Trollerin sosyal medyada ayrı bir yeri vardır. Sosyal platformlarda yorum yayınlama fırsatı bir şey haline geldiğinden beri ortalıktalar. Bunlarla genel sohbet odalarında, gruplarda veya topluluk sayfalarında karşılaşabilirsiniz. Fark edilmeleri kolaydır. En sevdikleri eğlence, insanları kızdırmak için kötü şeyler söylemektir.
Trolleme, anlaşmazlıklara neden olmak için sosyal medyada düşmanca yorumlar yayınlayarak kasıtlı olarak çatışmayı kışkırtan kişiler için kullanılan internet argosudur. Onlardan kaçınamasanız da yaydıkları olumsuzluklardan etkilenmemek için onlarla başa çıkmanın yolları vardır.
Yorumlara izin verilen sosyal medya platformlarının kullanıcısıysanız, muhtemelen yayınlarınızda bazı trollerle karşılaşmışsınızdır. Troller, sadece son sözü söylemek için iki sentini vermeyi seven insanlardır. Genellikle sadece bir yanıt almak için onlara saldırarak başkalarını kışkırtırlar. Yorumları saçma veya tamamen zararlı olabilir.
Kötü niyetli bir saldırının ortasında veya birinin siber zorbalığa uğradığını gözlemlemiş olabilirsiniz. Her halükarda, kiminle karşı karşıya olduğunuzu bilmek, akıl sağlığınızı koruyabilmeniz ve kendinizi çevrimiçi kötülükten koruyabilmeniz için önemlidir.
Troller, yapabildikleri her yerde yaramazlık ve tartışmaya neden olmayı severler. Bunu çirkin ifadeler yayınlayarak daha açık bir şekilde yapacaklar ya da kurnaz bir şekilde yapacaklar. Hangi şekilde yaparlarsa yapsınlar ve niyetleri ne olursa olsun, onları tespit etmenin yolları var.
- Çevrimiçi biri sizi rahatsız ediyor veya korkutuyorsa, sizi trollüyor olabilir.
- Troller sizi ayırabilir veya insanları sinirlendirmek için daha geniş konuşabilir.
- Troller, kendilerini uzman olarak sunan ve başkalarını sindirmek için karmaşık bir dil kullanabilen aşırı düşünceli insanlar biçiminde gelebilir.
- Yorumları öfkeli görünebilir ve bir şeyler yolunda gitmediğinde, muhtemelen tartışmayı başka bir yere yönlendireceklerdir.
- Troller şeyleri seçer, küçük şeyleri. Başkalarının zorbalığa katılabilmeleri için bir tutarsızlık görürlerse başkalarını uyarmak isterler.
- Bazı troller, tavsiye isteyen insanları seçer. Kötü veya verimsiz tavsiyeler verebilirler.
- Sırf herkesi dahil etmek için bir konu hakkında konuşup durarak insanların zamanını boşa harcamayı severler.
- Bazen geri adım atmazlar, bazen de herkesi üzüp yok ederler.
- Pasif-agresiftirler. Bir gönderide komik olmayan bir gülen emoji görüyorsanız, muhtemelen bir troll yapıyordur.
- Sizi tekrar tekrar hedefleyen veya sosyal medyadaki ilgisiz etkileşimlerde sizden bahseden anonim bir hesap.
Trolleri erken tespit ederek akıl sağlığınızı korumak için uygun bir yaklaşım seçebilirsiniz. Bazen geri adım atmak kolaydır, ancak bazen zararı çoktan vermişlerdir.
Kendinizi bir siber zorbalık veya trollük durumunda bulursanız, birini engellemek, silmek ve bildirmek kolaydır. Ama ya hasar zaten verilmişse ve sen üzgünsen ve insanlar gücenmişse? Yerinizde durmanın ve kendiniz için ayağa kalkmanın yolları var.
1. Yanıtlarınızı Kısa Tutun
İncitmeyi amaçlayan yorumları görmezden gelmek zordur. Sen ne kadar sinirli olursan, o kadar alıngan olacaklarını bilmek önemlidir. Aranızdaki mesafeyi kısa tutarak, onların derininizin altına girmediğini bilmelerini sağlıyorsunuz. Dramalarına kapılmayarak, sizin için önemli olmadıklarını bilmelerini sağlıyorsunuz.
