Mail, Windows 11 ve 10'da e-posta göndermek ve almak için varsayılan uygulamadır. Ancak, "Bir şeyler ters gitti" mesajıyla birlikte 0x800713f hatası ortaya çıktığında kullanıcılar bu uygulamayı kullanamaz. Bu hata çoğunlukla, kullanıcılar Mail'e e-posta hesapları eklemeye çalıştıklarında ortaya çıkar. Mail uygulamasıyla mesaj göndermeye çalışırken de oluşabilir.
Posta, kullanıcılar onunla hesap ekleyemediğinde ve e-posta gönderemediğinde pek iyi değildir. Posta uygulamanızda 0x800713f hatası oluşuyor mu? Varsa, bu olası çözümlerle 0x800713f hatasını çözebilirsiniz.
1. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini kullanın
Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, oluşan her uygulama hatasını düzeltmez. Ancak, Mail gibi bir UWP uygulaması bir hata kodu verdiğinde, bu sorun giderme aracı her zaman denenmeye değer. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini aşağıdaki gibi çalıştırabilirsiniz:
- Ayarlar'a basarak anında açın Kazan + Ben.
- Seçme sistem > Sorun giderme bazı gezinme seçeneklerine erişmek için
- etiketli seçeneği tıklayın Diğer sorun gidericiler.
- Seçme Koşmak Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisinin yanında.
- Sorun gidericiyi gözden geçirin ve yaptığı tüm önerileri uygulayın.
Aynı sorun giderici Windows 10'da mevcuttur, ancak Ayarlar'da buna erişme adımları biraz farklıdır. öğesini seçmeniz gerekecek Güncelleme ve Güvenlik Windows 10'un Ayarlar uygulamasındaki kategori. Ardından Sorun giderme sekmesi ve Ek sorun gidericiler sorun giderme araçlarının listesini görüntülemek için.
2. Posta Uygulaması için Gizlilik Ayarlarını Değiştirin
0x800713f hatası, Posta ve Takvim uygulamasının e-postanıza erişmesine izin verilmediğinde ortaya çıkabilir. Bu nedenle, 0x800713f hatasını düzeltmenin en yaygın olarak onaylanan yollarından biri olan Ayarlar aracılığıyla Posta için e-posta erişimini etkinleştirmeniz gerekebilir. Bu gizlilik ayarını şu şekilde değiştirebilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasına gidin.
- Seçme Gizlilik ve Guvenlik uygulama izni gezinme seçeneklerini görüntülemek için.
- Tıkla E-posta navigasyon seçeneği.
- Aç E-posta erişimi bu seçenek etkin değilse.
- Tıklamak Uygulamaların e-postanıza erişmesine izin verin seçenekleri genişletmek için
- geçiş yap Posta ve Takvim zaten değilse uygulama açık.
- Ayrıca, İnsanlar orada listelenen uygulama.
Bu ayarların zaten açık olduğunu görürseniz yeniden etkinleştirmeyi deneyin. Kapamak Uygulamaların e-postanıza erişmesine izin verir Ve Posta ve Takvim seçenekleri ve tıklayın Tekrar başlat Başlat menüsünde. Ardından, yeniden başlatmanın ardından bu ayarları tekrar açmak için Ayarlar'a dönün.
3. Posta Uygulamasını Sıfırlayın ve Onarın
Windows 11 içerir Sıfırla Ve Tamirat genellikle hata kodlarını gösteren hatalı UWP uygulamalarını düzeltebilen seçenekler. Posta uygulamasını sıfırlamak, bozuk verileri ortadan kaldırabilir. Rehberimiz Windows'ta uygulamaları sıfırlama bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla ayrıntı sağlar. Ayrıca bir alternatif seçebilirsiniz Tamirat hemen üstündeki Mail seçeneği Sıfırla düğme.
4. Windows Defender Güvenlik Duvarı Üzerinden Posta ve Takvime İzin Ver
Windows güvenlik duvarı gelen ve giden internet verilerini filtreler. Bu güvenlik duvarı, Posta ve Takvim uygulamasını engelleyerek 0x800713f hatasına neden olabilir. İlk olarak, Mail'i şu şekilde açmadan önce Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin:
- Denetim Masanızda Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın. Bu uygulamaya nasıl erişeceğinizden emin değilseniz, aşağıdakiler için kılavuzumuza bakın. Windows güvenlik duvarını açma.
