PC oyunlarınızı oynamak söz konusu olduğunda Steam genellikle harikadır, ancak mükemmel değildir. Giriş hatalarından birini nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Steam'de birkaç başarısız oturum açma denemesinden sonra "ağınızdan (veya konumunuzdan) çok fazla oturum açma (veya oturum açma) hatası" hatasıyla karşılaştınız mı? Öyleyse, maksimum başarısız giriş denemesi sayısına ulaştınız ve Steam, hesabınıza tekrar giriş yapmanızı geçici olarak engelledi.
Steam bunu genellikle yetkisiz oturum açma girişimlerini önlemek için yapar, ancak sınırı kendiniz aşarsanız size aynı şekilde davranacaktır. Bu kısıtlamayı aşmak istiyorsanız olası çözümler için okumaya devam edin.
İlk Giriş Denemenizde Hatayla Karşılaştınız mı?
Steam'de bu hatayla karşılaşmadan önce bir dizi başarısız oturum açma girişiminde bulunduysanız, kısıtlamayı aşmak için önerilen düzeltmeleri uygulamaya devam edebilirsiniz. Ancak, ilk denemenizde bu hatayla karşılaştıysanız, ciddi bir güvenlik ihlali riskiyle karşı karşıya olabilirsiniz.
Steam hesap adınızı bilen biri, hesabınıza giriş yapmaya çalışıyor olabilir. Sizinle aynı internet bağlantısına bağlı olabilirler veya size daha yakın olabilirler, bu nedenle ilk giriş denemenizde hatayla karşılaşmış olabilirsiniz.
Bu olasılıkla ilgili riskleri göz önünde bulundurarak, hesabınızı korumak için gerekli adımları atmalısınız.
Öncelikle hesap şifrenizi değiştirin, özellikle de şifreniz zayıfsa ve sizi tanıyan kişiler kolaylıkla tahmin edebiliyorsa. Ardından, Steam hesabınızda iki faktörlü bir kimlik doğrulama sistemi olan Steam Guard'ı kurun. Steam'de 2FA kurulumuna aşina değilseniz, şu sayfamıza göz atın: Steam hesabı güvenlik kılavuzu.
Steam hesabınızı güvence altına aldıktan sonra, giriş kısıtlamalarını aşmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Steam'den Çıkmaya Zorla
Öncelikle, geçici bir Steam aksaklığının hataya neden olmadığından emin olun. Bunu doğrulamak için Steam'den zorla çıkın ve yeniden başlatın.
Windows'ta Steam istemcisinden çıkmaya zorlamak için Görev Yöneticisi'ni açın, çalışan programlar listesinden Steam istemci işlemini bulun, üzerine sağ tıklayın ve düğmesine basın. Görevi bitir.
macOS'ta Steam'den çıkmaya zorlamak için Activity Monitor'ü açın, Buhar işlem, tıklayın haç simgesi sağ üst köşede ve tıklayın Zorla ayrılma.
Birincil cihazınızdaki Steam istemcisini kapatmanın yanı sıra, hesabın başka hiçbir yerde oturum açmadığından emin olun. Bu yapıldıktan sonra, bir sonraki adıma geçin.
2. Farklı Bir Ağa Bağlan
"Ağınızdan çok fazla oturum açma hatası" hatasıyla karşılaştıysanız Steam, ağınız üzerinden daha fazla oturum açma girişimini engelliyor olabilir. Bu nedenle, internet bağlantınızı değiştirmek, kısıtlamaları atlayabilir ve başarılı bir şekilde oturum açmanıza izin verebilir. Bu nedenle, farklı bir bağlantıya bağlanın veya geçici olarak mobil erişim noktanızı açın ve mobil veriyi kullanarak oturum açın.
Ağı değiştirdikten sonra başarıyla oturum açabiliyorsanız, birincil bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir. Bunu düzeltmek için internet bağlantınızı kesin ve yeniden bağlayın, ardından sorunun oradan kaynaklanmadığından emin olmak için yönlendiricinizi yeniden başlatın. Umutla, internet bağlantı sorunlarını çözme bu sorunu çözmek için yeterli olacaktır.
3. VPN'inizi Açın
"Konumunuzdan çok fazla oturum açma hatası" hatasıyla karşılaştıysanız, konum kısıtlamalarını aşmak için cihazınızı bir VPN'ye bağlayın. VPN, cihazınıza engellenenden farklı bir IP adresi atayacaktır. Hesabınızda başarıyla oturum açmanıza yardımcı olabilir.