2. Birine söyle
Tanıdığınız birine (zorbalığın nerede olduğunu çevrimiçi veya yüz yüze) söyleyerek, kendinizi bir kontrol konumuna getiriyorsunuz. Sizi rahatsız eden şey, artmadan ve ruh sağlığınızı etkilemeye başlamadan önce konuşmak her zaman yararlıdır.
3. Davranışlarını Kopyalamayın
Bir trol sana hakaret ediyorsa sen de aynısını yapma. olabilir troll olduğunu göster kendin. Sizi sinirlendiren birine kötü davranma dürtüsüne sahipseniz, bu, işlerin çirkinleşebileceği anlamına gelir. Sakin ve kontrollü kalırsanız, devam etmelerini sağlayacak yeterli cephaneleri olmayacak ve muhtemelen geri adım atacaklardır.
4. Deneyin ve Eylemlerinden Sorumlu Olun
Karşılaştığınız veya tanık olduğunuz saldırının türüne bağlı olarak, birinin amacını anlamak önemlidir. Sırf insanları üzmek için mi yapıyorlar yoksa inançlarını mı ifade ediyorlar? İnsanları gücendirmeden fikirleri ifade etmenin yolları vardır, bu yüzden niyetleri incitmekse, o zaman davranışlarının sorumluluğunu üstlenmelerini sağlamaya çalışın.
5. Zorbalığa Karşı Bir Politika Oluşturun
Çevrimiçi olarak bir grubu veya topluluğu yönetiyorsanız, nelere müsamaha edip etmeyeceğinize dair bir politika yazmanız önemlidir. Böyle bir durumda, sorun çıkaran bir kişiyi grubun kurallarını ihlal ettiğini söyleyerek yasaklayabilir ve engelleyebilirsiniz.
6. Bunları Sessize Alın, Engelleyin, Bildirin veya Silin
İşler aşırıya kaçarsa ve sabrınız sınanırsa, birçok sosyal medya platformunda engelleme, sessize alma ve şikayet etme düğmeleri bulunur. Size zarar verme potansiyeli olan her şeyden uzak durmak sizin hakkınız. Birinin kötü davranışını kolayca rapor edebilmeli ve kendinizi güvende tutabilmelisiniz.
Bazı platformlar, aynı kişi tarafından oluşturulan yeni hesapları engellemenize bile izin verir.
7. Mola Ver
Başınızı ağrıtan çok fazla çevrimiçi tartışmaya kapıldığınızı fark ederseniz, ara verin. Sosyal medya sohbetlerine kapılmak kolaydır, ancak bazen konular, insanlar veya durumlar yarardan çok zarar verebilir.
Bazen arkadaşlar bu sınırları aşan kişilerdir ve eğer durum buysa, bunu başarmanın birçok yolu vardır. Facebook'ta biriyle arkadaş olmaya ara ver, doğrudan engellemeden. Ne zaman geri adım atılacağını bilmek önemlidir.
İşletme Sahipleri ve İçerik Üreticileri İçin İpuçları
Çevrimiçi olarak satmak istediğiniz bir ürünün yaratıcısı veya sahibiyseniz ve trollerle karşılaşırsanız, işiniz üzerinde olumsuz bir etkisi varsa, bir trol ile kızgın bir müşteri arasındaki farkı öğrenin.
Birisi sebepsiz yere kötü yorumlar yapıyorsa, onlardan ürününüzün nasıl/neden onları memnun etmediğine dair spesifik örnekler isteyin. Her zaman kibarca cevap verin. Sorunlarının ne olduğunu anlamaya çalışın ve nasıl düzelteceklerine ilişkin tavsiyeler verin (ürünleri iade edin, sorunları bildirin, hataları düzeltin).
Trollerin Sosyal Medyalarınızı Ele Geçirmesine İzin Vermeyin
Bazı insanların yapacak daha iyi işleri yoktur, bu yüzden sorun yaratmak için çevrimiçi sorunlar başlatırlar. Diğer insanların söyleyecek bir şeyleri vardır ve bu her zaman insanların duymak istediği şey olmayabilir.
Ne tür bir trolle karşı karşıya olduğunuzu erkenden anlamak ve onların sosyal medya deneyiminizi mahvetmesine izin vermemek önemlidir. Ne zaman görmezden geleceğinizi, yerinizi koruyacağınızı veya engelleyeceğinizi bilin ve onları rapor edin. Ve fazla gelirse hayatınızdaki insanlardan yardım isteyin.