Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz. Devamını oku.

Sürücüler, işletim sisteminizin çevre birimleriniz ve diğer donanım bileşenlerinizle konuşmasını ve bunları anlamasını sağlar. Bir aygıt sürücüsü düzgün çalışmazsa, fareniz, klavyeniz veya dokunmatik yüzeyiniz gibi etkilenen donanımla ilgili sorunlar yaşarsınız.

Son zamanlarda, birkaç kullanıcı dokunmatik yüzey sürücüsünün en son Windows sürümüne yükselttikten sonra çalışmadığını bildirdi. Sorun, sistemdeki küçük hatalar ve uyumsuz sürücüler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.

Dolayısıyla, bu sorunu yaşıyorsanız, Windows PC'nizde bu sorunu çözmek için aşağıdaki farklı yöntemleri izleyin. Bir düzeltme sağlamak için tüm adımları takip edebilir veya durumunuza en uygun yöntemi seçebilirsiniz.

1. Sürücüyü Güncelle

Sistem ile dokunmatik yüzey sürücüsü arasındaki uyumsuzluk, arızaların en yaygın nedenidir. Bu nedenle sürücüyü Aygıt Yöneticisi yardımcı programı aracılığıyla güncellemenizi öneririz.

instagram viewer

Bazı durumlarda, I2C HID Aygıt sürücüsünün güncellenmesi sorunu kısa sürede çözdü. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. basın Kazan + S Windows Arama yardımcı programını açmak için tuşlar.
  2. Arama alanına Aygıt Yöneticisi yazın ve tıklayın Açık.
  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, İnsan Arayüz Cihazları bölüm.
  4. Dokunmatik yüzey sürücünüzü bulun ve üzerine sağ tıklayın.
  5. Dokunmatik yüzey sürücüsünü bulamıyorsanız, üzerine tıklayın. Görüş araç çubuğunda sekmesine gidin ve seçin Gizli cihazları göster.
  6. Şimdi, sürücüye sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle bağlam menüsünden. Tıklamak Sürücüleri otomatik olarak ara ve yardımcı programın sistemi güncellenmiş sürücü sürümleri için taramasını bekleyin.
  7. Güncelleme işlemine devam etmek ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Hata devam ederse 1-5 arası adımları tekrar uygulayın ve bu sefer Sürücüler için bilgisayarıma gözat.
  9. Sonra, tıklayın Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin verin ve I2C HID Aygıt sürücüsünü seçin.
  10. Devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Umarız bu, dokunmatik yüzey sürücüsü sorununu çözmenize yardımcı olur. Alternatif olarak, bilgisayarınızda güncel bir sürücü sürümü yoksa, üreticinin resmi web sitesine gidebilir ve oradan en son sürümü indirebilirsiniz.

Ardından, seçebilirsiniz Sürücüler için bilgisayarıma gözat > Mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin verinbilgisayarımda ve en son indirilen sürücü sürümünü yükleyin.

2. Tüm Güncellemeleri Kaldır

Sorun, sistem güncellemelerini yükledikten sonra da kaynaklanabileceğinden, sorunu çözmek için güncellemeyi kaldırmayı da deneyebilirsiniz.

Bu yöntemde, güncellemeyi kaldırmak için Kontrol Panelini kullanacağız. İşte nasıl:

  1. Kontrol Panelini başlatın (bkz. Denetim Masası nasıl açılır daha fazla bilgi için) ve seçin Programı kaldır altında Programlar seçenek.
  2. Tıkla Yüklenmiş güncellemeleri görüntüle sol bölmedeki seçenek.
  3. Artık bilgisayarınızda yüklü güncellemeleri görebilmeniz gerekir. Hedeflenen güncellemeyi bulun ve üzerine sağ tıklayın.
  4. Seçmek Kaldır ve devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
  5. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Windows 11'e yükselttikten sonra sorunla karşılaşmaya başlamanız durumunda, şunları da yapabilirsiniz: Windows 10'a düşürme. Bu büyük bir değişiklik olduğundan, yalnızca diğer tüm sorun giderme yöntemleri başarısız olduğunda devam etmenizi öneririz.

