Windows 10 ve 11'de Microsoft Teams caa70004 Hatası Nasıl Onarılır

Caa70004 hatası, bazı Microsoft Teams kullanıcılarının Windows tabanlı mesajlaşma uygulamasını başlattıklarında karşılaştıkları bir sorundur. Hata penceresi genellikle kodun yanında "bir sorunla karşılaştık" hata mesajını görüntüler.

Caa70004 hatası, kullanıcıların Microsoft Teams'e normal şekilde bağlanmasını ve kullanmasını engeller. Neyse ki, Microsoft Teams kullanıcıları bu can sıkıcı hatayı birkaç kolay adımla düzeltebilirler. Windows 10 ve 11'de Microsoft Teams'de caa70004 hatasını düzeltmenin bazı yolları.

1. Ekipleri Yönetici İzinleriyle Çalışacak Şekilde Ayarlayın

Öncelikle, Microsoft Teams'i yükseltilmiş (yönetici) izinlerle çalışacak şekilde ayarlamayı deneyin. Bunu yapmak için, kısıtlanmış bir WindowsApp klasörünün sahipliğini almanız gerekir. Rehberimizi takip edin Windows'ta klasörlerin sahipliğini nasıl alırsınız? Bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için.

İşiniz bittiğinde, Microsoft Teams'i aşağıdaki gibi yönetici olarak çalışacak şekilde yapılandırın:

1. Dosya Gezgini'ne erişmek için basın Kazanç+ e.
2. Explorer'da bu klasör konumuna gidin:

   C:\Kullanıcılar\<kullanıcıdosya>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe

3. Sağ tık msteams.exe ve seç Özellikler.
4. Pencereyi seçin Uyumluluk sekme.
5. Etkinleştir Bu programı yönetici olarak çalıştırın onay kutusunu seçerek ayarlayın.
6. Seçme Uygula > TAMAM Yeni yönetici ayarını kaydetmek için

Microsoft Teams masaüstü yazılımını Windows 10'a yüklediyseniz, Windows Arama'da "Microsoft Teams" ifadesini arayın. Arama aracında Microsoft Teams'e sağ tıklayın ve seçin Dosya konumunu aç. Ardından, uygulamayı oradan yönetici olarak çalışacak şekilde ayarlayabilirsiniz.

2. Ekipleri Uyumluluk Modunda Çalışacak Şekilde Ayarlayın

Yeni Windows sürümlerinden kaynaklanan uygulama uyumluluğu sorunları nedeniyle caa70004 hatası oluşabilir. Bu nedenle, bazı kullanıcıların bilgisayarlarında Windows güncellemelerinden sonra caa70004'ün ortaya çıktığını bildirmesi şaşırtıcı değildir. Teams'i "Windows 8 için uyumluluk modunda" çalışacak şekilde ayarlamak bu tür bir sorunu çözebilir.

Bu düzeltmeyi açarak uygulayabilirsiniz. Uyumluluk önceki çözümün birden dördüne kadar olan adımlarda açıklandığı gibi Microsoft Teams.exe dosyası için sekme. Ardından Bu programı onay kutusu için Uyumluluk modunda çalıştırın Ve Windows 8 açılır menüde Ayarları kaydetmek için tıklayın Uygula > TAMAM.

3. Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi ile Ekiplerde Sorun Giderme

Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi ile Ekiplerde Sorun Giderme bazı kullanıcılar için caa70004 hatasını düzeltti:

1. Birinci çözümün ilk birkaç adımında belirtildiği gibi Windows 11'de Microsoft Teams klasörünü açın. Windows 10 kullanıcıları seçmelidir Dosya konumunu aç Microsoft Teams arama sonucunda.
2. Microsoft Teams EXE dosyasına veya kısayoluna sağ tıklayın ve ardından Daha fazla seçenek göster >Uyumluluk sorunlarını giderme.
3. Tıklamak Önerilen ayarları deneyin Program Uyumluluğu Sorun Giderici'de.
4. basın programı test et Programı önerilen ayarlar uygulanmış olarak başlatmak için düğmesine basın.
5. Microsoft Teams şimdi önyükleme yapmalıdır. Bir hata mesajı atmazsa, tıklayın. Sonrakive seçin Evet, program için bu ayarları kaydedin.
6. Seçme Hayır, tekrar dene sorun çözülmeden kalırsa. Ardından, mevcut diğer seçeneklerle sorun gidermeye devam edin.

4. Oturumu Kapatın ve Microsoft Teams'e Geri Dönün

Bazen, basitçe oturumu kapatıp tekrar açmak işinizi görür:

1. Microsoft Teams'i başlatın.
2. Teams sistem tepsisi simgesini sağ tıklayın ve seçin oturumu Kapat.
3. Gerekirse uygulamayı yeniden başlatın.
4. Tekrar oturum açmak için bir hesap seçin.

Alternatif olarak, seçebilirsiniz Başka bir hesap kullan. Ardından hesap e-postasını ve diğer ayrıntıları kutulara girin ve Kayıt olmak seçenek. Yeni seçtiğiniz hesabı bir e-posta koduyla da doğrulamanız gerekebilir.

5. Microsoft Teams'in Önbelleğini Temizle

Bozuk bir Teams veri önbelleği klasörü, bilgisayarınızda caa70004 hatasına neden olabilir. Klasörünü silerek Microsoft Teams önbelleğini temizlemek, bu olası nedeni giderir. Teams önbelleğini aşağıdaki gibi silin:

1. Basmak Kazan +R Çalıştır komutu aksesuarını getirmek için.
2. Sonra giriş %appdata%\Microsoft Çalıştır içinde.
3. aksesuara tıklayın TAMAM düğme.
4. Orada Teams önbelleğini sağ tıklayın ve seçin Silmek.

