Microsoft Outlook istemcinizden e-posta gönderip alırken 0x800CCC90 hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu hata birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir.
Katkıda bulunan bazı yaygın faktörler, görünüm profilinizdeki birden çok POP3 hesabını, bağlantı noktası engellemeyi ve Outlook istemcisiyle ilgili sorunları içerir. E-posta istemciniz bu hatadan etkileniyorsa, hatayı Windows'ta çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımını burada bulabilirsiniz.
1. Yeni Bir Gönderme ve Alma Grubu Oluşturma ve Yapılandırma
0x800CCC90 hatasına katkıda bulunan yaygın bir faktör, birden çok POP3 hesabının varlığıdır. Hatayı düzeltmek için, Outlook istemcisinde daha küçük Gönderme ve Alma Grupları oluşturabilirsiniz. Ayrıca, bazı hesaplarla diğerlerinden daha sık ilgilenmeniz de yararlıdır.
Yeni bir Gönderme ve Alma Grubu oluşturmak için:
- PC'nizde Outlook istemcisini başlatın.
- Ardından, Gönder/Al araç çubuğundaki sekme.
- Ardından, Gönderme/Alma Grupları açılır ve seçin Gönderme/Alma Gruplarını tanımlayın.
- İçinde Gönderme/Alma Grupları iletişim kutusuna tıklayın Yeni düğme.
- Buraya grup için bir ad girin ve tıklayın TAMAM.
- Ardından, altından bir hesap seçin. hesaplar bölüm.
- Şimdi, kontrol edin Seçilen hesabı bu gruba dahil et seçenek.
- Altında Hesapseçenekler, seçin Posta öğeleri gönder Ve Posta öğelerini al seçenekler.
- Ardından, Gelen kutususeçenek altında Dosya seçenekleri bölüm.
- seçin Ekler dahil tüm öğeyi indirin seçenek.
- Daha fazla hesap yapılandırmak için adımları tekrarlayın ve tıklayın. TAMAM Ve Kapalı Değişiklikleri kaydetmek için.
2. Uygulamayı Güvenli Modda Başlatın
Hata devam ederse, Outlook istemcisini Güvenli Modda başlatın. Güvenli Mod'da, uygulama varsayılan durumunda açılır ve hataya üçüncü taraf bir eklentinin neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Bu benzer şekilde çalışır Windows Güvenli Mod ancak bireysel Microsoft uygulamalarıyla sınırlıdır.
Outlook uygulamasını Güvenli Modda açmak için:
- basın Kazanç anahtarına basın ve Windows Arama'da aramak için "Outlook" yazın. Göründüğünde hemen seçmeyin.
- Ardından, tuşuna basın ve basılı tutun. Ctrl klavyenizdeki tuşa basın ve üzerine çift tıklayın. Outlook kısayolu uygulamayı başlatmak için serbest bırakma Ctrl görene kadar tuşuna basın. Güvenli mod çabuk.
- Tıklamak Evet onaylamak ve Outlook'u başlatmak için Güvenli mod.
- Ardından, bir profil seçin (Outlook) ve tıklayın Evet.
- Güvenli Moddayken, e-posta gönderirken veya alırken 0x800CCC90 hatası olup olmadığını kontrol edin.
Değilse, sorunlu eklentileri belirlemek ve kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin. Outlook Eklentilerini devre dışı bırakmak için:
- Başlat Görünüm müşteri.
- Tıklamak Dosya ve ardından üzerine tıklayın Seçenekler.
- İçinde Görünüm Seçenekleri iletişim kutusunu aç eklentiler sekme.
- Sayfanın alt kısmında, tıklayın Gitmek için düğme COM Eklentilerini Yönetin.
- İçinde eklentiler iletişim kutusunda, tüm eklentilerin işaretini kaldırın ve tıklayın TAMAM.
- Ardından, yeniden başlatın Görünüm istemci, herhangi bir eklentiyi etkinleştirin ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
- Zahmetli eklentiyi bulana kadar tüm eklentileri tek tek etkinleştirin.
3. E-posta Hesabınızı Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
Deneyebileceğiniz başka bir kullanışlı düzeltme, e-posta hesabınızı kaldırıp yeniden eklemektir. Bu, geçici bir sorun nedeniyle hata tetiklenirse çalışmalıdır.
Outlook'ta e-posta hesabınızı kaldırmak ve yeniden eklemek için:
- Outlook istemcisini başlatın ve tıklayın Dosya.
- Sağ bölmede, üzerine tıklayın Hesap ayarları açılır ve seçin Hesap ayarları.
- Açılır iletişim kutusunda, kaldırmak istediğiniz hesabı seçin ve üzerine tıklayın. Kaldırmak.
- Tıklamak Evet eylemi onaylamak için.
- Hesabı yeniden eklemek için açın Hesap ayarları ve tıklayın Yeni.
- Giriş yapmak için hesap bilgilerinizi doldurun.
4. Outlook İstemcisini Onarma
Outlook istemcisiyle ilgili sorunları bulmak ve düzeltmek için yerleşik onarım aracını çalıştırabilirsiniz. Outlook uygulaması Microsoft Office'in bir parçası olduğundan, uygulamayla ilgili sorunları denemek ve düzeltmek için tüm Office paketi için onarım aracını çalıştırmanız gerekir.
Onarım sürecini başlatmadan önce açık belgelerinizi kaydettiğinizden ve çalışıyorsa tüm Microsoft Office uygulamalarını kapattığınızdan emin olun.
Outlook onarım aracını çalıştırmak için:
- Basmak Kazan + Ben açmak Ayarlar.
- Ardından, Uygulamalar sol bölmedeki sekme.
- Tıklamak Uygulamalar ve özellikler ve uygulamalar sayfasının yüklenmesini bekleyin.
- Burada, konumunuzu bulun Microsoft Office sürüm.
- Tıkla üç noktalı menü uygulama adının yanında ve seçin Değiştir.
- Onarım iletişim kutusunda şunu seçin: Çevrimiçi Onarım. Bu seçenek aktif bir İnternet bağlantısı gerektirir ve biraz daha uzun sürer. Değilse, seçin Hızlı Onarım.
- Tıkla Tamirat düğmesine ve ardından tıklayın Tamirat işlemi başlatmak için tekrar
- Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
0x800CCC90 Outlook Hata Kodunu Düzeltme
Bu Outlook hatası birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Ancak, makaledeki sorun giderme adımlarını kullanarak hatayı çözebilmelisiniz. Sorun devam ederse, üçüncü taraf antivirüs güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin. Güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmak, uygulamalar arasındaki herhangi bir çakışmayı belirlemenize yardımcı olabilir.
Hata çözülmüşse ancak Outlook hala e-posta almıyorsa, sorunu çözmek için gereksiz kutunuzu, e-posta sıralama seçeneklerinizi ve engelleme listenizi kontrol edin.