Steam masaüstü istemcisinde tartışılan hatayla karşılaştıysanız, tercih ettiğiniz VPN uygulamasını indirin ve herhangi bir sunucuya bağlanın. Sorunu bir tarayıcıda yaşıyorsanız, bir VPN uzantısı yükleyin ve açın.
VPN'yi etkinleştirmek bir fark yaratmıyorsa bir sonraki adıma geçin.
4. Olası Tarayıcı Sorunlarını Kontrol Edin
Tarayıcıya özgü bir sorundan kaynaklanan bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol etmek için farklı bir web tarayıcısına geçin ve oradan oturum açmayı deneyin. Diğer tarayıcılarda herhangi bir hata görmüyorsanız sorun birincil tarayıcınızdadır. Bu durumda, sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı şeyler şunlardır:
- Tarayıcının önbelleğini temizleyin.
- Oturum açma sürecini engelleyebileceğini düşündüğünüz tüm tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın.
- Tarayıcı ayarlarını sıfırlayın ve mümkünse yeniden yükleyin.
5. Hesap Parolanızı Sıfırlayın
İçinde Steam topluluk dizisi, birkaç kullanıcı, hesap şifrelerini sıfırlayarak hatayı başarıyla düzelttiklerini bildirdi. Bu nedenle, yardımcı olup olmadığını görmek için hesap şifrenizi bir kez sıfırlayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Gitmek Steam web sitesive tıklayın giriş yapmak sağ üst köşede
- Ardından, üzerine tıklayın Yardım, oturum açamıyorum oturum açma ekranında.
- Bundan sonra tıklayın Steam Hesabı adımı veya şifremi unuttum.
- Hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını girin ve tıklayın Aramak.
- Ardından e-posta yoluyla aldığınız bağlantıya tıklayın veya telefonla aldığınız kodu girin.
- Ardından, parolanızı sıfırlamak için ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir.
6. Oturum Açma Deneme Sınırının Sıfırlanmasını Bekleyin
Daha önce belirtilen düzeltmeleri izleyerek, kısıtlamayı atlayabilmeli ve Steam'de başarılı bir şekilde oturum açabilmelisiniz. Ancak, her zaman çalışmayabilirler. Bu nedenle, giriş yapmakta hala sorun yaşıyorsanız, giriş deneme limiti sıfırlanana kadar beklemelisiniz.
Steam'in kendisi bu sınırın ne kadar süreceğini belirtmez. Çoğu kullanıcı, bunun 30 dakika ile bir saat arasında sürdüğünü iddia ediyor, ancak diğer birkaç kullanıcı, sınırın sıfırlanması için 24 saat beklemek zorunda kaldı. Bu nedenle, bir saat ve mümkünse 24 saat bekleyin.
Hata bir günden fazla devam ederse Steam'in müşteri desteği ile iletişime geçmelisiniz.
7. Steam Destek'e Bilet Gönderin
Steam Destek'e bilet göndermek için Steam hesabınızda oturum açmanız gerekir. Bu nedenle, Steam web sitesinde de aynı giriş hatasıyla karşılaşırsanız, [email protected] adresinden e-posta yoluyla destek ile iletişime geçmenizi öneririz.
Ancak, Steam web sitesinde başarılı bir şekilde oturum açabiliyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek bir destek bileti gönderebilirsiniz:
- Gitmek Steam Destek sayfası.
- Tıklamak Steam'de oturum açın ve oturum açın.
- Tıkla Hesabım bağlantı.
- Tıklamak Steam Hesabınızla İlgili Veriler.
- Tıkla Steam Destek ile İletişime Geçin bu sayfanın altındaki düğme.
- Formda yaşadığınız sorunu anlatın ve tıklayın Göndermek.
Steam her gün yüzlerce destek bileti aldığından yanıt vermesi biraz zaman alabilir. Bu, sabırlı olmanız gerektiği anlamına gelir.
Steam'de Başarıyla Oturum Açın
Steam uygulamasında oturum açarken bir hatayla karşılaşmak, soğukkanlılığımızı kaybetmemize neden olabilir. Umarım, yukarıdaki düzeltmeler altta yatan sorunu çözer ve Steam'de başarılı bir şekilde oturum açmanızı sağlar. Hiçbir şey işe yaramazsa, Steam destek ile iletişime geçin; oturum açma konusunda muhtemelen size yardımcı olacaklardır.
