Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz. Devamını oku.

Kullanıcılar, destek forumlarında Windows 11 veya 10'da ortaya çıkabilecek bir 0x80072EFD Microsoft Mağazası hatası bildirmiştir. Bu kullanıcılar, uygulamayı başlattıktan sonra MS Store'da 0x80072EFD hata kodu içeren bir "sunucu tökezledi" veya "internet bağlantınızı kontrol edin" mesajı görür. Bu hata ortaya çıktığında, kullanıcılar Microsoft Store'u kullanamaz.

0x80072EFD hatası genellikle bağlantıyla ilgili bir hatadır. Ancak, kullanıcılar tarayıcılarında web'de gezinebildiklerinde bile ortaya çıkar. 0x80072EFD hatasını düzeltmeniz gerekirse, bu olası çözümlerle düzeltmeyi deneyin.

1. Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini çalıştırmak, 0x80072EFD hatasının başlaması için basit bir potansiyel çözümdür. Bu sorun giderme aracı, sorunları algılayabilir ve size bir düzeltme sağlayabilir. Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini şu şekilde açıp çalıştırabilirsiniz:

instagram viewer

  1. Basmak Başlangıç ve Ayarlar'ı açmak için menü kısayoluna tıklayın.
  2. seçin Sorun giderme Ayarlar bölümü.
  3. Tıklamak Diğer sorun gidericiler sorun giderme araçlarına göz atmak için.
  4. Windows Mağazası Uygulamalarını Seçin Koşmak Bu sorun giderme aracını getirme seçeneği.
  5. Sorun gidericinin sunduğu tüm önerileri gözden geçirin ve uygulayın.

İnternet Bağlantıları Microsoft Store'un 0x80072EFD hatasını düzeltmek için yararlı olabilecek başka bir sorun gidericidir. Bu nedenle, Windows Mağazası Uygulamaları seçeneği yardımcı olmazsa, bu sorun gidericiyi çalıştırmayı düşünün.

Sorun giderme araçlarına şu adresten erişilebileceğini unutmayın: Güncelleme ve Güvenlik Windows 10 kullanıyorsanız Ayarlar uygulamasında kategori. Tıkla Sorun giderme sekmesi ve Ek sorun gidericiler onlara oradan erişme seçeneği. Ardından Bu sorun gidericiyi çalıştırın Windows Mağazası Uygulamaları veya İnternet Bağlantıları için düğmeler.

2. SoftwareDistribution Klasörünü Yenileyin

SoftwareDistribution, Windows güncelleme dosyalarının geçici olarak saklandığı bir klasördür. Bazen bu klasörü yeniden adlandırarak yenilemek hatayı çözebilir 0x80072EFD. SoftwareDistribution klasörünü şu şekilde yeniden adlandırın:

  1. basılı tutun pencereler tuşu ve basın S bir arama yardımcı programına erişmek için.
  2. Yazın komut bir Komut İstemi uygulaması bulmak için.
  3. Tıklayarak Komut İstemi'ni yükseltilmiş izinlerle açın. Yönetici olarak çalıştır arama aracında seçeneği
  4. Bu ayrı komutları yürüterek bazı hizmetleri kapatın: 
    açık durmak wuauserv
    açık durmak kriptSvc
    açık durmak bit
    açık durmak msiserver
  5. SoftwareDistribution'ı yeniden adlandırmak için aşağıdakini yazın ve tıklayın Girmek: 
    renC:\pencereler\Yazılım DağıtımıYazılım Dağıtımı.eskimiş
  6. Ayrıca, bir catroot2 dizinini şu komutla yeniden adlandırın: 
    renC:\pencereler\Sistem32\katroot2katroot2.eskimiş
  7. Aşağıdaki komutları girip yürüterek kapatılan hizmetleri yeniden başlatın: 
    açık başlangıç wuaserv
    açık başlangıç kriptSvcc
    açık başlangıç bit
    açık başlangıç msiserver
  8. Ardından seçmek için Başlat menünüzü açın Tekrar başlat.

3. Microsoft Mağazasının Önbelleğini Sıfırla

Microsoft mağazasında verilerin biriktiği bir önbellek vardır. Bu önbelleğin verilerini sıfırlamak veya temizlemek, çeşitli Microsoft Mağazası sorunları için güvenilir bir çözümdür. Bu nedenle, kullanıcıların 0x80072EFD hatasını giderirken bunu yapmayı denemelerini öneririz. Bu önbelleği Ayarlar bölümünde açıklandığı gibi temizleyebilirsiniz. uygulamaları sıfırlama kılavuzu Windows 11 ve Windows 10'da.

