Windows 11'de kameranızın yerini bulma sorunları var mı? Rehberimizle ikisini birbirine bağlayın.
Kameraya Kamera (veya başka bir uygulama) aracılığıyla erişirken A00F4244 hata kodlu "kameranızı bulamıyoruz" hata mesajıyla karşılaştınız mı? Uygulamanın cihazınızda herhangi bir kamera tespit edemediğini gösterir.
Harici kameranın bağlantısı kesilmiş olabilir, Ayarlar'da, Windows Defender'da veya bazılarında kapatılmış olabilir. başka bir virüsten koruma uygulaması, uygulamanın kameraya erişimini engelliyor olabilir veya uygulamada bir sorun olabilir kendisi.
Kameranızın tekrar algılanmasını istiyorsanız, yardımcı olabilecek birkaç kontrol ve düzeltmeyi burada bulabilirsiniz.
1. Bazı Ön Kontrolleri Uygulayın
Sorunu hemen çözebileceklerinden, önce aşağıdaki ön kontrolleri uygulayarak sorunu teşhis etmeye başlayın:
- Kapattıktan sonra kamerayı algılamayan uygulamayı yeniden başlatın.
- Kamerayı kullanmayı düşündüğünüz uygulama dışında, kameranıza erişimi olan tüm uygulamaları kapatın.
- Windows Defender ve virüsten koruma yazılımınız aracılığıyla kamera uygulamasını veya size sorun çıkaran diğer uygulamaları beyaz listeye ekleyin. rehberimize bakın uygulamalara güvenlik duvarından nasıl izin verilir ve uygulamaları beyaz listeye eklemeyle ilgili talimatlar için antivirüsünüzün resmi web sitesine bakın.
- Entegre kameranın etrafına hafifçe basmak, birçok kullanıcı için sorunu çözmüştür. Bunu deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın.
Yukarıdaki kontrollerin hiçbiri hatayı çözmeye yardımcı olmazsa ana düzeltmelere geçin.
2. Harici Kameranın Düzgün Bağlandığından Emin Olun
Eğer karşılaşırsanız "Kameranızı bulamıyoruz" Harici bir web kameranızın olduğu PC'nizde hata varsa, düzgün bağlandığından emin olun. Web kamerasını cihazınıza bağlayan kablonun her iki ucunun da doğru şekilde takıldığından ve kablonun iyi durumda olduğundan emin olun.
Ayrıca, kameranın o anda bağlı olduğu bağlantı noktasından kabloyu çıkarabilir ve bağlantı noktasıyla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için başka bir bağlantı noktasına bağlayabilirsiniz. Aynı şekilde, tartışılan hataya neden olan geçici bir aksaklık olmadığından emin olmak için kameranın cihazınızla olan bağlantısını kesmeli ve yeniden bağlamalısınız.
Yukarıdaki ince ayarlar sorunu çözmezse veya tümleşik web kamerasına sahip bir dizüstü bilgisayarda bu hatayı alıyorsanız bir sonraki adıma geçin.
3. Kameranın Windows Ayarlarında Devre Dışı Bırakılmadığından Emin Olun
Windows kullanıcıları, gizlilik nedenleriyle cihazlarının kamerasını kapatabilir. Ayarlarda devre dışı bırakılmış haldeyken cihazınızın kamerasına erişmeye çalıştığınızda yukarıda bahsettiğimiz hata ile karşılaşmanız muhtemeldir. Bu nedenle, kullanmadığınız zamanlarda kamera uygulamasını kapatma alışkanlığınız varsa, bu kez yapmadığınızdan emin olun.
Bunu doğrulamak ve kamerayı yeniden etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
- Windows'a sağ tıklayın Başlangıç düğmesine basın ve seçin Ayarlar.
- seçin Bluetooth ve cihazlar sol kenar çubuğundaki sekme.
- Aç Kamera sağ bölmeden ayarlar.
- Birincil kamera burada devre dışıysa, Olanak vermek tekrar etkinleştirmek için düğmesine basın.
Kamera zaten etkinleştirilmişse bir sonraki adıma geçin.
altında hiçbir kamera listelenmemişse Bağlı kameralar, sistem cihazınızdaki herhangi bir kamerayı algılayamadı. Bu durumda, kamera bağlantısını tekrar kontrol edin.
