Netflix'te iyi bir dizi veya film izlemek için koltuğunuza oturursunuz, ancak ondan hiç ses gelmediğini keşfedersiniz. Dizide, filmde veya televizyonda bir sorun olup olmadığını merak etmeye başlamadan önce, Netflix'in çeşitli nedenlerle ses çıkışı vermediğini bilmelisiniz.
Netflix ile yaşayabileceğiniz en yaygın ses sorunlarının bir listesini ve sesi tekrar çalışır duruma getirmenize yardımcı olacak bazı sorun giderme ipuçlarını derledik.
Öncelikle, TV'nizi ve Netflix'i Yeniden Başlatmayı Deneyin
Netflix'te sesi etkileyen olası nedenleri kontrol etmeden önce, sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için TV'nizi yeniden başlatmayı deneyin. Ses çubukları, hoparlörler veya ev sinema sistemleri gibi herhangi bir harici ses cihazını yeniden başlatmak isteyebilirsiniz.
Donanım tarafında her şey yolundaysa, Netflix tarafında her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için Netflix uygulamasını birkaç kez yeniden başlatmayı deneyin. Ayrıca, sorunun belirli bir dizide veya filmde olup olmadığını görmek için farklı bir film veya dizi deneyin.
Ayrıca, özel ziyaret edebilirsiniz Netflix Yardım Merkezi sayfası Netflix'in bölgenizde olup olmadığını görmek için. Alternatif olarak, gibi web sitelerini ziyaret edebilirsiniz. Downdedektör veya Şu Anda Ses sorunu olan tek kişinin siz olup olmadığınızı öğrenmek için.
Her şey yolundaysa ve Netflix sizin için mükemmel çalışıyorsa, Netflix'te ses duyabileceğiniz farklı sorunlara bakmanın zamanı geldi.
1. Sessiz Video
Videoyla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorsanız ancak ses alamıyorsanız, sorun büyük olasılıkla cihazdadır. Garip gelebilir, ancak cihazınızın sesini açmayı deneyin. Daha önce sesinizi kısmış ve unutmuş olabilirsiniz.
Netflix'i bir Mac veya Windows tarayıcısında kullanıyorsanız, Netflix'in sesini engelleyebilecek tüm sekmeleri veya uygulamaları kapatmalısınız. Ayrıca, bilgisayarınızda virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılım kullanıyorsanız, çalışıp çalışmadığını görmek için devre dışı bırakmayı deneyin. Ayrıca, olası olup olmadığını kontrol edin Netflix'te Chrome Bileşenlerinden kaynaklanan DRM sorunları.
2. Ses ve Görüntü Senkronize Değil
Ses ve video senkronize olmuyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla bir yazılım hatasıdır. Cihazınıza bağlı olarak, uygulama veya işletim sistemi olabilir.
Başlangıçta, cihazınızda Netflix uygulamasını yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Bir iOS cihazı kullanıyorsanız, Netflix uygulamalarını şu adrese giderek sıfırlayabilirsiniz: Ayarlar > Netflix ve geçiş Sıfırla seçenek.
Henüz yapmadıysanız, sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için Netflix uygulamanızı güncellemeyi deneyin. Değilse, Netflix uygulamasını silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Uygulama iyi çalışıyor gibi görünüyorsa, cihazınızı yeniden başlatmayı ve en son yazılım güncellemesine güncellemeyi deneyin. Ardından, sorunu çözüp çözmediğini görmek için Netflix'te bir şey izlemeyi deneyin.
3. Dalgalı ve Bozuk Ses
Ses kesik veya kesik geliyorsa, bunun nedeni hatalı bir cihaz çıkışı veya izlediğiniz program veya filmdeki bir kusurdur. Bu sorunla bir Apple TV, Roku veya Smart TV'nin yanı sıra bir PC veya akıllı telefonda karşılaşabilirsiniz.
Bu gibi durumlarda, kabloların hoparlörlere doğru şekilde bağlandığını iki kez kontrol etmek en iyisidir. HDMI kablosu kullanıyorsanız sorunu çözüp çözmediğini görmek için yeniden bağlayın.
Aksi takdirde, cihazın ses ayarlarını kontrol etmeli ve gerekirse değiştirmelisiniz. Bu işe yaramazsa, cihazı ve hoparlörleri yeniden başlatmayı deneyin.
4. Sesler Çok Alçak
Oyuncuların sesini veya tüm sesi duyamıyorsanız bunun nedeni muhtemelen cihazlarınızın ses ayarlarında bir sorun olmasıdır. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için önce sesi açmayı deneyin.
İnternetiniz düzgün çalışıyorsa Dolby Atmos veya Surround Sound özellikli bir cihaz çalışabilir; değilse, video ve ses tam kalitesinde yüklenene kadar ses bozuk çıkacaktır. Eğer yeniysen, öğrenmen gerekecek Dolby Atmos nasıl çalışır? Evinizde kurmadan önce.
Ayrıca, kulaklık gibi yardımcı bir cihaz kullanıyorsanız, ses seçeneklerini Doğrusal PCM veya Stereo olarak ayarlamanız gerekebilir. HDMI kablosuyla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığına bakın ve gerekirse değiştirin. Ayrıca, hoparlörünüzün ayarlarına bakın ve tuhaf bir şey bulursanız uygun şekilde ayarlayın.
5. Tıslama veya Statik Ses Duyuyorsunuz
Bu sorun, ses çıkışı için ses sürücülerine güvenen Windows PC'lerde yaygındır. Aynı nedenle, Windows PC'nizde uygun ses sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Değilse, CPU yapılandırmanız için uygun ses sürücüsünü edinin.
Kontrol et ve Windows'ta bozuk sürücüyü düzeltin Doğru sürücüye sahipseniz, sesten sorumlu olan budur. Bu sorunu çözmek için basitçe Windows'ta ses sürücünüzü güncelleyin. Gerekirse IDT Yüksek Çözünürlüklü Ses Codec'ini de güncellemeniz gerekebilir.
Roku'da bununla ilgili sorun yaşıyorsanız, alıcı cihazınızın Dolby Surround'da ses çalmak için Dolby Digital Plus'ı destekleyip desteklemediğine bakın. Açılmıyorsa Netflix'e gidin ve bir dizi veya film izleyin, ardından şuraya gidin: Ses ve Altyazılar ve kontrol et 5.1 olmayan altında Ses. Sorununuzu çözmelidir.
Ses Tekrar Çalışıyor mu?
Bunlar, Netflix'te karşılaşabileceğiniz en yaygın ses sorunlarından bazılarıydı. Sorun giderme ipuçlarımızı izleyerek bu sorunları çözebilirsiniz. Her şey yolundaysa, Netflix'in sizin için çalışmadığı bir duruma düşme ihtimaliniz vardır. Neyse ki, bunun için çeşitli çözümler var.
