Windows bazen bir yükleme paketini açamaz, ancak henüz umutsuzluğa kapılmayın; düzeltmenin yolları var.

Kullanıcılar genellikle Windows destek forumlarında yazılım yükleme sorunları hakkında gönderi yayınlar. Bildirilen bu tür sorunlardan biri, bazen kullanıcılar program kurulum dosyalarını çalıştırmayı denediğinde ortaya çıkan bir Windows Installer hatasıdır. Windows Installer hata mesajı, "Bu yükleme paketi açılamadı" diyor.

Bu hata, yazılımı yükleyemeyeceğiniz anlamına gelir, ancak mesajı olası nedenler için hiçbir ipucu sağlamaz. Mesaj yalnızca, genellikle olduğu gibi, geçerli bir yükleyici paketi olup olmadığını kontrol etmenizi söylüyor. Windows 11/10'da "kurulum paketi açılamadı" hatasını bu şekilde düzeltebilirsiniz.

1. Etkilenen Yükleme Dosyasını Tekrar İndirin

İndirdiğiniz kurulum dosyası PC'nizin platformuyla uyumlu olmayabilir veya bozuk olabilir. Bu nedenle, yerel sürücüde farklı bir klasör yolunda yeniden yüklemek istediğiniz yazılım için kurulum sihirbazını indirmeyi deneyin. Windows 11/10 platformunuz için bir yükleyici indirdiğinizden emin olun (Linux veya Mac OS değil). Alternatif 64/32 bit sürümler varsa platformunuzun mimarisine uygun olanı indirin.

instagram viewer

2. Kurulum Dosyasının Engellenip Engellenmediğini Kontrol Edin

Windows bazen indirilen "şüpheli" dosyalara engelleme uygular. Kurulum dosyanız engellendiyse, bir engeli kaldırmak özellikler penceresindeki seçenek. Bir kurulum dosyasının engellemesini şu şekilde kaldırabilirsiniz:

  1. Aynı anda basın Kazan + X klavye tuşları ve seçin Dosya Gezgini.
  2. Etkilenen bir yazılım kurulum dosyasını indirdiğiniz klasöre gidin.
  3. Etkilenen yazılım kurulum dosyasına sağ tıklayın ve seçin Özellikler.
  4. Tıkla engeli kaldırmak üzerindeki kutu Genel sekmesini görebilirseniz.
  5. Seçme Uygula dosyanın yeni özelliklerini kaydetmek için.
  6. Tıklamak TAMAM dosyanın özellikler penceresini kapatmak için.

3. Sisteminizin Dosyalarını Bozulmaya Karşı Tarayın

Bu yükleme sorununa neden olan sistem dosyasının bozulma olasılığını göz ardı etmeyin. Sistem Dosyası Denetleyicisi komut satırı yardımcı programıyla sistem dosyalarını taramak ve onarmak kolaydır. bizim göz atın nasıl çalıştırılır SFC kılavuzu Bu potansiyel düzeltmeyi uygulamayla ilgili tüm talimatlar için.

4. Windows Installer Hizmetini Çalıştırın

Windows Installer, MSI ve MSP paketleri ile program yüklemek için gereken bir hizmettir. Windows Installer hizmetini başlatmak, "kurulum paketi açılamadı" hatası için en çok onaylanan düzeltmelerden biridir. Bu nedenle, hizmetin şu şekilde çalıştığını kontrol edin:

  1. İlk olarak, Windows Search'ü şununla açın: Kazan + S.
  2. Yazın Hizmetler, ardından Hizmetler açmak için sonuç.
  3. Çift tıklama Windows Yükleyici bu hizmetin özellikler penceresini açmak için.
  4. Windows Installer çalışmıyorsa, üzerine tıklayın. Başlangıç düğme.
  5. Seçme Uygula Yeni hizmet ayarlarını kaydetmek için
  6. Servis penceresine basın TAMAM düğme.

5. Yazılımı Yeni Bir Yönetici Hesabına Kurun

Bazı kullanıcılar da yeni Windows yönetici hesapları oluşturarak ve bunlardan gerekli yazılım paketlerini yükleyerek bu sorunu çözmüştür. Bunu yapmak için, Ayarlar aracılığıyla yeni bir yerel kullanıcı hesabı eklemeniz ve ardından bunu bir yönetici hesabı türüne ayarlamanız gerekir. Bu olası çözümü, bölümümüzdeki adımları izleyerek uygulayabilirsiniz. Windows sorunlarını çözme kılavuzu yeni bir hesap oluşturarak.

