Windows Sistem Bilgisi aracı bilgi toplamak içindir. Windows size yapamayacağını söylüyorsa, nedeni burada.

Windows Sistem Bilgisi aracını kullanırken "bilgi toplayamıyorum" hatasıyla mı karşılaşıyorsunuz? Merak etme; son derece can sıkıcı olabilse de, düzeltmesi de kolaydır.

Öyleyse, Windows'ta "bilgi toplanamıyor" hatasını nasıl düzelteceğimizi keşfedelim.

Sistem Bilgileri aracını yeniden başlatmak, sorunu çözmenin en etkili yollarından biridir.

İlk olarak, şu anda açıksa Sistem Bilgisi aracını kapatın. Oradan, Sistem Bilgisi aracının tüm örneklerinin tamamen kapatıldığından emin olmak için Görev Yöneticisi'ni kullanın.

İşte izlemeniz gereken adımlar:

  1. Tip Görev Yöneticisi Başlat menüsü arama çubuğunda ve En iyi eşleşme sonuç. Alternatif olarak, kontrol edin Görev Yöneticisine erişmenin çeşitli yolları.
  2. Şuraya git: Detaylar sekme.
  3. üzerine sağ tıklayın msinfo32.exe işleyin ve seçin Görevi bitir.

Aracı kapatıp ilişkili sürecini bitirdikten sonra yeniden başlatabilirsiniz. Bunu yapmak için yazın

instagram viewer
Sistem bilgisi Başlat menüsü arama çubuğunda ve En iyi eşleşme sonuç. Araç şimdi herhangi bir sorun olmadan çalışmalıdır.

Windows Sistem Bilgisi aracını yönetici olarak çalıştırarak izinle ilgili tüm engelleri potansiyel olarak aşabilirsiniz. Bu aynı zamanda "Bilgi toplanamıyor" hatasına neden olabilecek sorunları çözebileceğiniz anlamına gelir.

Sistem Bilgisi aracını yönetici olarak şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

  1. Tip Sistem bilgisi Başlat menüsü arama çubuğunda.
  2. üzerine sağ tıklayın En iyi eşleşme sonuç ve seçim Yönetici olarak çalıştır. Bu, Sistem Bilgisi aracını yükseltilmiş ayrıcalıklarla başlatacak.

3. Windows Güvenliğini ve Üçüncü Taraf Güvenlik Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakma

Hatayı şu şekilde de çözebilirsiniz: Windows Güvenliğini geçici olarak devre dışı bırakma. Bunun nedeni, Windows Güvenliği içindeki belirli güvenlik ayarlarının sistemin bilgi toplama yeteneğini etkileyebilmesidir.

Hazır başlamışken, Windows Sistem Bilgisi aracını kullanırken üçüncü taraf güvenlik yazılımını devre dışı bırakmayı düşünün. Bu, eldeki sorundan ve diğer olası sorunlardan kurtulabilir.

Ancak işiniz bittiğinde güvenlik yazılımınızı yeniden etkinleştirmeyi unutmayın. Aksi takdirde, cihazınızı kötü amaçlı yazılımlara ve diğer tehditlere maruz bırakıyor olabilirsiniz.

4. Windows Yönetim Araçları (WMI) Deposunu Sıfırlayın

Windows Yönetim Araçları (WMI) deposu, sistemin yazılımı, donanımı ve yapılandırması hakkında bilgi depolayan bir veritabanıdır.

Ancak, araç genellikle veri bozulması gibi sorunlarla karşılaşır. Bu tür sorunlar, Sistem Bilgisi aracında "Bilgi toplanamıyor" hatası da dahil olmak üzere çeşitli hatalara yol açabilir.

Ancak daha sonra WMI deposunu sıfırlamak yardımcı olabilir. Aracı sıfırladığınızda, aslında onu onarıyor ve sıfırdan yeniden oluşturuyorsunuz.

Araç bazen beklendiği gibi çalışmayabileceğinden, WMI deposunu sıfırlarken dikkatli olun. En kötü senaryoda, WMI havuzunun sıfırlanması sistem performansı sorunlarına yol açabilir. Güvenli tarafta olmak için, devam etmeden önce bir geri yükleme noktası oluşturun veya cihazınızın yedeğini alın.

Şimdi, WMI deposunu nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Basmak Kazan + R Çalıştır komutu iletişim kutusunu açmak için.
  2. Tip CMD ve bas Ctrl + Shift + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için.
  3. Aşağıdaki komutu yazın ve basın Girmek WMI hizmetini durdurmak için: 
net stop winmgmt

Ardından, aşağıdaki komutu yazıp tuşuna basarak aracı sıfırlayın. Girmek:

winmgmt /reset deposu

Oradan, aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın. Girmek WMI hizmetini yeniden başlatmak için:

net başlangıç ​​winmgmt

5. WMI Bileşenlerini Yeniden Kaydedin

"Bilgi toplanamıyor" hatası, düzgün şekilde kaydedilmemiş veya yapılandırılmamış WMI bileşenlerinden de kaynaklanabilir. Dolayısıyla, bu bileşenlerin yeniden kaydedilmesi yardımcı olabilir.

