Oturum açamıyorsanız OneDrive çok daha az kullanışlıdır. İşte bunu nasıl çözeceğiniz.

Microsoft'un bulut depolama hizmeti OneDrive, Windows'ta dosya yönetimini basitleştirir. Ancak, OneDrive'da oturum açarken 0x8004dec5 hatası gibi sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu makale, özellikle Windows 11'de OneDrive oturum açma hatası 0x8004dec5'i nasıl çözeceğiniz konusunda size rehberlik edecektir.

1. İnternet bağlantınızı kontrol edin

OneDrive'da oturum açarken sorun yaşıyorsanız, önce internet bağlantınızı kontrol edin. Yavaş veya düzensiz internet, oturum açma sorunlarına neden olur. Bu nedenle, bağlantı hızınızı kontrol edin ve OneDrive için yeterince güçlü olduğundan emin olun. Gerekirse, bağlantıyı geri yüklemek için yönlendiricinizi veya modeminizi sıfırlayın.

İnternet bağlantınız çalışıyorsa, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve OneDrive'da tekrar oturum açın. Bu basit adım, işletim sisteminde oturum açma sorununa neden olabilecek küçük hataları düzeltir.

2. Ağ Sorun Gidericisini çalıştırın

İnternet bağlantınız kararlıysa ancak OneDrive oturum açma sorunlarınız devam ediyorsa İnternet Bağlantıları Sorun Giderici'yi çalıştırabilirsiniz. Bu tanılama aracı, ağ sorunlarını tarar ve bulduğu sorunları onarır.

instagram viewer

İnternet Bağlantısı Sorun Giderici'yi çalıştırmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat'a sağ tıklayın ve seçin Koşmak menü listesinden.
  2. İletişim kutusuna aşağıdaki komutu yazın ve tıklayın TAMAM.
    msdt.exe-İDAğ TanılamaWeb
  3. Tıklamak Gelişmiş ve kontrol et Onarımları otomatik olarak uygula.
  4. Şimdi tıklayın Sonraki ve sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Tamamlandığında, OneDrive'da oturum açın ve hatanın giderilip giderilmediğine bakın. Değilse, sonraki çözümü deneyin.

3. Kayıt Defteri Düzenleyicisini Düzenleyin

Sorun devam ederse, önbelleğe alınmış Office hesabı kimliklerini kayıt defterinden kaldırın. Bu, işletim sisteminizin bir veritabanı olan Windows kayıt defterindeki birkaç ayarın değiştirilmesini gerektirir, bu nedenle dikkatli ilerleyin.

Ne yaptığınızdan emin değilseniz, deneyimli bir teknisyenin değişiklikleri sizin için yapmasını sağlayın. Sisteminize zarar vermemek için, bir kayıt defteri yedeği oluştur bu değişiklikleri yapmadan önce.

  1. Basmak Kazan + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için klavyenizdeki
  2. Tip regedit arama kutusuna tıklayın ve TAMAM.
  3. Ekranda UAC penceresi açılırsa, tıklayın. Evet Devam etmek için.
  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinde, yola aşağıdaki gibi gidin:
    HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Ofis\16.0\Yaygın\Kimlik
  5. üzerine sağ tıklayın Kimlik klasör ve seçin Silmek menüden.
  6. Tıklamak Evet eyleminizi onaylamanız istendiğinde.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Şimdi OneDrive'da yeniden oturum açmayı deneyin. Oturum açma hatası şimdi çözülmelidir.

4. Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgileri Klasörlerini Kaldırma

Kayıt defteri düzenleyicisini değiştirmekten rahatsızsanız, Windows Gezgini'ni kullanarak önbelleğe alınmış Office hesabı kimliklerini kaldırın. İşte nasıl yapılacağı.

  1. Basmak Kazan + E Dosya Gezgini'ni açmak için.
  2. Dosya Gezgini penceresinde aşağıdaki konuma gidin:
    C:\Kullanıcılar\Kullanıcı Adı\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. Basmak Ctrl + A tüm dosyaları seçmek ve silmek için
  4. Şimdi bu konuma gidin ve değiştirin Kullanıcı adı kendi Windows kullanıcı adınız ile.:
    C:\Kullanıcılar\Kullanıcı Adı\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  5. Buradaki tüm dosyaları seçin ve Silmek düğme.

Önbelleğe alınmış tüm Office hesabı kimliklerini kaldırdıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve OneDrive'da yeniden oturum açmayı deneyin.

Geçerli bir OneDrive hesabınız olmasına rağmen 0x8004dec5 hata kodu nedeniyle hala oturum açamıyorsanız, hesabınızın bağlantısını kaldırın ve yeniden bağlayın. Bu, bağlantıyı sıfırlayacak ve sorunu çözecektir.

