Bu hata mesajının yanlış pozitif olma ihtimali vardır, bu yüzden gerçek olduğundan emin olmak iyi bir fikirdir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.
Windows Bellek Tanılama aracını kullanarak, Windows bilgisayarınızdaki bellek sorunlarını tanılayabilirsiniz. Bir sorun varsa, bir hata döndürür. Karşılaşabileceğiniz yaygın bir Windows Bellek Tanılama hatası "Donanım sorunları algılandı; üreticiye başvurun" ve ardından "Bellek sorununuz var" iletişim kutusu görüntülenir.
Bu hata yanlış bir pozitif olabilir. Aynı şeyi üçüncü taraf bir bellek tanılama aracı kullanarak da onaylayabilirsiniz. Bir donanım sorunu olması durumunda, mümkünse bellek çubuğunu değiştirmeniz veya bellek yuvasını onarmanız gerekebilir.
Windows Bellek Tanılama Donanımı Sorunlarının Tespit Edilmesi Hatasına Neden Olan Nedir?
Bu hata genellikle mavi bir ölüm ekranı (BSOD) veya sistem donma sorunlarından sonra tetiklenir. Hatanın nedeni değişebilir ve hatalı bellek yuvaları ve bellek çubuklarını içerebilir. Bir Windows işletim sistemi aksaklığı nedeniyle yanlış bir pozitif de olabilir.
1. Hız Aşırtma Sorunlarını Kontrol Edin
Yanlış hız aşırtma, donanım sorunlarına neden olabilir. Daha hızlı RAM, iyi performans elde etmenize yardımcı olabilirken, ince ayarları uygulamadan önce donanım sınırlamalarını göz önünde bulundurmak önemlidir.
RAM'inizi overclock ettiyseniz, hatanın ortadan kalkıp kalkmadığını görmek için frekansları düşürmeyi deneyin. Güvenli bir frekans bulana veya fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayana kadar bunu yapın.
Varsayılan bellek frekanslarından emin değilseniz, BIOS sıfırlaması yapmayı deneyin. RAM frekanslarını fabrika varsayılanlarına sıfırlaması gereken BIOS varsayılanını yükleyin. Spesifik talimatlar için anakart üreticinizin kılavuzuna bakın.
2. Donanım Sorun Gidericisini Çalıştırın
Yerleşik Windows donanım sorun gidericisi, donanımla ilgili sorunları tarayabilir ve hatta mümkünse bir onarım gerçekleştirmeyi deneyebilir. Henüz denemediyseniz, sorunu çözmek için Komut İstemi'ni kullanarak donanım sorun gidericisini çalıştırın.
Bunun eski bir sorun giderici olduğunu ve 22H2'den daha yeni Windows 11 sürümünde bulamayabileceğinizi unutmayın.
Windows Donanım Sorun Gidericisini çalıştırmak için:
- basın Kazanç anahtar ve tip komut.
- sağ tıklayın Komut istemi ve seç Yönetici olarak çalıştır. Tıklamak Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu tarafından istenirse.
- Komut İstemi penceresinde, aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın. Girmek:
msdt.exe-İDCihaz Teşhisi - İçinde Donanım ve Cihazlar iletişim kutusu, tıklayın Sonraki. Varsayılan olarak, sorun giderici mevcut tüm onarımları uygulayacak şekilde ayarlanmıştır. Otomatik onarımı devre dışı bırakmak için tıklayın Gelişmiş ve işaretini kaldırın Onarımları otomatik olarak uygula seçenek.
- Birkaç dakika sürebilen sorunlar için bilgisayarınızı tarar. Bir sorun algılanırsa, onarımı otomatik olarak uygulamak için seçin.
- Önerilen sorun bellekle ilgili değilse, bir sonraki sorunu görmek için onu atlayabilirsiniz. Sorun giderici ek sorunları algılar. Bir sorun bulunursa, düzeltmeleri uygulayın ve herhangi bir iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
3. Memory Stick'lerinizi Çıkarın ve Yeniden Takın
Birden çok bellek çubuğuyla çalışıyorsanız, tüm çubukları çıkarın ve tozu ve kiri temizlemek için kartı silin. Bilgisayarı yeniden başlatın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
Hala çalışmıyor? Biri hariç tümünü çıkarın ve hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Değilse, arızalı bir bellek çubuğunu belirlemek ve tespit etmek için prosedürü tüm çubuklarla ayrı ayrı tekrarlayın. Arızalı bir bellek modülü bulursanız yenisini alabilir veya varsa garanti talebinde bulunabilirsiniz.
Sorun devam ederse, arıza için bellek (RAM) yuvalarınızı kontrol edin. Yuvalardan birine bir bellek çubuğu takın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Hata yoksa, diğer yuvaları test edin ve arızalı bir yuva bulup bulamayacağınızı kontrol edin.
Soruna hatalı bir RAM yuvasının neden olduğunu belirlerseniz, onu onarmak zahmetlidir. İlk olarak, RAM yuvalarına bellek çubukları gibi kolayca erişilemez. İkincisi, yuvayı değiştirmek için, çalışan yuvalara sahip yedek ama uyumlu bir anakart bulmanız ve ardından bağlantıları ana kartınıza lehimlemeniz gerekir.