Ancak, oluşturduğunuz yeni kullanıcı hesabına geçiş yapmanıza gerek yoktur. Kurduğunuz yeni yönetici hesabında oturum açın ve ihtiyacınız olan yazılımı oradan indirip yüklemeyi deneyin. O zaman bu yazılım, yükleyemediğiniz diğer kullanıcı hesabında da mevcut olmalıdır.

6. Yazılımı Kurmadan Önce Antivirüs Yazılımınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Antivirüs yazılım paketleri, kullanıcıların bilgisayarlarında çalışan kötü amaçlı programları ve dosyaları engeller. Ancak bazen meşru kurulum dosyalarını engelleyebilirler. Bu nedenle, etkilenen kurulum dosyalarını açmaya çalışmadan önce PC'nizdeki virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. Yazılımı yükledikten sonra antivirüs kalkanını tekrar açabilirsiniz.

Windows Güvenliği, Windows'ta bulunan antivirüs uygulamasıdır. Bu uygulamanın Microsoft Defender antivirüs bileşenini devre dışı bırakarak devre dışı bırakabilirsiniz. Gerçek zamanlı koruma seçenek. Rehberimiz Microsoft Defender'ın devre dışı bırakılması nasıl devre dışı bırakılır bunun nasıl yapılacağına ilişkin tüm talimatları içerir.

Üçüncü taraf güvenlik yazılımı yüklediyseniz, uygulamanın ayarlar sekmesinden veya içerik menüsünden antivirüs bileşenini devre dışı bırakın. Bunu nasıl yapabileceğiniz, uygulamalar arasında biraz farklılık gösterir, ancak çoğunda antivirüs kalkanlarını devre dışı bırakma seçenekleri olan içerik menüleri bulunur. Virüsten koruma aracının sistem tepsisindeki simgesine sağ tıklayın ve kalkanını kapatmak için bir seçenek belirleyin.

7. Windows Installer Hizmetinin Kaydını Kaldırın ve Yeniden Kaydedin

Düzgün bir şekilde kaydedilmemişse, Windows Installer düzgün çalışmaz. Bu nedenle, bu hizmetin yeniden kaydedilmesi, bazı kullanıcılar için "kurulum paketi açılamadı" hatasını makul bir şekilde çözebilir. Windows Installer'ın kaydını şu şekilde iptal edebilir ve yeniden kaydedebilirsiniz:

  1. Arama metin kutusunu açın ve yazın Komut istemi içinde.
  2. Tıklamak Yönetici olarak çalıştır Bulunan Komut İstemi uygulaması için.
  3. Windows Installer'ın kaydını silmek için bu komutu yazın ve tıklayın Girmek:
    msiexec / kaydını sil
  4. Ardından, aşağıdaki komutu yürüterek Windows Installer'ı yeniden kaydedin:
    msiexec / kayıt sunucusu

8. FileSystem Kayıt Anahtarını Düzenleyin

FileSystem kayıt defteri anahtarındaki iki DWORD değerinin değiştirilmesi, "kurulum paketi açılamadı" hatası için bilinen başka bir düzeltmedir. Windows kayıt defterini yedekleyebilir veya tercih ederseniz önceden bir Sistem Geri Yükleme noktası ayarlayabilirsiniz. Bu olası çözümü uygulamak için kayıt defterini aşağıdaki gibi düzenleyin:

  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisini Aç o uygulamanın penceresini görüntülemek için
  2. Ardından, bu FileSystem anahtar konumunu Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin adres çubuğuna girin ve tıklayın. Geri dönmek:
    Bilgisayar\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
  3. çift ​​tıklayın NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD'deki Dosya sistemi anahtar.
  4. Giriş 0 içinde Değer verisi kutusu için NtfsDisable8dot3NameCreation Başka bir şeye ayarlanmışsa DWORD.
  5. Tıklamak TAMAM kapatmak için Değer kutu.
  6. Çift tıklama Win31Dosya Sistemi gündeme getirmek Değer verisi kutu.
  7. Değeri şuna ayarlayın: 0 için Win31Dosya Sistemi ve tıklayın TAMAM.
  8. Tıkla X Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeki (Kapat) düğmesine basın ve Windows'u yeniden başlatın.

Yazılımınızı Windows'ta Yeniden Yükleyin

Bu sorun giderme yöntemlerinden geçmek, muhtemelen "kurulum paketi açılamadı" hatasını düzeltecektir. Windows 11/10 bilgisayarlarda. Bu olası çözümler yüzde 100 garantili değildir, ancak bazıları diğerleri için işe yaramıştır. kullanıcılar. Bu nedenle, yükleyemediğiniz programlar için herhangi bir yazılım yayıncısı destek hizmetiyle iletişime geçmeden önce bunları uygulamayı deneyin.