0x87E10BD0 hata kodu, Microsoft Store'u kullanmanın önüne geçebilir, ancak neyse ki bu kolay bir düzeltmedir.
Hata 0x87E10BD0, kullanıcılar belirli oyunları veya uygulamaları Microsoft Store'dan indirmeye çalıştıklarında meydana geldiği bildirilen bir sorundur. Bu hata, "Beklenmeyen bir şey oldu" ve "satın alma işlemi tamamlanamıyor" yazan bir mesaj atar. Sea of Thieves için ortaya çıktığı yaygın olarak belirtilir, ancak diğer oyunlar ve uygulamalar için de ortaya çıkabilir.
Kullanıcılar, 0x87E10BD hatasının ortaya çıktığı MS Store oyunlarını veya uygulamalarını indirip yükleyemez. Kullanıcıların çeşitli şekillerde düzelttiği oldukça yaygın bir hatadır. Bunlar, Windows 11/10'da 0x87E10BD0 hata kodunu düzeltme yöntemlerinden bazılarıdır.
1. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Microsoft Mağazası, Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisiyle düzeltilebilecek uygun bir uygulamadır. Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici muhtemelen 0x87E10BD hatasını herkes için çözmeyecek, ancak yine de bazı kullanıcılara yardımcı olabilir. Bu nedenle, bu sorun gidericiyi şu şekilde çalıştırmayı deneyin:
- Ayarlar'a erişmek için tıklayın Başlangıç ve o uygulamayı menü düğmesiyle (dişli simgesi) veya sabitlenmiş kısayoluyla açmayı seçin. Başkalarını da deneyebilirsiniz Windows'ta Ayarları açma yöntemi.
- Sonra, seçin Sorun giderme Üç gezinme seçeneğini görüntülemek için.
- Seçerek sorun giderme araçları listesini açın. Diğer sorun gidericiler.
- Ardından, Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini Koşmak bunun için seçenek.
- Sorun gidericinin sunduğu tüm önerileri gözden geçirin ve uygulayın.
Windows 10'da aynı sorun gidericiye erişme adımları, farklı Ayarlar düzeni nedeniyle biraz farklıdır. Aynı sorun giderme aracını o platformda çalıştırmak için tıklayın Güncelleme ve Güvenlik > Sorun giderme Ayarlar'da. Sonra tıklayın Ek sorun gidericiler gezinme bağlantısı ve oradan Windows Mağazası Uygulamaları'nı seçin.
2. Bir Microsoft Hesabında Oturum Açtığınızdan Emin Olun
Bazı MS Store kullanıcıları, 0x87E10BD0 hatasını çözmek için Microsoft hesaplarında oturum açmaları gerektiğini söylediler. Windows'ta Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin misiniz? MS Store hesabınızda aşağıdaki gibi oturum açtığınızdan emin olun:
- Tıklamak Başlangıç farenin sağ tuşuna basarak ve seçin Koşmak.
- Giriş ms ayarları: emailandaccounts Çalıştır komutu içinde (Açık) kutu.
- Ardından seçin TAMAM Ayarlar'ın E-posta ve hesaplar bölümünü görüntülemek için.
- Orada gösterilen bir MS Hesabı yoksa, bir tane eklemeniz gerekir. seçin Bir Microsoft hesabı ekleyin seçenek.
- MS hesabınız için e-posta adresini girin ve Sonraki seçenek.
- Ardından şifreyi girin ve tıklayın Kayıt olmak düğme.
- Windows'u tıklayın Tekrar başlat seçenek.
3. Microsoft Mağazasının Önbelleğini Sıfırla
MS Store önbelleğindeki bozuk veriler, bazı kullanıcıların bilgisayarlarında 0x87E10BD0 hatasına neden oluyor. Bu önbelleği sıfırlamak bu nedeni çözecektir. MS Store önbelleğini şu hızlı adımlarla sıfırlayabilirsiniz:
- Windows Run aksesuarını açın.
- Gir wsreset.exe Çalıştır iletişim kutusundaki komut.
- Seçme TAMAM MS Store'un önbelleğini sıfırlayacak olan wsreset.exe'yi çalıştırmak için.
- Önbellek sıfırlandıktan sonra Microsoft Store uygulamasının otomatik olarak açılmasını bekleyin. Ardından, sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için MS Store'da 0x87E10BD0 hatasının oluştuğu uygulamayı indirmeyi deneyebilirsiniz.
4. AUInstallAgent Klasörünü Yeniden Oluşturun
Bir AUInstallAgent klasörünü yeniden oluşturmak, bazı kullanıcıların Windows'ta 0x87E10BD0 hatasını düzeltmeyi başardığı başka bir yoldur. Bozuk veya eksik bir AUInstallAgent klasörü, bu sorunun bu kullanıcıların bilgisayarlarında ortaya çıkmasına neden oluyordu. Bu klasörü Windows 10 ve 11'de şu şekilde yeniden oluşturabilirsiniz:
- Kullan Kazanç + R Çalıştır'a erişmek için klavye kısayolu.
