İşletme profesyonelleri, bir müşteriyle ilgili her şeyi kaydetmek için Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımına güvenir. Bu veri tabanı, işletme ve müşterinin sağlıklı bir ilişki sürdürmesi için kimin hizmet alması veya kiminle takip edilmesi gerektiğini ve bunlarla ilgili tüm bilgileri hızlı bir şekilde aramalarına yardımcı olur. Aynı konsept, kişisel CRM uygulamaları biçimindeki bireyler için özel kullanım için artık giderek daha popüler hale geliyor.
Bazı insanlar aileleri ve arkadaşlarıyla iletişim halinde kalmakta doğal olarak iyidir, diğerleri ise dürtmeye ihtiyaç duyar. Bu kişisel CRM uygulamaları, en son konuşmanızın üzerinden ne kadar zaman geçtiğini bilmek için kişilerinizi yönetmenize yardımcı olacaktır. sohbetleriniz veya kişisel ayrıntılarınızla ilgili herhangi bir bilgiyi görüntüleyin ve sizinle iletişime geçme zamanı geldiğinde size hatırlatın. onlara.
1. Dex (Web, Android, iOS): En Güçlü Kişisel CRM Uygulaması
Dex, ilişkileri organize etmek için tüm farklı sosyal veritabanlarınızdan kişileri içe aktaran en güçlü kişisel CRM uygulamasıdır. Ayrıca, en son kişileri ve yaklaşan toplantıları güncellemek için Gmail ve Google Takvim ile entegre olur. Ücretsiz sürüm, yalnızca 100 kişiyi yönetmenize izin verir, ancak her şeyin nasıl çalışacağını anlamak için yeterince iyidir.
Her kişi kartı, kişinin tüm iletişim bilgileri ve sosyal profil bağlantıları, ilgili kişiler, açıklama, sizin eklediğiniz notlar vb. gibi kişi hakkında tonlarca bilgi içerir. Her bir kişiyle ne sıklıkta iletişime geçmek istediğinizi ayarlayabilir ve zamanı geldiğinde hatırlatıcılar alabilirsiniz.
Kişileri farklı gruplara ekleyebilir ve özel etiketler ekleyerek bunları kenar çubuğunda hızla filtreleyebilir veya sıralayabilirsiniz. Harika harita görünümü, tüm kişilerinizin küresel bir haritada nerede olduğunu görmenizi sağlar. Tarayıcı uzantısı ayrıca herhangi bir çevrimiçi profili birkaç tıklamayla Dex'inize eklemenizi kolaylaştırır.
Dex'in "Bugün" kontrol paneli, ilişkileri yönetmek için ana kaynağınızdır. Size doğum günleri ve diğer önemli tarihler, yaklaşan toplantılar ve kimlerle etkileşime geçeceğiniz hakkında bilgi verir ve kiminle iletişime geçmeniz gerektiğine dair hatırlatıcılar sunar. Biriyle tanıştığınızda, onu notlar, tarih ve toplantı türüyle birlikte bir etkileşim olarak eklemek için Zaman Çizelgesi'ne gidin.
Bu, Dex ile buzdağının sadece görünen kısmı. Premium sürüm, kişilerin otomatik olarak güncellenmesi için LinkedIn ile senkronize etme veya kendi filtre türlerinizi oluşturmak için kişi kartlarına özel alanlar ekleme gibi harika özellikler sunar.
İndirmek: Dex için Android | iOS (Özgür)
İndirmek: Dex için Krom (Özgür)
Çoğu kişisel CRM uygulaması, ücretsiz sürümde yönetebileceğiniz kişi veya ilişki sayısını sınırlar. Mogul, sınırsız sayıda insanı ücretsiz olarak eklemenize ve yönetmenize izin vererek trendi alt üst ediyor. Ancak, otomatik hatırlatıcıların onlarla iletişime geçmesini istiyorsanız premium sürüm için ödeme yapmanız gerekir.
Mogul, kişilerinizle ilgili bilgileri yönetmek için kişisel bir CRM veritabanı olarak harikadır. Bunları gruplar halinde sıralayabilir ve filtrelenmiş listeleri hızlıca görüntüleyebilirsiniz. İnsanlarla etkileşimlerinizi günlüğe kaydetmek kolaydır ve tüm etkileşimlerinizin zaman çizelgesini de görebilirsiniz. Ana tablo, kiminle ve ne zaman konuştuğunuza bir bakışta bakmanızı sağlar.
Mogul'un en iyi özelliklerinden ikisini özellikle not etmek isteriz: arama ve gizlilik. Mogul, kişilerinizdeki ve notlarınızdaki tüm metni bir anda arar ve tam olarak kimi aradığınızı veya belirli bir terimi en son ne zaman kullandığınızı hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar. Ve uygulama, tüm bu kişisel verilerin yalnızca sizin görebileceğiniz şekilde gizli tutulmasını sağlamak için uçtan uca şifreleme sunar.
İndirmek: Moğol için iOS (Özgür)
3. Covve (Android, iOS): Arkadaşlarınızla İletişimde Kalın ve Tüm Bilgileri Telefona Kaydedin
Bugün, kişisel bir ilişkiniz olan herkes, telefonunuzdaki bir kişidir. Covve, masaüstünde karmaşık sistemler kullanmadan bu kişilerle ilişkileri telefonunuzdan yönetmenize yardımcı olur.
Covve tüm kişilerinizi içe aktardığında, bazılarını "ilişkilerinize" eklemeye başlayabilirsiniz. en iyisi tüm kişileri buraya eklemeyin, yalnızca ağ kurmak istediklerinizi yönetin ve daha iyi bir ortam oluşturun bağlantı.
