Windows'ta yanıt vermeyen bir Spotify uygulaması için bu ipuçlarıyla müziğinize geri dönün.

Spotify, Windows için önde gelen müzik akışı uygulamaları arasındadır. Ancak, bazı kullanıcılar "Spotify uygulaması yanıt vermiyor" hatası nedeniyle bu yazılımı kullanamaz. Bu hata mesajı, Windows 10 ve 11'de Spotify uygulamasını açmaya çalıştıklarında bazı kullanıcılar için açılır.

“Uygulama yanıt vermiyor” hatası oluştuğunda Spotify açılmıyor. Kullanıcılar hala Spotify'ı bir tarayıcıda kullanamasa da bu, Windows uygulamasıyla tamamen aynı değildir. Bir Windows PC'de “Spotify uygulaması yanıt vermiyor” hata mesajını bu şekilde düzeltebilirsiniz.

1. Görev Yöneticisi'nde Arka Plan Spotify İşlemlerini Sonlandırın

Spotify arka plan işlemlerini sonlandırmak, "uygulama yanıt vermiyor" hatası için en basit ve yaygın olarak onaylanmış çözümlerden biridir. Bu hata genellikle arka planda bir Spotify işlemi çalıştığı için oluşur. Öyleyse, yapmanız gereken ilk şey, Görev Yöneticisi'nde bulabileceğiniz tüm Spotify işlemlerini şu şekilde sonlandırmak:

instagram viewer
  1. Seçmek için farenizin sağ tuşuyla boş bir görev çubuğu alanında herhangi bir yere tıklayın Görev Yöneticisi.
  2. Seçme Süreçler Görev Yöneticisi farklı bir sekmeyle açılırsa.
  3. Uygulamalar bölümünde Spotify'ı görüyorsanız, o işleme sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
  4. Arka plan bölümünden geçin ve orada gördüğünüz herhangi bir Spotify işlemini seçerek devre dışı bırakın. Görevi bitir.
  5. Görev Yöneticisi aracından çıkın.
  6. Ardından bir Spotify masaüstü veya Başlat menüsü kısayoluna sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.

2. Taskkill Komutunu Çalıştırın

Bazı Spotify kullanıcıları, bir taskkill komutu çalıştırarak "uygulama yanıt vermiyor" hatasını çözebildiklerini söylediler. Bu, Komut İstemi yoluyla Spotify işlemlerini sonlandırmak için yukarıdaki çözünürlüğün bir varyasyonudur. Spotify için taskkill komutunu şu şekilde çalıştırabilirsiniz:

  1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın (bkz. Komut İstemi uygulaması yönetici haklarıyla nasıl açılır yardım için).
  2. Bu taskkill komutunu girin:
    TASKKILL /F /IM spotify.exe
  3. Basmak Girmek taskill komutunu yürütmek için.

3. Spotify Kullanıcı Verileri Klasörünü Sil

Spotify veri klasöründeki bir -user alt klasörünü silmek, "Spotify uygulaması yanıt vermiyor" hatasını düzeltmek için kullanıcı tarafından onaylanan başka bir yöntemdir. Bu alt klasörün silinmesi, şarkılar ve oturum açma ayrıntıları için Spotify masaüstü uygulamasının önbelleğe alınmış verilerini siler. Windows'ta -user data klasörünü şu şekilde silebilirsiniz:

  1. Bu uygulamanın düğmesine basarak Çalıştır'ı açın. Kazan + R tuş kombinasyonu.
  2. Tip %uygulama verisi% Run'da Açık kutusuna basın ve Girmek Dolaşım klasörünü görüntülemek için
  3. Spotify klasörünü tıklayın.
  4. Spotify dizini içindeki users alt klasörünü açın.
  5. Dizin başlığında rastgele karakterler bulunan -user klasörüne sağ tıklayın ve seçin Silmek.
  6. Spotify'ı tekrar açmayı deneyin.

Bu potansiyel çözünürlüğün bir varyasyonu, belirli bir Spotify önbellek dosyasını silmektir. Bunu yapmak için -user klasörünü açmanız gerekir. Ardından sağ tıklayın yerel dosyalar.bnk dosyala ve seç Silmek.

UWP uygulamasını kullanıyorsanız, Sıfırla Spotify'ın önbelleğe alınmış verilerini temizleme seçeneği. buna tıklayabilirsiniz Sıfırla Windows Ayarları uygulamasının Uygulamalar ve Özellikler bölümündeki seçenek. Rehberimiz size anlatıyor Windows uygulamaları nasıl sıfırlanır.

4. Spotify Uygulamasını Onarın

UWP Spotify uygulamasına sahip kullanıcılar ayrıca bir Tamirat seçenek. bu Tamirat Doğru çalışmayan Microsoft Mağazası uygulamalarını düzeltmek için seçenek mevcuttur. Bu uygulamanın hemen altındaki Spotify için sorun giderme seçeneğini belirleyebilirsiniz. Sıfırla Uygulamalar ve Özellikler aracındaki gelişmiş seçeneklerden düğme.

