Ekibinizle etkili iletişimi artırmaya kararlıysanız, ihtiyacınız olan ipuçlarını okuyun.

İşletmenizde başarıya ulaşmanın en kritik yolu, etkili iletişimden geçer. Ekibiniz soru sormaktan çekinmemeli, şirket hedeflerini derinlemesine anlamalı ve düşüncelerine değer verildiğini bilmelidir. Ekibinizdeki güçlü iletişim alışkanlıkları bir gecede oluşmaz. İşe yarayan ve nihayetinde açık bir çalışma ortamı yaratan stratejileri uygulama taahhüdü gerekir.

Ekibinizle etkili iletişimi artırmaya kararlıysanız, başarıya ulaşmak ve herkesi mutlu etmek için uygulamaya başlamanız gereken ipuçlarını okuyun.

Özetleme Yoluyla İletişim Kurun

İletişimde aktif dinleme, tamamen anlamaya çalışmakla ilgilidir.. Herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak zorunludur. İletişimsizlik, işletmelerde çok sık meydana gelir ve pratik özetleme ile kolayca giderilebilir.

CEO'su Max Ade, "Özetleme veya başka kelimelerle ifade etme, bir kişinin ilettiklerini tekrar etmeyi içeren aktif bir dinleme becerisidir" diye açıklıyor. Turşu kafalılar

instagram viewer
. "Bu tür bir iletişim kendini tekrar ediyor gibi görünse de, bir yanlış anlaşılmayı önlemenin en etkili yolu bu. Süreç, bir kişinin konuşmasını aktif olarak dinlemeyi, söylediklerini özetlemeyi ve tekrarlamayı ve grup arasındaki anlayışı doğrulamayı içerir."

Bu pratikte nasıl görünüyor? Ian Heyman, Kurucusu Erkek Damlama Koruması paylaşıyor, "Herkes için farklı görünebilir, ancak buna yaklaşmanın bir yolu, ekibinizle birlikte başka kelimelerle ifade etme alıştırması yaptığınız bir temas tabanına sahip olmaktır. Her birinizin bir kavramı veya konuşmayı nasıl anladığını tekrarlayarak birçok yanlış anlaşılmayı önleyebilirsiniz. Bu, ekibinizin daha üretken olmasına yol açabilir çünkü herkes ne için çalıştığınız konusunda nettir."

Özetleme bir iletişim becerisi olarak pratik gerektirir. Liderler için örnek teşkil etmek ve bu stratejiyi başlatmak en iyisidir. Herkesin katılması ve bu iletişim yöntemine alışması zaman alacak, ancak genel olarak inanılmaz derecede faydalı olacak.

Tüm Toplantılar İçin Net Gündemler Belirleyin

Birçok çalışanın toplantılarla ilgili en büyük şikayetlerinden biri, çok fazla zaman almaları ve etkisiz olmalarıdır. Bu, toplantılar uygun şekilde planlanmadığında ve yürütülmediğinde meydana gelme eğilimindedir. Toplantıların ekip için faydalı olmasını sağlamanın en iyi yöntemi, önceden ana hatları çizilen net gündemlere sahip olmaktır.

CMO'su Max Schwartzapfel, "Asla fazla hazırlıklı olamazsınız" diyor. senin için mücadele. "Bir toplantıya ev sahipliği yaptığınızda, en az üç gün arayla tutarlı ve net bir gündem oluşturmayı düşünün. Bunu yapmak, ekibinize teslimatları, soruları veya düşünceleri önceden hazırlaması için zaman verebilir. Olay yerinde iletişim kurmaya çalışmak, kaçırılan bilgilere yer bırakabilir ve kimse bunu istemez."