4. Kamera ve Microsoft Store Uygulamaları Sorun Gidericilerini Çalıştırın
Windows, kullanıcıların kamera sorunlarını düzeltmesine otomatik olarak yardımcı olan yerleşik bir kamera sorun gidericisine sahiptir. Sorun gidericiyi çalıştırmak, sorunu çözmek için iyi bir şanstır.
Windows ayrıca, Microsoft Store uygulamalarıyla (önceden Windows Store olarak biliniyordu) ilgili sorunları taramaya ve düzeltmeye yardımcı olan Windows Store Uygulamaları adlı başka bir sorun giderici sunar. Kamera uygulaması bir Microsoft Mağazası uygulaması olduğundan, bu sorun gidericiyi çalıştırmak da bununla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
Bu nedenle, şu konudaki kılavuzumuzu takip edin: Windows 10 ve 11'de herhangi bir sorun giderici nasıl çalıştırılır Kamera ve Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak için.
5. Kamera İzinlerinizi Kontrol Edin
Üçüncü taraf bir uygulamadan kameraya erişirken tartışılan hatayı alıyorsanız, uygulamanın cihazın kamerasına erişimi olmayabilir. Bu nedenle, uygulamanın kameraya erişim izni olduğundan emin olun ve yoksa izin verin.
Bunu kontrol etmek için Ayarlar uygulamasını açın, Gizlilik ve güvenlik sekmesine gidin ve şuraya gidin: Uygulama izinleri. İşte, tıklayın Kamera, ve size "kameranızı bulamıyoruz" hatası veren uygulama için izni etkinleştirin.
6. Kamera Sürücülerini Güncelleyin, Yeniden Yükleyin veya Geri Alın
İşletim sisteminin ve uygulamaların kamera donanımıyla iletişim kurabilmesi için kamera sürücülerini güncellemek çok önemlidir. Bozulur veya güncelliğini yitirirlerse, bu iletişim engellenebilir ve hatalara neden olabilir.
Yeni sürücü güncellemelerini kontrol etmek için Aygıt Yöneticisi'ne gidin, Kameralar kategorisini seçin, ilgili kamera sürücüsüne sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle.
Sürücüyü güncellemek yardımcı olmazsa, sürücüye tekrar sağ tıklayın ve seçin Cihazı kaldır. Ardından, cihazınızı yeniden başlatın, Windows sizin için en son sürücüyü yükleyecektir.
Sürücüyü güncelledikten sonra tartışılan sorunla karşılaştıysanız, sürücü güncellemesini geri alın. Bunu yapmak için, sürücüye sağ tıklayın ve seçin. Özellikler. Şuraya git: sürücü sekmesi ve tıklayın Sürücüyü geri al.
7. Uygulamayı Onarın ve Sıfırlayın
Ayrıca Kamera (veya başka herhangi bir) uygulamasında kameraya erişmesini engelleyen bir sorun olabilir. Kameranıza başka herhangi bir uygulamadan erişmeye çalışın; bunu algılarsa, büyük olasılıkla suçlanacak belirli bir uygulamadır.
Bu durumda, küçük sorunları çözecek olan uygulamayı onarmanız gerekir. Bu işe yaramazsa, uygulamayı sıfırlayın; bu, temel sorunları giderebilir ancak yaptığınız tüm özelleştirmeleri de kaldırır. Sürece aşina değilseniz, şu adresteki kılavuzlarımıza bakın: bir uygulama nasıl sıfırlanır (veya uygulamayı onar).
Kameranızı İşe Döndürün
Kamera uygulamasının veya başka bir video konferans uygulamasının kritik anlarda kamerayı algılamadığını görmek rahatsız edici olabilir. "Kameranızı bulamıyoruz" hatasına neyin neden olduğunu umarım daha iyi anlarsınız. Ayrıca, yukarıda açıklanan düzeltmeleri doğru bir şekilde uygularsanız, sorunu çözebilir ve kameranızı yeniden çalıştırabilirsiniz.
Hiçbir şey işe yaramazsa ve kameraya erişmeye çalıştığınız her uygulamada sorun devam ederse, bu bir donanım sorunu olabilir. Harici bir web kamerasında bu sorunu yaşıyorsanız, bir teknisyene kontrol ettirin. Web kamerası entegre ise, dizüstü bilgisayarınızı kontrol ettirin.