Teknik yazı, bir beceri veya ürün hakkında teknik bilgileri okuyuculara iletir. Teknik ve mesleki alanlarda yaygın olarak kullanılmaktadır. Teknik bir yazar olarak, genellikle kullanım kılavuzları, uygulama programlama arabirimi (API) belgeleri ve onarım ve ürün kılavuzları gibi belgeler yazarsınız.
Diğer yazı nişleri gibi, teknik yazının da nişe özgü yönergeleri vardır. Bu yönergeleri izlemek, iyi yapılandırılmış belgeler yazmanıza ve okuyucuların çalışmanızı anlama şeklini optimize etmenize yardımcı olacaktır. İşte iyi bir teknik yazar olmak için uyulması gereken bazı kurallar.
1. Hedef Kitlenizi Tanımlayın
Kitle analizi, iyi bir teknik belgede vazgeçilmez bir faktördür. Kitlenizi tanımak, hakkında yazacağınız bilgi türünü, onu nasıl yapılandırmanız gerektiğini ve dilinizin teknik özelliklerini belirlemenize yardımcı olur. Teknik yazı için dört ana hedef kitle vardır: yöneticiler, uzmanlar, teknisyenler ve uzman olmayanlar.
Yöneticiler, ürünü finanse eden ve ürünü yöneten siyasi, idari ve ekonomik kararları alan kişilerdir. Teknisyenler, bu ürünleri yapan, işleten ve tamir eden kişilerdir. Uzmanlar tasarlar, test eder ve ürünle ilgili her şeyi bilirler, uzman olmayanlar ise ürünlerin son kullanıcılarıdır. Kullanılacak en iyi tonu ve yazı stilini belirlemek için dinleyicilerinizi göz önünde bulundurmalısınız.
2. Kitlenizin İhtiyaçlarını Belirleyin
Kitlenizi tanımanın ve tanımlamanın yanı sıra, hedeflerini, ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını anlamanız çok önemlidir. Kesintisiz yazma olasılığınız daha düşük olduğundan ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını iyi bildiğinizden, hedef kitle analizinizi tamamlamak belge hazırlamanın anahtarıdır.
Kapsamlı bir hedef kitle analizi gerçekleştirmek için hedef kitlenizin geçmişini, mevcut bilgilerini göz önünde bulundurmalısınız. ürün, deneyim, ihtiyaçlar, ilgi alanları, demografik özellikler, kültür ve iletişim tercihleri ve hedefler. Bu bilgiler, fikirlerinizi en etkili ve verimli şekilde sunmanıza yardımcı olacaktır.
3. Kitlenizin Bilgisinin Sınırını Bilin
Kitle analiz tekniği olarak, kitlenizin bilgisinin sınırını bilmek için anketlerden ve anketlerden yararlanabilirsiniz. Ayrıca pazarlama departmanından popüler görüşler ve klişeler, kişisel deneyim, beyin fırtınası ve izleyici geri bildirimleri alabilirsiniz.
Yukarıda sıralanan araçları doğru bir şekilde kullanırsanız, hedef kitlenizin iletmek istediğiniz bilgileri ne kadar anladığını bileceksiniz. Bu bilgi, belgenizin yapısını, sınırlarını ve kapsamını büyük ölçüde belirleyerek size bir yön duygusu verecektir.
4. Dilinizi Basit Tutun
Teknik yazının aşırı derecede karmaşık bir konuyu sunması gerekiyor. Bunu basit bir yazı stili kılavuzu kullanarak yapar. Ortalama bir okuyucunun yazınızı kolayca anlayabilmesini sağlamalısınız.
Ancak, hedef kitlenizi anlamanın, seçtiğiniz dil stilinin de anahtarı olduğunu unutmamalısınız. Örneğin, bir belgedeki mesleki jargon uygulama programlama arayüzleri (API) teknisyenler için uygun olabilir ancak son kullanıcılar için uygun olmayabilir. Sonuç olarak, izleyicinin anlamasına yardımcı olmak için anlaşılması kolay bir dil kullanmalısınız. Ayrıca öğrenmek isteyebilirsiniz Microsoft Editor gibi bir araç nasıl kullanılır çalışmanızı kontrol etmek ve yazının yerinde olduğundan emin olmak için.
5. Anahatları Kullan
Ana hatlar, okuyucularınıza belgeden ne bekleyecekleri konusunda bir fikir verir. Taslağı olmayan bir belge, okuyucuları yalnızca belirli bir bilgi edinmekle ilgilendiklerinde tüm metni okumaya zorladığından bunalır.
