BitLocker kendini kilitledi mi? Windows için bu ipuçlarıyla onu geri getirin.

BitLocker, Windows sistemlerindeki verileri korumak için tasarlanmış güçlü bir şifreleme aracıdır. Ancak, BitLocker'ın kullanıcılar tarafından kolayca erişilebilir veya görülemeyebileceği durumlar vardır. Bu, sistem veya donanım sınırlamaları gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.

Bu makalede, bu sorunun olası nedenlerini araştıracağız ve sorunu etkili bir şekilde çözmenize yardımcı olabilecek çözümleri tartışacağız.

Sorunun Arkasındaki Olası Nedenler

BitLocker'ı Windows'ta bulamıyorsanız bunun nedeni aşağıdaki nedenlerden biri veya birkaçı olabilir:

  • Windows sürümü - BitLocker yalnızca, genellikle Pro, Enterprise ve Education sürümlerini içeren belirli Windows sürümlerinde mevcuttur. Bunların dışında bir sürüm kullanıyorsanız, bu araca erişemeyebilir ve kullanamayabilirsiniz.
  • Donanım sınırlamaları - BitLocker'ı kullanmak için cihazınızın belirli donanım sınırlamalarını karşılaması gerekir (bu konuya daha sonra değineceğiz). Cihazınız uyumsuzsa, BitLocker üzerinde çalışmaz.
    • instagram viewer
  • Grup ilkesi ayarları - bilgisayarın yöneticisi, Grup İlkesi ayarları aracılığıyla BitLocker'a erişimi devre dışı bırakmış veya kısıtlamış olabilir. Bu, yardımcı programı bulmanızı ve kullanmanızı engelleyebilir.
  • Kullanıcı hesabı izinleri - BitLocker'ı kullanabilmeniz için kullanıcı hesabınızın yönetici ayrıcalıklarına sahip olması gerekir. Bir misafir hesabı kullanıyorsanız veya hesabınızın yalnızca sınırlı izinleri varsa, sorunla karşı karşıya kalmanız olasıdır.
  • İlgili hizmetler devre dışı bırakıldı - BitLocker, düzgün çalışması için belirli sistem hizmetlerine bağlıdır. Bu hizmetlerden biri veya daha fazlası devre dışıysa veya bozuksa, BitLocker'a erişemeyebilirsiniz.

Artık olası nedenleri bildiğimize göre, sorunu hemen çözmenize yardımcı olabilecek sorun giderme yöntemlerine odaklanalım.

1. Sisteminizin BitLocker'ı Destekleyip Desteklemediğini Kontrol Edin

Daha önce de belirttiğimiz gibi, BitLocker, Windows'un tüm sürüm ve sürümleri tarafından desteklenmemektedir.

Başlamak için, kullandığınız Windows sürümünü kontrol edin. BitLocker, Windows 10 ve 11'de Pro, Enterprise ve Education sürümlerinde mevcuttur. Windows 8'de Pro ve Enterprise sürümleri bunu destekler.

Şuraya giderek sürümünüzü kontrol edebilirsiniz: Ayarlar > sistem > Hakkında. Bu bilgi, Windows özellikleri bölümünde bulunacaktır.

Ayrıca, kullandığınız sürümün BitLocker'ı desteklediğinden emin olmanızı öneririz. Sürümler, Windows'un belirli sürümlerine atıfta bulunur ve genellikle bir sayı veya adla tanımlanır.

2. Minimum Gereksinimleri Kontrol Edin

Windows sürümünüz BitLocker'ı destekliyorsa yapmanız gereken bir sonraki şey, bu yardımcı program için minimum gereksinimlerin karşılanıp karşılanmadığını kontrol etmektir. İşte sisteminizde olması gerekenler:

  • Güvenilir Platform Modülü (TPM) - cihazınız paslanmış Platform Modülü (TPM) sürüm 1.2 veya sonraki bir sürüme sahip olmalıdır. Bu çip, Windows'ta donanım tabanlı güvenlik özellikleri sunar. TPM, cihazınızın BIOS veya UEFI üretici yazılımı ayarlarında etkinleştirilmeli ve etkinleştirilmelidir. Cihazınız TPM'yi desteklemiyorsa USB gibi çıkarılabilir bir cihaza kaydedilmiş bir başlangıç ​​anahtarınız olmalıdır. BitLocker'ı Windows'ta kullanmak istediğinizde takabilirsiniz.
  • Sistem Sürücüsü - tipik olarak BitLocker, Windows'un kurulu olduğu C: sürücüsünü şifreler. Bilgisayarınız UEFI tabanlı aygıt yazılımı kullanıyorsa, sistem sürücüsünün FAT32 dosya sistemi biçiminde şifrelenmesi gerekir. BIOS üretici yazılımı kullanıyorsa, sistem sürücüsünün NTFS biçiminde olması gerekir.
  • Yönetici Erişimi - ayrıca sisteme yönetici erişiminizin olması gerekir. Bunun için yönetici hesabına geçip BitLocker'ı buradan yapılandırabilir veya standart Windows kullanıcı hesabınızı bir yönetici hesabına dönüştürün.

