Bu alelade hata mesajı, dosyalarınızı yedeklemenizi engelleyebilir. Ancak endişelenmeyin; Rehberimiz ile bu can sıkıcı hatadan kurtulabilirsiniz.

"OneDrive şu anda klasörünüzü ekleyemiyor" hatasıyla karşılaşmak, özellikle dosya ve klasörlerinizi Microsoft'un bulut depolama hizmetiyle senkronize etmeniz gerektiğinde sinir bozucu olabilir.

Aşağıda, hatayı gidermek ve sorunu kalıcı olarak gidermek için deneyebileceğiniz bazı genel sorun giderme adımlarını inceliyoruz.

1. Bazı Ön Düzeltmeleri Deneyin

OneDrive hatasıyla karşılaşıyorsanız aşağıdaki belirli sorun giderme yöntemlerine geçmeden önce bu ön düzeltmelerle başlayın:

  • İnternet bağlantınızı kontrol edin: Dengesiz bir bağlantı OneDrive ile eşitlemede sorunlara neden olabileceğinden, sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Sorunun internette olup olmadığını kontrol etmek için diğer sitelere erişmeyi deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, birden fazla bağlantınız varsa farklı bir bağlantıya geçin ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmadığına bakın. bizimkini bulabilirsin
    instagram viewer
    dengesiz bir internet bağlantısı sorunlarını giderme kılavuzu bu sorunun ele alınmasında yardımcı olur.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın: Çoğu zaman basit bir yeniden başlatma, soruna katkıda bulunabilecek geçici aksaklıkları ve hataları da çözebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından klasörü veya dosyayı OneDrive'a yeniden eklemeyi deneyin.
  • OneDrive'ı devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin: Sistem tepsisindeki OneDrive simgesine sağ tıklayın ve ayarları seçin. "Hesap" sekmesine gidin, "Senkronizasyonu Durdur" veya "Senkronizasyonu Duraklat"ı tıklayın, birkaç saniye bekleyin ve ardından senkronizasyonu yeniden etkinleştirin. Bu, soruna yol açabilecek aksaklıkların düzeltilmesine de yardımcı olabilir.
  • Farklı bir klasör veya dosya eklemeyi deneyin: Sorunun, eklemeye çalıştığınız belirli dosya veya klasöre özgü olup olmadığını test edin. Çalışıp çalışmadığını görmek için OneDrive'a farklı bir klasör/dosya eklemeyi deneyin. Varsa, eklemeye çalıştığınız öğeyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelebilir.

Bu düzeltmeler yardımcı olmazsa aşağıdaki daha spesifik çözümlere geçin.

2. OneDrive Sorun Giderici'yi çalıştırın

OneDrive sorun giderici, Microsoft tarafından sağlanan ve OneDrive uygulamasıyla ilgili sorunları belirleyen ve bunları otomatik olarak düzelten bir tanılama aracıdır. OneDrive eşitleme, bağlantı, yapılandırma ve diğer yaygın hatalarla ilgili sorunları otomatik olarak algılamak için tasarlanmıştır.

"OneDrive şu anda klasörünüzü ekleyemiyor" hatasını düzeltmek için onu şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

  1. şuraya git resmi OneDrive sorun giderici sayfası.
  2. Aşağı kaydırarak "Bu sorunlardan herhangi birini yaşıyor musunuz?" bölümünü seçin ve Senkronizasyon sorunları seçenek.
  3. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin. Sorun gidericinin sorunun altında yatan sorunu belirlemesine yardımcı olacak birkaç soru sorulacaktır.
  4. Sorun gidericinin önerdiği değişiklikleri uygulayın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.

3. Klasör İzinlerini Kontrol Edin

Eklemeye çalıştığınız klasör veya dosya, OneDrive'ın onu başarıyla eklemesini engelleyen yanlış veya yetersiz paylaşım izinlerine sahip olabilir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyerek klasör izinlerini kontrol edebilirsiniz:

  1. OneDrive'a eklemek istediğiniz klasöre sağ tıklayın ve seçin Özellikler bağlam menüsünden.
  2. Özellikler penceresinde, Güvenlik veya Paylaşım ve İzinler sekme.
  3. Kullanıcıların listesini ve bunlara karşılık gelen izinleri gözden geçirin. Kullanıcı hesabınızın klasörü okumak, yazmak, değiştirmek ve klasöre erişmek için gerekli izinlere sahip olup olmadığını kontrol edin.
  4. Olmazsa üzerine tıklayın Düzenlemek onunla ilişkili düğme ve gerekli izinleri atayın.
  5. Tıklamak Uygula > TAMAM Değişiklikleri kaydetmek ve Özellikler penceresini kapatmak için.

