EA sunucuları çalışıyorsa ancak bunlara bağlanamıyorsanız, Windows'ta şu şekilde yeniden bağlanabilirsiniz.
FIFA, Battlefield veya başka bir EA oyununu başlatırken "EA sunucularına bağlanılamıyor" hatasıyla karşılaştıysanız, bu, oyunun EA sunucularıyla bağlantı kuramadığı anlamına gelir. Bu hatanın olası nedenleri arasında internet bağlantısının olmaması veya zayıf olması, çevrimdışı EA sunucuları, yanlış tarih ve saat ayarları, ISP müdahalesi veya hesabınızla ilgili bir sorun yer alır.
Bu hatayı sık sık almayı durdurmak ve EA sunucularıyla istikrarlı bir bağlantı sürdürmek istiyorsanız, deneyebileceğiniz bazı düzeltmeler ve kontroller burada.
1. EA Sunucularının Açık ve Çalışır Durumda Olduğundan Emin Olun
Bazen, EA sunucuları bakım sırasında veya teknik sorunlarla karşılaştığında kapanır. Bu nedenle, herhangi bir sorun giderme işlemi yapmadan önce, EA sunucularının gerçekten çalışır durumda olduğundan emin olun. Bunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Gitmek resmi EA Yardım web sitesi.
- Şuraya git: Oyunlar Ekranın sol üst köşesindeki menüden size hata veren oyunu bulun ve üzerine tıklayın.
- Birkaç saniye bekleyin ve tıklayın Sunucu durumu ekranın sağ tarafındaki bağlantı.
Eğer bir görürsen aşağıyı gösteren bir ok ile kırmızı daire oyunu oynadığınız cihazın yanında, o platformun oyun sunucuları çalışmıyor. Durum buysa, sunucu yedeklenene kadar bekleyin; sorun kendi kendine çözülecektir.
Eğer bir görürsen yukarıyı gösteren yeşil ok kullandığınız cihazın yanında olması, platformunuz için oyun sunucularının çalışır durumda olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, sorun yaygın değil, size özgüdür. Bu durumda, bir sonraki adıma geçin.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin
EA sunucularına başarıyla bağlanmak için cihazınızın güvenilir bir internet bağlantısına bağlı olması gerekir. Sorunu daha fazla araştırmadan önce internetin bağlı olup olmadığını kontrol edin.
Öyleyse, internet bağlantınızın kararlılığını kontrol edin. herhangi birini deneyin İnternet hızınızı ücretsiz test etmek için en iyi web siteleri ve bunu geniş bant planınızla elde etmeniz gerekenlerle karşılaştırın.
Hız testi sonuçları ile almanız "gereken" sonuçlar arasında büyük bir fark varsa, bağlantınız muhtemelen kararsızdır. Bu durumda, şu adımları uygulayın (varsa):
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın ve cihazınızı ona yaklaştırın.
- Daha stabil olduğu için mümkünse cihazınızı internete garip bir bağlantı ile bağlayın.
- Birincil cihazınıza maksimum bant genişliği ayırmak için aynı internet bağlantısına bağlı diğer cihazların bağlantısını kesin.
Daha sonra internet hız testini tekrarlayın. Bağlantı kararsız kalırsa, bunda bir sorun var demektir. Bu nedenle, ISS'nize haber vermeli veya geçici olarak farklı bir internet bağlantısına geçmelisiniz.
Ancak, cihazınız internete bağlıysa ve bağlantı sabitse, başka şeyler denemenin zamanı geldi.
3. Hesabınızın Yasaklanmadığından Emin Olun
EA, hesabınızı oluştururken imzaladığınız Kullanıcı Sözleşmesi'nin şartlarını ihlal etmeniz durumunda hesabınızı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak yasaklayabilir. Yasak uygulandıktan sonra, çevrimiçi oyun dahil birçok oyun özelliğini kullanamazsınız.
Yasaklanıp yasaklanmadığınızı kontrol etmek için şu adresi ziyaret edin: EA web sitesi, hesabınıza giriş yapın ve seçin Engelleme Geçmişim dan hesaplar Menü.