Sisteminiz BitLocker şifrelemesi için tüm minimum gereksinimleri karşılamasına rağmen Windows'ta BitLocker'ı bulamıyorsanız, sorun başka faktörlerle ilgili olabilir. Bu gibi durumlarda, bir sonraki sorun giderme yöntemine geçebilirsiniz.

3. BitLocker için İlgili Hizmetleri Etkinleştirin

BitLocker'a erişmek ve kullanmak için, BitLocker Sürücü Şifreleme Hizmeti Windows'ta çalışır durumda olmalıdır. Bu hizmet devre dışı bırakılırsa veya bozulursa, sorunla karşı karşıya kalmanız olasıdır.

Bu hizmeti şu şekilde etkinleştirir/yeniden başlatırsınız:

  1. basın Kazan + R Çalıştır'ı açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Çalıştır'a "services.msc" yazın ve basın Girmek.
  3. Aşağıdaki pencerede, BitLocker Driver Encryption Service'i bulun ve üzerine sağ tıklayın.
  4. Seçmek Özellikler bağlam menüsünden.
  5. Şimdi, tıklayın Başlangıç hizmet devre dışı bırakılmışsa düğmesine basın. Zaten etkinleştirilmişse, üzerine tıklayın. Durmak düğmesine basın, birkaç saniye bekleyin ve Başlat'a basın.
  6. Başlangıç ​​türü için açılır menüyü genişletin ve Otomatik'i seçin.
  7. Tıklamak Uygula > TAMAM Değişiklikleri kaydetmek için.

İşiniz bittiğinde, Hizmetler penceresini kapatabilir ve artık BitLocker'ı herhangi bir sorun olmadan bulup erişemeyeceğinizi kontrol edebilirsiniz.

4. Grup İlkesini Kullanarak BitLocker'ı Etkinleştirin

Bir yöneticinin veya başka bir kullanıcının Grup İlkesi Düzenleyicisi aracılığıyla BitLocker'ı devre dışı bırakma olasılığı da vardır. GPE'de ilgili politikayı etkinleştirerek bu değişiklikleri geri alabilirsiniz. Ancak, bu yönteme devam etmek için sisteme yönetici erişimine ihtiyacınız olacak.

Zaten sahip değilseniz, yapabilirsiniz bir yönetici hesabına geç veya yöneticinizden yardım isteyin.

İşte tüm yapmanız gerekenler:

  1. basın Kazan + R Çalıştır'ı açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Çalıştır'a "gpedit.msc" yazın ve tıklayın Girmek.
  3. Tip Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde.
  4. Grup İlkesi Düzenleyicisine girdikten sonra, aşağıda belirtilen konuma gidin. 
    Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > BitLocker Sürücü Şifrelemesi > İşletim Sistemi Sürücüleri
  5. Sağ bölmeye gidin ve üzerine çift tıklayın. Başlangıçta ek kimlik doğrulama gerektir.
  6. Aşağıdaki pencerede, seçin Etkinleştirilmiş.
  7. Cihazınız BitLocker'ı desteklemiyorsa, Seçenekler bölümüne gidin ve bununla ilişkili kutuyu işaretleyin. Uyumlu bir TPM olmadan BitLocker'a izin ver.
  8. Tıklamak Uygula > TAMAM Değişiklikleri kaydetmek için.

Windows'ta BitLocker'ı Kolaylıkla Bulun ve Erişin

BitLocker'ı Windows'ta bulamamak sinir bozucu olabilir ama neyse ki, bu sorunu kesin olarak çözmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm var. Yukarıda listelenen çözümlerin, sorunun temel nedenini belirlemenize ve çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Gelecekte BitLocker ile ilgili sorun yaşamaya devam ederseniz daha fazla yardım için Microsoft desteğiyle iletişime geçmenizi öneririz.