Android telefonunuzu üreticinizin resmi onarım merkezine göndermenin verilerinizin güvende olacağı anlamına geldiğini düşünüyorsanız, tekrar düşünün.
Elbette, arkasında kırık, yanıp sönen neon ışıkları olan yarım yamalak telefon tamircisini seçmekten daha güvenli bir seçenek gibi görünüyor. terkedilmiş strip mall, ancak resmi onarım merkezlerinde hala cihazınızın içeriğine bakmak isteyen meraklı insanlar var. başka herhangi bir yer.
Neyse ki, telefonunuz tamir edilirken verilerinizi korumak için atabileceğiniz adımlar var.
Tamir Edilirken Telefonunuzun Verileri Güvende Değildir
Çoğumuz, bir cihazı üreticinin resmi onarım merkezine gönderdiğimizde verilerimizin güvende olduğunu varsayarız. Ancak 2022'de yapılan bir çalışma Cornell Üniversitesi “Elektronik Tamir Endüstrisinde Gizlilik Yok” başlıklı, durumun böyle olmadığını gösterir. Araştırmada araştırmacılar, teknisyenlerin cihazlarla nasıl etkileşime girdiğini gizlice kaydeden "sahte veriler" içeren on altı Windows dizüstü bilgisayar gönderdi.
Makale okumaya değer, ancak zamanınız yoksa, Kayıt çalışmanın bulgularının büyük bir özetine sahiptir. Ana çıkarım, on altı dizüstü bilgisayardan altısında dosyaları inceleyen teknisyenlerin olması. Ve bu altı dizüstü bilgisayardan ikisinde harici bir cihaza yüklenmiş kişisel dosyalar vardı.
Bu nedenle, onarımı yapan şirketten bağımsız olarak, Android cihazınızı onarıma her gönderdiğinizde güvence altına almak zorunludur. İnsanlar merak ediyor. Yakın çevrenizin yıllar sonra hala çıldırdığı o deniz ürünleri tabağının resimlerini kopyalamak kim istemez ki?
Neyse ki Google, Android telefonunuzu onarıma göndermeden önce kilitlemeyi oldukça basit hale getiriyor. Öyleyse yapalım! Öncelikle verilerinizi yedekleyelim.
Verilerinizi Yedekleyin
Android, aşağıdakiler gibi yedekleme çözümlerinde adil bir paya sahiptir: Titanyum yedekleme köklü bir cihaza sahip uzman kullanıcılar için. Ancak işleri basit tutmak istiyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey telefonunuzu yedeklemek için Google One'ı kullanın.
Her Google hesabı, 15 GB ücretsiz bulut depolama alanı içerir, yani ne kadar veri yedeklemeniz gerektiğine (ve ne kadar şu anda kullandığınız diğer Google hizmetlerinde kullandığınız alan), ek alana sahip bir plana geçmeniz gerekebilir. Verilerinizi yedeklemek için:
- Yükle Google Bir Uygulamaya zaten sahip değilseniz.
- Uygulamayı açın ve dokunun. Depolamak.
- yanındaki Dişli simgesini seçin. Cihaz yedekleme.
- Musluk Yedeklemeyi yönet yedeklenecek içeriği netleştirmek için.
- Seçmek Şimdi yedekle.
Google, cihazınızın ayarları, fotoğrafları ve videoları (bunları Google Fotoğraflar'da yönettiğiniz sürece) ve hatta metin mesajları ve arama günlükleri gibi temel verilerinizin çoğunu yedekler. Ama her şeyi yakalamayacak.
Bu nedenle, tek tek uygulamalarda kaybetmek istemediğiniz önemli verileriniz varsa, verilerinizi yedeklemek ve telefonunuz tamir edildikten sonra geri yüklemek için her uygulamanın yedekleme özelliğini (varsa) kullanmanız gerekecektir.
Samsung Cihazınız mı var? Bunun Yerine Bakım Modunu Kullanın
Samsung telefonunuzun tamire ihtiyacı varsa, Bakım Modunu etkinleştir göndermeden önce. Bu, Samsung telefonunuzun, durum çubuğunda bir "Bakım Modu" simgesi dışında, cihazın fabrika ayarlarına sıfırlanmış gibi görünmesini sağlayacaktır.
Bu kadar! Bu adımların geri kalanını atlayabilir (telefonunuzda bir SD kartınız yoksa) ve onarım için gönderebilirsiniz. En önemlisi, cihazınızda çalışan teknisyenler verilerinize erişemez.
eSIM Profilinizi Silin veya SIM Kartı Çıkarın
İle SIM kart değiştirme tehdidinden kaçının, SIM profilinizin tüm izlerini kaldırmak isteyeceksiniz. Bir eSIM profilini cihazınızdan kaldırmak için:
- Aç Ayarlar uygulama.
