Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz. Devamını oku.

OneDrive, Microsoft'un Windows'a dahil olan bulut depolama uygulamasıdır ve birçok kullanıcı dosyalarını onunla buluta kaydeder. Ancak bazı kullanıcılar, 0x80070185 hatası nedeniyle paylaşılan OneDrive dosyalarına erişmede sorun yaşadı. Kullanıcılar, paylaşılan OneDrive dosyalarını kopyalamaya veya indirmeye çalıştıklarında şu mesajı görürler: "Hata 0x80070185: Bulut işlemi başarısız oldu."

Kullanıcılar, 0x80070185 hatası görüntülendikten sonra paylaşılan dosyaları OneDrive'dan kopyalayamaz veya indiremez. Bu sorunu da yaşıyorsanız, Windows 10 ve 11'de 0x80070185 hatasını şu şekilde düzeltebilirsiniz.

1. Oturumu Kapatın ve OneDrive'a Geri Dönün

Öncelikle, oturumu kapatıp OneDrive hesabınıza tekrar girmeyi deneyin. Bunu yapmak için PC'nizin OneDrive hesabınızla bağlantısını kaldırmanız gerekir. Oturumu şu şekilde kapatabilir ve OneDrive'da tekrar oturum açabilirsiniz:

instagram viewer
  1. sağ tıklayın OneDrive sistem tepsisindeki simge.
  2. Tıkla Yardım ve Ayarlar dişli düğmesi.
  3. Seçme Ayarlar yetiştirmek Hesap sekme.
  4. Tıkla Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır seçenek.
  5. Seçme Hesabın bağlantısını kaldır oturumu kapatmak için
  6. Bir oturum açma penceresi otomatik olarak açılmazsa, Windows arama kutusuna OneDrive yazın ve orada açmayı seçin.
  7. OneDrive e-posta adresinizi girin (Microsoft hesabınız için) ve Kayıt olmak seçenek.
  8. Bir şifre girin ve tuşuna basın. Kayıt olmak düğme.
  9. tıklamaya devam et Sonraki OneDrive kurulum penceresindeki son seçeneğe ulaşmak için.
  10. basın OneDrive'ımı açdosya düğme.

2. Sabit Disk Alanı Boşaltın

Yerel sürücüde çok az boş alan olduğunda 0x80070185 hatası ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bilgisayarınızın sabit diskinde OneDrive bulut depolama alanınızdaki daha büyük dosyalar için yeterli alan olmayabilir.

İlk olarak, Dosya Gezgini'ni başlatıp simgesine tıklayarak bilgisayarınızın sürücü depolama alanını kontrol edin. bu bilgisayar. Oradaki C: sürücü simgesi size ne kadar boş depolama alanı olduğunu gösterir.

Bilgisayarınızın sabit diski doluysa veya ona yakınsa, biraz depolama alanı boşaltın. Yazılımı kaldırarak, gereksiz kullanıcı dosyalarını silerek ve önemsiz verileri silerek sabit sürücünüzde daha fazla yer açabilirsiniz. hakkında rehberimiz Windows 11'de depolama alanı nasıl boşaltılır bir sürücüde yer açmak için çok sayıda yöntem içerir.

3. OneDrive Uygulamasını Sıfırlayın

Bozuk OneDrive önbellek verileri, uygulamayı sıfırlayarak çözebileceğiniz 0x80070185 hatasının olası bir nedenidir. OneDrive'ı Çalıştır ile aşağıdaki gibi sıfırlayın:

  1. düğmesine basarak Uzman Kullanıcı kısayolları menüsünü açın. Kazan + X anahtarlar.
  2. Seçme Koşmak bu komut iletişim kutusunu görüntülemek için.
  3. OneDrive'ı Çalıştır'a sıfırlamak için aşağıdaki komutu yazın veya yapıştırın: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /Sıfırla
  4. Tıklamak TAMAM OneDrive için sıfırlama komutunu yürütmek için.
  5. Sıfırlamadan sonra OneDrive simgesi yeniden görünmezse, bu komutu Çalıştır'a girin ve tıklayın. TAMAM: 
    %yerel uygulama verileri%\Microsoft\OneDrive\tek sürücü.exe

4. OneDrive'ı Başka Bir Sürücü Konumuna Eşitleyin

Bilgisayarınızda başka bir sürücü bölümünüz var mı? Bunu yaparsanız, bunun yerine OneDrive uygulamasını alternatif bölümle bağlamayı deneyin. OneDrive'ı farklı bir sürücü konumuna şu şekilde eşitleyebilirsiniz:

  1. Öncelikle, bu kılavuzun ilk olası çözümünün birden beşe kadar olan adımlarında belirtildiği gibi OneDrive uygulamasının bağlantısını kaldırın.
  2. Ardından, OneDrive uygulamasıyla kullandığınız Microsoft hesabının e-posta adresini ve parolasını girin.
  3. basın Kayıt olmak düğme.
  4. Tıkla yer değiştir seçenek.
  5. OneDrive'ı bağlamak için bilgisayarınızda alternatif bir sürücü bölümü seçin.
  6. Tıklamak Dosya Seç Seçilen konumu onaylamak için
  7. tıklamaya devam et Sonraki birkaç kez ve OneDrive klasörümü aç seçenek.