- Tıkla Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın WDF uygulamasının sol tarafında yer alan seçenek.
- ikisini seç Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın genel ve özel ağlar için kullanılabilen ayarlar.
- Ardından, TAMAM güvenlik duvarı ayarlarının altındaki düğme.
- Ardından Mail'i açın ve ona bir e-posta hesabı eklemeyi deneyin.
Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak 0x800713f hatasını çözüyorsa, WDF muhtemelen açıkken Mail'i engelliyordu. Güvenlik duvarını kapalı bırakmanızı önermiyoruz. Kılavuzumuzda belirtildiği gibi WDF üzerinden Postaya izin verin uygulamalara Windows güvenlik duvarı üzerinden izin verme. Ardından güvenlik duvarını tekrar açın.
Masaüstünüzde veya dizüstü bilgisayarınızda üçüncü taraf bir güvenlik duvarı var mı? Bunu yaparsanız, bu yazılım Posta uygulaması sorunlarına da neden olabilir. Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için üçüncü taraf güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakmayı deneyin. Varsa, Posta'ya izin verildiğinden emin olmak için güvenlik duvarının izin ayarlarını kontrol edin.
5. Yerel Kullanıcı Hesabıyla Windows'ta Oturum Açın
Windows 11'de bir Microsoft hesabıyla oturum açıyor musunuz? Cevabınız evet ise, yerel bir kullanıcı hesabıyla oturum açmayı ve buradan Mail'i kullanmayı deneyin. Bunu yapmak için, hesap ayarlarınızı şu şekilde değiştirerek yerel bir hesaba geçmeniz gerekir:
- Ayarlar'ı o uygulamanın kısayol tuşuyla veya Başlat menünüzden başlatın.
- Tıkla hesaplar sekme (veya kategori).
- Sonra, seçin Bilgileriniz içinde hesaplar sekme.
- seçin Kayıt olmakyerel bir hesaplayerine seçenek.
- Tıklamak Sonraki yerel bir hesaba geçişle ilgili onay isteyen pencerede.
- Microsoft hesabı parolanızı veya PIN'inizi yazın.
- Ardından, yerel hesap kutularını doldurun ve Sonraki seçenek.
- basın oturumu KapatVeSona ermek düğme.
- Yerel kullanıcı hesabınızda oturum açın.
- Açık Posta 0x800713f hatasının düzeltilip düzeltilmediğini kontrol etmek için.
6. Posta ve Takvimi Yeniden Yükleyin
0x800713f hatasını başka hiçbir şey çözmezse, Posta ve Takvim'i yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bunu yapmak size yeni ve güncel bir Posta uygulaması verecektir. Bu uygulamayı şu şekilde kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz:
- Birçoğundan birini kullanın Uygulamalar ve Özellikler penceresini açmanın yolları.
- Tıklamak Posta ve Takvim menü düğmesi (üç nokta ile) Uygulamalar ve Özellikler'de.
- Posta ve Takvim'i seçin Kaldır oradan seçenek.
- Tıklamak Kaldır uygulamayı kaldırmak için ikinci kez.
- Ardından, kullandığınız alternatif tarayıcıda Posta ve Takvim mağazası sayfasını açın.
- basın Mağazaya Girin Posta ve Takvim sayfasındaki uygulama düğmesi.
- açmak için Microsoft Store'da Aç'a tıklayın. Elde etmek uygulama için seçenek.
- Seçme Elde etmek Mail'i yeniden yüklemek için.
Windows 10 Ayarlarında Mail'i yeniden yükleme adımları benzerdir. öğesini seçmeniz gerekecek Uygulamalar Ayarlar'da kategori. Ardından, Uygulamalar ve özellikler'de Posta ve Takvim'i seçin ve Kaldır düğme.
Mail Uygulaması ile Daha Fazla E-posta Gönderin
Bunlar, çoğu durumda Mail'in 0x800713f hatasını muhtemelen çözecek altı düzeltmedir. Uygulanması nispeten hızlı ve basit potansiyel çözümlerdir. 0x800713f hatası sıralandığında, e-posta hesabınızı ekleyebilecek ve Mail'de tekrar mesaj gönderebileceksiniz.