Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021 yüklemeyi reddettiği için işlerinizi halledemiyor musunuz? Hadi düzeltelim!
Microsoft 365 ve Office Ev ve Öğrenci 2021 yüklemesi, Windows'ta genellikle basit bir prosedürdür. Ancak, kullanıcılar bazen düzgün yüklenmesini engelleyen hatalarla karşılaşabilirler. Bu hatalar, özellikle işiniz Word, Excel ve PowerPoint gibi temel Microsoft uygulamalarına bağlıysa inanılmaz derecede sinir bozucudur.
Öyleyse, bu hataların neden oluştuğuna ve bunları kesin olarak çözmek için neler yapabileceğinize bakalım.
Microsoft 365 ve Office Ev ve Öğrenci 2021 Neden Windows'a Yüklenmiyor?
Microsoft 365 ve Office Ev ve Öğrenci 2021 yüklemelerinin başarısız olmasının birkaç nedeni olsa da en yaygın nedenler şunlardır:
- Sistem gereksinimleri uyumsuzluğu: İster Microsoft 365 ister Office Ev ve Öğrenci 2021 yüklü olsun, her Office sürümünün cihazınızın karşılaması gereken sistem gereksinimleri vardır. Sisteminiz indirdiğiniz sürümle uyumlu değilse kurulum sırasında bir hata ile karşılaşırsınız.
- Bozuk yükleme dosyaları: Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021 yükleme dosyaları, yükleme işleminin başarıyla tamamlanmasını engelleyecek şekilde bozuk veya hasarlı olabilir.
- Yetersiz disk alanı: Microsoft 365 ve Office Ev ve Öğrenci 2021'in başarıyla yüklenmesi için belirli bir miktarda boş alan gerekir. Bilgisayarınızda yeterli alan yoksa, uygulamayı yüklerken sorunlarla karşılaşırsınız.
- Kullanıcı hesabı izinleri: Windows PC'nizde bir yönetici hesabında oturum açmalı veya Microsoft 365'i yüklemek için yönetici yetkiniz olmalıdır.
- internet bağlanabilirliği: Microsoft 365 ve Office Home & Student 2021 yüklemesi, kararlı bir internet bağlantısı gerektirir. Sivilceli bir ağınız veya Wi-Fi bağlantınız varsa, onu indirirken ve kurarken sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
- Güvenlik duvarı kesintisi: Üçüncü taraf güvenlik paketiniz, Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021'i yüklerken yanlış pozitif kaydedebilir. Bu, kurulum sürecini kesintiye uğratır ve onu kullanmanızı durdurur.
Bu nedenle, olası tüm sorunların çözüldüğünden emin olmak için Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021 kurulumunuzu tekrar yoluna sokmak için farklı sorun giderme yöntemlerine geçelim. Ön düzeltmelerle başlamanızı ve ardından daha teknik çözümlere geçmenizi öneririz.
1. Ön Düzeltmeler
yükleme olsun Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021, kurulum dosyalarını yetkiliden indirin Microsoft 365 sayfası veya Microsoft hesabınız. Ayrıca, bilgisayarınızın yüklemeye çalıştığınız Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci sürümü için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
İnternet bağlantı sorunları olasılığını ortadan kaldırmak için, yüklemeye çalışmadan önce daha kararlı bir bağlantıya geçin. biz de tavsiye ederiz Windows'ta disk alanı boşaltma geçici dosyaları silerek, kullanılmayan programları kaldırarak veya dosyaları harici bir sabit sürücüye veya bulut depolamaya taşıyarak. Bu, kurulumun sorunsuz ilerlemesi için yeterli alan yaratılmasına yardımcı olabilir.
Son olarak, doğru Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021 sürümünü yüklemeye çalıştığınızdan emin olun. 32 bit işletim sisteminiz varsa, 64 bit sürümünü yüklemeye çalışmak yükleme hatasına neden olur. Ayrıca, bu uygulamaları yalnızca sistem sürücüsüne, genellikle C: sürücüsüne yükleyebilirsiniz. Dosyaları doğru konuma yüklediğinizi iki kez kontrol etmelisiniz.