Windows 10'a geri dönmek için şu adımları izleyin:

  1. basın Kazan + Ben Windows Ayarlarını açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Seçmek sistem > İyileşmek Ayarlar'da.
  3. Şimdi, tıklayın Geri gitmek Sonraki pencerede düğmesine basın ve geri dönmek isteme nedeninizi seçin.
  4. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

3. Sistem Geri Yükleme Seçeneğini Kullanın

Soruna bir güncellemenin neden olup olmadığından emin değilseniz, bilgisayarınızı önceki durumuna döndürmek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanın.

Sistem Geri Yükleme yardımcı programı, sisteminizde düzenli aralıklarla geri yükleme noktaları oluşturur. Bu geri yükleme noktaları, sisteminizin, genellikle bir uygulama yüklemek gibi büyük bir değişiklikten önce oluşturulan anlık görüntüleridir. Bu anlık görüntüleri kullanarak daha eski bir sistem durumuna geri döndüğünüzde, sisteminiz geri yükleme noktası oluşturulduğundaki durumuna geri döner.

Sistem Geri Yükleme seçeneğini kullanmak için şu adımları izleyin:

  1. basın Kazan + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Çalıştır'a kontrol yazın ve tıklayın TAMAM Denetim Masası'nı açmak için
  3. Aşağıdaki pencerede şunu yazın: sistem geri yükleme Kontrol Panelinin arama çubuğunda.
  4. Tıklamak Bir geri yükleme noktası oluştur.
  5. Şimdi, tıklayın Sistem Geri Yükleme düğme.
  6. Artık sistemde oluşturulan geri yükleme noktalarının bir listesini görmelisiniz. Birini seçin (sorunun olmadığı yerde) ve tıklayın Sonraki.

Sistem önceki çalışma durumuna döndüğünde, dokunmatik yüzey sürücüsü sorunu çözülmelidir.

4. Dokunmatik Yüzey Ayarlarını Değiştirin

Sorun, bilgisayarınıza bir USB işaretleme aygıtı bağlıyken ortaya çıkmaya başladıysa, harici bir cihaz bağladığınızda dokunmatik yüzeyi devre dışı bırakan varsayılan bir ayar nedeniyle sorunla karşı karşıya cihaz.

Bu senaryo geçerliyse, sorunu çözmek için dokunmatik yüzey ayarlarını değiştirebilirsiniz:

  1. basın Kazan + Ben Windows Ayarlarını açmak için tuşları birlikte kullanın.
  2. Seçmek Bluetooth ve cihazlar > dokunmatik yüzey.
  3. Genişletin dokunmatik yüzey bölümünü etkinleştirin ve Bir fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık bırakın.
  4. Ayarlar uygulamasını kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Windows için Yerinde Yükseltme Gerçekleştirin

Çözüm olmadan buraya kadar geldiyseniz, son adım olarak Windows'u yerinde yükseltmeyi deneyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını şu konudaki kılavuzumuzda ele aldık: bozuk bir Windows kurulumu nasıl onarılır.

Windows'u varsayılan, hatasız durumuna sıfırlayabilir veya temiz bir kurulum gerçekleştirebilirsiniz. Windows'u sıfırlamayı seçerseniz, Yerel Kurulum yerine Bulut Kurulumu seçeneğini belirleyerek dosyaları Microsoft sunucularından yeniden yüklemenizi öneririz.

Windows Dokunmatik Yüzey Sürücü Sorunlarınız Çözüldü

Windows güncellemeleri bazen işlevselliği iyileştirmek yerine sistem sorunlarına neden olabilir. Umarız yukarıda listelenen yöntemler, bir yükseltmeden sonra dokunmatik yüzey sürücüsü sorununu kolayca çözmenize yardımcı olur.

Onarım yükleme seçenekleriyle devam etmeye henüz hazır değilseniz, bir Microsoft destek temsilcisiyle iletişime geçebilir ve sorunu onlara bildirebilirsiniz. Sorunun temel nedenini sizin yerinize kontrol edebilir ve ilgili bir düzeltme önerebilirler.