5. "Her Zaman Cihazda Tut" ve "Yer Aç" Seçeneklerini Etkinleştirin

Bazı OneDrive kullanıcıları, etkilenen dosyaları her zaman cihazda tutmayı seçmenin yanı sıra "boş alan" seçeneğinin 0x80070185 hatasını düzeltebileceğini onayladı. "Her zaman bu cihazda tut" seçeneğini belirlemek, OneDrive dosyasını çevrimdışı olarak kullanılabilir hale getirir.

Etkilenen bir OneDrive dosyası için bu seçenekleri şu şekilde belirleyebilirsiniz:

  1. Basmak Kazan + E Dosya Gezgini'ni açmak için.
  2. Explorer'ın solundaki OneDrive depolama alanınız için oku tıklayın.
  3. 0x80070185 hatasından etkilenen dosyayı sağ tıklayın ve seçin Her zaman buna devam etcihaz.
  4. Ardından, seçmek için aynı dosyayı tekrar sağ tıklayın. Serbestuzay.
  5. 0x80070185 hatası nedeniyle erişemediğiniz tüm dosyalar için bu adımları tekrarlayın.

6. Etkin Güvenlik Duvarlarını Kapatın

OneDrive'a uygulanan güvenlik duvarı blokları bazen 0x80070185 hatasının oluşmasına neden olabilir. Kullanıcıların, bu soruna neden olup olmadıklarını görmek için güvenlik duvarlarını geçici olarak kapatmalarını öneririz. Windows Defender Güvenlik Duvarını aşağıdaki adımlarla kapatabilirsiniz:

  1. Tıkla Aramak kutusu veya Windows görev çubuğunuzdaki bir büyüteç simgesi.
  2. Giriş Windows Defender Güvenlik Duvarı Applet'ı bulmak için.
  3. seçin Windows Defender Güvenlik Duvarı Uygulamayı Kontrol Panelinde görüntülemek için arama sonucu.
  4. Tıklamak Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın Ayarlara erişmek için.
  5. ikisini seç Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın ağ ayarları ve tıklayın TAMAM başvurmak.
  6. Güvenlik duvarı kapalıyken 0x80070185 hatasının devam edip etmediğini görmek için OneDrive'a dönün.

Yüklü olan tüm üçüncü taraf güvenlik duvarlarını kapatmanız da önerilir. Bazı virüsten koruma yardımcı programlarında ayrıca güvenlik duvarları bulunur. Herhangi bir ek güvenlik yazılımı yüklediyseniz, varsa güvenlik duvarını devre dışı bırakma seçeneğini belirleyin.

Bu olası çözüm 0x80070185 hatasını çözerse, OneDrive için bir güvenlik duvarı istisnası ayarlayın. Bunu, Windows güvenlik duvarı için yönergemizde belirtildiği gibi yapabilirsiniz. Windows Defender aracılığıyla uygulamalara nasıl izin verilir parça. Üçüncü taraf güvenlik duvarlarına sahip kullanıcılar, güvenlik uygulamalarındaki hariç tutma ayarlarıyla OneDrive'a izin verebilir.

7. OneDrive'ı yeniden yükleyin

OneDrive'ı yeniden yüklemek, bazı kullanıcılar için çalışan bir çözümdür. Bu size tamamen yeni ve güncel bir OneDrive uygulaması sağlayacaktır. OneDrive'ı kaldırma ve yeniden yükleme adımları şunlardır:

  1. Başlat Çalıştır (bkz. Çalıştır nasıl açılır talimatlar için) ve giriş ms ayarları: uygulama özellikleri onun içinde Açık kutu.
  2. Seçme TAMAM Uygulamaları ve özellikleri Ayarlar'da görüntülemek için.
  3. Windows 11'in Ayarlar uygulamasını kullanıyorsanız, OneDrive'ın üç menü düğmesine tıklayın ve Kaldır. OneDrive'ı seçip tuşuna basabilirsiniz. Kaldır Windows 10'da.
  4. Seçme Kaldır doğrulama için.
  5. Aç Microsoft Store'daki OneDrive sayfası.
  6. OneDrive'ı tıklayın Mağazaya Girin düğme.
  7. Seçme Microsoft Store'u açın o uygulamada OneDrive sayfasını görüntülemek için.
  8. Tıklamak Elde etmek OneDrive'ı yeniden yüklemek için.

OneDrive Dosyalarınıza tekrar erişin

OneDrive'ın 0x80070185 hatasını düzeltmek her zaman kolay değildir. Ancak, kullanıcılar yukarıdaki sorun giderme yöntemlerini uygulayarak 0x80070185 hatasını çözmüştür. Umarız bunlardan biri, etkilenen OneDrive dosyalarınıza da erişimi geri yükler.