iPhone'unuzun ekranı dokunuşlarınıza yanıt vermeyi durdurduysa, suçlu bu faktörlerden biri olabilir.
iPhone'unuzun ekranının yanıt vermemesi sinir bozucu olabilir ama henüz onu duvara fırlatmayın. Çoğu zaman, sorun küçüktür ve kolayca düzeltilebilir. Dokunmatik ekranın neden yanıt vermediğini anlamak, onu düzeltmenin ilk adımıdır.
Bir iPhone'un dokunmatik ekranı birkaç nedenden dolayı yanıt vermeyebilir. Bunlar, basit temizleme sorunlarından karmaşık yazılım hatalarına kadar değişir. İşte iPhone ekranınızın yanıt vermeyi durdurmasının tüm nedenlerinin ve bu konuda yapabileceklerinizin bir özeti.
1. Ekran Kirli
iPhone'unuzun ekranı kirliyse yanıt vermeyebilir. Dokunmatik ekranlar, ekranda elektrostatik bir yük bulundurarak çalışır. Ekrana dokunduğunuzda parmağınız bu şarjı bozar. Bu, iPhone'unuzun nereye dokunduğunuzu belirlemesini ve yanıt vermesini sağlar.
Kir, birikinti ve yağ, ekranınızı zamanla kirletebilir. Bu, telefonunuzu yağlı veya kirli parmaklarla veya tozlu bir ortamda kullandığınızda olur. Kirli bir ekran, iPhone'unuzun sorumlu değişiklikleri algılama yeteneğini bozarak, hareketleri yanlış anlamasına veya dokunuşunuzu hiç algılamamasına neden olur.
Bunu düzeltmek için iPhone'unuzun ekranını temizleyin. Apple, bunu mikrofiber bez gibi yumuşak, hafif nemli, tüy bırakmayan bir bezle yapmanızı önerir. Nazik, dairesel hareketlerle ekranını temizlemeden önce tüm kabloları çıkarın ve iPhone'unuzu kapatın.
İşlem için basınçlı hava veya herhangi bir temizlik ürünü kullanmayın. Ayrıca, açıklıklardan herhangi birine nem girmemesine dikkat edin. Bittiğinde, iPhone'unuzu açın ve ekranı kontrol edin. Sorun devam ederse, dokunmatik ekranınızın yanıt vermemesinin başka nedenleri olabilir.
2. Su Hasarı Var
iPhone'unuz yakın zamanda suya veya başka bir sıvıya maruz kaldı mı? Evet ise, su hasarı nedeniyle ekranınız yanıt vermeyebilir. iPhone'unuz olabilir suya dayanıklı, ancak bu su geçirmez olduğu anlamına gelmez.
Ek olarak, iPhone'un su geçirmezliği normal aşınma ile azalır. Bu, su hasarına karşı daha duyarlı hale getirir. iPhone'unuzu aşırı nemli koşullarda veya saunada kullanmak da su hasarına neden olabilir.
Şans eseri, iPhone'unuzun sudan zarar görüp görmediğini kontrol etmenin kolay bir yolu var. Çoğu iPhone'da yerleşik Sıvı Temas Göstergeleri (LCI'ler) bulunur. iPhone 4s'den sonraki modellerde, LCI'yi SIM kart tepsisini çıkarıp içine ışıklı bir büyüteç tutarak kontrol edebilirsiniz. Beyaz veya gümüş görürseniz, güvendesiniz. Gösterge kırmızıysa, su hasarı vardır.
iPhone'unuzun üzerine su dökerseniz, lens bezi gibi yumuşak, tüy bırakmayan bir bezle hemen silin. Apple, su dışındaki sıvılar için etkilenen bölgenin silinmeden önce musluk suyuyla durulanmasını önerir. Ayrıca iPhone'unuzu biraz hava akışı olan kuru bir alanda bırakarak kurutmayı deneyebilirsiniz. Başka bir yol da onu Lightning portuna soğuk hava üfleyen bir fanın önüne yerleştirmektir.
3. Düşük Kaliteli Ekran Koruyucu
Kalın, düşük kaliteli ekran koruyucular, ekranınızın dokunmatik girişi algılama yeteneğini bozar. Bu nedenle, ekran koruyucunuzu çıkarın ve iPhone'unuzun dokunmatik ekranının tekrar çalışmaya başlayıp başlamadığına bakın; yaparsa, koruyucu hatalıdır.