Her kişi için, ne sıklıkta iletişimde kalmak istediğinizi ayarlayabilirsiniz ve bu süreyi geçtiğinizde Covve size otomatik olarak hatırlatır. Ayrıca, en son konuştuğunuzda veya tanıştığınızda hangi etkileşimlere sahip olduğunuzu ekleyebilir ve onlar hakkında hatırlamak istediğiniz ilgili bilgileri kaydedebilirsiniz. Covve ayrıca bu ilişkilerin doğum günlerini alır ve onlara dilek dilemek için otomatik hatırlatıcılar ayarlar.
Covve, uygulama ayarlarında ağ oluşturmayı kolaylaştırmak için birkaç ek özellik içerir. Bulacaksın profesyonel e-posta şablonları ağ oluşturma ve yakalama için, hızlı bir şekilde paylaşabileceğiniz bir dijital kartvizit oluşturmaya yönelik bir araç ve yönetici ilişkilerinizle ilgili en son haberler.
Covve'nin ücretsiz sürümü, 20 ilişkiyi yönetmenize, 20 otomatik hatırlatıcı almanıza, 20 not ve etkinlik günlüğü eklemenize ve 20 etiket ayarlamanıza olanak tanır. Ücretsiz sürüm tüm kısıtlamaları kaldırır.
İndirmek: için kapak Android | iOS (Özgür)
4. TinyBlu (Web): Masaüstü ve Mobil için En Basit Kişisel CRM
TinyBlu, verileri otomatik olarak içe aktarmayan manuel bir kişisel ilişki yönetimi sistemidir. Bununla birlikte, tamamen ücretsiz olduğu, sınırsız kişi eklemenize izin verdiği ve herhangi bir cihazda kullanabileceğiniz ve ilişkilerinizi her yerden güncelleyebileceğiniz bir web uygulaması olduğu için bahsetmeye değer.
TinyBlu'daki her kişiye Lifeline denir. Her Lifeline'a üç renk atanır: en son bağlandığınızdan bu yana ne kadar zaman geçtiğine bağlı olarak yeşil, sarı ve kırmızı. Rengin ne zaman değişeceğini ayarlayabilir ve her kişi için farklı yapabilirsiniz. Böylece, ana kontrol panelinde, her bir Lifeline'ın yanında, kiminle bir bakışta iletişim kurmanız gerektiğini söyleyen yeşil, sarı veya kırmızı bir kutu göreceksiniz. TinyBlu'yu, bir kişi Red'e geçtiğinde size bir e-posta ile hatırlatması için de ayarlayabilirsiniz.
Bir kişiyle bağlantı kurduğunuzda, yaptığınız aktivite, tarih, ek notlar ve başka kişiler varsa onlarla tanıştığınız kişilerle profilini güncelleyebilirsiniz. Lifeline'ın profiline tıkladığınızda tüm bu bilgiler düzgün bir zaman çizelgesinde görünür. Daha kolay yönetim için gruplara yaşam hatları da eklenebilir.
5. Notion Kişisel CRM (Kavram): Özelleştirilebilir Kişisel İlişkiler Veritabanı
Yukarıda belirtilen kişisel CRM araçlarından hiçbiri gereksinimlerinizi karşılamıyorsa, Jeff Su'nunkini deneyin. ücretsiz Kavram şablonu kişisel ilişkilerinizin bir veritabanı için. Şablonu kendi Kavramınıza kopyaladıktan sonra, ihtiyaçlarınıza göre öğeler ekleyerek veya silerek onu istediğiniz gibi özelleştirebilirsiniz.
Temel şablon yine de ilişkileri yönetmek için harikadır. Su, kişilerinizi iki türe ayırmanızı önerir: ilişki kurmanız gerekenler ve VIP'ler. Düzenli olarak iletişim kurduğunuz kişilerin adını, sizinle olan ilişkisini, doğum günlerini, ait oldukları sektörü ve konum. Bir kişiye birden çok şekilde bağlanabileceğiniz için, ilişkiler sekmesi birden çok etikete izin verir.
Herhangi bir VIP kişi için, onlarla en son ne zaman iletişime geçtiğiniz ve ne hakkında konuştuğunuz gibi ek ayrıntılar ekleyebilirsiniz. Son temasın üzerinden üç aydan fazla zaman geçtiyse, şablon otomatik olarak bir "Onları vur!" iletişime geçmek için bir bildirim olarak durum. Bir VIP kişisine tıklarsanız, profilinde kişisel ayrıntılar, tercih edilen iletişim modları, geçmiş etkileşimler hakkında notlar ve daha fazlası gibi pek çok ek bilgi bulunabilir.
Su, videosunda bu kişisel CRM'yi yönetme ve kullanma hakkında, örneğin VIP sayınızı düşük tutma konusunda değerli tavsiyeler gibi bazı mükemmel ipuçları sunuyor. VIP'leri mevcut hedeflerinize göre budayarak, verileri koruma ve güncelleme ve etkileşimleri takip etme olasılığınız artar.
Bir arkadaşınızın gönderisindeki Beğen düğmesine bastığınızda veya arada bir tuhaf bir yorum bıraktığınızda, bu "kalmak" değildir. Dokunma." Sosyal medya, gerçek insan bağlantılarının ne olduğu konusundaki anlayışımızı çarpıttı ve bunu sürdürmeyi öğrenmek önemlidir. onlar.
Kiminle aktif olarak bağlantıda kalmak istediğinizi bulmak ve bunun gerçekleşmesini takip etmek için bu kişisel CRM uygulamalarını kullanın. Anlamlı bağlantılar kurmak için yüz yüze toplantılar, aramalar veya görüntülü aramalar ve hatta etkinlikler yoluyla çaba göstermelisiniz. Hızlı bir sosyal medya etkileşiminin kolay seçeneğine boyun eğmeyin.