Yuvaların tamiri mümkün değilse tek seçeneğiniz anakart değişimidir. Sistem yapılandırmanıza bağlı olarak bu pahalı bir çözüm olabilir. Veya arızalı bellek yuvasını kullanmadan, düşük performansla da olsa sistemi kullanmaya devam edebilirsiniz.
4. MemTest86+ ile RAM'inizi Test Edin
Sorun giderici herhangi bir sorunu tespit edemezse, MemTest86+ yardımcı programını kullanarak bir bellek testi yapabilirsiniz. Bilgisayarınızın belleğindeki arızaları kontrol etmek için açık kaynaklı bir bellek test aracıdır.
MemTest86+ önyüklenebilir bir yardımcı programdır ve Windows içinden kullanılamaz. Memetst86+ ile RAM'inizi test etmek için bir USB sürücüsüne ihtiyacınız olacak. Önyüklenebilir bir sürücü oluşturmak ve buradan önyükleme yapmak için Memtest86+ Windows yükleyicisini kullanabilirsiniz.
Bu makaleyi yazarken Memtest86+, Windows Güvenli Önyükleme ile uyumlu değildi. Bu nedenle, yardımcı programı kullanmak için Güvenli Önyüklemeyi devre dışı bırakmanız gerekir.
Memtest86+ kullanarak bir hafıza testi gerçekleştirmek için:
- Bilgisayarınıza bir USB flash sürücü bağlayın. İşlem sırasında tüm veriler silineceğinden, sürücüdeki önemli verilerin yedeğini alın.
- Ardından, şuraya gidin: metest86+ sayfası ve mevcut en son sürümü indirin.
- Yükleyiciyi çalıştırın ve USB sürücünüzü seçin. Biçim seçeneğini seçtiğinizden emin olun.
- Tıklamak Sonraki ve yükleyicinin önyüklenebilir bir sürücü oluşturmasını bekleyin.
- Daha sonra, henüz yapmadıysanız, Windows bilgisayarınızda Güvenli Önyüklemeyi devre dışı bırakın.
- Ardından, bilgisayarınızı kapatın. BIOS'unuzu fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için anakartınızın CMOS'unu da temizlemeniz gerekebilir. ayrıca yapabilirsin BIOS'u varsayılan yapılandırmasına sıfırlayın BIOS menüsünden.
- Ardından, Memtest86+ önyüklenebilir USB sürücüsünü bilgisayarınıza takın ve açın.
- Önyükleme Menüsüne önyükleme yapın ve önyükleme aygıtı olarak önyüklenebilir USB sürücüsünü seçin. Önyükleme Menüsüne girmek için kullanılan kısayol tuşu, bilgisayar üreticinize bağlı olarak değişebilir. basabilirsin F9 üzerinde HP bilgisayar, F12 üzerinde Dell erişmek için bilgisayar vb. Önyükleme menüsü.
- Memtest86+, bellek bütünlüğü kontrolünü otomatik olarak başlatacaktır. Memtest86+'nın en az 2 geçişi tamamlamasına izin verin; ne kadar çok, o kadar iyi. basın Esc Birden çok geçişten sonra hata yoksa testi durdurmak için tuşuna basın.
Test sırasında bir hata algılanırsa, bu muhtemelen hatalı bir RAM durumudur ve değiştirilmesi gerekebilir. Ancak daha güvenli tarafta olmak için, tuhaf olanı bulmak için her bir RAM'i ayrı ayrı test ettiğinizden emin olun.
Memtest86+ tarafından tespit edilen tüm hatalar hatalı donanımdan kaynaklanmaz. Uyumluluk sorunları nedeniyle bazı hatalar oluşabilir. Uyumluluk sorunlarını belirlemek için RAM modülünüzü ve anakart teknik özelliklerini kontrol edin. Ayrıca RAM modüllerini farklı bir anakarta takarak test edebilir ve çalışıp çalışmadığına bakabilirsiniz.
5. Windows'u Onarma Yeniden Yükleme veya Temiz Yükleme Gerçekleştirme
Windows Bellek Tanılama aracı, donanım sorunu algılandı hatasını göstermeye devam ederse, Memtest86+ testi geçtikten sonra sorunun Windows işletim sisteminden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. sistem.
Windows görüntünüzle ilgili kritik sorunları gidermek için bir uygulamaları silmeden Windows 11'in yeniden yüklemesini onarın. Bu işe yaramazsa, temiz bir kurulum gerçekleştirin. Bu, işletim sistemini yeniden yükler ancak tüm uygulamalarınızı ve verilerinizi bilgisayardan siler. Bu nedenle, temiz bir kurulum denemeden önce ihtiyacınız olan tüm verileri yedekleyin.
Bellek modüllerinizle ilgili bir hata algılandığında, Windows Bellek Tanılama aracı bir hata gösterecektir. Bellekle ilgili sorunlar genellikle hatalı donanımdan kaynaklansa da, küçük aksaklıkları tespit etmek ve çözmek için aygıt donanımı sorun gidericisini çalıştırdığınızdan emin olun.
Alternatif olarak, Memtest86 aracını kullanarak bir bellek bütünlüğü kontrolü gerçekleştirin. Bellek modülleri Memtest86'yı geçerse, Windows sistem dosyalarıyla ilgili sorunları çözmek için bir Windows işletim sistemi temiz yüklemesi gerçekleştirmeniz gerekebilir.
