Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz.
Bir amirinize, bir müşterinize ve hatta bir arkadaşınıza önemli bir e-posta göndermeniz gerektiğini düşünün. Son teslim tarihinden önce bir yanıt alacağınıza inanarak mükemmel mektubu yazıp gönder düğmesine basarsınız. E-posta, son teslim tarihinizden birkaç dakika önce teslim edilemezse ne yapardınız?
Yukarıdaki durum, geri dönen e-postaların kaosunu anlatıyor. Bu makale, bir e-posta geri dönüşünün ne olduğuna, geri dönen e-posta türlerine, nedenlerine ve bunlarla nasıl başa çıkılacağına bakacaktır.
Geri Dönen E-posta Nedir?
Sen ne zaman bir e-posta göndermek teslim etmeyen e-posta geri dönüşü olarak adlandırılır. Genellikle, sizi bilgilendirmek için bir geri dönen e-posta mesajı vardır. Çoğu durumda, e-postanın geri dönmesinin nedeni hakkında da sizi bilgilendirirler.
İki tür e-posta geri dönüşü vardır – yumuşak geri dönüş ve sert geri dönüş. Ne anlama geldiklerini inceleyelim.
Yumuşak Zıplama
Geçici geri dönüşler, geçici nedenlerle teslim edilemeyen e-postalardır. Geçici geri dönmelerin nedenleri, dolu posta kutuları, etkin olmayan posta kutuları, hizmet dışı kalan sunucular ve çok büyük e-posta iletileridir.
Bu tür sıçramalar, sert sıçramalara kıyasla daha az ciddidir. Çoğu zaman, çözülmesi için herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Soruna neden olan sorun çözüldükten sonra otomatik olarak kendilerini çözerler.
Sert sıçrama
Bir e-posta kalıcı olarak teslim edilemediğinde, kalıcı geri dönüş olarak sınıflandırılır. Sabit geri dönüşlerin nedenleri arasında yanlış yazılmış bir e-posta adresi, var olmayan bir e-posta kimliği ve çökmüş bir sunucu yer alır. Bunu "kesinlikle hayır" veya "doğrudan reddetme" türü bir durum olarak düşünün; e-postanız gitmedi ve asla gitmeyecek.
E-postaların Geri Dönmesinin Olası Nedenleri
Geri dönen bir e-postayla mücadele etmenin ilk adımı, buna neyin sebep olduğunu bilmektir. Bir e-postanın geri dönmesinin bazı olası nedenleri şunlardır:
1. Yanlış Yazılmış veya Var Olmayan E-posta Adresleri
Geri dönen bazı e-postalar "mevcut olmayan e-posta adresi" olarak işaretlenir; bu, e-posta adresinin mevcut olmadığını gösterir. Genellikle bu, e-posta kimliğindeki bir yazım hatasıyla ilişkilendirilebilir veya e-posta, bir kuruluştan istifa eden bir personele aitse silinmiş olabilir.
Şu da mümkün e-posta adresi sahteveya orijinal e-postalarını düzenlemek için insanlar tarafından oluşturulan rastgele oluşturulmuş bir e-posta. Bu durumlarda, adrese e-posta gönderemezsiniz.
2. Sunucu sorunları
Geri dönen bazı e-postalar "teslim edilemedi" olarak işaretlenebilir; bu, alıcı e-posta adresinin e-posta sunucusuna kadar izlenebilir. Genellikle, sunucu bakım nedeniyle aşırı yüklenmiştir veya kullanılamamaktadır. Bu bildirimi tekrar tekrar alırsanız, e-posta sunucusu kapanmış olabilir.
3. Dolu Posta Kutusu
E-postalar depolama ile çalışır; Depolama alanınız azaldığında uygulama mağazanızdan yeni uygulamaları indiremeyeceğiniz gibi, alıcınız da e-postalarınızı dolu bir posta kutusuyla almayacak.
Alıcı, postalarını aktif olarak kullanıyorsa bu büyük bir sorun değildir çünkü sonunda yenilerine yer açmak için posta kutularını temizleyecektir.
4. E-posta Boyutu
E-postanızın geri dönmesinin bir başka nedeni de boyutunun çok büyük olmasıdır. Bir e-postanın ekleri olduğunda bu yaygın bir durumdur. Örneğin Gmail, ekleri 25 MB'tan büyük olan e-postaları göndermez. Çoğu popüler e-posta sağlayıcısının da benzer sınırları vardır.