Teknik bir yazar olarak, belgenizin ana hatlarını çizmek ayrıca yazarken size bir yön duygusu verir. Sizi doğru yolda tutar ve ilgili noktaları kaçırmamanızı veya eksik değerlendirmemenizi sağlar. Ek olarak, belgenizin yapısını geliştirir ve ele almayı düşündüğünüz konu hakkında geri bildirim işlevi görür.
6. Gerektiğinde Grafik Kullanın
Çoğu okuyucunun dikkati doğal olarak metne kıyasla grafiklere çekilir. Teknik belgelerde, uygun grafikler, bilgileri açık ve vurgulu bir şekilde sunarak okuyucuların metni anlamalarını geliştirebilir.
Ancak teknik bir yazar olarak, belgeleri süslemek için grafik kullanmamaya dikkat etmelisiniz. Tablolar, grafikler, çizelgeler, fotoğraflar ve resimler yaygın olarak kullanılan grafiklerdir ve bunlar belgenin genel yapısını geliştirebilir ve okuyucuların ilgisini çekebilir. Bununla birlikte, Google Dokümanlar'da yeniyseniz işte burada Google Dokümanlar'da tablolar nasıl oluşturulur ve düzenlenir.
7. Okuyucularınızı Etkileyin
Okuyucularınıza teknik bilgi aktarmaya çalışırken onları da meşgul etmeniz önemlidir. Her teknik belge okuyucu merkezlidir ve yazarın değil okuyucunun zevkine göre yazılmalıdır. Belgenizin faydalı olabilmesi için okuyucunuzun entelektüel merakının tatmin edilmesi gerekir.
Etkilemek için değil, ifade etmek için yazarak ve doğrudan konuya girerek okuyucunuzu aktif bir şekilde meşgul edebilirsiniz. Kısaltmalar ve jargondan kaçının, görsel sunumu iyileştirmek için çok fazla boşluk kullanın ve okuyucunuzu yönlendirmek için başlıklar kullanın.
8. Zamana Duyarlı Bilgilere Referans Vermeyin
Zamana duyarlı bilgilere, özellikle karşılaştırılabilir bir döneme ait bilgilere atıfta bulunmaktan kaçınmak her zaman tercih edilir. Zaman testinden geçmiş analizleri kullanmak daha güvenli ve akıllıcadır, bu da onu gelecekte belgenizi okuyacak olanlar için daima eski ve her zaman uygun hale getirir.
Ayrıca, belirtmek istediğiniz noktayı vurgulamak için "2019" gibi belirli yılların eklenmesinin, belirli durumlar dışında, belgenizin kullanışlılığını zaman içinde azaltabileceğini de unutmamalısınız. Bunu "Son yedi yılda" gibi daha geniş bir zaman dilimi kullanarak önleyebilir, böylece çalışmanıza bir güvenilirlik düzeyi kazandırabilirsiniz.
9. İlgili Örnekleri Kullanın
Teknik bir belge yazarken, noktalarınızı vurgulamak için canlı örnekler kullanın. Kitleniz yazınızı bir beceri kazanmak, bir sorunu çözmek veya bazı yönergeleri öğrenmek için okuduğundan, onlara pratik ve ilişkilendirilebilir örnekler vermelisiniz.
Bu örnekler, çalışmanızın okunabilirliğini artırır ve karmaşık bilgileri okuyucunuza ileterek ürünlere ve süreçlere bağlam sağlar. Bu şekilde, ürünleri bilinçli ve güvenli bir şekilde kullanma olasılıkları daha yüksektir.
10. Yayınlamadan Önce Üçüncü Taraf İncelemesi Alın
Teknik bir belge her zaman yazarı ve gözden geçireni içeren ortak bir süreçten geçmelidir. Üçüncü taraf incelemesi, kitle odaklı, hatasız ve etkili bir belge oluşturmaya yardımcı olur.
Belgenin orijinal yazarı olarak, son belgeyi oluşturmadan önce birçok taslak yazmış olabilirsiniz. Bununla birlikte, belgeniz ne kadar iyi görünürse görünsün, yalnızca zekanıza güvenmeyin.
Bugün Profesyonel Bir Teknik Yazar Olun
Teknik yazıya rehberlik eden temel kuralları anlamak, sizi daha yetkin ve aranan biri yapacaktır. Birçok kuruluş, ürünlerinin veya hizmetlerinin son kullanıcılara iyi pazarlanmasının ne kadar önemli olduğunu bilir ve teknik yazar olarak amacınız, bunu başarmalarına yardımcı olmaktır.