İşte izlemeniz gereken adımlar:

  1. Basmak Kazan + R Çalıştır komutu iletişim kutusunu açmak için.
  2. Tip CMD ve bas Ctrl + Shift + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için.
  3. Aşağıdaki komutu yazın ve basın Girmek WMI hizmetini durdurmak için: 
net stop winmgmt

Şimdi, aşağıdaki komutu yazın ve basın Girmek WMI bileşen dizinine gitmek için:

cd /d %windir%\system32\wbem

Ardından, aşağıdaki komutları (birer birer) yazın ve Girmek WMI bileşenlerini yeniden kaydetmek için:

(*.dll) içindeki %s için regsvr32 -s %s yapın
(*.exe) içindeki %s için %s /regserver yapın

Oradan, aşağıdaki komutu yazıp tuşuna basarak WMI hizmetini yeniden başlatın. Girmek:

net başlangıç ​​winmgmt

6. Microsoft Visual C++ Programlarını Yeniden Yükleyin veya Onarın

Microsoft Visual C++ programları, Windows cihazınızda çeşitli uygulamaları çalıştırmak için gereklidir. Ve sorunlarla karşılaşırlarsa, bu genellikle Sistem Bilgisi aracı gibi sistem özelliklerinin işlevselliğini etkileyebilir.

Bu nedenle, Microsoft Visual C++ programlarını yeniden yüklemek veya onarmak, "Bilgi toplanamıyor" hatasını düzeltmeye yardımcı olabilir.

İşte izlemeniz gereken adımlar:

  1. Tip Kontrol Paneli Başlat menüsü arama çubuğunda ve En iyi eşleşme sonuç.
  2. Tıkla Görüntüle açılır menü ve seçin Küçük ikonlar.
  3. Aşağı kaydırın ve Programlar ve Özellikler seçenek.
  4. Şunlardan birine sağ tıklayın: Microsoft Visual C++ programları ve seç Değiştirmek.

Bir sonraki pencerede, Tamirat düğme. Oradan, adımları tekrarlayın ve diğerlerini onarın. Microsoft Visual C++ programları. Son olarak, bu değişiklikleri kaydetmek için cihazınızı yeniden başlatın.

Sorun devam ederse Microsoft Visual C++ programlarını şu adımlarla yeniden yükleyin:

  1. Aç Programlar ve Özellikler önceki adımları izleyerek pencere.
  2. üzerine sağ tıklayın Microsoft Visual C++ programları (birer birer) ve tıklayın Kaldır düğme.
  3. Son olarak, yeniden yükleyin Microsoft Visual C++ programları Microsoft Web sitesinden.

7. "Bilgi Toplanamıyor" Hatası İçin Genel Düzeltmeler

Her şey başarısız olursa, sorunu çözmek için bazı yaygın düzeltmelere göz atmanız yeterli olabilir. Ancak, her genel düzeltme yardımcı olmaz.

İşleri sizin için kolaylaştırmak için buna değebilecek dört düzeltmeyi ele aldık.

  • Aygıt Sürücülerini Güncelleyin: Aygıt sürücülerini güncelleme bu sorunu çözmenin en iyi yollarından biridir. Sürücüleri güncelleyerek, doğru sistem bilgilerinin toplanması için sisteminizin gerekli en son sürücülere sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
  • Bozuk Sistem Dosyalarını Düzeltin: Eldeki sorunun bozuk sistem dosyalarından kaynaklanmış olması mümkündür. Ve bu gibi durumlarda, şunları yapabilirsiniz: yerleşik araçlarla bozuk Windows dosyalarını onarın SFC ve DISM gibi. Bu, Sistem Bilgisi aracının işlevselliğini etkileyebilecek temel sorunları çözebilir.
  • Windows'u güncelleyin: Windows'u güncelleme en son hata düzeltmelerine ve geliştirmelere sahip olmanızı sağlar. Böylece, "Bilgi toplanamıyor" hatasına neden olabilecek uyumluluk sorunlarını çözebilir.
  • Windows'u Sıfırla: Son çare olarak, sorunu şu şekilde çözmeyi düşünebilirsiniz: PC'nizi sıfırlama. Bu seçenek, kişisel dosyalarınızı olduğu gibi tutarken işletim sistemini yeniden yükler. İşlem güvenli olsa da, devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklemeniz en iyisidir.

Windows'ta "Bilgi Toplanamıyor" Sorununu Fethettiniz

"Bilgi toplanamıyor" hatası, önemli sistem bilgilerini toplamanızı engelleyebilir. Ancak iyi haber şu ki, ele aldığımız düzeltmelerden herhangi birini uygulayarak sorunu kolayca çözebilirsiniz.

Peki ya Sistem Bilgisi aracı yine de işbirliği yapmak istemiyorsa? Buradaki en iyi çözüm, cihazınızın sistem bilgilerini farklı yöntemler kullanarak kontrol etmektir.