Xbox uygulaması Windows bilgisayarınızda çalışmayı durdurduysa, yalnız değilsiniz. Birkaç kullanıcı, Windows'ta Xbox uygulamasından oyun indirirken veya açarken sorun yaşamaktan şikayet etti. Neyse ki, bu can sıkıcı sorunu çözmek mümkün.
Bu gönderide, Xbox uygulamasını anında yedekleyip çalışır duruma getirecek bazı hızlı düzeltmeleri paylaşacağız.
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
Sorunlu bir internet bağlantısı, Xbox uygulamasından oyun indirmenizi veya başlatmanızı engelleyebilir. Bu nedenle, herhangi bir gelişmiş çözüm üzerinde zaman harcamadan önce, hızlı bir internet hız testi yapın Bağlantınızı kontrol etmek için bilgisayarınızda Varsa, farklı bir ağ bağlantısına geçmeyi de deneyebilirsiniz.
2. PC'nizde Doğru Tarih ve Saat
Bilgisayarınızın yanlış tarih veya saate ayarlanması büyük bir anlaşma gibi görünmeyebilir, ancak bir dizi soruna yol açabilir. Bu durumda, Xbox uygulamasının sunucularla iletişim kurmasını engelleyerek sizin onu kullanmanızı engelleyebilir. Windows'u doğru zamanı otomatik olarak ayarlayacak şekilde yapılandırarak bu tür sorunları kolayca önleyebilirsiniz. İşte izlemeniz gereken adımlar.
- Basmak Kazan + Ben Ayarlar uygulamasını başlatmak için.
- Seçme Zaman ve dil sol bölmeden.
- Tıklamak Tarih ve saat.
- yanındaki anahtarı etkinleştir Saati otomatik olarak ayarla.
Bundan sonra Xbox uygulamasını yeniden başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
Bu düzeltmeden sonra saat bozulmaya devam ederse, kontrol edin Windows 10 veya 11 zamanınızın yanlış olmasının nedenleri daha fazlası için.
3. Oturumu Kapatın ve Xbox Uygulamasına Geri Dönün
Hesabınızla ilgili kimlik doğrulama sorunları, Xbox uygulamasının çalışmamasına da neden olabilir. Bu tür sorunları düzeltmenin bir yolu, Xbox uygulamasında oturumu kapatıp tekrar oturum açmaktır.
Xbox uygulamasında, sol üst köşedeki kullanıcı adınıza tıklayın ve seçin oturumu Kapat. Ardından, Kayıt olmak seçeneğini seçin ve hesap ayrıntılarınızı girin. Ardından, uygulamayı tekrar kullanmayı deneyin.
4. Oyun Hizmetleri Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Windows'taki Oyun Hizmetleri uygulaması, oyunların Windows Mağazası aracılığıyla yüklenmesini kolaylaştırır. Oyun Hizmetleri uygulamasında sorun varsa, bir oyunu başlatmaya çalıştığınızda veya 0x00000001 hata kodunu görüntülediğinizde Xbox uygulaması sizi Microsoft Store'a yönlendirebilir.
Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Gaming Services uygulamasını Windows'a yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Basmak Kazan + S arama menüsünü açmak için
- Tip Windows PowerShell'i kutuda ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Seçme Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istemi göründüğünde.
- Konsolda, aşağıdaki komutu yapıştırın ve tuşuna basın. Girmek Oyun Hizmetleri uygulamasını kaldırmak için.
elde etmek-appxpackage Microsoft. Oyun Hizmetleri | kaldır-AppxPackage -tüm kullanıcılar
- Microsoft Store'da Oyun Hizmetleri uygulama sayfasını açmak için aşağıdaki komutu çalıştırın.
başlangıç ms-windows-mağaza://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Tıkla Düzenlemek uygulamayı indirmek için düğme.
PC'nizi yeniden başlatın bundan sonra Xbox uygulamasını tekrar kullanmayı deneyin.
5. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, uygulamalarınızı yaygın sorunlar için tarayabilen ve buna göre düzeltmeler önerebilen yerleşik bir araçtır. Xbox uygulaması bilgisayarınızda açılamaz veya çalışmazsa bu aracı kullanabilirsiniz.
Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak için:
- Aç Başlangıç menüsü ve tıklayın dişli simgesi Ayarlar uygulamasını başlatmak için.
- İçinde sistem sekmesine tıklayın Sorun giderme.
- Seçme Diğer sorun gidericiler.
- Tıkla Koşmak yanındaki düğme Windows Mağazası Uygulamaları ve sorun gidericiyi çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. Xbox Uygulamasını Onarın veya Sıfırlayın
Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici herhangi bir sorun bulamazsa Xbox uygulamasını Ayarlar uygulaması aracılığıyla manuel olarak onarmayı deneyebilirsiniz. Bu işlemin tüm uygulama verilerini sileceğini unutmayın.
Windows'ta Xbox uygulamasını onarmak için:
- Başlat simgesine sağ tıklayın veya Kazan + X Yetkili Kullanıcı menüsünü açmak için.
- Seçme Yüklü uygulamalar listeden.
- bulmak için aşağı kaydırın Xbox listedeki uygulama.
- Tıkla üç noktalı menü simgesi yanında ve seçin Gelişmiş seçenekler.
- aşağı kaydır Sıfırla bölümüne tıklayın ve Tamirat.
Windows, uygulamayı onarmaya çalışacaktır. İşlem tamamlandığında Onar düğmesinin yanında bir onay işareti görmelisiniz. Sorun devam ederse, uygulamayı aynı menüden sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
Herhangi bir Windows uygulaması gelecekte yanlış davranmaya başlarsa şuraya bakın: Windows'ta uygulama ve programlar nasıl onarılır benzer adımlar için
7. Xbox Uygulamasını Güncelleyin
Xbox uygulamasını bir süredir güncellemediyseniz, kullanırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca, Xbox uygulamasının eski bir sürümünü kullanmak da en son özellikleri kaçırmanıza neden olur. Bu nedenle, Windows'ta otomatik uygulama güncellemelerini etkinleştirmek veya öğrenmek her zaman iyi bir fikirdir. Windows uygulamaları nasıl güncellenir manuel olarak. Alternatif olarak, Xbox uygulamasını Microsoft Store'dan manuel olarak güncelleyebilirsiniz.
Microsoft Store'u başlatın ve bulmak için arama çubuğunu kullanın. Xbox uygulama. Tıkla Güncelleme Xbox uygulaması için bekleyen güncellemeleri yüklemek ve ardından tekrar kullanmayı denemek için düğmesine basın.
Hazır oradayken, bekleyen Windows güncellemelerini de yüklemenizi öneririz. Bunu yapmak için, Ayarlar uygulamasına gidin ve şuraya gidin: Windows güncelleme bölüm. Tıkla Güncellemeleri kontrol et düğmesine basın ve bekleyen sistem güncellemelerini bilgisayarınıza yükleyin. Bunu takiben, Xbox uygulaması iyi çalışmalıdır.
8. Xbox Insider Programından Ayrılın
Yeni özelliklere ve oyunlara erken erişim elde etmek için Xbox Insider Programına kaydolduysanız, bu durum Xbox uygulamasının performansını etkileyebilir. Herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için Xbox Insider Programından çıkabilirsiniz.
Xbox Insider Programından çıkmak için:
- Xbox uygulamasında, sol üstteki kullanıcı adınıza tıklayın ve Xbox Insider Programı.
- Şuna geç: önizlemeler sekme.
- Altında katıldı, seçme Windows Oyun.
- Tıklamak Üstesinden gelmek.
- Tıkla Önizlemeden ayrıl düğme.
- Seçme Devam etmek istendiğinde.
Bundan sonra Xbox uygulamasını yeniden başlatın ve tekrar kullanmayı deneyin.
Windows'ta Xbox Uygulamasında Sorun Giderme
Umarız yukarıda belirtilen yöntemlerden biri Xbox uygulamasını düzeltmiştir ve artık en sevdiğiniz oyunlara tekrar erişebilirsiniz. Ancak çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa son çare olarak Xbox uygulamasını yeniden yükleyebilirsiniz.
Başka bir not olarak, Xbox uygulaması Windows'ta bildirim göstermiyorsa bunu da düzeltmek isteyebilirsiniz.