Toplantıların kontrolden çıkması genellikle çok kolaydır. E-Ticaret Başkan Yardımcısı Karim Hachem, "Katı gündemleri olan zamanlanmış toplantılar, işlerin gerçekten yapılmasını sağlamanın harika bir yoludur" diyor. Hollywood'un Maxine'i. "Her konu için bir zaman çizelgesi belirleyin ve programa bağlı kalmanız için birisinin zamanı takip etmesini sağlayın. Ayrıca toplantı sonlarında sorularınız için boşluk bırakabilirsiniz; bu sefer ayrıca bir konunun daha fazla dikkat gerektirip gerektirmediğini belirlemenin harika bir yoludur. Toplantıları zamanlamak, neyin daha fazla iletişime ihtiyaç duyduğunu anlarken, tartışmak istediğiniz her şeye ulaştığınızdan emin olmanıza yardımcı olur."

Toplantılar sırasında, ekibinizin işte neler olup bittiği hakkında özgürce konuşmasını sağlayın. Sorular için yer açın, canlı tartışmalara davet edin ve herkesi sohbete dahil edin. Açık kapı politikanız olduğunda, bu norm olmalıdır ve ekibiniz düşüncelerini paylaşmak için istekli olacaktır.

Periyodik Dokunma Bazlarını Barındırın

Ekibiniz işi yapmakla meşgul olduğunda, iletişim çoğu zaman yarım bırakılabilir. Ancak bu iletişim olmadan iş zarar görecektir. Ekibinizin iş yükünde temasa geçmek için zaman bırakmak önemlidir. Bu, bire bir, projeye özel ekipler, tam ekipler veya başka şekillerde olabilir. Tüm temel temas toplantılarının etkili olmasını ve sadece zamanı tüketmemesini sağlamanız koşuluyla, bunların sıklığı, özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için belirleyebileceğiniz bir şeydir.

Christy Pyrz, Pazarlamadan Sorumlu Başkan Paradigma Peptitler diyor ki, "Liderlerin ekipleriyle her ay bire bir görüşmelerini sağlamayı düşünün. Bu toplantılar için gündeme ihtiyacınız yok. Bunun yerine, çalışanın işini, akıl sağlığını, büyümesini ve işle ilgili genel fikirlerini tartışmak için açık bir iletişim dönemi olarak kullanabilirsiniz."

Takımın moralinin düştüğünü fark ederseniz, takımı aynı sayfada tutmak için temas halindeki üsleri eklemeyi düşünün. "Takımın moralinde bir düşüş mü görüyorsunuz? Temaslı bir toplantıya ev sahipliği yapmayı deneyin,” diyor Melissa Rhodes, CEO medyumlar1on1. "Dokunmatik taban grubunu küçük (yaklaşık 5-6 kişi) tutmak, süreci daha da sorunsuz hale getiriyor. Herkes fikir ve düşüncelerini özgürce söyleyebilmeli.”

Yargısız Bölge Oluşturun

Birçok çalışanın işyerinde konuşmaktan çekinmemesinin birincil nedeni korkudur. Sözlerinin ciddiye alınmayacağından veya bir tepkiyle karşılaşacaklarından endişe ederler. Ekibinizle iletişimi artırma konusunda ciddiyseniz, bunu yapmak için yargılamadan uzak bir ortam yaratmanız gerekir.

Ürün İnovasyonu Başkanı Mary Kay Bitton, "Çalışanların seslerini kullandıkları için azarlanmalarını asla istemezsiniz" diye açıklıyor. Flo Vitaminleri. "Herkesin fikirlerine değer vermek ve herkesin fikrini söylemek konusunda kendini güvende hissetmesini sağlamak çok önemlidir."

Ekibinizle yargılamadan uzak bir bölge oluşturmak ve geliştirmek istiyorsanız, ekibinizi düşüncelerini dile getirmeye davet etmek için bir açık kapı politikası uygulayın. Toplantı veya bire bir gibi, bunu yapmaları için güvenli bir alan sağlayın. Herkesi politika konusunda aynı fikirde tutun ve herkesin emsallere uymasını sağlayın. Ekibinizin bu politikanın bir değeri olup olmadığını sorgulamasına neden olan perde arkasında hiçbir şeyin olmadığından emin olmak istiyorsunuz.