6. Kayıtlı Microsoft Hesabı Kimlik Bilgilerini Temizle

Kontrol Panelindeki Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi, uygulamalar için kaydedilmiş oturum açma ayrıntılarını depolar. Ekipler için kaydedilmiş Microsoft Hesabı kimlik bilgilerinin silinmesi, başka bir olası hata caa70004 düzeltmesidir. Bu kimlik bilgilerini şu şekilde temizleyebilirsiniz:

1. Credential Manager'ı bulmak için basın Kazanç + S. Sonra giriş Kimlik Yöneticisi arama aracının içinde.
2. Seçme Kimlik Yöneticisi Kontrol Paneli uygulamasını görüntülemek için.
3. Tıklamak Windows Kimlik Bilgileri Kontrol Panelinde.
4. Sonra, tıklayın Microsoft hesabı genişletmek için.
5. seçin Kaldırmak seçenek.
6. Tıklamak Evet kimlik bilgilerini silmek konusunda emin olup olmadığınız sorulduğunda.
7. MicrosoftAccount ile başlayan diğer tüm kimlik bilgisi girişlerini silin.

7. Diğer Programlar İçin Arka Plan İşlemini Kapatın

Diğer uygulamalar için bazı arka plan işlemleri, potansiyel olarak Microsoft Teams ile çakışarak caa70004 hatasına neden olabilir. Arka planda Skype ve Zoom gibi diğer mesajlaşma uygulamaları çalışırken bunun olması daha olasıdır. S

Bu nedenle, Teams'i başlatmadan önce üçüncü taraf programlar ve hizmetler için arka plan işlemlerini sonlandırmayı deneyebilirsiniz. Kılavuzumuzdaki yöntemlerle bunu Windows'ta yapabilirsiniz. Windows'ta çok fazla arka plan işlemi nasıl düzeltilir.

8. Tüm Üçüncü Taraf Antivirüs Programlarını Kapatın

Bazı üçüncü taraf virüsten koruma araçlarının gerçek zamanlı taranması, bu uygulamanın dosyalarını işaretleyerek Microsoft Teams'i etkileyebilir. Yüklü üçüncü taraf güvenlik yazılımınız varsa Teams'i başlatmadan önce geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Her uygulama farklıdır, ancak genellikle virüsten koruma aracınız için sistem tepsisi simgesine sağ tıklayıp kalkanını kapatan seçeneği seçebilirsiniz.

Bu çözüm işe yararsa, virüsten koruma yazılımınızda Microsoft Teams için bir istisna ayarlamayı düşünün. Virüsten koruma aracınızın dışlama listesini getirin. Ardından istisnalar listesine Microsoft Teams'i ekleyin.

Bazı internet güvenlik yazılım paketleri, Microsoft Teams'i engelleyebilen güvenlik duvarları da içerir. Güvenlik yazılımınız bir güvenlik duvarı içeriyorsa, Microsoft Teams'in engellenen uygulamalar listesinde olup olmadığını kontrol edin. Orada varsa, güvenlik duvarının engellenen uygulama listesinden Ekiplerin engellemesini kaldırmak için seçin.

9. Tüm Aktif Proxy Sunucularını Kapatın

Herhangi bir aktif proxy sunucu ayarını devre dışı bırakmak, caa70004 hatasını düzeltebilir. Microsoft, bir proxy sunucusunun uygulamada neden olabileceği sorunlar nedeniyle Teams ile bir proxy sunucusu kullanılmamasını önerir. Proxy sunucusu ayarlarınızı şu şekilde kapatabilirsiniz:

1. Dosya ve uygulama arama kutusunu açın ve yazın internet Seçenekleri Orası.
2. Seçme internet Seçenekleri Özellikler penceresini görüntülemek için
3. Tıklamak LAN ayarları üzerinde Bağlantılar sekme.
4. için onay kutusunun işaretini kaldırın. LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullanın seçiliyse ayar.
5. alternatifi seçin Otomatik olarak ayarları sapta seçenek.
6. (LAN) Ayarları penceresinin TAMAM düğme.
7. Proxy'yi devre dışı bıraktıktan sonra Windows'u yeniden başlatın.

10. Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

Caa70004 hatasını düzeltmenin son çaresi, en azından uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olmak için Microsoft Teams'i yeniden yüklemektir. Teams'i aşağıdakiler için kılavuzumuzda açıklandığı şekilde Ayarlar'daki Uygulamalar ve Özellikler aracılığıyla kaldırabilirsiniz: Windows 11'de yazılımı kaldırma. Tıklamak Mağazaya Girin üzerinde Microsoft ekipleri mağaza sayfası ve seçin Düzenlemek uygulamayı yeniden yüklemek için.

Alternatif olarak, Microsoft Teams masaüstü sürümünü indirmeyi seçebilirsiniz. Tıkla Masaüstü için indir üzerindeki düğme Microsoft Teams'i indirin sayfa. Ardından indirilene çift tıklayın SetupProd_OffScrub.exe Microsoft Teams masaüstü yazılımını yüklemek için kurulum dosyası.

Microsoft Teams Uygulamasıyla Tekrar Mesaj Gönderin

Windows'ta Microsoft Teams'in caa70004 hatasını uygun şekilde düzeltmenin birkaç yolu vardır. Birçok kullanıcı, bu kılavuzda belirtilen olası çözümlerle Microsoft Teams sorununu çözmüştür. Ancak, size uygun olanı bulmak için caa70004 hatasını çözmek için çok sayıda yöntem denemeniz gerekebilir.

Alternatif seçenek bunun yerine Teams web uygulamasını kullanmaktır, ancak yukarıdaki çözümler muhtemelen caa70004 hatasını sıralayacaktır.