Bir yasak varsa, muhtemelen bağlantı sorununa katkıda bulunuyordur. EA'nın bir hata yaptığını düşünüyorsanız, sorunu çözmek için müşteri desteğiyle iletişime geçin ( EA web sitesi). Ancak, herhangi bir yasak yoksa bir sonraki adıma geçin.
4. Hesabınızla İlgili Diğer Sorunları Eleyin
Hesap yasağı almanın yanı sıra, EA sunucularına bağlanmanızı engelleyebilecek birkaç küçük hesap sorunu şunlardır:
- EA Play üyeliğiniz sona ererse EA oyunlarını çalıştıramazsınız. Bu nedenle üyelik aktif değilse yenilemeniz gerekmektedir.
- Bir çocuk hesabınız varsa, çevrimiçi oyun özelliklerini kullanamayabilirsiniz. Böyle bir durumda kısıtlama olmadan hesap almak çözümdür.
5. Bazı Temel Düzeltmeler Gerçekleştirin
EA sunucularında kesinti yaşanmadığını ve internet bağlantısı sorunu olmadığını kontrol ettikten sonra aşağıdaki düzeltmeleri yapmalısınız:
- Çoğu bağlantı sorununu çözdüğü için başka bir şey yapmadan önce cihazınızı yeniden başlatın.
- Aynı EA hesabını birden fazla cihazda kullanıyorsanız, aynı anda çeşitli cihazlarda oturum açmadığından emin olun.
- Proxy sunucusu veya VPN kullanıyorsanız, bunları kapatın.
Yukarıdaki kontrollerin hiçbiri sorunu çözmezse, bazı Windows tabanlı düzeltmelerin zamanı gelmiştir.
6. Bazı Genel Windows Tabanlı Ağ Düzeltmeleri Gerçekleştirin
Artık internetinizin iyi durumda olduğunu ve EA hesabınızın iyi durumda olduğunu bildiğimize göre, bazı Windows tabanlı düzeltmeleri denemenin zamanı geldi.
DNS'inizi Değiştirin
Kötü bir DNS sunucusu, internet bağlantısı sorunlarına neden olabilir. Cihazınızdaki DNS'yi hiç değiştirmediyseniz, muhtemelen İSS'niz tarafından atanan DNS'yi kullanıyorsunuzdur. Bu nedenle, sorunu çözüp çözmediğini görmek için değiştirmeyi deneyin.
Çıkış yapmak Windows PC'de DNS sunucusu nasıl değiştirilir bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için.
Daha kararlı olduğu ve daha hızlı yanıt süreleri sunduğu için Google DNS'ye (8.8.8.8, 8.8.4.4) geçmenizi öneririz. Ancak, tercih ettiğiniz herhangi bir DNS sunucusunu seçebilirsiniz.
Saat ve Tarihin Doğru Yapılandırıldığından Emin Olun
Cihazınızın EA sunucuları ile başarılı bir şekilde iletişim kurabilmesi için saat ve tarihin doğru yapılandırılması gerekir. Oldukça basit görünse de, oyuncular genellikle bunu gözden kaçırır ve çevrimiçi oyun oynarken bağlantı sorunları yaşar. Tartışılan hataya yanlış bir tarih veya saat ayarının neden olmadığından emin olmak için her ikisinin de doğru ayarlandığından emin olun.
İşler doğru görünmüyorsa, kontrol edin Windows'ta tarih ve saat nasıl ayarlanır her şeyi normale döndürmek için.
EA Sunucularına Yeniden Bağlanın
Oyunların EA sunucularına bağlanmadığını görmek hoş değil. Umarız, oyununuzun EA sunucularıyla olan bağlantısını nelerin bozabileceğini artık daha iyi anlamışsınızdır. Yukarıda belirtilen düzeltmeleri dikkatli bir şekilde uygularsanız, umarım bağlantıyı yeniden kurarsınız. Hiçbir şey işe yaramazsa, yardım için EA teknik desteğiyle iletişime geçin.
Oyun bağlantı sorunları, çok oyunculu oyunların tanıtılmasından bu yana oyuncuları rahatsız ediyor. Bunları nasıl düzelteceğiniz konusunda bilgi sahibi olmak, zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.