Microsoft Store'daki 0x87e00017 hatası için bu düzeltmelerle oyunlarınıza geri dönün.
Xbox oyunlarını indirmek veya güncellemek için Microsoft Store'u kullanan hevesli bir oyuncuysanız ve 0x87e00017 hatasıyla karşılaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Bu Microsoft Mağazası hatası, kullanıcılar Mağaza uygulaması aracılığıyla oyunları indirmeye, yüklemeye ve güncellemeye çalıştığında ortaya çıkar ve bir dizi farklı faktörden kaynaklanabilir.
Aşağıda, bu sorunun en yaygın nedenlerine ve ardından sorunu tamamen çözmenize yardımcı olabilecek çözümlere bir göz atacağız.
Olası Nedenleri Anlamak
Windows cihazınızda olduğu kadar Xbox konsolunuzda da ortaya çıkabilir ve ortaya çıktığında aşağıdaki belirtilerle karşılaşmanız olasıdır:
- Güncellemeye veya yüklemeye çalıştığınız oyunun başarısız olduğunu belirten hata mesajları görebilirsiniz. Genellikle işlem başlar ancak tamamlanmaz ve işlem sırasında mesajla karşılaşabilirsiniz.
- Bazı durumlarda yeni bir oyunun veya güncellemenin yüklenmesi tamamlanmış gibi görünebilir. Ancak, uygulamanın düzgün çalışmaması veya eksik özellikler gibi daha fazla soruna yol açabilecek sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
- Güncelleme doğru şekilde uygulanmadıysa oyun verilerinin veya ayarlarının kaybıyla karşılaşabilirsiniz.
Bu sorunun kesin nedeni değişiklik gösterebilse de, sorunla karşı karşıya kalmanızın en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:
- Kötü internet bağlantısı - Sabit bir internet bağlantınız yoksa veya ağ tekrar tekrar kesintiye uğruyorsa, oyunların yüklenmesini veya güncellenmesini engelleyebilir.
- Bozuk uygulama dosyaları - hedeflenen oyunla ilgili kritik dosyalar, soruna yol açan bir bozulma hatasıyla karşı karşıya olabilir.
- Bozuk Mağaza önbelleği - Microsoft Store önbelleği, yardımcı programın istenen eylemi gerçekleştirmesini engelleyen bir tutarsızlık veya bozulma hatasıyla uğraşıyor olabilir.
- Yetersiz depolama - oyunların indirilmesi, yüklenmesi ve güncellenmesi için yeterli depolama alanı gerekir. Cihazınızda yeterli boş alan yoksa, eldeki hatayla karşılaşmanız muhtemeldir.
Artık hatanın yaygın nedenlerini incelediğimize göre, sorunu kesin olarak çözmeye yardımcı olabilecek çözümlere bir göz atalım.
1. Ön Düzeltmeler
Başlamak için yapmanızı önerdiğimiz ilk şey, istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantınızın olduğundan emin olmaktır. Kararsız bağlantılar, indirme ve güncelleme işlemlerini kesintiye uğratarak hataya neden olabilir. Bunu kontrol etmenin en kolay yolu, farklı bir bağlantıya geçmek ve başlangıçta soruna neden olan eylemi tekrarlamaktır.
Ayrıca cihazın saat ve tarih ayarlarının doğru olduğundan emin olmalısınız. Bunun nedeni, yükleme işlemlerinin çalışacak sunucularla güvenli bir bağlantı kurmak için bu bilgilere dayanmasıdır. Saat ve tarih yanlışsa, kimlik doğrulama sürecini kesintiye uğratabilir ve eldeki gibi sorunlara yol açabilir. etkinleştirmenizi öneririz. Saati otomatik olarak ayarla Doğru tarih ve saatin seçildiğinden emin olmak için seçenek.
