdan çıkış yapmak ve ardından tekrar giriş yapmaktır.

Oturumu kapatmak için:

  1. Snapchat'i açın ve simgesine dokunun. Profil Ekranın sol üst köşesindeki simge.
  2. Ardından, üzerine dokunun. Ayarlar Ekranın sağ üst köşesindeki simge.
  3. Aşağı kaydırın ve üzerine dokunun Çıkış Yap.
  4. dokunarak onaylayın Çıkış Yap istendiğinde tekrar.
3 Resim

Tekrar oturum açmak için uygulamayı tekrar açın ve simgesine dokunun. Giriş yapmak. Bilgileriniz zaten kaydedildiyse, tekrar oturum açmak için profil simgenize dokunun. Değilse, kullanıcı adınızı ve şifrenizi eklemeniz gerekecektir.

3 Resim

7. Snapchat'i yeniden yükleyin

Snapchat uygulamasını cihazınıza yeniden yüklemek, deneyebileceğiniz başka bir düzeltmedir. Bunu yapmak için önce uygulamayı kaldırmanız ve ardından yeniden yüklemeniz gerekir.

Snapchat'i kaldırmak için, ana ekranınızdaki uygulama simgesini basılı tutun ve üzerine dokunun. Uygulama bilgisive bir menü görünecektir. Bulun ve üzerine dokunun Kaldır.

Bir iPhone kullanıyorsanız, Snapchat ana ekranınızdaki simge. Ardından üzerine dokunun Uygulamayı Kaldır Ve SilmekUygulama istendiğinde seçenekler. Daha sonra üzerine dokunmanız gerekecek Silmek eylemi onaylamak için.

3 Resim

Snapchat'i yüklemek için App Store veya Play Store'a gidin ve arayın Snapchat. Ardından, üzerine dokunun Düzenlemek yeniden yüklemek için. Bir iPhone kullanıyorsanız, bulut indir simgesi yerine görünebilir Düzenlemek.

3 Resim

8. Snapchat Önbelleğinizi Temizleyin (Android)

Bir Android cihaz kullanıyorsanız, Snapchat'in uygulamanın kendi içinden uygulamanın önbelleğine doğrudan erişim sağladığını fark etmiş olabilirsiniz. Ve böylece Android'in ayarlar uygulamasına gitmeye gerek yok. İsterseniz Android'inizdeki uygulama önbelleğini temizleyin cihaz:

  1. Snapchat uygulama.
  2. üzerine dokunun Profil sol üstteki simge.
  3. üzerine dokunun Ayarlar sağ üstteki simge.
  4. aşağı kaydır Hesap İşlemleri bölümüne gidin ve dokunun Önbelleği Temizle.
  5. Musluk Devam etmek önbelleği temizlemek istediğinizi onaylamak için
3 Resim

Tüm bunlar başarısız olursa, son çare, sorununuzu çözmeye yardımcı olması için Snapchat'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. Snapchat Destek ile iletişime geçmek için:

  1. Snapchat cihazınızdaki uygulama.
  2. dokunun Profil/Bitmoji sol üst köşedeki simge.
  3. Şuna dokunun: Ayarlar sağ üst köşedeki dişli simgesi.
  4. aşağı kaydır Destek bölümüne dokunun ve üzerine dokunun Yardıma ihtiyacım var.
  5. göreceğiniz bir siteye yönlendirileceksiniz. Bize Ulaşın düğme.
3 Resim

Her şeyin skorla ilgili olmadığını unutmayın

Bu sorun giderme ipuçlarını kullanmak, Snapscore'unuzla karşılaştığınız sorunları çözecektir. Ancak unutmayın, Snapchat arkadaşlarınıza ve sevdiklerinize ayak uydurmak için harika bir sosyal medya uygulamasıdır. Bu nedenle, Snapscore'unuz hakkında çok fazla ayrıntıya girmediğinizden emin olun, aksi takdirde tüm eğlence.