Windows 10 ve 11'de “Mahsur Kalmış Gibi Görünüyor” Xbox Uygulama Hatası Nasıl Düzeltilir

Bazı Xbox uygulaması kullanıcıları, destek forumlarında "Mahsur kalmış gibi görünüyorsunuz" hatası bildirdi. Bu kullanıcılar, Windows Xbox uygulamasında oturum açmaya veya uygulamadaki belirli özellikleri kullanmaya çalışırken bu hata mesajını görüyor. Bu hata mesajı ayrıca "Uygulama yanıt vermiyor" diyor ve yeniden başlatmayı öneriyor.

Bu hata sürekli tekrarlandığında kullanıcılar Windows Xbox uygulamasını kullanamaz. Windows'ta Xbox uygulamasını kullanmaya çalıştığınızda da aynı şey oluyor mu? Varsa, Windows 10 ve 11'de Xbox uygulamasının "Mahsur kalmış gibi görünüyorsunuz" hatasını bu şekilde düzeltebilirsiniz.

1. Öncelikle, Xbox Sunucularının Durumunu Kontrol Edin

"Mahsur kalmış gibi görünüyorsun" hatası bazen sunucu tarafındaki sorunların veya bakımın sonucu olabilir. Bu nedenle, sorun gidermeye başlamadan önce orada herhangi bir sorun olup olmadığını görmek için Xbox sunucularının durumunu kontrol edin. Bunu yapmak için bunu aç

Xbox durum sayfası size Xbox özelliklerinin ve hizmetlerinin durumunu gösterir.

Tıkla Hesap profili Ve Uygulamalar ve mobil Bu kategoriler için durum ayrıntılarını görüntülemek için o sayfadaki bölümler. Bu sayfada herhangi bir hizmet için sınırlı veya kesinti göstergeleri gösteriliyor mu? Öyleyse, bu tür sunucu tarafı sorunlarının sıralanması için birkaç gün bekleyin.

2. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini kullanın

Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, "Mahsur kalmış gibi görünüyorsunuz" hatasını düzeltmek için yararlı bir araç olabilir. Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini şu şekilde kullanabilirsiniz:

1. Basmak Başlangıç ve üzerine tıklayın Ayarlar uygulamanın kısayolu.
2. Tıklamak sistem > Sorun giderme üç alternatif gezinme seçeneğini görüntülemek için.
3. etiketli gezinme seçeneğini seçin Diğer sorun gidericiler.
4. Tıklamak Koşmak Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi için.
5. Ardından, sorun gidericide önerilen olası çözümleri uygulayın.

Aynı sorun giderici Windows 10'da mevcuttur, ancak bu platformun Ayarlar uygulamasının biraz farklı bir düzeni vardır. Windows 10'un Ayarlar uygulamasında seçerek erişebilirsiniz. Güncelleme ve Güvenlik > Sorun giderme > Ek sorun gidericiler. Ardından, bir uygulamaya erişmek için Windows Mağazası Uygulamaları'na tıklayın. Sorun gidericiyi çalıştırın seçenek.

3. Xbox Uygulamanızı Yeniden Yükleyin

Son olarak, "Mahsur kalmış gibi görünüyorsunuz" hatasını düzeltmek için başka hiçbir şey işe yaramazsa, Xbox uygulamanızı yeniden yükleyin. Bunu, Xbox'ı uygulamamızdaki Ayarlar yöntemiyle kaldırarak yapabilirsiniz. Windows yazılımını kaldırma kılavuzu. Sonra aç Xbox Microsoft Mağazası sayfası ve tıklayın Mağaza uygulamasına gir > Microsoft Store'u açın. Seçme Elde etmek En son Xbox uygulamasını PC'nize yeniden yüklemek için Microsoft Store penceresinde.

4. Bazı Genel Windows Uygulama Düzeltmelerini Deneyin

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, herhangi bir arızalı Windows uygulamasında işe yarayan şu düzeltmeleri deneyin:

Xbox Uygulamasını Güncelleyin

Güncellemeler genellikle kullanıcılar tarafından bildirilen uygulama hataları için düzeltmeler içerir. Bu nedenle, mevcut Xbox uygulama güncellemelerini kontrol edin ve indirin. Rehberimiz Windows uygulamalarını güncelleme Microsoft Store aracılığıyla uygulama güncellemelerini indirmek için talimatlar vardır.

Xbox Uygulamasının Sıfırlama Seçeneğini Belirleyin

Xbox uygulamasının sıfırlanması, "Mahsur kalmış gibi görünüyorsunuz" hatası için onaylanan bir düzeltmedir. Bunu yapmak, hataya neden olabilecek tüm bozuk veya eski uygulama verilerini temizleyecektir. Xbox uygulamasının verilerini temizlemek kolaydır. Sıfırla Ayarlar'daki seçenek. Bu olası çözümü, hakkında makalemizdeki talimatları izleyerek uygulayabilirsiniz. Microsoft Store uygulamalarını sıfırlama.

DNS Sunucunuzu Google'ın Genel DNS'sine Değiştirin

İnternet bağlantısı sorunları nedeniyle “Mahsur kalmış gibisin” hatası ortaya çıkabilir. Etki Alanı Adı Sistemi sunucunuzu daha iyi, daha güvenilir bir genel sunucuya değiştirmek bu tür sorunları çözebilir. Bu nedenle, bunun yerine Google'ı DNS sunucunuz olarak ayarlamayı deneyin.

Bizim Windows'ta DNS sunucularını değiştirme kılavuzu bu olası çözümü nasıl uygulayacağınızı anlatır ve Google için birincil ve alternatif DNS adreslerini içerir.

Xbox Uygulamasının Yeniden Çalışmasını Sağlayın

Xbox Windows uygulaması, o uygulama ile oyun yükleyen ve özelliklerinden yararlanan oyuncular için şüphesiz önemlidir. "Mahsur kalmış gibi görünüyorsun" hatası için yukarıdaki olası düzeltmeleri uygulamak, muhtemelen Xbox Windows uygulamasının çoğu oyuncu için çalışmasını sağlayacaktır. Ardından oyunlarınıza erişebilir ve Xbox uygulamanızdaki tüm özellikleri tekrar kullanabilirsiniz.