Bunu düzeltmek için bir iPhone modeliniz için yüksek kaliteli ekran koruyucu. Yakınınızdaki Apple Store'da yüklü Belkin'den bir tane alabilirsiniz.
4. Yıldırım Bağlantı Noktasına Bağlı Bir Aksesuar Var
Nadir durumlarda, iPhone'unuzun şarj bağlantı noktasına bir aksesuar takmak dokunmatik ekranı bozabilir. Bunu düzeltmek için şarj cihazınız, kulaklıklarınız, güç bankanız ve USB-C aksesuarlarınız dahil olmak üzere tüm Lightning aksesuarlarının bağlantısını kesin. Ekranın bundan sonra çalışmaya başlayıp başlamadığına bakın.
Varsa, farklı bir priz, kablo ve şarj cihazı kullanmayı deneyin. Ancak iPhone'unuz tekrar yanıt vermemeye başlarsa, Apple Destek ile iletişime geçmeniz ve cihazınızı servise götürmeniz gerekebilir.
5. iPhone'unuz Çok Sıcak veya Soğuk
iPhone'unuzun çalışma sıcaklığı aralığı 32-95 derece F'dir. Daha yüksek sıcaklıklarda ekranı kararabilir veya kararabilir. Bu, cihazın sıcaklığını düzenlemek için yerleşik korumasıdır. Bazı durumlarda, iPhone'un dokunmatik ekranı da yanıt vermeyebilir. benzer şekilde, iPhone'unuzu 32 derece F'den daha soğuk koşullarda kullanmak da kapanmasına veya yanıt vermemesine neden olabilir.
Bunu düzeltmek için iPhone'unuzun normal sıcaklığına dönmesini beklemeniz gerekir. Sabırsızsanız, sorunun nedenine bağlı olarak daha sıcak veya daha soğuk bir yere taşıyabilirsiniz. Sıcak bir günde iPhone'unuzu asla doğrudan güneş ışığı altında veya arabada bırakmayın. Ve soğuksa, mümkün olduğunca sıcak bir beze sarılı olarak çantanızda veya cebinizde tutun.
6. Telefonun Kasası Ekrana Baskı Yapıyor
iPhone kasanız da ekranın yanıt vermemesine neden olabilir. Bu, özellikle kasa sıkıysa veya kötü tasarlanmışsa olasıdır. Bununla birlikte, kullanıcılar bunun iyi takılmış kasalarda da olduğunu bildirmiştir.
Bu sorunu gidermek için iPhone'unuzun kasasını çıkarmayı deneyin. Bu sorunu çözerse, daha iyi bir telefon kılıfına yatırım yapabilir veya kullanmayı tamamen bırakabilirsiniz. Köşe koruyucular ve kolluklar, iPhone'unuzu kılıf olmadan koruyun.
7. Geçici Yazılım Hataları
Apple'ın iOS yazılımı, normal kullanım sırasında bazen hata verebilir. Bu, dokunmatik ekranın yanıt vermiyormuş gibi görünmesine neden olur. Bu sorunu gidermek için iPhone'unuzu yeniden başlatın.
Sorun üretici yazılımının kendisindeyse, Apple'ın sonraki bir iOS güncellemesiyle küçük yazılım hatalarını hızlı bir şekilde düzelttiğini unutmayın. iPhone'unuzun güncellendiğinden emin olun.
Ekranın donması durumunda, iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorla. Sorun devam ederse, şunları yapabilirsiniz: Kurtarma moduna girin ve iPhone'unuzu geri yükleyin.
Tüm verilerinizi sileceğinden, iPhone'unuzu geri yüklemeden önce yeni bir yedeğiniz olduğundan emin olun.
Yanıt Vermeyen iPhone Ekranlarında Sorun Giderme
Gördüğünüz gibi, iPhone ekranınızın yanıt vermemesinin birkaç nedeni olabilir, ancak ipuçlarımızdan hiçbiri yardımcı olmadıysa, karşılaştığınız sorun büyük olasılıkla donanımla ilgilidir. Bu gibi durumlarda, iPhone'unuzu en kısa sürede en yakın Apple Store'a götürüp kontrol ettirmeniz en doğrusudur.