- Giriş %windir% Çalıştır'a girin ve tıklayın TAMAM bir Windows dizinini görüntülemek için.
- Windows dizininde AUInstallAgent klasörünü arayın.
- AUInstallAgent klasörüne sağ tıklayın ve seçin Silmek eğer o dizini bulabilirsen. Bu klasörü bulamazsanız sonraki adıma geçin.
- Seçmek için farenin sağ düğmesiyle Windows dizininin içine tıklayın Yeni > Dosya.
- Giriş AUInstallAgent yeni klasörün başlığı için ve tuşuna basın. Girmek.
- Ardından Başlat menüsüne gidin ve tıklayın. Tekrar başlat.
5. Microsoft Yükleme Hizmetinin Çalıştığını Kontrol Edin
Microsoft Store Yükleme Hizmeti, UWP uygulamalarının yüklenmesini etkiler. Bu nedenle, hizmetin hem etkinleştirildiğinden hem de çalıştığından emin olun. Microsoft Kurulum Hizmeti ayarlarını şu şekilde kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz:
- Uygulamaları ve dosyaları bulma aracını getirmek için görev çubuğunun arama kutusuna veya düğmesine tıklayın.
- Girmek Hizmetler o uygulamayı bulmak için arama aracı kutusunun içinde.
- Tıkla Hizmet uygulama arama sonucu.
- Çift tıklama Microsoft Store Yükleme Hizmeti bir özellikler penceresi açmak için.
- Yı kur Başlangıç Türü seçeneği Otomatik.
- Tıklamak Başlangıç Microsoft Store Yükleme Hizmeti durdurulursa.
- Seçme Uygula Yeni Microsoft Store Yükleme Hizmeti ayarlarını yapmak için.
- Tıklamak TAMAM Microsoft Store Yükleme Hizmeti penceresini kapatmak için.
Microsoft Store Yükleme Hizmeti zaten çalışıyorsa yeniden başlatmak için seçin. Bunu, Microsoft Store Install Service'e sağ tıklayıp bir Tekrar başlat bunun için seçenek. Veya basın Durmak Ve Başlangıç o hizmet için özellikler penceresinde.
6. Temiz Önyükleme ile Windows Başlangıcını Soyun
Diğer bir olasılık da arka planda MS Store yüklemeleriyle çakışan bir şey (bir uygulama veya hizmet) olabilir. Windows'u temiz önyüklemeye ayarlayarak 0x87E10BD0 sorununa neden olabilecek üçüncü taraf arka plan uygulamalarını ve hizmetlerini kaldırabilirsiniz. Bu önyükleme yapılandırması, otomatik olarak çalışan başlangıç öğelerini ortadan kaldırır.
Rehberimiz önyükleme Windows nasıl temizlenir MSConfig ve Görev Yöneticisi sistem araçlarıyla Windows başlangıcını nasıl kaldıracağınızı anlatır. Ardından Windows'u yeniden başlatarak temiz önyükleme gerçekleştirin. Temiz önyüklemenin bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için yeniden başlattıktan sonra etkilenen MS Store oyunlarını ve uygulamalarını indirmeyi deneyin.
7. Microsoft Store'u Yeniden Yükleyin (Yeniden Kaydolun)
Yukarıdaki diğer tüm olası çözümler uygulandıktan sonra 0x87E10BD0 hatası devam ederse, MS Store'un yeniden kaydedilmesi gerekebilir. MS Store'u yeniden kaydettirmek, o uygulamayı yeniden yüklemeye benzer ve bunu uzun soluklu bir komut yürüterek yapabilirsiniz. MS Store'u PowerShell ile yeniden yükleme adımları şunlardır:
- Dosya aramak için Windows yardımcı programını açın.
- Tip Güç kalkanı Windows arama aracının içinde.
- Bir seçim yapmak için Windows PowerShell arama sonucunu sağ tıklayın. Yönetici olarak çalıştır bu komut satırı uygulamasını açma seçeneği.
- MS Store'u yeniden kaydetmek için bu komutu girin ve Girmek yürütmek için:
Get-AppXPackage *Microsoft. Windows Mağazası* | Her biri için {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Komut işlemi bittiğinde PC'yi yeniden başlatın.
PC'nizde Sıralanan Hata 0x87E10BD0 Alın
Birçok kullanıcı, bu kılavuzdaki sorun giderme yöntemleriyle 0x87E10BD0 hatasını çözmüştür. Bu nedenle, bu çözümlerden birinin PC'nizde sıralanan aynı MS Store sorununu alması muhtemeldir. Ardından tüm oyunları ve uygulamaları Microsoft Store'dan tekrar indirip yükleyebilirsiniz.