4. Proxy Sunucusunu Kapatın

0x80072EFD hatasını düzeltmesi gereken bazı kullanıcılar, proxy sunucusu ayarını kapatarak bu sorunu çözdüklerini onayladılar. Bunun nedeni, bir proxy sunucusunun bu kullanıcıların bilgisayarlarında bir Microsoft Mağazası bağlantı sorunu oluşturmasıdır. PC'nizde bir proxy sunucusunun etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edebilir ve aşağıdaki adımlarda devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. düğmesine basarak Çalıştır iletişim kutusunu başlatın. Kazanç + R.
  2. Tip inetcpl.cpl Çalıştır'ın komut kutusunun içinde ve tıklayın TAMAM İnternet Seçeneklerini açmak için
  3. Seçme Bağlantılar > LAN ayarları ulaşmak için Proxy sunucusu kullan ayar.
  4. için onay kutusunun işaretini kaldırın. Proxy sunucusu kullan eğer seçilirse.
  5. Tıkla Otomatik olarak ayarları sapta seçmek için seçenek.
  6. Yerel Alan Ağı penceresinin TAMAM seçenek.

5. Windows'ta Saat Ayarlarını Tekrar Kontrol Edin

Bilgisayarınızdaki yanlış bölge saati, 0x80072EFD hatasının başka bir olası nedenidir. Kullanıcılar, bilgisayarlarındaki zaman ayarlarını düzenleyerek 0x80072EF hatasını düzelttiklerini onayladılar. Microsoft Store'un zaman izleme özelliğinin, bilgisayarın ayarlanan bölgesel saati ile eşitlenmesi gerekir. Öyleyse, zaman ayarlarınıza aşağıdaki gibi bir göz atın:

  1. Ayarları açve o uygulamanın Zaman ve dil sekme.
  2. Tıklamak Tarih ve saat bu ayarları görüntülemek için
  3. kapatmak için seçin Saat dilimini ayarla seçenek orada.
  4. bölümünde konumunuz için doğru saat diliminin seçildiğinden emin olun. Saat dilimi Aşağıya doğru açılan menü.
  5. Ardından Şimdi senkronize et düğme.

Alternatif olarak, Saati otomatik olarak ayarla seçeneğini devre dışı bırakarak saati manuel olarak ayarlayabilirsiniz. basın Değiştirmek için düğme Tarihi ve saati manuel olarak ayarlayın seçenek. Çevrimiçi kaynaklardan konumunuzun tarihini ve tam saatini kontrol edin ve ardından bunu Tarihi ve saati değiştir kutu.

6. TLS Protokollerini Etkinleştir

TLS, verilerinizin çevrimiçi gizliliğini sağlayan bir şifreleme protokolüdür. Yaygın olarak kullanılır ve bilgisayarınız internet sunucularıyla iletişim kurarken güvenlik için gereklidir.

  1. Dördüncü çözünürlük için ilk iki adımda belirtildiği gibi İnternet Seçeneklerini açın.
  2. Ardından seçin Gelişmiş İnternet Seçenekleri penceresinin içinde.
  3. aşağı kaydır Güvenlik ile ilgili bölüm Gelişmiş sekme.
  4. seçin TLS 1.0, 1.1, 1.2, Ve 1.3 onay kutuları var.
  5. Tıklamak Uygula protokol seçeneklerini ayarlamak için.
  6. Seçme TAMAM İnternet Seçenekleri penceresinden çıkmak için

7. Microsoft Store'u yeniden kaydettirin

Microsoft Store'u diğer uygulamalar gibi yeniden yükleyemezsiniz. Ancak, PowerShell ile yeniden kaydettirmek, yeniden yüklemeye benzer. Diğer olası çözümler 0x80072EFD hatasını düzeltmezse, MS Store'u yeniden kaydettirmek denemeye değer. Bu uygulamayı şu şekilde kaydedebilirsiniz:

  1. Etkinleştir Aramak için buraya yazınız bu aletin bulunduğu kutu pencereler + S kısayol tuşu.
  2. Girmek Güç kalkanı bu aracın arama kutusunda.
  3. Bu arama sonucuna tıklayarak Windows PowerShell'i yükseltilmiş izinlerle başlatın. Yönetici olarak çalıştır seçenek.
  4. MS Store'u yeniden kaydetmek için bu komutu girin ve tıklayın Geri dönmek yürütmek için: 
    Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Her biri için {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Komutun bittiğinden emin olana kadar bekleyin.
  6. Ardından PowerShell'den çıkın ve Tekrar başlat seçenek.

8. Ağınızı Sıfırlayın

Windows'ta ağ ayarlarının sıfırlanması, bazı kullanıcılar için işe yarayan başka bir 0x80072EFD hata düzeltmesidir. Bu önlemin Wi-Fi ve Ethernet bağlantı ayrıntılarını sileceğini, dolayısıyla bağlantınızı uyguladıktan sonra yeniden kurmanız gerekeceğini unutmayın. Bu olası düzeltmeyi şu bölümümüzde kapsanan şekilde uygulayabilirsiniz: Windows 11'de ağlar nasıl sıfırlanır rehber.

0x80072EFD hatasını düzeltmek her zaman kolay değildir ve onu sıralamak için epeyce potansiyel çözüm uygulamayı denemeniz gerekebilir. Ancak birçok Microsoft Store kullanıcısı, bu kılavuzdaki çözümlerle 0x80072EFD hatasını düzeltti. Yani, belki bu olası düzeltmelerden biri bilgisayarınızda da çalışır.