İşletmenizin açık kapı politikası olsa da, bazı insanlar düşüncelerini büyük bir ekiple açıkça paylaşmak istemeyebilir, bu nedenle alternatif bir çözüm sunmak akıllıca olacaktır. "İnsanların konuşmak konusunda kendilerini iyi hissetmelerini sağlamanın en önemli faktörü, onlara kendileri için güvenli hissettirecek şekilde konuşma fırsatı vermektir. Bunu, insanları özel konuları tartışmak istedikleri biriyle toplantı rezervasyonu yapmaya teşvik ederek yapabilirsiniz. Ayrıca çalışanların endişelerini anonim olarak iletmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir öneri kutunuz da olabilir.”

Herhangi bir yeni politikada uygulama zaman alır ve bir kültür oluşturmak tutarlılık ve zaman gerektirir. Devam edin ve sonunda norm haline gelecektir. CEO'su Ryan Delk, "Anında bir gelişme görmeseniz bile çabalarınızı sürdürmeniz önemlidir" diyor. Astar. "Çoğumuzun bildiği gibi, iyi şeyler zaman alır, bu yüzden özellikle zorlu hissettirdiğinde ilerlemeye devam edin."

Şirket Haberlerinden Herkesi Haberdar Edin

Herkesin şirkete ait olduğunu hissetmesini sağlamak için, konumlarını veya rollerini doğrudan etkilemese bile, tüm gelişmelerden haberdar olmalarını istersiniz. Bu, ekip oluşturmada önemli bir stratejidir ve ayrıca herkesin hedefler, başarılar ve hatta zor şeyler dahil olmak üzere güncel şirket haberlerinden haberdar olmasını sağlar.

Kurucu Ortağı Justin Soleimani, "İşleri çok ciddiye almadan herkesin bilgilendirilmesini sağlamanın harika bir yolu, bir şirket haber bültenine sahip olmaktır" diyor. Takla. "Zorunluluktan başlayabilir, ancak hızla moral yükseltmenin bir yoluna dönüşebilir. Tabii ki, yine de işle ilgili güncellemeleri paylaşmak istiyorsunuz, ancak ekip hakkında moral veren hikayeler ekleyebilir, dönüm noktalarını ve doğum günlerini kutlayabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz."

Dahili haber bültenlerinin bir diğer avantajı veya haftalık e-posta toplamaları, toplantıları azaltmaları ve sonuçta üretkenliği artırmalarıdır. Şirketin Kurucu Ortağı Brittany Dolin, "Kendinizin ve ekibinizin toplantılarda çok fazla zaman harcadığını düşünüyorsanız, haftalık bir e-posta toplamayı deneyin" diyor. Cüzdan Ajansı. “Toplantılarda ele aldığınız konuların çoğu pekala bir e-posta yoluyla iletilebilir. Neler olup bittiğinin özetlerini içeren haftalık güncellemeler göndermeyi deneyebilirsiniz. Haberleri paylaşmanın ve aynı zamanda gerekirse gelecekte başvurulacak somut bir şey sağlamanın harika bir yolu."

Özellikle büyük ekipleriniz olduğunda ve herkesin ihtiyaç duyduğu bilgilere sahip olduğundan emin olmak istediğinizde şirket, bilgileri tam teşekküllü ayrıntılarla dağıtmak için bir çözüm bulmayı düşünün. başvurulan Bu, dedikoduyu azaltır ve yanlış iletişimi önler.

Çözüm

Ekip iletişimi söz konusu olduğunda kesinlikle köşeleri kestirmek istemezsiniz. Zayıf iletişim norm haline geldiğinde, kötü alışkanlığı kırmak ve uzun süreli bir çözüm uygulamak için ekstra çaba gerekecektir.

Başlamanın en iyi yolu, ekibinizin her seviyeden üyelerinden oluşan küçük bir görev gücü oluşturmaktır. İletişimin nihai hedefinin nasıl görüneceğine dair beyin fırtınası yapın ve ardından oraya ulaşmak için atacağınız adımların stratejisini belirleyin. Bu yeni kültürü ekiple paylaşın ve herkesi dahil edin. Herkes için bir kazan-kazan.