5. Windows Güvenlik Duvarı Üzerinden Spotify'a İzin Verildiğini Kontrol Edin

Bir güvenlik duvarı bloğu, "Spotify uygulaması yanıt vermiyor" hatasının başka bir olası nedenidir. Bu olası nedeni çözmek için Windows Defender Güvenlik Duvarı'nın izin verilen uygulama ayarlarını açın ve Halk Ve Özel Spotify uygulaması için onay kutuları. için rehberimiz Windows Defender Güvenlik Duvarı üzerinden uygulamalara izin verme bu çözünürlüğü uygulamak için tüm talimatları içerir.

Birçok üçüncü taraf güvenlik uygulamasında, WDF ile hemen hemen aynı olan "Spotify uygulaması yanıt vermiyor" hatasına makul bir şekilde neden olabilecek güvenlik duvarı bileşenleri de bulunur. Bilgisayarınızda üçüncü taraf güvenlik yazılımı yüklüyse söz konusu uygulamanın güvenlik duvarı üzerinden Spotify'a izin vermeyi deneyin. Yazılımın ayarlar sekmelerinde güvenlik duvarı istisnası seçeneklerini arayın ve Spotify'ın içinden geçmesine izin vermeyi seçin.

6. Yüklü Üçüncü Taraf Güvenlik Yazılımını Devre Dışı Bırakma

Üçüncü taraf güvenlik yazılımı paketlerinde ayrıca uygulama başlatma sorunlarına neden olabilecek antivirüs kalkanları bulunur. Bu nedenle, Spotify'ı çalıştırmadan önce yüklenmiş herhangi bir üçüncü taraf güvenlik uygulamasının virüsten koruma bileşenini devre dışı bırakmayı deneyin. Bu genellikle bir virüsten koruma aracının sistem tepsisi simgesine sağ tıklayarak ve kalkanı geçici olarak devre dışı bırakmak için bir devre dışı bırakma veya kapatma ayarı seçerek yapılabilir.

Bu işe yararsa, antivirüs kalkanını devre dışı bırakmayın. Bunun yerine, virüsten koruma yazılımının tarama hariç tutma listesine Spotify'ı ekleyin. Antivirüs hariç tutma seçeneklerini bulmak için uygulamanın ayar sekmelerini inceleyin.

7. Spotify Uygulamasını yeniden yükleyin

Son olarak, yukarıdaki tüm alternatif çözümleri uyguladıktan sonra "uygulama yanıt vermiyor" hatası devam ederse Spotify yazılımınızı yeniden yükleyin. Muhtemelen hataya neden olan diğer Spotify hatalarını veya bozuk dosyaları düzeltmenin en iyi yolu budur. Rehberimizdeki yöntemlerden biri olan Uygulamalar & Özellikler Ayarları aracı ile Spotify'ı kaldırabilirsiniz. Windows yazılımını kaldırma.

Ayrıca yeniden yüklemeden önce kalan Spotify verilerini silmenizi öneririz. Bunu yapmak için şu dizin yolundaki Spotify veri klasörünü silin:

C:\Kullanıcılar\<kullanıcıisim>\AppData\Roaming\Spotify

Veya Spotify'ı kaldırmak için üçüncü taraf bir kaldırıcı kullanabilirsiniz. IObit Uninstaller ve Advanced Uninstaller Pro gibi yazılım paketleri ücretsiz olarak edinilebilir ve Spotify'ın kalan verilerini ve kayıt defteri girdilerini ortadan kaldıracaktır. ile ilgili makalemize göz atın. en iyi Windows üçüncü taraf kaldırma yazılımı daha fazla detay için.

Ardından UWP'yi veya masaüstü Spotify uygulamasını yeniden yükleyebilirsiniz. Tıklamak İndirmek üzerinde Spotify Windows indirme sayfası masaüstü yazılımı için kurulum sihirbazını almak için. Ardından, çift tıklamanız gerekir. SpotifySet.exe masaüstü yazılımını yüklemek için dosya.

UWP Spotify uygulama sürümünü tercih ediyorsanız, bunu açın Microsoft Mağazası sayfası. basın Mağazaya Girin Spotify sayfasındaki uygulama düğmesi. Sonra, seçin Microsoft Store'u açın uygulamayı oradan yüklemenizi isteyen iletişim kutusunda. Spotify'a tıklayın Elde etmek Bu uygulamayı hem indirmek hem de yüklemek için düğme.

Spotify Windows Uygulamanla Yeniden Sıraya Gir

Bu potansiyel çözümler, "Spotify uygulaması yanıt vermiyor" uyarısı çalışmayı durdurduğunda muhtemelen Spotify'ı başlatacaktır. Diğer birçok Spotify kullanıcısı için çalıştıkları için denemeye değer. Ardından, tüm favori albümlerinizi Spotify Windows uygulamasıyla tekrar dinleyebilirsiniz.