5. Bloke edilmiş hesap
Alıcı, kendisiyle iletişim kurmanızı engellediyse, o e-posta adresine gönderdiğiniz tüm e-postalar geri döner ve bununla ilgili bir bildirim alırsınız. Ayrıca sahip olabilirler ağır hizmet spam filtreleri Bu, şüpheli görünebilecek e-postaları engeller.
6. Tatil/Otomatik Yanıt
İnsanlar tatile gittiğinde, herkesten ve her şeyden uzaklaşmak isterler ve insanların yalnızca küçük bir yüzdesine erişim izni verirler. Genellikle, normal iletişim kanalları tatil modundayken, kendileriyle iletişim kurulabilecekleri ayrı bir hat veya e-postaları vardır.
Bu modda kalırlarsa, o e-posta adresine gelen mesajlarınız art arda geri döner.
Geri Dönen Bir E-posta Nasıl Çözülür?
Özellikle içerik zamana duyarlı veya önemliyse, e-postanızın geri döndüğünü öğrenmek sinir bozucu olabilir. Neyse ki, kollarınızı kavuşturup bunun ne zaman olduğunu izlemek zorunda değilsiniz. Geri dönen e-postaları çözmenin ve muhtemelen önlemenin dört yolu:
1. Çift/E-posta Kimliklerini Kontrol Et
E-postaların geri dönmesinin en yaygın nedenlerinden biri, yanlış yazılmış veya var olmayan bir e-posta kimliğidir. Gönder'e basmadan önce alıcınızın e-posta kimliğini iki kez kontrol etmek iyi bir uygulamadır. Doğru adrese sahip olduğunuzdan emin olduğunuzda, e-postanın geri dönmesinin nedeni olan bu durumu otomatik olarak ortadan kaldırır.
Aldığınızda sahibinden doğru adrese sahip olduğunuzu doğrulamak da zarar vermez.
2. Bilgileri Güncelle
İletişim bilgilerinizi güncelleme alışkanlığı edinin. Bireylerin durumları sık sık değişir ve kişileriniz e-posta adreslerine erişimi kaybedebilir veya adreslerini değiştirebilir. Elinizdeki bilgilerin güncel olduğundan emin olmak için irtibat kişilerinizle düzenli olarak iletişime geçin. Bu, karşılaştığınız e-posta geri dönüşlerinin sayısını azaltacaktır.
3. Posta Kurallarına Uyun
Daha önce, boyutları inanılmaz derecede büyük olduğu için bazı e-postaların gönderilemediğinden bahsetmiştik. Gmail, eklerinizin boyutunu 25 Mb ile sınırlar ve diğer e-posta sağlayıcılarının da benzer sınırları vardır. Lütfen e-posta sunucunuza rehberlik eden çeşitli kuralları öğrenin.
Ayrıca, kullanabileceğiniz birkaç yöntem olduğunu unutmayın. büyük ekleri sorunsuz bir şekilde e-postayla gönderin.
4. E-postalarınızı Biçimlendirin
Bu, neredeyse hepimizin aklını atlıyor, ama Postanızın spam posta gibi yazılmaması önemlidir.. Tüm e-posta sunucularında, kullanıcılarının kendilerini ilgilendirmeyen içerik bombardımanına uğramasını önleyen istenmeyen e-posta filtreleri bulunur.
E-postanızı spam içeriğine karşı incelemek için tester.com ve isnotspam.com gibi çevrimiçi kaynakları kullanabilirsiniz.
5. E-postayı Daha Sonra Gönder
Bir alıcı sunucusunun kapalı kalması durumunda, e-postayı yeniden göndermek için biraz beklemeniz gerekir ve sunucu yedeklenmişse, e-postanız teslim edilir. Bu daha uzun sürerse, durumunuzu bildirmek için alıcınızın e-posta sağlayıcısının iletişim desteğiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.
E-posta Geri Dönmesi Dünyanın Sonu Değil
Geri dönen e-postalar her zaman alarm için bir neden olmasa da, önemli bir e-posta gönderirken oldukça can sıkıcı olabilir ve teslim edilmez. Hatta alıcının mesajınızı alıp almadığı konusunda endişelenmenize bile neden olabilir ama endişelenmeyin.
Bu makalede listelenen düzeltmelerle durumu çok fazla endişe yaratmadan çözebilirsiniz. E-postaları izlemek için yapabileceğiniz başka şeyler de var.