Artık hedeflenen dosyayı/klasörü yeniden eklemeyi deneyebilir ve hatanın yeniden görünüp görünmediğini kontrol edebilirsiniz.

4. Çakışan Yazılımı Devre Dışı Bırak

Bazı durumlarda, bir arka plan işlemi veya yazılımı OneDrive'ın işlevselliğini engelleyerek soruna yol açabilir.

Bu nedenle, aktif olarak çalışan gereksiz programları veya hizmetleri devre dışı bırakmanızı öneririz. Bunu yapmanın en kolay yolu, Görev Yöneticisi'ni kullanmaktır.

Ayrıca, bilgisayarınızda üçüncü taraf bir güvenlik programı yüklüyse, sorunu çözüp çözmediğini görmek için onu geçici olarak devre dışı bırakmayı düşünün. Bazen bu programlar, meşru eylemleri yanlışlıkla şüpheli olarak işaretleyebilir ve bu da OneDrive ile çakışmalara neden olabilir. Üçüncü taraf virüsten koruma veya güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakarak herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Virüsten koruma programını devre dışı bıraktıktan sonra sorun çözülürse, daha güvenilir başka bir hizmete geçmek en iyisidir.

5. Kullanılabilir Depolama Alanınızı Kontrol Edin

OneDrive hesabınızda yeterli depolama alanı yoksa da sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu olduğunda, yeni klasör veya dosya ekleyemezsiniz.

Kullanılabilir depolama alanınızı kontrol etmek için:

  1. ziyaret edin OneDrive web sitesi ve hesabınızda oturum açın.
  2. şuraya git hesaplar ayarlar bölümüne gidin ve depolama alanı olup olmadığını kontrol edin.
  3. Yeterli depolama alanınız olup olmadığını veya depolama sınırınıza ulaşıp ulaşmadığınızı doğrulayın.

Depolama alanınız azalıyorsa veya sınırınızı aştıysanız, yer açmak veya depolama alanınızı genişletmek için yapabileceğiniz bazı işlemler şunlardır:

  • Gereksiz dosyaları silin: Artık ihtiyacınız olmayan istenmeyen dosya ve klasörleri OneDrive hesabınızdan kaldırın. Ayrıca, Geri Dönüşüm Kutusu da depolama alanı kapladığından, OneDrive Geri Dönüşüm Kutunuzu kontrol etmenizi ve artık ihtiyacınız olmayan dosyaları kalıcı olarak silmenizi öneririz.
  • OneDrive depolama alanınızı yükseltin: İstenmeyen dosyaları silmek yardımcı olmazsa veya sürekli olarak daha fazla depolama alanına ihtiyacınız varsa, OneDrive aboneliğinizi daha yüksek bir depolama katmanına yükseltmeyi düşünün. Bu, kullanılabilir alan hakkında endişelenmeden gelecekte daha fazla içerik eklemenizi sağlayacaktır.

6. OneDrive'ı yeniden yükleyin

Tüm seçenekleri tükettiyseniz ve hala istediğiniz dosyayı/klasörü ekleyemiyorsanız, OneDrive'ı kaldırıp sıfırdan yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Bu, mevcut OneDrive kurulumundaki temel sorunları çözecek ve umarız sorunu eldeki bir kez ve herkes için çözecektir.

Senkronizasyon Windows'ta Kolaylaştı

Umarız, yukarıda listelediğimiz çözümler, hatayı hemen düzeltmenize yardımcı olur. Ancak, OneDrive'ı yeniden yükledikten sonra da devam ederse, resmi Microsoft destek ekibine ulaşmanızı ve sorunu onlara bildirmenizi öneririz. Gelecekteki senkronizasyon sorunlarını önlemek için OneDrive uygulamanızı düzenli olarak güncellemeyi ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlamayı unutmayın.