2. Antivirüsünüzü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Ön düzeltmeler işe yaramadıysa virüsten koruma programınızı geçici olarak devre dışı bırakın. Güvenlik yazılımınız yanlış pozitif nedeniyle yükleme işlemini engellediği için sorunla karşı karşıya olabilirsiniz.
Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, görev çubuğu simgesini sağ tıklatıp seçerek antivirüsünüzü devre dışı bırakın. Bilgisayar yeniden başlatılana kadar devre dışı bırakma. Program devre dışı bırakıldığında, uygulamaları şimdi başarıyla yükleyip yükleyemeyeceğinizi kontrol edin. Suçlu virüsten koruma programıysa daha iyi bir alternatife geçmeyi düşünün.
3. Bir Kayıt Defteri Düzeltmesi Uygulayın
Birkaç kullanıcı, Görev Zamanlayıcı ve Microsoft 365 ile ilgili bir Kayıt defteri girdisini silerek de sorunu çözdü. Ancak, bu düzeltmeye devam etmeden önce yapmanız gerekenler Kayıt defteri yedeği oluştur Sorunlarla karşılaşmanız durumunda sisteminizi geri yüklemek için.
Kayıt defteri düzeltmesi için şu adımları izleyin:
- basın Kazan + R Çalıştır'ı açmak için tuşları birlikte kullanın.
- Tip regedit Çalıştır'da ve tıklayın Girmek.
- Tıklamak Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisine girdikten sonra, aşağıdaki konuma gidin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
- Burada, bulun Ofis tuşuna basın ve üzerine sağ tıklayın.
- Seçmek Silmek bağlam menüsünden.
Artık Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
4. Microsoft 365 veya Office Home & Student 2021'i Temiz Önyükleme Durumunda yükleyin
Bir arka plan uygulaması veya hizmeti de Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021 yükleme işlemiyle çakışarak soruna neden olabilir.
Yapabilirsiniz Windows 11 PC'nizde temiz önyükleme gerçekleştirin Bunun böyle olup olmadığını kontrol etmek için. Windows, yalnızca gerekli sürücüler ve hizmetlerle bu moda önyükleme yapacaktır. Bir arka plan uygulaması veya işlemi yüklemeyi durdurursa temiz önyükleme, arka planda çalışan herhangi bir uygulama olmadan onu yüklemenize yardımcı olur.
Geçerli bir düzeltme olmadan buraya kadar geldiyseniz, kullanmanızı öneririz. Microsoft 365 Kaldırma Desteği aracı tamamen kaldırmak için. Office'i Bilgisayardan Kaldır sayfasını açtığınızda, aşağı kaydırın ve Tıkla Çalıştır veya MSI seçenek. Seçme 2. Seçenek - Kaldırma destek aracıyla Microsoft 365'i tamamen kaldırın.
Tıklamak İndirmek uygulamayı indirmek için Aracın indirilmesi bittiğinde aracı açın ve Microsoft 365'in önceki yüklemelerini tamamen kaldırmak için yönergeleri izleyin. Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Daha sonra Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021'i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Yükleyiciyi Microsoft Mağazasından veya resmi web sitesinden kullanmayı unutmayın.
Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenciyi Kolaylıkla Kurun
İşlerinizi halletmek için Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci yüklerken yükleme hatalarıyla karşılaşmak sinir bozucudur. Neyse ki, bu sorunların çoğunun düzeltilmesi hızlı ve kolaydır.
Uygulamaları her zaman resmi kaynaktan indirin, sürücünüzde yeterli depolama alanı olduğundan ve bilgisayarınızın minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Yükleme işlemine müdahale eden başka uygulamalarınızın olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.
Bu adımlar, çoğu yükleme hatasının ve sorununun üstesinden gelmenize yardımcı olarak Microsoft 365 veya Office Ev ve Öğrenci 2021'i başka sorun olmadan yüklemenize olanak tanır.