Nihayet, bir yönetici hesabına geç standart bir kullanım hesabı kullanıyorsanız. Bu, oyunların kurulum ve güncellemeler için gerekli sistem kaynaklarına erişmek için gerekli izinlere sahip olmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.
2. Spybot Anti-Beacon'ı Devre Dışı Bırak
Bu düzeltme, sistemlerinde Spybot Anti-Beacon kullanan kullanıcılara özeldir.
Bu yazılım, kullanıcıların gizliliklerini korumak için çeşitli veri toplama ve telemetri özelliklerini engellemesine veya devre dışı bırakmasına olanak tanır. Bazı durumlarda, bu özelliklerin engellenmesi, Windows'un Microsoft Mağazası da dahil olmak üzere belirli hizmet ve programlarla etkileşimini etkileyebilir ve soruna yol açabilir.
Etkilenen diğer birkaç kullanıcı bu yazılımı devre dışı bırakarak sorunu çözmeyi başardı, bu yüzden ona da bir şans vermenizi öneririz. Yazılım devre dışı bırakıldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Depolama Alanını Artırın
Daha önce de belirttiğimiz gibi, oyunların yüklenmesi veya güncellenmesi için sistemde belirli bir miktar boş alan gerekiyordu. Cihazınızda boş alan yoksa Microsoft Store hatası 0x87e00017 gibi sorunlarla karşılaşmanız olasıdır.
Alanı artırmanın en kolay yollarından biri, gereksiz veya kullanılmayan programları ve uygulamaları kaldırmaktır. Microsoft tarafından sağlanan Disk Temizleme yardımcı programını kullanarak sistemin ihtiyaç duymadığı geçici dosyaları, önbelleği ve diğer verileri de silebilirsiniz. hakkında ayrıntılı bir rehberimiz var. Windows sisteminizi temizlemenin en iyi yolları bu amaçla başvurabilirsiniz.
4. Microsoft Store ve Xbox Game Pass Önbelleğini Sıfırlayın
Microsoft Store veya Xbox Game Pass önbelleği de bozuk olabilir ve oyunları yüklemenizi veya indirmenizi engelleyebilir. Önbellek verileriyle ilgili sorunları çözmenin en basit yolu, verileri sıfırlamaktır ve bunun için gereken adımları aşağıda açıkladık.
Microsoft Store önbelleğini sıfırlamak için tümünü kontrol edin. bozuk bir Microsoft Store önbelleğini düzeltmenin yolları. Bununla işiniz bittiğinde, sonraki adım Xbox Game Pass'i sıfırlamaktır. Bunun için aşağıdaki adımlarla ilerleyin:
- Windows arama yardımcı programında Xbox Game Pass'i arayın ve tıklayın Uygulama ayarları mevcut seçenekler listesinden.
- Sıfırla bölümüne ilerleyin ve tıklayın Sıfırla düğme.
- İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Microsoft Store Sorunları için Genel Düzeltmeleri Deneyin
Sorun Microsoft Store'daki sorunlardan kaynaklanıyorsa, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz başka genel düzeltmeler de vardır.
Durumunuzda durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, kılavuzumuzda bahsedilen düzeltmeleri denemenizi öneririz. Microsoft Mağazası ile ilgili sorunları çözme Windows'ta.
Microsoft Store'da Oyunları Yeniden Yükleyin ve Güncelleyin
Microsoft Mağazası hatalarıyla uğraşmak, Windows kullanıcıları için sinir bozucu olabilir. Bununla birlikte, iyi haber şu ki, bu sorunların çoğu kolayca düzeltilebilir ve yardımcı programınızı çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde yedekleyebilir ve çalıştırabilirsiniz. Yukarıda listelediğimiz çözümler, 0x87e00017 hatasını kesin olarak çözmenize yardımcı olacaktır. Gelecekte benzer sorunlarla karşılaşmamak için depolama alanınızı, ağ bağlantınızı ve oyun dosyalarınızı her zaman iki kez kontrol etmeyi unutmayın.