- Musluk Ağ ve internet > SIM'ler.
- Seçmek SIM'i sil.
Fiziksel SIM kartlar için, kartı telefonunuzdan çıkarmanız yeterlidir. Bunu yapmak için:
- Telefonunuzu kapatın.
- Küçük bir ataşın ucunu telefonun yan tarafındaki SIM tepsisinin yanındaki küçük deliğe sokun.
- Dışarı çıktığında SIM kart tepsisini dışarı çekin.
- SIM kartı çıkarın, ardından tepsiyi tekrar cihaza yerleştirin.
SD Kartı Çıkarın ve Çıkarın (varsa)
Kartları yuvalardan çıkarma konusunda bir topumuz olduğu için, varsa SD kartı cihazınızdan çıkarmak için bu fırsatı kullanalım. İlk olarak, SD kartı çıkarın. Çoğu cihaz için, bunu şu adrese giderek yapabilirsiniz: Ayarlar > Depolama > SD kartı çıkar > Tamam. Ardından, SD kartı cihazınızın SD kart yuvasından çıkarın. Kolay!
Telefonunuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın (Yapabiliyorsanız)
Samsung sahibi olmayanlar için, aslında cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Android telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bir modelden diğerine farklılık gösterse de, işlem şuna benzer:
- Aç Ayarlar uygulama.
- Seçmek Ayarları sıfırla.
- Musluk Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama).
Android telefonunuz, satın aldığınız zamanki gibi fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır, bu nedenle önce verilerinizi düzgün bir şekilde yedeklediğinizden emin olun. Peki ya telefonunuz, cihazı tamamen fabrika ayarlarına sıfırlayamayacak kadar dağınıksa? Hala birkaç seçeneğiniz var.
Arızalı Bir Telefonu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Asil bir şekilde kullanılamayan bir Android telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamanın birden fazla yolu olsa da, en kolay çözüm, Google'ın Cihazımı Bul uygulaması aracılığıyla telefonu uzaktan fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Elbette, Cihazımı Bul'a herhangi bir web tarayıcısı üzerinden de erişebilirsiniz. Cihazımı Bul aracılığıyla telefonunuzu uzaktan fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Açık Cihazımı Bul bir web tarayıcısında.
- Sayfanın üst kısmında telefonunuzun simgesini seçin.
- Seçme CİHAZI SİL.
- Cihazınızı silmeyi seçtiğinizde verilerinize ne olacağıyla ilgili feragatnameyi okuyun.
- Musluk CİHAZI SİL cihazı uzaktan silmek için tekrar
Alternatif olarak, cihazınızı kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Kurtarma moduna erişim, kullandığınız Android telefona göre değişiklik gösterebilir. Ama genellikle şöyle görünür:
- Telefonu kapat.
- Şunu tut Güç Ve Sesi kıs düğmelerine (veya bazı durumlarda Sesi Aç düğmesine) aynı anda basın.
- öğesini vurgulayana kadar görüntülenen menüde gezinmek için Ses düğmelerine basın. Kurtarma Modu.
- basın Güç düğme.
Bu noktada telefon yeniden başlayacak ve ardından “Komut yok” yazan bir ekran görünecektir. Bazı telefonlar otomatik olarak kurtarma modunu yükler; diğerleri, kurtarma modunu yüklemek için Güç ve Sesi Aç düğmelerini aynı anda tutmanızı gerektirebilir. Yine, herhangi bir sorunuz varsa kurtarma modunu başlatmak için telefonunuzun üreticisine başvurun.
Kurtarma modundayken, menüde gezinmek için Ses düğmelerini bir kez daha kullanın. Daha sonra:
- Vurgulamak Verileri sil / fabrika ayarlarına dön.
- basın Güç düğme.
- Vurgula ve seç Evet telefonu sıfırlamak ve tekrar kurtarma moduna girmek için.
- Vurgulamak Sistemi şimdi yeniden başlat, ardından Güç Telefonu her zamanki gibi başlatmak için düğme.
Android telefonunuz artık fabrika ayarlarına sıfırlanmıştır.
Telefonunuzda Kimin Çalıştığını Asla Bilemezsiniz
Bir yabancının resimlerinizi, videolarınızı ve finansal bilgilerinizi taramasına asla izin vermezsiniz; öyleyse neden onarım teknisyenlerine bu fırsatı veresiniz? Onarım için göndermeden önce Android telefonunuzu kilitleyin ve istenmeyen, kötü niyetli sürprizlerden kaçının.