OneDrive bağlantısını kaldırmak için şu adımları izleyin.

  1. Görev çubuğunun sağ tarafına gidin ve üzerine tıklayın. OneDrive simge.
  2. Tıklamak Yardım ve Ayarlar (dişli simgesi) ve seçin Ayarlar menü listesinden.
  3. Ayarlar penceresinde şuraya gidin: Hesap sekme.
  4. OneDrive hesabınızın altında, Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır.
  5. Tıklamak Hesabın bağlantısını kaldır eyleminizi onaylamak için.

Hesabın bağlantısını kaldırdıktan sonra, şimdi yeniden bağlamanız gerekir. Bunu yapmak için OneDrive Ayarları penceresini tekrar açın ve tıklayın. Bir hesap ekle. OneDrive kimlik bilgilerinizi girin ve hesapta oturum açın.

Tamamlandığında, Ayarlar penceresini kapatın. Şimdi OneDrive'ı açın ve yeni hesap bilgilerinizle oturum açın. Oturum açma hatası şimdi çözülmelidir.

6. OneDrive Uygulamasını Sıfırlayın

Bazı durumlarda, OneDrive uygulamasının sıfırlanması oturum açma hatalarını çözer. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına geri yükler ve bozuk sistem dosyalarını kaldırır.

OneDrive uygulamasını sıfırlamak için şu adımları izleyin.

  1. Basmak Kazan + X klavyenizde ve seçin Yüklü uygulamalar listeden.
  2. Yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve OneDrive.
  3. Üç noktayı tıklayın ve seçin Gelişmiş seçenekler.
  4. aşağı kaydır Sıfırla bölümüne tıklayın ve Sıfırla düğme.
  5. Tıklamak Sıfırla eyleminizi onaylamak için tekrar

Sıfırlamadan sonra, OneDrive'da oturum açmayı ve 0x8004dec5 hatasının düzeltilip düzeltilmediğini görmeyi deneyin.

7. En Son Windows Güncellemelerini Alın

Microsoft, Windows performansını artıran yeni yamalar yayınlar. Bilgisayarınız en son güncellemeleri almadıysa, OneDrive oturum açma hatalarına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için bekleyen Windows güncellemelerini yükleyin ve OneDrive'da tekrar oturum açmayı deneyin.

En son Windows güncellemelerini indirmek ve yüklemek için bu adımları kullanın.

  1. Basmak Kazan + Ben Ayarlar penceresini açmak için klavyenizde (bkz. Windows sistem ayarları nasıl açılır).
  2. Sol kenar çubuğundan, üzerine tıklayın Windows güncelleme sekme.
  3. Şimdi tıklayın Güncellemeleri kontrol et ve Windows mevcut güncellemeleri kontrol ederken bekleyin.
  4. Yeni güncellemeler bulursanız, indirin ve yükleyin.

Yukarıdaki işlemi gerçekleştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi OneDrive'da oturum açmayı ve hatanın düzelip düzelmediğini görmeyi deneyin.

8. OneDrive'ı Kaldırma ve Yeniden Yükleme

Yukarıdaki çözümleri denedikten sonra bile hata devam ederse, büyük ihtimalle OneDrive uygulaması arızalıdır. Bu durumda, uygulamayı yeniden yükleyin. Bozuk dosyaları düzeltir ve oturum açma sorunlarını çözer. İşte nasıl yapılacağı.

  1. Kontrol Panelini Aç.
  2. Görüntüleme ölçütü seçeneğini şu şekilde ayarlayın: Kategori, ardından tıklayın Programlar > Programı kaldır.
  3. Bulmak OneDrive yüklü programlar listesinde ve tıklayın Kaldır.
  4. Bir onay istemi alırsanız, tıklayın Evet.

Şimdi işlemi tamamlamak için talimatları izleyin. Daha sonrasında, Microsoft'un resmi web sitesini ziyaret edin OneDrive'ı indirmek ve yüklemek için.

OneDrive'ın 0x8004dec5 Oturum Açma Hatasını Düzeltme

Yukarıda belirtilen adımların izlenmesi, 0x8004dec5 OneDrive oturum açma hatasını çözmelidir. Bozuk dosyalar, eski Windows sürümleri veya uyumluluk sorunları genellikle buna neden olur. Temel bir sorun giderme adımı, bilgisayarınızı yeniden başlatmak ve OneDrive uygulamasını sıfırlamak olacaktır. Bu sorunu çözmezse hesabınızın bağlantısını kaldırıp yeniden bağlayın veya OneDrive'ı yeniden yükleyin.